春节宠物寄养价格普涨服务差遭质疑社会·法治

2月8日,东城区幸福大街一家宠物店内,工作人员将一只泰迪放入笼子内。记者王飞摄

一款APP上有店家挂出“寄养名额已满”。APP截图

对于一些市民来说,每逢假期外出,宠物如何安置都会成为行程中的首要难题。伴随而来的,是一些电商平台、宠物医院、宠物店推出的宠物寄养服务,还有一些个人和在线上售卖宠物用品的公司推出上门投喂宠物服务。

因担心宠物关在笼子里,不适应新的生存环境,今年春节假期,上海的康欣(化名)在回老家过年期间没有将家中的小猫送进宠物店,而是散养在家中,并提前一个月通过电商平台联系到一家提供上门投喂宠物服务的公司,帮忙照看自己的小猫。然而,在2月4日,当事公司本该对康欣家中小猫进行第三次投喂服务时,却声称人手不够,无人上门。与康欣一样,春节假期还有许多网友有此遭遇,有的宠物被断粮2天。

2月6日至8日,新京报调查发现,春节宠物寄养市场普遍提价。与火热的宠物寄养、上门投喂服务相反的是,大部分商家并不知道什么是宠物寄养资质;春节宠物寄养市场虽普遍提价,但提供的服务并不专业。另外,店家不与宠物主人签订协议、不要宠物健康免疫证明也是普遍现象,许多宠物在宠物店遭遇断粮,存在一定隐患。

春节假期宠物寄养“一笼难求”

今年春节是赵江(化名)寄养小狗的第一个春节,1月29日,因为单位放假回家,没有宠物寄养经验的他开始寻找提供寄养服务的宠物店和宠物医院。当天上午,赵江连找4家门店后得知,店内的狗笼均已被预订。网上也有一些遭遇类似情况的网友发帖抱怨。

2月6日至8日,记者实地探访北京市东城区、朝阳区8家提供宠物寄养服务的宠物店和宠物医院,均是关门状态,透过玻璃门窗,可以清楚地看到被圈养在笼子里的猫猫狗狗,无一空笼。

上述工作人员介绍,由于宠物店内的工作人员过年要回家,目前他所认识的几家宠物店均不再开门营业,都是每天安排工作人员到店内给宠物喂食添水,不再提供常规的给宠物洗澡、剪毛等服务。

记者通过走访宠物店了解到,实体店铺寄养宠物的价格为小型宠物一天80元至100元,大型宠物一天100元至230元。“过年这七天比较特殊,价格有一定上调,节后小型宠物50元就可以寄养一天”。位于宋家庄地铁站附近的一家宠物店工作人员称,春节前一个月他们家的笼子就被预订满了,若是寄养小猫还可以临时加个笼子,大型犬只肯定放不下。

电商平台、APP推出上门投喂宠物服务

与线下实体店相比,一些电商平台和APP提供的家庭寄养和上门投喂服务的价格要便宜一些。

记者了解到,通过线上将宠物寄养在别人家中或雇人上门投喂宠物的价格从一次50元至200元不等。

对于上门投喂宠物,有受访者表示,宠物不用被关进笼子,可以在家中随意走动,是一个再好不过的选择,但在北京工作的小王并不这样认为。

因为春节要回重庆老家过年,今年1月份,她特意为猫咪添置了一个红外线感光摄像头和一个自动喂水机,保证回家期间能够随时监控到猫咪的动态。“除了自动喂水机,我还放置了3大盆猫粮,过年12天假期完全够吃。”

今年,小王另一个朋友也要回老家过年,将自己的猫咪也送到了小王家中。“你看监控视频,两只猫咪正在床上嬉戏打闹呢,我还可以通过摄像头远程语音和猫咪互动,让它们感受到主人的存在就会活泼很多。”

小王说,她虽然知道如今网络上有专门提供上门投喂宠物的商户,并可以陪宠物玩耍,但她不放心让陌生人进入家中。

问题1

寄养无需免疫证和签协议

2月7日,新京报在北京市朝阳区和东城区探访发现,部分提供宠物寄养的店铺内,宠物不停地叫着,宠物盆内已经没有粮食和水,也无人前来照看。

位于东城区幸福大街上的一家宠物店内,三四十平方米的房间内放着大大小小50余个笼子,无一空笼。在嘈杂的狗叫声中,两只小猫蜷缩成一团。

当记者询问宠物盆中为何没有粮食和水时,一名工作人员称,他每天中午和晚上都会定时到店内给宠物喂食、添水,一会就会添粮、添水。

对于提供宠物寄养服务的资质,这些商户均表示不清楚。而寄养协议,有些商家表示不用签订,若顾客要求签订,也可现拟一份。

问题2

店家人手不够宠物被断粮

与许多在线上下单,雇人定时到家中给宠物喂食,陪宠物玩耍的网友一样,在上海工作的康欣(化名)这个春节就是将宠物寄养在家中。据康欣讲述,距离农历大年初一还有一个月的时候,她在淘宝店铺蛋壳宠物用品(上海)有限公司花400元购买了6次上门喂食服务。“刚开始上门服务挺准时的,到了2月4日上门对我家猫咪进行第三次投喂却迟迟没有人到。”

因为当时盆中已经没有猫粮和水,康欣就和店家沟通,店家回复称统一调度,已经安排人员上门。直到当天24时,康欣也没有从家中的监控摄像头中看到有人给自家猫咪喂食。

在监控中,康欣看到小猫无力地趴在地板上,没有了此前来回跑动的活力。经过不断催促,第二天,店家临时安排人员上门投喂。“这次匆匆应付添了猫粮,却忘记给猫添水。”

在微博上,也有多名网友表示使用蛋壳宠物用品(上海)有限公司的上门服务不尽如人意。“一百多元一次,服务质量却很差。”网友小蒋说,他也是通过电商平台下单雇人到家中给宠物投喂粮食,由于投喂人员是商家临时雇用的,其服务并不专业,将猫砂当猫粮倒进盆中,并添水。还有网友发帖称,自己以每次159元的价格在一家售卖宠物用品的公司购买上门投喂小猫的服务,因为商家日均订单近700个,雇用临时人员不够,自己家的小猫曾遭遇断粮2天的情况。

权威说法

家庭寄养涉嫌违规

针对商家寄养宠物资质问题,记者了解到,于2014年开始实施的《北京市动物防疫条例》第四十二条明确规定,动物诊疗机构不得在动物诊疗场所从事动物交易、寄养活动。《条例》第四十三条规定,从事动物寄养活动,应当符合以下条件,包括“有兽医专业技术人员;有相应的消毒、废物处理或者暂存设施设备;有与其服务规模相适应的隔离饲养器具和动物活动空间;有完善的动物防疫管理制度”。

THE END
1.宠物医院危重病治疗协议书.doc宠物医院危重病治疗协议书.doc 17页内容提供方:youbika 大小:69 KB 字数: 发布时间:2017-08-05发布于天津 浏览人气:700 下载次数:仅上传者可见 收藏次数:0 需要金币:*** 金币 (10金币=人民币1元)宠物医院危重病治疗协议书.doc 关闭预览 想预览更多内容,点击免费在线预览全文 免费在线预览全文 ...https://max.book118.com/html/2017/0706/120712832.shtm
2.宠物寄养标准尚未细化导致价格质量参差不齐●目前,宠物寄养服务并未存在细化的行业标准。宠物寄养服务具有特殊性,服务内容比较难统一,可能出现的问题也很多,所以制定服务标准也存在一定难度。有关行业组织和监管部门应结合市场实际情况,归纳总结宠物寄养各种问题,探索建立健全行业标准和监管制度 ●在寄养之前,消费者最好与商家形成书面协议,将寄养期间宠物接受的服务...http://legalinfo.moj.gov.cn/pub/sfbzhfx/zhfxfzzx/fzzxyw/202402/t20240221_494845.html
3.假期临近宠物寄养渐升温寄养时要签订协议“寄养宠物要选择有营业执照、环境卫生干净的宠物店。如果是第一次寄养宠物,可以提前带宠物去熟悉一下环境,给工作人员详细介绍宠物的日常习惯,以免让宠物出现不适应的情况。另外,在寄养时要签订寄养协议,明确宠物在寄养期间出现问题的归责情况,以免发生纠纷。”周先生说。(德州晚报全媒体记者 张明凯 摄影 高家辉)...https://m.dezhoudaily.com/dzjj/p/1547041.html
1.狗狗手术事故引纠纷宠物医院被判赔偿当前,我国尚未构建专门的宠物医疗纠纷法律体系,对于宠物诊疗产生的纠纷通常按照财产损害纠纷予以处理。《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定:行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。 https://www.qzwb.com/gb/content/2024-11/07/content_9081648.htm
2.寄养宠物冲上马路被撞,宠物店向司机索赔,律师:如司机正常驾驶,宠物店...事后,黄先生向寄养宠物店索赔5000元,而宠物店又以同样的金额向司机索赔。司机则认为自己有些无辜,自己当时正常行驶,事后修车费都是自己承担的。由于出事宠物狗未办理犬证,也无法走保险理赔,“不可能什么都让我自己掏了。” 经多次沟通,司机最终愿意原价赔付1600元买狗费用,在此基础上,宠物店再全部退回黄先生280元...https://www.163.com/dy/article/JGIHTR910553TKHI.html
3.宠物寄养协议书宠物寄养协议书时间:2022-12-31 02:24:14 小编: 宠物寄养协议 甲方:(宠物委托寄养人) 地址: 电话: 乙方: 地址: 电话: 宝宝名字: 年龄: 品种颜色: 性别: 身体是否健康: 是否发情期: 是否怀孕: 甲乙双方经友好协商,就宠物临时寄养事宜达成以下协议: 一、乙方为甲方提供有偿的临时宠物寄养服务,甲方将宠物交...https://fanwen.chazidian.com/fanwen15201/
4.这项服务春节期间突然爆火!背后却有不少“坑”江苏省消保委消费维权公益律师团律师夏磊表示,宠托师应具备专业技能,了解宠物基本习性,对突发性的接触等有专业处理方案。 夏磊建议,消费者如果没法将宠物送去专业机构寄养,应尽可能选择信誉好的托养师上门,建立书面合同,确定双方的责任义务。想长期从事宠托师行业的群体要在提升专业技能的同时购置相关保险,如责任险、...https://m.jfdaily.com/wx/detail.do?id=714707
5.宠物店合伙协议书范本(通用10篇)在现在社会,很多场合都离不了协议书,协议书具有法律效力,确立某种法律关系。相信很多朋友都对拟协议书感到非常苦恼吧,下面是小编精心整理的宠物店合伙协议书范本(通用10篇),希望能够帮助到大家。 宠物店合伙协议书 1 合伙人:___(以下简称甲方) 身份证号码:___ 住所:___...https://www.oh100.com/kaidian/4879828.html
6.狗“撞”人,谁之过?澎湃号·政务澎湃新闻随着人们生活水平的提高,“汪星人”、“喵星人”等萌宠融入了越来越多的家庭。然而,在给家庭带来欢乐的同时,宠物伤人事件却时有发生。那么,如果饲养的动物伤了人,责任谁来担呢? 《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定:“饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损...https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_29292539
7.宠物领养协议书范文宠物领养协议书范文篇二 甲方(送养人): 乙方(领养人): 居住地址: 居住地址: 联系电话: 联系电话: QQ: QQ: 微信: 微信: 免疫□ 绝育□ 甲乙双方经友好协商,就领养动物之事宜达成以下协议: 1、甲方将委托领养动物交由乙方领养 2、乙方的义务: 1)领养者必须有正当职业者和经济能力(需带身份证)。 https://m.ruiwen.com/xieyishu/2069227.html
8.宠物寄养在宠物店,然后死掉了,没有签订合同可以要求赔偿吗我的猫寄养在宠物店 然后咬死店里两只小猫 需要我赔偿么? 四川 成都 2位律师回答 寄养在宠物店的狗狗丢了怎么赔 浙江 杭州 1位律师回答 就是宠物店寄养,没有签寄养协议,狗主人不 云南 昆明 2位律师回答 在线问律师 平台保障 快速响应 已为超过 5000万人 提供法律解决方案 问题解决率 99% 27808 位律...https://m.66law.cn/question/42737280.aspx
9.寄养协议书范本(通用10篇)寄养协议书 2 甲方:___(以下简称甲方) 乙方:___(以下简称乙方) 为了有益于被寄养儿童的健康成长和受到良好的教育,使其早日回归家庭、回归社会,真正享受到家庭的温暖、关爱和照料,全面培养被寄养儿童的生活技能,以适应社会发展的需要和长大后成为对国家、社会有用的人才,在乙方提出申请经甲方对乙方情况进行全面调...https://www.yjbys.com/xieyishu/fanben/1985142.html
10.家庭式宠物寄养走红谨防潜在风险咨询中记者了解到,部分家庭要求,自带狗粮、饭碗水碗以及牵引绳;有家庭要求签订寄养协议,有家庭只是口头承诺;对宠物数量有限定,有家庭同期只接一两个订单,有家庭在10个订单左右。 提醒:选择家庭式宠物寄养需谨慎 “一些以家庭为单位提供宠物寄养服务的,价格不一定比宠物门店便宜,而且还可能出现经营不规范的问题,比如,宠...https://epaper.sanqin.com/html/202407/01/content_873877.html
11.猫寄养在宠物店丢了怎么办?国庆出去就把一优寄养在宠物店,10.2老板打电话给我说一优用头撞开笼子,从窗户跳出去了(窗户开了一个缝) 但因为没有监控,老板也是推测半夜跳出去的。 宠物店在五楼,窗户通着一个大天台,天台非常复杂,有楼梯可以通往一楼,还有可以通往公寓楼的门。 找了找猫团队也无果,现在整个人都要崩溃了,我该怎么办...https://www.douban.com/group/topic/295855478/