给宠物看病比人还贵?缺标准无监管造成太任性新闻频道

现在养宠物的市民越来越多,“阿猫阿狗”对他们来说不再是鸡毛蒜皮的“小事”。与此同时,宠物医院“太任性”的收费也让不少人“操碎了心”。北京晚报记者近日走访市区内多家宠物医院发现,不少宠物医院常规治疗费用动辄成千上万,不同宠物医院对同一治疗项目收费相差甚远,医疗服务价格和药品价格均不透明,甚至有宠物店没有诊疗许可证却依旧给宠物看病打针等,亟待规范。

24小时看病住院部常常爆满

8月14日中午,记者来到海淀区联想桥附近的爱某家动物医院。尽管午后炎热高温,医院内却不断有人牵着猫狗前来看病。“目前大夫正在给一只泰迪看骨科,您得挂号等一个小时左右。”前台的工作人员告诉记者,为了周边旺盛的宠物医疗需求,医院选择24小时营业,随时看病,“不过晚上九点到次日早上八点,挂号费为60元,诊疗费另外单算。”

宠物医院的住院部也经常出现爆满。“每晚平均住院的动物有五六只,医院住院部也就只有八个笼子作为床位,有时需要临时加笼子满足住院需求。”位于朝阳大悦城附近的某联合众爱猫动物医院的工作人员告诉记者,宠物猫出现肥大性心肌病、糖尿病、脂肪肝、急性肾衰竭等疾病时都需要住院治疗或留院观察,“很多纯种猫都容易高发某项由基因缺陷引起疾病,每天看病诊治的不少。”

宠物看病动辄花费几千上万

周先生的经历并非个例,市民胡女士带自己猫咪去医院看感冒,谁知道也开出了近一千块的药。“我当时很怕小猫死掉,医生让缴费多少拿药我就缴费多少,回来一看清单,感冒消炎药150元,2.5g的抗病毒消炎膏150元,加上眼部清洗药水200元,验血150元,耳道清洁150元,还有一盒160元的营养膏,要知道我平日看病花个八九十都嫌贵。”

此外,市民冯先生也告诉记者,为自己小猫治疗猫瘟住院10天花掉了1万多元。

宠物看病贵也导致了很多宠物主人无奈遗弃爱宠。“我捡了只流浪狗回家,没想到得了病,医生说治疗费至少要上千元,家里人觉得为一条狗不值得,要我把狗送走。”大学生小李表示,自己无力独自负担诊断费,送狗一事让他既心疼又内疚。

同一诊疗不同医院价差巨大

市民张先生告诉记者,自己家猫咪做绝育花了3000多块。宠物做台这样的常规手术,真的需要那么贵吗?为此,记者走访了市内五家知名宠物医院,发现单就母猫绝育这一项手术,各家医院报价不一。其中木樨园的美联合众动物医院报价839元,青年路的天鹅湾动物医院报价398元,西红门的宠颐生动物医院报价688元,百子湾的宠爱国际动物医院报价1688元起,大望路的芭比堂动物医院报价798元,最大价差达1290元。

就连常规给猫犬注射疫苗,各家医院给出的套餐价格也有所差异。“给我家猫做免疫花了590元,除了疫苗钱外,还有什么皮毛皮肤检查,耳、鼻、口腔检查,心、肺、腹、胃听诊等,每一项都要单独加钱,光这些检查费就要130元,医生说还不能取消。”市民邓女士表示,自己朋友在一家小门诊花了190元就搞定,“本想着知名医院疫苗靠谱些,没想到收费的花哨服务这么多。”

此外,记者在走访中发现,北京多家宠物医院存在并未公开悬挂收费价目表的情况,使得带宠物前来就诊的患者对所需花费毫不知底,只能听任宠物医院的治疗方案和最终收费报价。“如果进门就能看到一家医院在住院、导尿、输液、清洗耳道等一般处理及操作的报价,我们消费者心理好歹有个数,实在觉得太贵还能换家医院,总不至于宠物检查完了硬着头皮也得付钱。”邓女士感慨道。

手写检查报告单可信度存疑

值得注意的是,记者在走访过程中发现,有不少宠物店并未持有动物诊疗许可证、动物防疫合格证,却依旧给宠物看病打针的情况。“你在我这里买的猫,都可以送来我这里打疫苗,我就收你一个成本价。”鼓楼附近的某宠物店老板对记者表示,如果平常猫咪感冒、发烧、流鼻涕,都可以带过来看病,不过老板也承认自己并无兽医资格证。

与此同时,北京一些地区还存在一些动物诊所在治疗过程中打擦边球,接手诊疗许可范围外的病例的现象。“不是所有的动物诊所都能叫做动物医院。”该名业内人士指出,业内对宠物诊所和宠物医院有着严格的区分,“宠物诊所一般经营面积在100平方米以内,只拥有普通诊疗设备,可以给宠物看病、治疗和注射免疫疫苗,但不能对宠物进行开胸、开腹、开颅等手术。也就是说,类似猫咪剖腹产、猫瘟开腹手术、猫咪膈疝手术等,诊所是不能接诊的。”

专家

宠物医疗贵在缺乏统一标准

宠物看个病为何往往比人还贵?对此,高瓴资本旗下宠颐生连锁医院运营经理黄褀皓告诉记者,宠物医疗属于纯商业运作,且不像人有社会医疗保险或商业医疗保险等买单,“目前宠物医疗的定价暂时没有专门的监管部门进行统一监督规范,收费价格仍由医院经营者自定。”

“很多人觉得宠物医院收费贵,是因为知名宠物医院的服务溢价确实相对严重,一些医院会为宠物提供所谓的‘贵族服务’,并在环境装修、客户接待、服务培训上投入不少成本。比如宠物住院一晚要2000元,这显然超出了大众宠物医疗的所需费用。”黄褀皓表示,如果养宠主人无特殊需求,可多对比咨询几家市内正规宠物医院的报价,“这两年资本介入后,很多宠物医院也在日趋规范,一般选择大型连锁宠物医院并多加留意单项报价,最后诊疗费应该不会太离谱。”

那么市民如何选择正规靠谱的宠物医院?黄褀皓表示,正规的宠物医院需在200平方米以上,必须拥有3名或以上拥有资格证书的兽医人员,同时会在显著位置悬挂动物诊疗许可证、动物防疫合格证和工商部门颁发的经营许可证,“此外养宠主人可以通过大众点评、朋友口碑等方式多方面了解一个宠物医院的靠谱程度,有疑问及时和相应医院的医生沟通,并根据自己的经济实力量力而行。”本报记者袁璐J266

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