稿源:天心区人民法院2024-03-2215:34
近年来,宠物成为不少民众繁重生活之余娱乐和放松心情的“伴侣”,不管学习、工作的压力有多大,地铁有多挤,只要回家看到自己的“毛孩子”,瞬间就会感觉到“幸福满满”。
然而,随着宠物消费市场规模不断扩大、销售价格不断提高,各种宠物买卖乱象也层出不穷,其中一类问题便是消费者花费数千元但不慎买到了“星期狗”“星期猫”,由此与商家产生纠纷。
那么,不慎买到“星期狗”“星期猫”的消费者们是否可以要求宠物店退款并赔偿损失呢?
案情简介
2023年3月,小刘与某宠物店签订合同,花费1350元买了一只两个月龄的宠物泰迪犬,同时又花了220元在宠物店购买了一些宠物犬营养品。当天,小刘还在长沙某宠物医院为该犬做了试纸检测。
法院审判
天心区法院经审理后认为:
出售健康宠物系宠物店的根本合同义务,宠物店应履行其出卖义务,对其出售的泰迪犬的健康负有质量瑕疵担保责任,现宠物店未能举证证明泰迪犬在出售时系健康犬,应承担瑕疵履行违约责任,故法院对小刘诉请宠物店退还购买泰迪犬价款1350元的主张予以支持。
小刘为泰迪犬所花费的费用包括购买营养品、检测、治疗、购买药品等共计3345.21元,系小刘的损失,应由宠物店承担。
据此,天心区法院作出一审判决:
判令宠物店向小刘退还购买泰迪犬价款1350元;赔偿小刘经济损失3345.21元。
一审判决后,被告不服提起上诉,二审法院经审理后驳回上诉,维持原判。
法官说法
近年来,围绕“星期狗”“星期猫”等问题产生的纠纷越来越多,在此也提醒广大消费者,在选购宠物时,尽可能选择证照齐全、信誉良好的正规商家购买,要注意观察宠物的健康状况,核查疫苗接种情况、检验检疫证明等,必要时还可带宠物去正规医院再做一次全面检查,避免因购买健康有问题的宠物而导致经济损失,同时也要注意保留好购买发票、合同、涉及商家承诺质保或宠物健康的聊天记录等证据,以便后续出现纠纷时维权。