职位诱惑：绩效奖金节日礼物岗位晋升带薪年假餐补
薪酬福利：五险一金
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岗位职责：
负责小米用户从售前到售后全流程业务问题解答，通过在线&热线方式处理客户投诉及用户需求，消除用户疑惑解决用户问题。根据用户需求，持续性提升服务品质，为用户群体提供一站式管家服务，提高用户满意度，提升用户体验，推动产品完善。
岗位要求：
1)应届毕业生，本科专科，普通话标准；
2)喜爱互联网，并具备一定的网络应用知识；
3)喜欢与人打交道，并能承受沟通压力；
4)有耐心，善于倾听、理解、有一定的服务意识；
5)计算机、通讯、电子商务、财会、金融、市场营销等专业优先；
投递说明：
1投递简历112537883@qq.com
2统一组织参与线上面试
3面试通过收offer，并发送入职攻略回执
4按照约定到小米报到
5参加带薪入职培训
其他描述：
五险一金足额，双休有年假，每天工作不超过八小时，晋升快，福利好，员工社团活动多，还会发放诸多福利，绩效奖金住宿可以推荐白领公寓。
胸怀“和用户交朋友，做用户心中最酷的公司”的愿景，小米致力于持续创新，不断追求极致的产品服务体验和公司运营效率，努力践行“始终坚持做感动人心、价格厚道的好产品，让全球每个人都能享受科技带来的美好生活”的公司使命。
小米目前是全球领先的智能手机品牌之一，2021年第二季度全球市场占有率达到全球第二位。
同时，小米已经建立起全球领先的消费级IoT物联网平台，截至2021年3月31日，AIoT平台已连接的IoT设备（不包括智能手机及笔记本电脑）数达到约3.51亿台。集团业务已进入全球逾100个国家和地区。2020年8月，小米集团连续两年进入《财富》2020年「世界500强排行榜」(FortuneGlobal500)，位列422名，较2019年大幅提升46位。
小米集团目前为恒生指数、恒生中国企业指数、恒生科技指数及恒生神州50指数成份股。
领域：信息传输、软件和信息技术服务业
规模：5000-10000人
地址：北京市海淀区安宁庄路小米科技园
云研企信等级
超越99.93%的校园招聘企业
资料完整度
A(92%)
招聘活跃度
A(115分)
高校审核
A(183家)
学生投诉
0
用人单位服务
地址：用人单位服务室（德园食堂三楼）
就业手续办理（本科生）
地址：学工北楼一楼服务大厅
就业手续办理（研究生）
就业政策咨询
地址：学工北楼203室
翡翠湖校区就业服务
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