1、被救助的无主流浪猫，治疗费用超过1000元以上的，可在猫网申请爱心卡；治疗费用不超过1000元的，请去申请基金报销，暂不纳入爱心卡范畴。2、爱心卡支持的费用范围：流浪猫的治疗费用，含医药费和必要的基本检测费，必要的药物及护理费用，不包括住院费、过度的药物、营养和治疗手段等。3、爱心卡报销额度：最高募捐额度5000元/只（含税）。救助人应独立承担至少500元费用，个人自行承担的额度可以包括住院费，可申请额度计算方式如下：
1）住院费超过500元时，可申请金额等于治疗费用；2）住院费低于500元时，可申请金额等于治疗费用减去【住院费与500元的价格差】；
3）爱心卡支持仅限于针对原价基础上6折的费用，因医院合作协议规定超出6折以上的部分费用不在支持范围内。例如：原价6000元，医院若只提供75折优惠，则付出4500元，但猫网只对其中的6折也就是3600元提供支持；4、深圳猫网针对同一只动物、因同一病因只支持一次爱心卡支持，已申请爱心卡支持的猫不可同时享受基金支持。
二、申请要求与条例1、爱心卡申请须在动物治疗结束后的2个月内提出。
2、不适合原地放归的猫，须说明确的归宿或去向，救助人需承诺照顾该猫咪直到有人领养/收养或者去世为止。
3、伤病猫在发起爱心卡支持后死亡的，或猫在尚未发起爱心卡支持前死去的，不再提供爱心卡支持。
4、包括在建议安乐条例中不予爱心卡支持的：
1）经宠物医生诊断，患有烈性传染病（包括但不限于：病毒性鼻气管炎、猫瘟、猫杯状病毒、猫爱滋等）的流浪猫，若安置于家中则易传染家中的猫，寄养或住院则易引起院内交叉感染，治癒后不适合放归、亦不适合有猫家庭合养，综合考虑建议安乐并提供临终关怀；
2）经宠物医生诊断有以下情况、无法治愈或预后不良的流浪猫，猫网将不支持发起募捐，建议安乐并提供临终关怀：a.有严重外伤，即使治疗，仍然瘫痪或丧失两肢以上（含两肢）的；b.有极大概率瘫痪且丧失基本生活自理能力，如不能自行饮食或排泄的；c.已重症昏迷的；d.已有严重的脏器衰竭的；e.已有确定无法挽救/没有有效治疗手段的疾病（包括但不限于猫传染性腹膜炎）。
三、爱心卡申请流程
第1步、将伤病流浪猫送到深圳猫网公布的合作支持医院治疗；
第2步、在深圳猫网申请救助折扣并获得审核通过；
第5步、根据审核员通知，申请人将医院开出发票、收费明细、申请文件前两页的内容一起，快递（请勿邮费到付）到指定地址，然后等待转账报销。
第6步、救助人应当在完成治疗后两个月内完成上述资料准备工作，超时不能提供正确资料的将不予通过审批。