自来水问题非常普遍，可能是因为管道老化、环境污染等原因。如果自来水出现问题，例如水质、管道破裂、下水道堵塞等，是需要及时处理的。如果自来水公司没有解决问题，则应该投诉并寻求解决方案。
问题解决方式：
法律依据：
案例分析：
2017年，河南省一个小区的业主反映，自来水中有异物。当地自来水公司没有解决问题，于是业主向消费者协会投诉。协会于是要求自来水公司对水质进行检测。结果显示，自来水中的异物超标。自来水公司随后进行维修，并对超标水质问题进行深入调查。
预防方法：
（1）维护管道设施，定期检查管道设施的安全性和完整性，避免管道泄漏或破裂。
（2）保持管道环境卫生，及时清理管道中的积水、垃圾和污物，避免下水道堵塞。
（3）保持水源环境卫生，避免污染，确保自来水的水质安全。
总结：
如果消费者发现自来水存在问题，应该及时与自来水公司联系，并提供证据。如果自来水公司未能及时解决问题，则应该向当地市场监管部门投诉。同时，对于消费者来说，预防措施也是非常重要的，应该积极保护管道设施和水源环境，避免自来水问题的发生。
2023.10.2511:46:54
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