华商网讯(记者钟梦哲王欢祁鹏玉)2月23日上午，华商网上线20周年特别策划——2023年“我为群众办实事”系列报道“有请办事人之西安公安灞桥分局”专场正式开播，本次活动邀请到西安市公安局灞桥分局副局长董雁军、席王派出所副所长乔煜。在接近一个多小时的直播活动中，两位嘉宾在线解答了网友有关户籍业务办理、反电信诈骗、犬类限养规定等问题。华商网、华商头条APP、华商网官方抖音、微博、腾讯视频号等对此次活动进行了全程直播。
日常工作紧盯“防范”和“服务”
灞桥区域面积332平方千米，为西安城六区之最，共有9个街办，共74个社区，76个行政村，常住人口接近60万。近年来，灞桥分局坚持以“为群众办实事”为导向，在服务和防范工作中做了大量工作。在群众最为关心的打击、防范和服务三个方面，截止2022年底，灞桥分局共破获307起电诈案件，跟同期相比上升1.9%，抓获涉诈嫌疑人3173人，跟同期相比上升了27.94%。辖区财产损失与同期相比下降了26.65%，立案数下降了30.67%，实现了“两升两降”工作目标，打击治理电信网络诈骗犯罪取得了显著成效。
户政方面，2022年全年共办理户口业务3.5万起，其中窗口直接办理3.3万起，网上办理2000余起，解决群众疑难户口28起。2022年5月到7月西安市绿城全运村89栋住房楼交付，直接涉及7800多户，2万多名群众，工作量最大的时候，新筑派出所6名户籍民辅警30天内完成了近1000户，3000余人的落户工作。
“百日行动”中打掉多个犯罪团伙
2022年公安灞桥分局扎实开展夏季治安打击整治“百日行动”工作，期间办理行政案件1193起，调解362起，行政拘留88人，罚款203人，警告22人；刑事案件立案529起，破案229起，刑拘204人，逮捕103人，起诉70人。
在严厉打击侵害群众切身利益的各类违法犯罪方面，侦办了一系列典型案件：保持对电信诈骗工作的高压打击态势，成功打掉一个跑分团伙，刑拘7人；成功侦破“2022.5.12”系列涉养老诈骗案，刑拘14人；打击整治涉诈黑灰产业违法犯罪集群战役，刑事拘留11人，收缴设备4套；破获“2022.7.21”灞桥区套取医保资金诈骗案；破获周某被实施养老诈骗，刑拘3人；破获王某、刘某帮助信息网络犯罪活动案；成功抓获“四川024专案”“上海702专案”等系列涉黄赌案件嫌疑人14人。
66名民辅警承担全区户籍业务工作
灞桥分局办理户籍业务的共有12个户籍窗口，1个是位于灞桥区市民中心的户政大厅，另外11个分属于辖区派出所的户籍室。12个窗口共有民警19人，辅警47人，共计66名户籍民辅警承担了全区近60万常住人口的户籍及身份证业务工作，日均业务咨询量40余起，日均业务办理量230余起。
为了满足辖区老弱病残及精神病患者办理证件所需，由户政大队牵头协调，分局户政大厅和各派出所紧密配合，协调好上门服务的工作人员和车辆，不畏酷暑严寒，不怕路途遥远，常年开展的上门办证服务得到了辖区群众及病患家属们的一致好评。仅2022年度就为辖区群众上门办证623件，解决因病无法配合拍照人员264件。
网友提问：灞桥区不在三环以内的地区，是不是可以豢养大型犬或者烈性犬
回答：按照《西安市限制养犬条例》第二章第十一条“重点限养区内禁止个人饲养烈性犬、大型犬”要求，灞桥的大部分地区是不能豢养大型犬或者烈性犬的。所谓的重点限养区，是指根据《西安市限制养犬条例》第二章第九条“三环路以内区域及三环路以外的城镇居民居住区、机关、企业事业单位、学校、幼儿园、医院、文物古迹保护区、风景名胜游览区等区域为重点限养区。”
网友提问：现在投资创业落户有哪些情况符合落户西安的条件，需要什么手续
回答：凡在西安市依法注册登记并正常经营的市场主体，其法定代表人、员工和个体经营者可迁入本市落户。用人单位法定代表人或个体经营者申请本人落户的，提供本人的身份证原件和工商营业执照原件。如果是用人单位员工申请落户的，还需提供用人单位出具的入户介绍信或劳动合同。
网友提问：我跟孩子他爸早些年离婚，现在也已经再婚很久，孩子19岁也想通了，想跟继父姓，如果要更改的话需不需要亲生父亲的同意需要准备啥材料
回答：18周岁以上的公民更改姓名的不需要征求亲生父母的意见，提供本人的书面申请和户口簿原件就行。18周岁以下的，会细分成很多情形，比较复杂，需要根据具体情形具体分析，才能给出各自对应的政策和答复。
网友提问：如果遭遇电信网络诈骗，应该如何及时挽损紧急止付的方法是什么
紧急止付最便捷的方法：拨打诈骗账号所属银行的客服号码，选择“银行卡挂失”，输入诈骗者卡号后故意输错支付密码3-5次，直至听到此账号密码多次输入错误要暂停使用等语言提示。
网友提问：如何办理狗证狗狗被没收了该怎么办
回答：办理狗证需要携带养犬人身份证、狂犬疫苗本和狗狗，为了群众方便也可不带狗狗直接用手机拍一张狗狗的照片，在公安灞桥分局治安大队102室办理。群众也可提前在“西安市养犬服务平台”进行预约，如果实行网上预约就可以不用携带以上证明，经审核后如符合养犬条件，将发送“审核通过”的回执，接到回执后，申请人即可直接来窗口交钱领证。
网友提问：之前网上有传言说如果孩子走丢了去公安局报警的话，没有超过24个小时派出所是不会受理的，这个是不是一个谣言