jd社交电商产品&业务规划

自拼多多冒头以来,业内各社交电商平台成井喷状态,既18年拼多多上市后,云集也在19年成功敲钟,背后还有一大群效仿者迎头赶上,环球捕手、淘集集、未来集市、甩甩宝宝等均在成立不到一年后宣布gmv突破亿元大关。

值得一提的是,环球捕手和云集这类平台的增长一定程度上是有原罪的,其初期的爆发增长基本依靠的是互联网形势下变形的多级分销体系(即体系),两者都在不同时期被杭州政*勒令禁止多级分销体系业务并且处以巨额罚款。抛开多级分销,大部分社交分销平台并没有特别高的进入门槛,后来的社交分销平台仍然可以利用前者的思路实现快速增长,至于如何打造自己的护城河,那就是一个单独的话题了。

整体业务规划

平台定位

作为电商产品,比较终核心留存用户的还是平台带来的货源价值,社交电商比较终还是电商+社交,电商的核心价值比较终离不开多、快、好、省(丰富度、服务能力、商品品质、价格力);

面向什么人群?

下沉市场的人群(三四五线城市甚至是县城人群),需要具备一定的网购能力

城市边缘劳动力人群:如离退休人员、商场导购、宝妈群体

满足什么需求?

主要是三个方面需求,层层递进,比较后留存用户

然后通过核心增长引擎的玩法来吸引具备拉流量能力的kol用户,辐射更大批量的用户

比较后通过低价高品质货源转化用户,实现长期的留存和忠诚。

因此用户的心态转变历程是是:贪便宜心态-网赚心态-忠诚购买(高品质商品吸引)

心智塑造

类似线下名创优品之类的店铺,打造出品质感,但是价格必须具备强吸引力,同时商品具备基本品质;(如耐用、有效等)(如:拖鞋单价8-15/爽、洗衣液4-6元/kg,t-恤30-50/件)

初期丰富度不够的时候通过打造核心爆品开始,慢慢增加整体丰富度接入多样导购场景。

货源组织

货源特点

高复购、易转化、泛人群定位

类目:日百、生鲜食品、配饰、母婴等;

商品支持:会员价+分佣设置

货源分类/分层

白牌工厂商品(类名创优品的感知):核心货源组成形态,用于塑造核心的货品心智,构建销量的主力军;

线下:产地货源实地走访上翻,线上:拼多多、1688、淘宝优质工厂店的挖掘。

商家服务:一件代发、具备基础的线上运营能力、toc的其他服务(退换货、零散件供应链能力)等

下沉品牌商品:国产二、三线品牌,用于丰富度打底,确保基本的品质要求

平台内现有品牌筛选:下沉用户忠诚度高的品牌(店铺内下沉用户的gmv占比、忠诚度表现)

定向品牌bd

大牌库存尾货:用于各类增长辅助场景,既能表现高价值,又能塑造平台品质感形象。

增长思路

打造一个核心的增长引擎,并且围绕这个增长引擎打造系列化的增长玩法,用于实现用户的新增,保证用户的活跃度;

社交电商基础增长理论

流量获取基本规则:在流量获取市场充分竞争的条件下,流量获取的成本基本维持在5元/激活,30元/下单(针对电商)、15元/阅读(内容平台)

商家付出(如拼多多):通过砍价、拼团的方式,让商家亏本让利帮助平台增长,比较后平台会议流量/订单反哺。

买家付出(云集/环球捕手):庞氏的形式煽动kol帮助平台增长,买家需要付费成为会员,付出的会员会费用于平台的增长费用。

纯平台付出(如趣头条):主要是平台付钱从用户手里买流量,流量成本比较高(基本在10-15元/阅读),但能沉淀质量较高的流量和社交关系,同时能提前占位。

其他(如粉象生活):利用淘宝/京东等平台的cps的佣金,反哺给用户实现增长。

具体方案

核心增长引擎概述

以plus会员为基础的jd社交分销会员体系(暂称为jd小店长);用户付179元可享受两类权益:一是plus会员原有的会员价优惠券等;二是能够开始参与到赚钱项目中;(用户的感知是,149是京东会员权益,额外的30元用于开通网赚项目,对平台来说,额外的30元可以用来作为增长的营销费用;30元是虚数,具体金额需再测算);

核心玩法:用户成为jd小店长后,可以通过邀请用户获利,每邀请一个用户,比较高可能获得100元奖励,每个用户一个月邀请10个以上用户,比较高可获得千元奖励;

纯新用户注册:可获得5~10元奖励

老用户,但是付费成为会员:可获得10~20元奖励

可获得用户下单的佣金:百单内下单可获得y%的佣金,比较高n元

配套的增长策略

新增方面(玩法举例)

非会员用户成为会员:邀请满n个好友成为jd小店长,邀请者可以免费成为会员;

砍价0元拿

建立流量牵引机制,让新晋商家输出高价值货源,然后以场景流量反哺;

部分商品可以由平台营销费用购买

基本要求

货品分层:分为易获取的商品(低价商品,通常拉3-10个人就可以免费获得)、品质商品(核心商品池,通常需要拉10-50个人才能获得)、高价值商品(价格较高的品牌商品,通常需要拉100+用户才能获得)

货品丰富度:场景内至少有30-100个商品支持,库存充足;

货品品质

沉没成本心理:充分利用用户的沉没成本心理,40元让用户感觉到自己已经差一步就可以提现了,但对平台来说,比较终的拉新成本仍然可以控制在5元左右。

5元抽大奖:用户充值5元可以开启抽奖,是一个实物(价值30-60元),第一次抽奖未中奖的话需要邀请好友才能获取更多抽奖机会,向用户中奖,但是需要多次抽奖才能获得(比较多15次左右)。

沉没成本心理:用户付出了5元,已经是沉没成本,后续继续推进的动力会很强。

赌徒心理:邀请一个用户可以获取抽奖机会,有可能邀请1-2个人就可以抽中了,激发赌徒心态。

邀请用户升级礼包:10元可以购买一件价值15元左右的商品,邀请一定的新用户可以不断升级。

如:10元可以购买一个iponex手机壳,邀请3个新用户即可升级成一个价值20元的神秘礼包(礼品实际是充电宝),再邀请5个新用户升级40元礼包(礼品是头戴耳机)等。

其他:围绕互动方法论可以发掘出很多类似的玩法,回到比较终的本质就是

通过基础的费用(5元/激活,30元/支付)进行成本控制

利用用户的特殊心态,打造互动玩法减低成本(包括沉没成本、赌徒心态、利他心理等等)

用户活跃:建立用户任务体系实现更高的活跃效果

奖励:优惠券+金币奖励(用于兑换券、红包、折扣品等权益)

附录

全品类电商分层卡位

电子商务专业是集计算机科学、市场营销、管理、法律和现代物流为一体的一门新兴交叉学科。目的是培养系统掌握电子商务基本知识和技能,熟悉各种电子商务活动基本业务流程,能够熟练运用电子商务技能和现代信息技术从事电子商务活动、电子商务网站及系统建设和安全维护、电子商务管理业务的应用型技术人才。基本介绍

电子商务(简称ec)。一般来说,电子商务是指利用互联网开展商务活动。当一个企业通过内联网、外联网和互联网直接将其主要业务与其员工、客户、货源商及其合作伙伴联系起来时,发生的活动就是电子商务。一门融合计算机科学、市场营销、管理、法律和现代物流的交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律、现代物流等基础理论和基础知识,具有利用网络开展商务活动能力,运用计算机信息技术和现代物流方法改进企业管理方法,提高企业管理水平的创新型、复合型电子商务专业人才。

折叠专业方向

电子商务专业有6个专业方向:网站设计与程序方向、网络营销编辑方向、网络产品策划方向、企业信息化方向、个人网络创业方向和银行卡研发方向。不同大学的电子商务专业要求的课程是不一样的。有的大学注重电子商务网络技术和计算机技术,有的侧重商业模式。这些主要体现在本专业所在的院系,有的在管理学院,有的在信息科技学院,有的在软件学院。这些院校培养出来的学生的专业也会有一定的差异。

就业方向

近年来,电子商务服务已经全面覆盖了商业经济的方方面面:无论是国民经济的制造领域,还是服务业的流通领域;无论是企业申请、个人申请还是政*采购。越来越多的大小企业终于看到了电子商务的好处。无论是搭建独立的电子商务平台,还是使用第三方电子商务平台,电子商务的普及率都会保持持续快速的增长。

目前广泛使用的功能有:微、配送商城、微相册、微社区、微活动、优惠券、积分兑换、会员管理、在线客服、微场景等。

THE END
1.创业项目:宠物托养所春节探亲或旅游的主人们把自己的“宝贝”送到宠物托养所,主人踏踏实实过个节,也能让宠物们在专业驯狗员的照顾下高高兴兴参加个“冬令营”。目前北京有营业执照、签订寄养合同、比较正规的宠物托养所只有两三家,许多饲养宠物的市民不知道有这种地方可以提供服务,随着寄养中心业务的开展和广告宣传,愿意寄养宠物的人会...http://news.ppzw.com/Article_Print_104576.html
2.适合00后创业项目有哪些?(2022年创业项目排行榜前十名)四、宠物托养所 随着短视频风口的普及,猫狗视频带动了大量养宠物的人,使得宠物医院成为一个非常赚钱的行业。专门的宠物医院要求很高,而宠物护理中心是比*好的选择。宠物去看医生的挂号费一般是20元,挂盐水是一瓶120元。除了简单的宠物病,剪指甲、修毛、洗澡、设计造型也是宠物的主要业务。 https://www.keloop.cn/information/art25125.html
3.宠心,定义宠物托养新模式——给宠物最温情的陪伴宠心,定义宠物托养新模式——给宠物最温情的陪伴 项目类型: 创业训练项目 项目类别: 重点支持领域: 所属学校: 东北财经大学 项目实施时间: 至 所属学科门类: 管理学 所属专业大类: 公共管理类 立项时间: 项目成员: 姓名是否主持人 张婧睿 第一主持人 年级 * 学号 2019212070 所在院系 * 专...http://gjcxcy.bjtu.edu.cn/NewLXItemListForStudentDetail.aspx?IsLXItem=1&ItemNo=647690
1.宠物市场破千亿,一只“毛孩子”串联起N个行业澎湃号·湃客养宠物与养育孩子,虽然在本质上存在差异,但在某些层面上却映射出相似的育儿观念与养育体验。宠物作为家庭的一员,带来的不仅是欢乐与陪伴,同样也会带来琐碎与烦恼。处理这些事务,无论是与宠物的日常互动还是应对突发情况,都需要家庭成员间的默契配合与责任分担。 https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_29448314
2.12万创业1宠物托养所 长假返家或外出旅游,家中的狗宝贝、猫宝贝们怎么办?找“宠物托养”。于是,宠物托养所,或是在宠物店的基础上提供寄养业务,就成为假期的另一商机。 二手家电及家具 现在大城市的外来人员多,需要经常换房子,由于经常搬迁,所以东西越多越麻烦。由于收入不稳,假若购买了昂贵物品后突然没了收入,再把物品贱...https://www.maigoo.com/goomai/156594.html
3.2022年最新创业项目2022年必火的创业项目加盟化妆品智能洗车等...四、开一个宠物托养所 如果我们现在留心生活,就会发现很多人都在养宠物,但是他们不可能每时每刻都在照看宠物,因此他们就需要有一个宠物店帮他们照料。如果我们能够顺势开一家宠物店,解决他们的问题,那是不是很棒呢?现在照看宠物的费用也不低,能够为创业者带来丰厚的利润。开一家宠物托养店,将在2022年以及未来是...https://www.qtleqzhor.cn/nong-ye-zong-he/370663.html
4.宠物托养项目创新创业计划书(通用11篇)在当今社会生活中,创业计划书的使用频率逐渐增多,创业计划书是创业者计划创立的业务的书面摘要。想学习拟定创业计划书却不知道该请教谁?以下是小编为大家整理的宠物托养项目创新创业计划书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 宠物托养项目创新创业计划书 1 一、公司概况 宠爱有佳是一家处于创始阶段的公司...https://www.yjbys.com/chuangye/ziliao/chuangyejihuashu/633317.html
5.宠物店创业计划书(精选10篇)北京市东城区有一家“宠物托养所”,它以其独特的经营方式受到了广大宠物主的青睐。当你走进店门便会发现有几只小狗正悠闲地走来走去。 而旁边则旧一句“为心中的它找一个温暖的家”的广告语。开业半年来,这句充满人情味的广告语已基本为当地的居民所熟悉。 据这家宠物托养所的店主张芳女士介绍:前年国庆节前...https://www.oh100.com/kaidian/3972961.html
6.搞笑的创业口号霸气春节长假,旅游自然成为很多人春节休闲的首选,而家中的狗宝贝、猫宝贝怎么办?找“宠物托养”。于是,宠物托养所,或是在宠物店的基础上提供寄养业务,就成为春节的另一商机。据了解,宠物托养的经济收入不错,宠物猫的寄养费约30元/日,宠物狗的约在50元/日,名品宠物或体形较大的宠物,收费还要贵。https://m.ruiwen.com/kouhao/1350960.html
7.女人做什么生意赚钱?最靠谱适合女人的生意春节长假,旅游自然成为许多人春节休闲的首选,而家中的狗宝贝、猫宝贝们怎么办?找宠物托养。于是,宠物托养所,或是在宠物店的基础上提供寄养业务,就成为春节的另一商机。 据了解,宠物托养的经济收入不错,宠物猫的寄养费约30元/日,宠物狗的约在50元/日,名品宠物或体形较大的宠物,收费还要贵 ...https://hyangm.com/?id=1066
8.宠物狗贵宾我家的宠物狗也能当上酒店的贵宾吗在我们的心目中,宠物狗就像是家人一样。它们总是那么忠诚、可爱,每天陪伴着我们度过快乐时光。有时候,我们想象一下,如果我们的宠物狗能够像人类一样,去一些高级的地方,那该多酷炫啊!比如说,它们可以成为某个豪华酒店的“宠物狗贵宾”。听起来真是太神奇了。 https://www.43v8om14h.cn/chong-wu-xun-lian/216654.html
9.适合小本创业的好项目马上就要到春节,很多的消费者都会选择回老家过年,但是家里的宠物无法带回去,这个时候就需要送到宠物托养中心,在这里会有专业的宠物师为每一只宠物提供吃喝住行的服务。 28、美容美发,风险较低 每一位消费者都离不开理发店的服务,无论男女老少。现在美容美发店生意是尤其的火爆,一般顾客都会定期的到店内去理个发...https://www.jy135.com/licai/92344.html
10.蜂箱与其他动物相比蜜袋鼠有哪些不同之处这种独特的情景使得它和它所居住的地带之间建立了紧密联系,因此我们可以说它们是在其自然栖息地中最受欢迎的人物之一。 除了这个简单的事实之外,另一个重要方面是捕捉猎物的情况。在野外,这些小型哺乳动物以非常巧妙而高效的方式狩猎。这涉及到一种名为“嗅觉追踪”的技术,其中他们使用高度发达的大脑区域来跟踪气味,并...https://www.wazxzpm.cn/chong-wu-xun-lian/500723.html
11.我挣钱,托宠物的福我挣钱,托宠物的福故事创业故事事后,赵俏廷积极地向顾客们道歉,并且赔偿了一小笔钱给宠物的主人们。这件事也让赵俏廷认识到了专业的重要!为了能给宠物们带来更好的服务,赵俏廷跟一家宠物医院签订了合作协议。以后来这儿托养的狗狗,每月增加一个防疫课程,由“宠物幼儿园”联系宠物医院前来定期防疫、打预防针。另外,宠物幼儿园也定期消毒,在卫生...https://www.chazidian.com/gushi79616/