创业者和投资人如果能把这些基本的规律摸清楚，就可以避开一些明显的错误，大大的提高创业的成功率。
前几天在看创业新闻的时候，“我爱洗车CEO败光500万跑路，上门洗车再遭耳光”的报道赫然出现在眼前。笔者不经回忆起从去年开始各大创业媒体上时不时出现类似于“O2O新一轮阵亡名单”的字眼，频率之高令人咋舌。确实从2014年以来O2O疯魔的不成样子，拼命烧钱、半死不活的项目不计其数，投资人也怕了O2O，更有甚者一听到这个词脑中立马浮现两个字“滚吧”。
但是，笔者觉得O2O这事还是分人。像我现在出门就是滴滴Uber，吃饭就是美团饿了么，洗衣就是E袋洗......成功的O2O项目还是有不少可学习的地方的。和任何新兴的商业模式一样，O2O有一套和成熟行业不同的内在逻辑。创业者和投资人如果能把这些基本的规律摸清楚，就可以避开一些明显的错误，大大的提高创业的成功率。
一、商业模式要满足用户真实需求，不要凭空臆造需求
1.切入点选在存量市场，时机成熟后再做增量市场
增量市场要放在后面做，例如滴滴打车，先从出租车这个存量市场切入，再推出顺风车这种增量市场产品，由于之前已经有相当的用户基础，很好推进。
2.线上解决方案一定要比线下更好
有的线下消费就是不存在更好的线上解决方案，比如开头提到的上门洗车，能携带的设备太有限了，效果根本比不上洗车店，就算再优惠也未必能吸引用户，小五妖刚毕业时供职的公司老板喜欢自己洗车，闲暇时提几桶水，再来块大抹布，洗的也挺干净，干嘛要到你这个平台找上门洗车呢？
二、越垂直就越好吗？
我们51创业在参加路演时，每每都有投资人“批评”我们不够垂直，简直被垂直这个词轰炸，虽然51创业不是O2O领域的，但我时常思考，真的是越垂直越好吗？
过度垂直是一个大陷阱，易到用车起步早，定位明确，只做专车，够垂直吧，结果还不是被滴滴揍的半死不活了。一个APP就能满足用户打出租、找专车、搭顺风车的需求了，干嘛还专门下个专车APP来用？
个人愚见，一个理想的O2O平台的垂直程度，是满足同一批用户的几类相似需求。再比如百度外卖，快餐、正餐、水果啥的都做了，但它不能顺便买张火车票啥的，这就是理想的垂直程度。
三、做高频通用还是低频专业？
1.要么更快要么更便宜，做不到这些而只是单纯的垂直是没用的。
这块和上面说的第二点有关，垂直类项目相当于专家型，聚美优品上的东西京东也有啊，但人家以闪购为主，而且更便宜啊，所以它活的还行。前面没有提到的E代驾，不仅司机来的慢，价格也比滴滴贵，毫无优势可言，自然活不成。
2.垂直类平台要能帮用户做更严谨的选择
拉勾网做互联网人才招聘，前程无忧上也能找到互联网人才，为何大家更倾向于拉勾网呢，因为对企业来说，招聘互联网人才很重要，属于慎重决策，所以老板和HR愿意使用分类更细致内容更全的拉勾网而非前程无忧。
3.能帮用户避免选择恐惧症
大而全的高频通用平台都有个不治之症：让用户产生选择恐惧症。如果你的平台能用浏览的方式代替搜索与排序，选择恐惧症就能减轻了，比如Enjoy，还有一些淘宝导流网站，也都活的不错。
四、创业公司怎么避免挨巨头揍？
这是每一个投资人都会问的问题，也是每个创业者自己也惶恐的事情，如果BAT来抄我了，我该怎么办？
但这些实在太难了！与其讨论不现实的，还不如研究下落地点的办法来躲BAT。
1.打造高质量内容沉淀
2.让平台上的用户之间建立起社交关系
五、O2O的盈利模式只有扣点吗？扣点的正确姿势又是什么
扣点这种盈利模式算古老的了，尤其对于O2O平台来说这种传统的盈利模式渐渐暴露出诸多问题，比如：商家有其他渠道来获得流量从而弃平台而去；用户和商家合伙跳单；扣点赚钱不多......
那么O2O的盈利模式是不是只有扣点，扣点的正确姿势又是怎样的？
1.扣点要循序渐进，先用利益拴住商家，让它们离不开你
我小学旁边有一家西点店，平时店面流水很少，营收有将近70%来自美团，也就是说他们很依赖美团的，这时候就算被扣点也不会轻易离开。
你也可以采用像免费让商家入驻1年等这种方式吸引他们，然后开始扣点，他们一旦尝到了甜头是不会抛弃你的，除非你饿狼下山扣的太狠。
2.扣增量市场的点，不要有动存量市场的心思
这边又要说到滴滴了，滴滴是万万不敢扣出租车司机的钱的，他们离了滴滴照样赚钱，但私家车主就不同了，没了滴滴他们一无所获，所以他们的钱可以大胆的扣。
4.直接赚用户的钱
这个就不详细赘述了，发展会员啊什么的。
5.买家和卖家合伙跳单我该怎么办？
首先要明确跳单的原因在哪里，个人觉得无非以下两种：
1）扣点和麻烦
2）卖家和用户存在强关系
第二点其实并没有完美的解决方案，以下有两个思路倒是可以试试，一是通过严格的管理，谁跳单就狠狠的罚谁，如果你的平台足够有吸引力，一般商家不会轻易冒险。二是和上面提到的有关，提升半径效率，预先支付等等对商家有利的事情把它做到最好，让在你平台上的商家得到最大利益，没人有空专门照顾个别强关系用户。
六、项目启动时有没有必要直接做APP？
七、怎样用最少的成本获取最大的流量？
互联网产品嘛，流量就是生命。以下是个人的一些拙见。
1.软文战术
这点都被说烂了，网上也有各种“教程”，在此就不多赘述了，这种战法虽然看上去比较low，但用得好的话威力还是巨大的。
2.创始人成为“演员”
但什么时候“演”，如何优雅的“演”，也是很讲技巧的，要根据自身的履历，口才，体貌特点等量体裁衣，你要是口才一般台风一般就适合发发微博骂骂雷军然后装神秘，硬要像罗永浩那样四处演讲可就毁了。再比如凡客应该找一个气质好的人在台前吆喝，穿着凡客各种做节目，装逼耍帅，那效果肯定比现在好。
不过切记“演戏”的时机，如果你的平台或产品都还不成熟，存在诸多问题，那千万不要太多的曝光，免得落得余佳文那个下场，引起负面效果，观众的耐心是有限的。
3.多交几个媒体朋友
现在很多创业公司都不愿意在推广上花钱，准确的说是没钱花，他们推崇什么病毒传播，免费营销战术，但我想说的是要达到相当的效果，花钱还是必须的。重要的是用钱有道，闭门造车是不行的，多跟媒体圈的朋友聊一聊，了解他们的需求和方向，媒体喜欢报道什么内容，我们就创造什么内容，要知道媒体的偏好，是有相当强的时效性的，因为他们也有自己的KPI。
4.线下向线上导流
假如你的O2O平台是有具体场地的商家，并且他们也通过你的平台狠捞了一笔，他们肯定很乐意在自己的地盘推广你的平台。
八、如何尽量避免烧钱补贴这种毫无意义的共产主义行为
市面上的O2O平台离了补贴仿佛就活不成了，但补贴究竟值不值，怎样去避免呢，下面说几点个人看法。
1.用户体验良好
这点几乎是个人都知道了，但还是有人做不到，风靡一阵的1元洗车O2O，很多车洗的根本不干净甚至刮伤车漆，别说1元了，就是倒找钱也没有人用。
2.产品有持续性需求
并不是所有的生意都具有重复性消费力的。比如上门做饭，上门理发，很多人只是因为有补贴去新鲜一次，从此不再用。但是还记得用Uber免费打了一次车之后，那叫一个神清气爽呀，而且我每天都得出门都需要打车啊，反正这个钱也是要花的，为什么不花在Uber上呢？所以说最好从存量市场入手，因为人们已经习惯了为一种需求付费，你只是需要把他们引到你的平台上来。
3.产品有独占性
美团、饿了么还有口碑外卖之类，都符合体验良好和有持续性需求，但是这个独占性可就要命了。建立竞争壁垒对于任何平台来说都不是一件容易事，一些具体的思路可以参考前面的第4点。所以这也成了我国O2O行业最常见的终极业态，用钱把对手烧死，它们都死了我就独占了嘛。当然一旦烧不死，咱还可以合并呗。