把王一博印广告上,“免费领养”一只金渐层需充值万余元——青岛消费者曝光“喜宠殿下领猫馆”如此“免费”套路感满满山东站

时下,“领养代替购买”成为国际社会呼吁流浪动物保护的新理念,呼吁动物保护者用爱心、耐心给流浪动物一个家,越来越多的流浪猫狗在领养中得到妥善安置。

消费者:“免费领养”一只金渐层需充值万余元

(领养交付单,消费者提供)

在消费者提供的领养交付单中,可以看到,消费者充值是用于支付猫咪领养保障计划费用,支付后由领养人在送猫方指定商城自由下单消费猫咪日常用品等。

令人特别注意的是,交付单上写明“待领养人完成领养保障计划,领养人方可取该猫咪的所有权。”

“我姐姐家金渐层一个月200顶天20期也就是4000块钱,一只不算顶天的金渐层收我6000?”“就算不是10000一只猫,也是打着免费送猫圈客户买猫粮。而且去店里说的时候,店员态度就是有问题差点打起来,一个店5、6个员工是防止顾客后悔过去好给顾客轰出去嘛。”

无独有偶,这位青岛消费者描述的喜宠殿下“套路”也遭到了其他市民的吐槽。

“打着低价、免费、领养的口号,实际是诱骗小白办理分期贷款!”

“在网上看到有姐妹说可以无偿领养猫猫,到地方后给我一个地址,显示是喜宠殿下(猫猫专卖店)的样子,我还是过去了,以为他们是要倒闭了所以希望给猫猫找个好人家,到了才知道原来是要付钱的那种。”

喜宠殿下:截至发稿前,并未作出回应

以“免费”为噱头,行“充值”“分期网贷”之实。得知消费者口中喜宠殿下的经营模式后,记者便以消费者身份进行了解。

在喜宠殿下台东步行街店楼下,就有喜宠殿下地摊车,明显位置注明“免费猫咪领养”,吸引了不少爱猫者观望,不时有爱心人士上前咨询。

同时,喜宠殿下凯德店工作人员则介绍,领养后需要往账户里充值。根据每只猫咪价值不同,需要每月充值299元、399元、599元、699元不等。根据猫咪种类不同充值期限也不一定,以缅因为例,正常来说充值20个月,每月599元。“猫是给你养,但是你要给猫咪一个保障,起码它能吃喝不愁。这个钱是充到商城里,是属于你自己的账户,每个月可以用来给猫咪买日常或者保健用品的时候就可以消费,没有最低限制。”

同时,记者咨询每月充值金额是否超于一只猫咪所需时,工作人员则表示,“一个月的话肯定是用不上这么多,普通猫300左右,缅因稍微多一点,400到500,因为吃得多。钱充完了,一直保留在账户里面,没用完的还可以接着用,用个3年没问题。”

那充值是否能够中断?“这个看你自己。反正是对芝麻信用分有影响。”此外,若是消费者不愿意继续领养,需要支付违约金。自领养之日起30天内弃养,需支付给门店违约金800元,若60天内天后弃养,需支付门店违约金1500元;超过60天,则不退不换。

据公开资料显示,喜宠殿下是臻宠集团旗下连锁门店,目前喜宠殿下在广州、深圳、上海、杭州、南京、宁波、成都、重庆、武汉、长沙、福州、青岛等中心城市,拥有超30+自营门店,2024年将突破1000家。

多位消费者投诉免费领养实为“变相网贷”,是否涉嫌虚假宣传?充值购物是否涉嫌捆绑销售?知名男星王一博是否为品牌代言人?7月10日,记者致电喜宠殿下了解情况。运营部王先生表示,将准备材料,正式回复。但截至发稿前并未收到回复。

律师:消费者可主张格式条款不生效

对于多位消费者吐槽被喜宠殿下“套路”一事,记者咨询了山东元鼎律师事务所蔡顺香律师。蔡律师表示,一般来说,名义上的合同名称与合同实际内容不一致时,是以合同实际内容来认定。比如说名义上是赠与,实际上是买卖,那么最终可能就认定买卖。

根据《民法典》第四百九十六条:格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。

“主张合同根本不生效的话,那就相当于没有约定。”此外,对于喜宠殿下以“免费”“无偿”“无需支付”为宣传噱头吸引消费者进店,蔡律师表示,这是“易引人误解的,不是全面真实”的描述,“一定程度上涉及虚假宣传,他没有说是附条件的免费领养。”

最后,蔡律师也表示,消费者即领养人也需要为自己没有认真阅读合同,了解合同内容,对最终导致的结果承担一定责任。

呼吁:勿让“领养”变味消费者定要擦亮双眼

“领养代替购买”的意思是通过领养的方式养宠物而不是以购买的方式。当下,“领养代替购买”成为有效保护流浪动物的新理念,受到国际社会的广泛认同。

2024年,公众人物霍思燕和杜江一家收养疑似实验犬“霍珍珠”一事冲上热搜,这样的善意和正能量激发了大众领养热情。

5月11日,四川消费者委员会就曾发视频提醒大众提高警惕,“免费领养它一时爽,捆绑销售割到你没商量。”目前,消委收到的宠物消费投诉越来越多,其中一起免费领养消费纠纷,就有多位消费者与一家宠物公司签订了宠物的领养协议,规定宠物免费领养,但是并不是真的免费,作为领养条件,消费者必须在公司购买24期的宠物粮、营养膏、化毛膏等各类产品。如果没有按时购买,就算违约。“第一次支付24期的费用。就高达近7000元。就算消费者违约了,给宠物公司造成的最大损失也就一只宠物的市场价格,它远远低于了24期的费用。所以这种规定,对消费者明显是不公平的。这样以来,免费领养就变成了捆绑销售。”

最后,蔡顺香律师建议消费者今后一定要擦亮双眼,认真阅读合同条款,看清楚交易条件。

THE END
1.东方城乡报数字报刊平台分期付款 捆绑消费 宠物“免费领养”套路多 □丁一 文丽娟 “0元领养猫咪”“拉布拉多幼犬1元带回家”…… 在某App上看到这样的信息后,爱宠人士黄女士走进宠物店,相中了一只非常可爱的猫咪。卖家告诉她“可‘无偿领养’,但需支付两年的猫粮费用”。黄女士心想猫粮是必需品,不论在哪里购买都要花钱,便与商家签订了...https://www.dfcxb.com/html/2024-04/12/content_106597_17237689.htm
2.起底0元领养猫咪套路!0元领养猫咪实则捆绑强制消费。24小时起底0元领养猫咪套路!0元领养猫咪实则捆绑强制消费。 据央广网,“0元领养猫咪”“免费带回家”,看到这样的消息,你是否会心动?然而,这可能是商家的一种捆绑消费套路。近日,有网友投诉,称其被重庆开心喵宠物销售有限公司“诱导”签署了宠物领养合同,签署前对“需连续购买18个月以上、每月278元的宠物生活用品”“违约...https://www.huxiu.com/moment/1035949.html
3.蓝媒热评丨以“领养”名义兜售病患宠物这是一种消费陷阱归根到底,还得消费者自己擦亮眼睛,领养时要选择有合法资质的机构,并要求对方出具宠物健康报告、疫苗接种记录等凭证。如果要与领养机构签订领养合同,务必仔细阅读相关条款,对于捆绑消费、最低消费要求等附义务的赠与合同,要谨慎选择,避免陷入“免费陷阱”。https://www.cztv.com/newsDetail/686620
4.金陵晚报有法律界人士明确指出,从合同性质来看,《免费领养协议》看似属于赠与合同,但往往约定领养人以预付储值的方式承诺一定期限在店内购买一定金额的宠物消耗品,实则构成了买卖(消费)合同,领养人是法律上的消费者,应当受到消费者权益保护法等法律的保护。 另外,合同中捆绑消费、最低消费等条款内容,不合理、不公平地免除或者...http://njrb.njdaily.cn/jlwb/h5/html5/2024-08/27/content_552_168917.htm
1.零元领养宠物套路多捆绑消费需警惕零元领养宠物套路多 捆绑消费需警惕 2024-10-28 20:40 更多 02:59 驴友违规探险被追责 依法承担2万元救援费用 02:32 85岁阿尔茨海默症老人走失 民警急寻80小时 10:31 废品回收站堵路扰民 如何还“静”于民? 19:19 2024-11-19 全民帮帮忙:废品回收站堵路扰民 如何还“静”于民? 01:37 全民资讯 02:16...https://www1.gdtv.cn/tv/56418171e37006226fd3b1f16fc80c77
2.0元?免费?部分商场出现“宠物领养”新模式该模式大多会为消费者指定线上宠物商城,消费者必须用充值的钱在商城内选购宠物用品。2005年以来,福建省素馨小动物保护中心负责人梁汀汀一直从事宠物领养,在她看来,该模式涉嫌捆绑销售。这几年宠物店倒闭的也很多,充值背后潜藏着商家跑路的风险。 领养宠物可找专业机构 ...https://szb.qzwb.com/dnzb/pc/cons/202411/18/content_109538.html
3.免费领养宠物背后的捆绑消费骗局,你知道吗?随着宠物经济的发展,“以领养代替购买”的理念逐渐深入人心。然而,在宠物“自由领养”模式兴起的同时,套路满满的领养骗局也猖獗。最常见的就是捆绑消费,领养人必须签订协议,定期购买宠物用品,若解除合同或未按时足额购买相应物品,需支付数千元违约金。即便宠物中途死亡,购买协议仍需继续履行。为何领养人的爱心却成了一些...https://m.bjhwtx.com/h-nd-183637.html
4.“免费领养”宠物可能是捆绑消费市消委会发布消费提示教你“避坑...近期,重庆市消费者权益保护委员会(以下简称市消委会)系统受理多起关于宠物“免费领养”的消费投诉,对此,市消委会作出消费提醒,避免宠物“免费领养”“踩坑”。 据悉,投诉中,消费者反映的问题主要是:有经营者口头宣称宠物打过疫苗且健康无病,未出具健康报告,而消费者领养后不久宠物生病死亡,消费者花了上千元治疗费...https://www.pacq.gov.cn/archives/183122.html
5.捆绑消费高额违约金…宠物“免费领养”真的免费吗随着宠物经济快速发展,宠物“免费领养”模式悄然兴起,但有宠物店以免费领养之名捆绑消费,让消费者在领养后每个月花费几百元。还有宠物店和消费者签订合同,超过7天退养的,消费者需赔付1600元违约金。 “没时间照看,急出!”今年6月,杭州消费者芳芳在某二手平台看到这样一则帖子。在了解到是免费领养后,芳芳便前往指定...https://m.yunnan.cn/system/2024/08/23/033198219.shtml
6.本人2024年10月5日在光想(沈阳)宠物服务有限公司报名猫领养,共计...本人2024年 10月5日在光想(沈阳)宠物服务有限公司报名猫领养,共计花费7452元该机构虚假宣传,违规经营,还交了300定金,在他的催促下我签了合约,同时签订了合同,然后他那边还没有发货,我也还没有收到小猫,昨晚签订了合同,猫猫是300元然后这个是捆绑销售的猫粮,他那边还没有发货,我想取消,商家不同意,因此想要解除...https://m.tingsonglaw.com/ask/detail/2686834
7.宠物“免费领养”骗局:以免费名义卖捆绑高价劣质宠物用品省外骗局中,猫贩子通常以精美图片和免费领养为噱头诱导消费者支付高额运费、保证金、疫苗费等,消费者付钱后,轻则到货与图片不符或收到发病宠物,重则直接被骗钱拉黑;省内骗局中,猫贩子经常打着同城免费领养的噱头,使用同一账号持续发布不同品种的宠物免费领养信息,利用同城骗取路费或定金等,同样轻则领养到发病宠物重...https://taizhou.19lou.com/wap/forum-827-thread-175911665204321330-1-1.html
8.免费领养宠物背后套路多,消费者权益如何保障?记者在第三方投诉平台上以“免费领养宠物”为关键词搜索,发现有百余条投诉内容,涉及虚假广告、捆绑销售、引导消费者用贷款下单却不告知每月扣款等行为。 有许多不同的采用模式 这其实是一种变相的捆绑销售 记者走访了北京丰台、朝阳等地的多家宠物店,并致电天津、上海、山东枣庄等地的多家宠物领养中心,发现打着“免...https://xkyczp.com/detail/177790.html
9.重庆晨报建议消费者要与经营者签订完善的领养合同,明确双方的责任义务,注明宠物的品种、血统、性别、月龄、疫苗记录、健康状况等重要信息。特别要约定在一定时间内,宠物出现传染病或死亡后双方责任的界定及解决方案,以便出现问题时有利于维护自己的合法权益。 认真阅读合同条款,特别注意是否存在隐藏的捆绑消费、最低消费条款。口头...https://epaper.cqcb.com/m/html/202408/22/content_466644.html
10.东莞发布2023年度十大消费维权案例2023年7月,东莞市消费者委员会陆续收到消费者反映,厚街镇一宠物店以免费领养宠物猫为噱头诱导消费者签订名义上是领养协议,实为购买该店猫粮等宠物用品的买卖合同。宠物店无法提供宠物猫品种、性别,年龄等信息,且未提供宠物接种疫苗报告和健康报告。后续消费者自费带猫检查,查出问题后,店员以是小问题为由拒绝接收宠物...https://news.dayoo.com/guangdong/202403/11/139996_54640985.htm
11.川渝比邻地区2023年度十大消费维权典型案例发布购房时开发商承诺接房后可以赠送价值2万元的代金券,并未告知代金券使用有限制,现开发商又告知代金券只能在居然之家与武陵山商贸城内的指定商铺内使用,满3000元可以抵扣500元,每家店只能抵扣1000元,市民不认可,与开发商反映也没有得到解决,认为开发商捆绑消费,市民要求:在居然之家商居城内使用代金券,取消使用的...https://www.chuannan.net/toutiao/207863.html
12.@铲屎官,免费领养背后的捆绑销售陷阱,你中招了吗?此外,两份《领养协议》均含有连续10个月购买宠物用品的固定消费条款,该约定限制了小丰根据实际情况选择宠物用品的权利,属于捆绑式消费霸王条款,依法应被认定为无效。因此,宠物店要求小丰支付合同剩余款项及违约金的诉请缺乏依据,法院予以驳回。 法官提醒,每个动物都是一个生命体,每位领养人在认养宠物前都应做好相关的...https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_28882933