中国质量新闻网讯消费者在广州一家宠物店买了狗狗，第六天狗狗生病了，带去宠物医院看，说是细小病毒。事后，消费者要求宠物店赔偿买狗狗的费用和检查费，宠物店说超过24小时不退不换，现在不知道该怎么办了。
在此，提醒广大消费者，宠物作为活体动物，不同于普通的商品，目前仍缺乏统一的行业标准和规范。因此，在发生宠物消费纠纷时，交易双方往往各执一词，难以达成一致意见。在购买宠物时，消费者要注意做到以下几点：
到正规宠物店购买
消费者应尽量到正规、有资质、信誉良好的宠物店购买宠物。
消费者购买宠物时可要求与对方签订书面协议，约定在7至20天的潜伏期内，宠物因疾病死亡带来的风险归属方。
此外，一些商家为了免责，可能会要求消费者签订类似“活体动物一经出售概不负责”等协议，消费者面对此类条款应坚决说“不”，并及时向监管部门反映。
留心查看检疫证明
购买后及时进行体检
消费者购买宠物后，可带宠物到正规宠物医院进行检查，若出现与商家承诺不符的疾病，可凭此与商家交涉。
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