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本人孩子2023年5月7日在成都一颗牛油果科技有限公司的一家名为墨菲宠物馆的网店线上下单了一只宠物猫，全款3960元分期付款，该机构购虚假宣传机构违规经营,超范围经营,对方描述与实际不服并且拒绝退费，机构诱导孩子分期，请求退款,学生没零花钱，无偿还能力机构向本人孩子索要昂贵的违约金,请求有关部门帮本人协商联系机构退款不予处理。因此提出退费
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