网店中介绍活体雏鸟的包装运输方式。
某专营蜗牛的网店,包装运输方式的介绍。
惊叹于小鸭强大生命力的同时,傅先生体会到活体动物网售市场的火热。从蚯蚓、潮虫,到鹦鹉、鸡鸭,再到青蛙、蜘蛛、蟑螂……各式各样的活体动物,都可以点点鼠标,坐等快递包裹送上门来。
普通快递送宠物
死了还能补发
“老板态度非常好,收到蛙蛙后每次咨询喂养问题,都得到了耐心解答。”
“蚯蚓成活率很高,钓黄鳝很好用。”
“给老人买的小鸟,快递邮寄差不多三天到家,很亲人”……
这些店铺位于全国各地,均可发货到北京。而具体到邮寄方式,大部分非高价名贵品种动物,使用的都是普通快递。以傅先生买鸭子的店铺为例,除了售价1500元的荷兰柯尔鸭需要根据路途远近,使用航空箱进行空运或客运外,普通宠物鸭和受精种蛋都可以包邮。一只雏鸭还会附送运输笼、鸭粮、营养剂等“六重礼品”,总价不到50元,买一对还打折。
合作商家能发货
京内有隙可钻
快递公司都说不能寄,网售动物却在国内诸多城市畅通无阻,店主们用的是哪家快递?
记者调查发现,网店选择的快递公司五花八门。例如一家主营蜘蛛的店铺发货默认申通;一家售卖观赏鱼的店铺显示中通、圆通随机,加价还可以发顺丰;一家售卖雏鸟的店铺称,从湖北、河南发货,中通、韵达随机。
重庆卖小鸭子的店主则一语道破天机:“我们这种合作商家是可以寄的,能跟快递谈,个人不行。”
现实情况也证实了能够收寄活体动物的快递公司,远比按规章制度宣称“不行”的要多。
工作日上午,丰台区某居民楼下,诸多快递公司颜色各异的小车沿草坪边缘一字排开,业务员们正穿梭忙碌地派送着当日第一批货。多位来自不同公司的业务员均表示,自己时常会派送到里面是动物的快递。诸如仓鼠、兔子等等,拿着盒子都能感受到里面是活物:“我们会正常派送上门,很多买家还会当面开箱验货拍视频。”
同时业务员们提及,与从外地将动物寄进北京相比,把活体动物发货出京相对较难。一位中通业务员表示,“不仅是动物,像太大毫安的充电宝、喷雾都不能寄,发现了会视严重程度罚款一千到五千元不等。”这种说法也得到了其他快递员工的证实,“你看开网店的,基本都从外地发货。”
混装混运风险大
缺乏监管细则
事实上,对于活体动物的邮寄,现行规章制度早有说法。知名快递行业专家赵小敏告诉记者,我国《邮政法》第三十七条提到,任何单位和个人不得利用邮件寄递含有法律、行政法规禁止的物品。具体到《邮政法实施细则》中,第三十三条“禁止寄递或者在邮件内夹带下列物品”第六项即为“各种活的动物”。
由于网购活体动物导致的事故也屡见不鲜。2018年,陕西渭南21岁女孩网购银环蛇,被咬伤左手食指后不幸殒命;无独有偶,今年4月,一位淄博男孩网购毒蛇作为宠物饲养,也不慎被咬险些丧命。
“任何快递和邮件,都是禁止携带活体的。”赵小敏表示,他对顺丰、韵达、申通、中通等已经上市的7家快递龙头企业内部条例都进行过专门研究,按规定都不允许收寄活体动物,“但坦率来讲,现实收寄包括后续的扫描、运转过程中,还是存在很多违规情况。”
在快递物流咨询网首席顾问徐勇看来,其核心问题出在收寄环节:“业务员从卖家手里收取货物时,不可能不知道里面是什么。因为双方肯定要事先讲好,动物如果发生死亡等情况,快递不承担责任。所以不排除个别业务员为了利益,替商家瞒报,违规操作。”
徐勇表示,通过普通快递运送活体动物,最大的风险便是混装混运:“运送动物必须使用专门的物流渠道,且要有相应卫生检疫证明。混在普通货物之中,动物存在死亡、逃逸等诸多可能,会对其他快件、周围的环境和人员造成污染。”
徐勇介绍,包裹转运时,动物包裹的上下左右都会堆满其他货物,箱体即便挖了通风孔也难以保证透气,更不用说可能会被大力挤压。密闭车厢犹如“闷罐”,尤其夏天温度极高,从人道角度来讲也极为不宜运送动物。
赵小敏认为,《邮政法实施细则》中虽明确禁止邮寄活物,但缺乏明确的处罚规定。新修订的《快递市场管理办法》也缺乏快递企业违规寄送活物的处罚细则。而目前要求消费者不从网络购买活体动物,监管难度太大,还是要抓好收寄源头:“从七家上市公司,再加上中国邮政这八家公司入手,企业应率先做出表率,同时进一步完善法律法规。”(本报记者魏婧)