中华人民共和国住房和城乡建设部主管
中国建设报社主办
为了让居民生活更和谐、幸福、安全,广西壮族自治区南宁市五环星光小区、倚林佳园小区以及来宾市滨江园小区,充分调动社区、小区党支部,业主委员会,物业服务企业,党员志愿者等各方力量,共同参与社区治理。
五环星光小区
基本情况
位于南宁市江南区,总建筑面积90827平方米,有高层住宅楼3幢。现有居民576户、1511人,入住率100%。
工作效果
小区从未出现过重大物业服务投诉事件和安全事故,物业管理客户满意率较高,曾获“2019年南宁市幸福小区”等荣誉称号。在多方力量共同治理下,小区实现了智能化升级,为广大居民打造了整洁、有序、安全、舒适、智能的美好家园。
具体措施
凝聚多方合力,打造“五心家园”;
搭建数字平台,赋能社区治理。
为了更好地开展社区建设,打通社区服务的“最后一公里”,五环星光小区党支部有效整合社区资源,多方联动,打造出一个“五心家园”。
物业服务企业通过搭建数字指挥中心和智能化管理平台,实现远程数据传输、监控、分析。目前,线上小程序可实现线上缴费、线上报修、便民服务、安防报警等功能。物业服务企业充分利用智能互联技术为社区治理赋能,提升了智慧社区治理效能,夯实基层社区治理的根基,实现了防风险、保安全等治理目标。
倚林佳园小区
位于南宁市青秀区,小区总建筑面积15.74万平方米,入住582户,入住率95.5%。
打造红色物业,开展志愿服务;
设置楼栋管家,组织社区活动。
小区坚持党建引领,以红色物业为主线,用“党建+精细化管理服务”的管理模式,组建出30多人的志愿服务先锋队,创建了“小区党支部+业主委员会+社区居委会+派出所+志愿者服务队”多方参与的管理工作组。扩建党建活动室,实现党建文化上墙,实行党员便民服务承诺制,建设“红色文化宣传站”,增设党建文化长廊。每周开展一次业主接待日,每月开展一次总结报告日,宣传党的组织建设等若干问题,协助业主解决问题,化解邻里纠纷。
设置金钥匙红色管家,为业主提供搬运小件货物、物品寄存、临时宠物寄养等服务。在每个单元大厅增设报纸阅览架,摆放每日报刊。积极搭建业主沟通平台,组织开展唱红歌、六一亲子运动等活动,丰富业主的业余文化生活。
滨江园小区
位于来宾市城北区,小区总建筑面积62.5万平方米,绿化面积19.2万平方米,居住人口约1.5万人,入住率93%。
通过开展红色活动,小区凝聚力、向心力不断增强,人文环境和文化氛围逐渐浓厚,先后荣获“物业管理优秀住宅小区”“文明卫生社区”“广西森林单位园区”“文明庭院(小区)”等称号。
加强党建工作,创新管理模式;
提升居住环境,完善配套设施。
建立了“社区党支部+小区党支部、业主委员会、物业服务企业、警务室+党员志愿者”的“1+4+1”管理模式,通过多方力量交叉任职,形成组织共建、资源共享、实事共做的党建格局。
成立了由物业服务人员、网格员、楼栋居民代表组成的“红色管家”队伍,发挥好服务员、示范员、安全员、宣传员、监督员、信息员、联络员、调解员“八大员”表率作用,做好小区供水供电、消防安全等设施检查以及化解纠纷等工作。
建立“滨江园小区党群服务中心”“红色文化长廊”等多个红色基地,完善了公共文体娱乐室、公共阅览室、公共休闲广场、室内外篮球场等休闲场所的设施,极大地提升了居民的居住环境质量及生活便利度。
管道检测机器人“上岗”记
2024-11-1211:07:36
“这是我们去年年底引入的管道检测机器人,它主要用于供热主管道的维修与检测工作。这台长约30厘米、宽约10厘米的管道检测机器人凭借其小巧的身躯,在四个轮子的驱动下灵活穿梭,即使管道内有杂物,也可轻松通过。”河北省秦皇岛市热力有限责任公司春晖应急保障中心的技术员正熟练地操作机器人,对供热管道进行日常检测。
山东推进城建档案“一键归档”
2024-11-1211:03:55
近年来,山东省聚焦城建档案验收堵点难题,践行“高效办成一件事”理念,创新打造城建档案“一键归档”模式,提升服务项目、服务民生能力水平。
为民便民又“慧”民——智慧街区建设侧记
2024-11-1211:01:23
随着数字化触角不断向城市“神经末梢”延伸,智慧街区逐渐兴起。近年来,多地运用物联网、大数据、云计算、AI(人工智能)等技术,对街区内的各类资源进行高效整合与优化配置,实现街区管理、公共服务、居民生活等多方面的智能化升级。
“共享工具屋”增进邻里情
2024-11-1210:59:12
在江苏省连云港市连云区墟沟街道桃园社区,一座“共享工具屋”近日建成投用。“共享工具屋”以社区采购、群众捐赠等方式筹集物品,提供电锯、电钻、螺丝刀、多功能钳等维修工器具,方便居民共享使用,提高闲置物品利用率。
垃圾分类绿色同行
2024-11-1109:09:52
近日,江苏省连云港市连云区开展“”进社区宣讲活动。工作人员通过图文并茂的方式,向居民详细介绍垃圾分类的重要性、分类方法及注意事项,让绿色、低碳、环保理念深入人心,帮助居民逐渐养成分类投放垃圾的好习惯。
归霞与曙光——《天下宋城》在京出版
2024-10-2312:31:04
日前,《天下宋城——千年文脉溯源及嬗变》在京开售。该书从全国精心遴选开封、杭州、绍兴、扬州、苏州、福州、泉州、莆田、九江、吉安、赣州、景德镇、抚州、眉山、黄冈、潮州、惠州、儋州、定州、正定20座宋韵名城,用细腻笔触讲述宋城故事、勾勒古建风貌、寻觅千年文脉。