春节宠物寄养价格普涨服务差遭质疑社会·法治

2月8日,东城区幸福大街一家宠物店内,工作人员将一只泰迪放入笼子内。记者王飞摄

一款APP上有店家挂出“寄养名额已满”。APP截图

对于一些市民来说,每逢假期外出,宠物如何安置都会成为行程中的首要难题。伴随而来的,是一些电商平台、宠物医院、宠物店推出的宠物寄养服务,还有一些个人和在线上售卖宠物用品的公司推出上门投喂宠物服务。

因担心宠物关在笼子里,不适应新的生存环境,今年春节假期,上海的康欣(化名)在回老家过年期间没有将家中的小猫送进宠物店,而是散养在家中,并提前一个月通过电商平台联系到一家提供上门投喂宠物服务的公司,帮忙照看自己的小猫。然而,在2月4日,当事公司本该对康欣家中小猫进行第三次投喂服务时,却声称人手不够,无人上门。与康欣一样,春节假期还有许多网友有此遭遇,有的宠物被断粮2天。

2月6日至8日,新京报调查发现,春节宠物寄养市场普遍提价。与火热的宠物寄养、上门投喂服务相反的是,大部分商家并不知道什么是宠物寄养资质;春节宠物寄养市场虽普遍提价,但提供的服务并不专业。另外,店家不与宠物主人签订协议、不要宠物健康免疫证明也是普遍现象,许多宠物在宠物店遭遇断粮,存在一定隐患。

春节假期宠物寄养“一笼难求”

今年春节是赵江(化名)寄养小狗的第一个春节,1月29日,因为单位放假回家,没有宠物寄养经验的他开始寻找提供寄养服务的宠物店和宠物医院。当天上午,赵江连找4家门店后得知,店内的狗笼均已被预订。网上也有一些遭遇类似情况的网友发帖抱怨。

2月6日至8日,记者实地探访北京市东城区、朝阳区8家提供宠物寄养服务的宠物店和宠物医院,均是关门状态,透过玻璃门窗,可以清楚地看到被圈养在笼子里的猫猫狗狗,无一空笼。

上述工作人员介绍,由于宠物店内的工作人员过年要回家,目前他所认识的几家宠物店均不再开门营业,都是每天安排工作人员到店内给宠物喂食添水,不再提供常规的给宠物洗澡、剪毛等服务。

记者通过走访宠物店了解到,实体店铺寄养宠物的价格为小型宠物一天80元至100元,大型宠物一天100元至230元。“过年这七天比较特殊,价格有一定上调,节后小型宠物50元就可以寄养一天”。位于宋家庄地铁站附近的一家宠物店工作人员称,春节前一个月他们家的笼子就被预订满了,若是寄养小猫还可以临时加个笼子,大型犬只肯定放不下。

电商平台、APP推出上门投喂宠物服务

与线下实体店相比,一些电商平台和APP提供的家庭寄养和上门投喂服务的价格要便宜一些。

记者了解到,通过线上将宠物寄养在别人家中或雇人上门投喂宠物的价格从一次50元至200元不等。

对于上门投喂宠物,有受访者表示,宠物不用被关进笼子,可以在家中随意走动,是一个再好不过的选择,但在北京工作的小王并不这样认为。

因为春节要回重庆老家过年,今年1月份,她特意为猫咪添置了一个红外线感光摄像头和一个自动喂水机,保证回家期间能够随时监控到猫咪的动态。“除了自动喂水机,我还放置了3大盆猫粮,过年12天假期完全够吃。”

今年,小王另一个朋友也要回老家过年,将自己的猫咪也送到了小王家中。“你看监控视频,两只猫咪正在床上嬉戏打闹呢,我还可以通过摄像头远程语音和猫咪互动,让它们感受到主人的存在就会活泼很多。”

小王说,她虽然知道如今网络上有专门提供上门投喂宠物的商户,并可以陪宠物玩耍,但她不放心让陌生人进入家中。

问题1

寄养无需免疫证和签协议

2月7日,新京报在北京市朝阳区和东城区探访发现,部分提供宠物寄养的店铺内,宠物不停地叫着,宠物盆内已经没有粮食和水,也无人前来照看。

位于东城区幸福大街上的一家宠物店内,三四十平方米的房间内放着大大小小50余个笼子,无一空笼。在嘈杂的狗叫声中,两只小猫蜷缩成一团。

当记者询问宠物盆中为何没有粮食和水时,一名工作人员称,他每天中午和晚上都会定时到店内给宠物喂食、添水,一会就会添粮、添水。

对于提供宠物寄养服务的资质,这些商户均表示不清楚。而寄养协议,有些商家表示不用签订,若顾客要求签订,也可现拟一份。

问题2

店家人手不够宠物被断粮

与许多在线上下单,雇人定时到家中给宠物喂食,陪宠物玩耍的网友一样,在上海工作的康欣(化名)这个春节就是将宠物寄养在家中。据康欣讲述,距离农历大年初一还有一个月的时候,她在淘宝店铺蛋壳宠物用品(上海)有限公司花400元购买了6次上门喂食服务。“刚开始上门服务挺准时的,到了2月4日上门对我家猫咪进行第三次投喂却迟迟没有人到。”

因为当时盆中已经没有猫粮和水,康欣就和店家沟通,店家回复称统一调度,已经安排人员上门。直到当天24时,康欣也没有从家中的监控摄像头中看到有人给自家猫咪喂食。

在监控中,康欣看到小猫无力地趴在地板上,没有了此前来回跑动的活力。经过不断催促,第二天,店家临时安排人员上门投喂。“这次匆匆应付添了猫粮,却忘记给猫添水。”

在微博上,也有多名网友表示使用蛋壳宠物用品(上海)有限公司的上门服务不尽如人意。“一百多元一次,服务质量却很差。”网友小蒋说,他也是通过电商平台下单雇人到家中给宠物投喂粮食,由于投喂人员是商家临时雇用的,其服务并不专业,将猫砂当猫粮倒进盆中,并添水。还有网友发帖称,自己以每次159元的价格在一家售卖宠物用品的公司购买上门投喂小猫的服务,因为商家日均订单近700个,雇用临时人员不够,自己家的小猫曾遭遇断粮2天的情况。

权威说法

家庭寄养涉嫌违规

针对商家寄养宠物资质问题,记者了解到,于2014年开始实施的《北京市动物防疫条例》第四十二条明确规定,动物诊疗机构不得在动物诊疗场所从事动物交易、寄养活动。《条例》第四十三条规定,从事动物寄养活动,应当符合以下条件,包括“有兽医专业技术人员;有相应的消毒、废物处理或者暂存设施设备;有与其服务规模相适应的隔离饲养器具和动物活动空间;有完善的动物防疫管理制度”。

THE END
1.2024年宠物猫:寄养与照看服务合同.docx甲方: XXX乙 方: XXX20XXCOUNTRACT COVER专业合同封面RESUME甲 方: XXX乙 方: XXX20XXCOUNTRACT COVER专业合同封面RESUMEPERSONAL 2024年宠物猫:寄养与照看服务合https://www.renrendoc.com/paper/360013264.html
2.“不好意思,约满了”,春节宠物上门服务火爆!60后“宠物保姆”讲述...客服介绍,上门遛狗平日价格为68元/次,包括遛狗、喂食等,春节期间价格上调为88元/次。为保障安全,宠物主预约相应服务后,会与公司签署服务协议,如家中无人,则需提前协商交接钥匙,比如放置丰巢寄存,或寄到公司。 此外,这家店还提供上门洗宠服务,15斤的狗狗洗一次158元,包括洗澡、眼睛耳朵护理、烘干等,工作人员会自带...https://static.zhoudaosh.com/DB4442C9F178F76D336D079700EA63DFB4D00D1D8B0F6602AEA071A5F86BAE97
3.寄养猫咪要注意什么?哪些猫咪不适合寄养?缺点:多以散养为主,陌生的猫咪之间容易出现争斗,容易导致寄养紧张,不适应。 4、上门服务: 优点:宠物不需要适应新环境,也不容易发生应激。 缺点:请陌生人上门有盗窃等危险性,还需找熟悉人上门照顾。 以上就是小编对寄养猫咪的注意事项的介绍,希望主人在寄养猫咪之前考虑到各个方面,安心寄养。https://www.isdpp.com/xq-13406.html
1.宠物在寄养期间死亡,责任和损失该如何认定?澎湃号·政务在合同履行过程中,A宠物店在提供了部分保管服务后违约,合同双方就此沟通并已经达成了赔偿协议,故小韩要求其返还保管费,无事实及法律依据,法院不予支持。 综上,法院判决A宠物店、郭甲和高乙向小韩支付款项18000元以及相应利息。该判决现已生效。 原标题:《宠物在寄养期间死亡,责任和损失该如何认定?》...https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_29396123
2.宠物寄养协议书(通用11篇)甲乙双方经友好协商,就宠物临时寄养事宜达成以下协议: 一、乙方为甲方提供有偿的临时宠物寄养服务,甲方将宠物交由乙方临时寄养,寄养时间为___年___月___日至___年___月___日,预计天。超过约定的时间甲方按天数向乙方补交费用,超过约定时间天乙方有权将宠物按无主宠物处理。 二、寄养费用...https://www.unjs.com/fanwenwang/shuxingeshi/xieyishu/20210530232431_3672470.html
3.小型犬VIP房一天357元?春节临近宠物寄养价格普遍上涨对于寄养宠物可能引发的纠纷,北京中闻律师事务所律师李斌提醒,在寄养宠物时要确认店家资质,留意店内环境,与店家签订寄养协议确认寄养期间的归责问题。“相应的宠物名称、健康状况、收费情况、服务内容、风险责任都得明确。” 此外,记者也注意到,在社交平台、二手交易平台上搜索“春节上门喂宠”,会出现大量个人接单信息,...https://m.btime.com/item/45ol0q2bjlv89386dpe9trrjb4h
4.春节回家宠物喂养遇难题?上门喂养有隐患?记者海口走访……华南农业大学邓百川副教授曾接受其他媒体采访时表示,对于上门喂养宠物和寄养宠物的问题这方面,主要存在财产安全和人身安全的问题,平台方应该使用一定的方法对双方进行约束。此外,应该建立行业标准,规范员工的工作,从而减少上门喂养服务者和主人之间的问题。宠物主应当尽量选择正规的宠物店,并在寄养前与商家签好详细的协议,...https://www.hndnews.com/p/596795.html
5.宠物服务包括哪些?宠物服务项目及费用大全→MAIGOO知识3、签订上门服务合同协议之前,一定要对机构、平台、还有上门服务人员进行考察,必须专业、有责任心。 宠物上门服务app 1、摸摸哒 通过摸摸哒app你可以随时找到专业的师傅上门为宠物洗澡、宠物美容、训犬等等,为自己的宝贝宠物选一个有爱的“保姆”吧。 2、京东宠宠 ...https://www.maigoo.com/goomai/229119.html
6.长期寄养不利于宠物降十堰宠物店提供上门喂养服务有店主表示,过年除了店里寄养宠物,还接家庭寄养的活儿,也可以定期上门喂养、遛宠物,在喂食、安抚宠物的同时,把对应区域的地板、宠物厕所、食盆水盆都清理干净,这样不仅价格上会比寄养便宜一些,也能避免宠物去陌生环境生病、不适应的风险。 裴先生介绍,为避免寄养过程中发生纠纷,在寄养前会与顾客签订协议。工作人员会...http://m.10yan.com/m/showArt.html?contentid=860359
7.律师建议寄养前签订书面协议暑期出游“毛孩子”怎么安放,你想好...律师建议寄养前签订书面协议 暑期出游来临,说走就走的铲屎官越来越多,不论是上门喂养还是宠物店寄养均迎来旺季,但也有部分无良商家打着幌子,未能对“毛孩子”进行妥善照顾,导致爱宠发生意外。 记者了解到,关于宠物寄养服务,目前尚未有明确的法律规定和行业细则标准。宠物店在没有提供涉及宠物医疗相关业务的情况下,比如...https://www.hzzx.gov.cn/cshz/content/2023-07/18/content_8581334.htm
8.国庆假期南京宠物寄养酒店火爆,家庭式寄养上门喂养受欢迎宠物店或宠物医院的寄养服务已经相对成熟,但也有宠物主人有顾虑。家里养了两只猫咪的郑女士告诉记者,自己不太放心把猫咪放在店里寄养," 我们家的猫咪一直是在家散养的,从来没住过笼子,关进狭小的空间里会可能不适应,担心出现应激反应。" 郑女士说,上次假期是托朋友帮忙上门铲屎喂食的,这次国庆假期准备把猫咪送到熟悉...https://www.xdkb.net/m1/nj/20221003/328598.html