快递员考试资料12页文档资料

1、下列职业道德中的哪一项很好的诠释了“童叟无欺”原则(B)

A.诚实守信

B.办事公道

C.服务群众

D.爱岗敬业

2、下列职业道德的哪一项是社会主义职业活动的宗旨(C)

3、下列哪项反应了职业道德不仅是一种“软约束”,还是一种“硬约束”。(B)

A.特殊性

B.强制性

C.稳定性

D.多样性

4、快件传递网络的构成不包括(B)

A.客服中心

B.监控中心

C.运输线路

D.营业网点

5、收寄流程,是指业务员从客户收取快件的全过程,但不包括(B)

A.验视

B.包装

C.运单填写

D.计重收费

6、快递服务的定义由下面哪项规定的(A)

A.《快递市场管理办法》

B.《邮政法》C,《快递服务》

件C.普通快件

8、依据《邮政法》及其实施细则的规定,对于没有保价的普通包裹类邮件按照实际损失的价值进行赔偿,但最高不超过本次邮寄费的(A)倍。

A.3

B.4

C.5

D.6

9、下列哪项是快递企业的核心业务(A)

A.基本业务

B.增值业务

C.代收货款业务

10、下列哪项不适合于女性坐姿(D)

A.正襟危坐式

B.双腿斜放式

C.前伸后曲式

D.大腿叠放式

11、快递形象礼仪不包括(D)

A.面部卫生

B.口腔卫生

C.头发卫生

D.服装卫生

12、快件安全内容错误的是(D)

A.防止损毁

B.防止被盗

C.防止泄密

D.防止腐烂

13、对非机动车收派保障快件安全的注意事项表述不正确的是(C)

A.快件不交由他人捎转带,不乱扔乱放。

B.收派快件时,不出入于工作无关的场所

C.上楼取件时须让清洁工人看管

D.雨雪天准备好防雨防冻物品

14、利用机动车收派保障快件安全的注意事项表述不正确的是(B)

A.派送快件用的机动车后厢玻璃应安装防护网

B.上楼取件时须让清洁工人看管

C.发生快件、车辆被盗的情况,快件业务员应立即报警

D.摩托车装快件的容器应加装锁具

15、目前中国有个省级行政区,及个省、个直辖市,个自治区和个特别行政区。(C)

A.32、23、4、5、

2B.32、23、5、4、2

C.34、23、4、5、

2D.34、23、5、4、2

16、在我国的行政区域中,下列哪项不是自治区(A)

A.海

南B.新疆

C.宁

夏D.西藏

17、下列哪项不是我国三大主要的经济发展区域(D)

A.长江三角洲

B.珠江三角洲

C.环渤海地区

D.港澳台地区

18、中央处理器的英文名称为(B)

A.CD-ROM

B.CPU

C.ROM

D.RAM

19、计算机在开机操作时,应遵循的顺序是(B)

A.先开主机,再开外设

B.先开外设,再开主机

C.可随时开启D外设主机同时开启

20、计算机的IP地址由个字节组成,每个字节最多包括位十进制数,范围从。(A)

A.4,3,1-254

B.3,4,1-252

C.3,4,1-192

D.4,3,1-168

21、根据合同是否以交付标的物为成立要件,分为(C)。

A.双务合同和单务合

同B.有偿合同和无偿合同

C.诺成合同和实践性合同

D.要式合同和非要式合同

22、在我国,发明专利权的期限为,实用新型和外观设计的专利权期限为。(A)

A.20年、10

年B.10年、20年

C.10年、10

年D.20年、20年

23、《快递服务》标准规定,快递服务组合及其分支机构必须到国家行政主管部门登记、备案,并具备一定的资金、场地和设备,以及最低雇佣(C)名合格的员工,才准予开业。

A.10

B.20

C.15

D.25

24、《快递服务》标准规定,快递最长服务时限,同城不得超过,异地不得超过。(A)

A.24小时,72小

时B.72小时,24小时

C.24小时,24小

时D.72小时,72小时

25、《中华人民共和国邮政法实施细则》由国务院于(B)发布而实施。

THE END
1.河北省邮政条例(2024修正)第四条县级以上人民政府应当将邮政业发展纳入国民经济和社会发展规划,加快邮政设施建设,提高邮政普遍服务水平,鼓励快递企业发展,满足社会需要。 第五条邮政企业、快递企业应当建立健全邮件、快件收寄和运递安全保障体系,提高服务质量,为用户提供迅速、准确、安全、方便的服务。 http://www.0543168.com/jtdf/22902.html
1.中华人民共和国邮政法实施细则县以上邮政企业,经邮电管理局批准,可以印制,发行 带有"中国人民邮政"字样的明信片;其他单位印制明信片, 由当地邮电管理局监制,但不得带有"中国人民邮政"字样. -7- 第五章 邮件的寄递和损失赔偿 第三十一条 义务兵从部队发出的平常信函,免费寄递, 其他军人不得免费寄递信函.义务兵寄递平常信函的监督管 理办法由...http://xzfg.moj.gov.cn/law/download?LawID=271&type=pdf&t=1691015303358