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目录
TOC\o1-3\h\z\u第一章项目引言5
一编写目的5
二基线5
三参考资料5
第二章需求概述6
一系统目标6
二组织状况6
（一）组织机构总体结构图6
（二）各部门人员与职责7
三用户的特点13
四假定的约束13
第三章需求规定15
一总体需求15
（一）系统总体结构15
（二）系统体系架构16
（三）业务流、资金流和信息流需求16
（四）决策支持需求23
二功能需求25
（一）业务部25
（二）配送中心48
（三）仓储部69
（四）统计部98
（五）结算部109
（六）客服部118
（七）集团车管部131
（八）安全办147
（九）保险中心157
（十）市场部170
（十一）办公室和人事部185
（十二）甩挂运输业务管理186
（十三）运单发放管理187
（十四）预警及异常处理188
三数据需求190
（一）基础数据要求190
（二）主要表单195
四运行需求200
（一）网络和设备需求200
（二）支持软件与部署需求202
五其它需求203
（一）界面需求203
（二）性能需求203
（三）安全需求204
（四）操作需求205
（五）部署环境需求205
（六）其它需求约束206
第四章尚未解决的问题206
一需求问题206
二技术问题206
三附录206
（一）附录A:业务术语206
项目引言
一编写目的
游泳馆是一个定位于休闲、游泳馆、娱乐的行业。大学游泳馆为更好的、有效的进行开放管理，学校拟决定对游泳馆实行信息化管理，使游泳馆更好的服务于全校师生，同时面向社会开放，充分的利用现有资源。
二基线
公民收入的稳步增长，对改善城乡居民的消费预期、稳定消费需求，促进消费的增长起到积极的作用，促进了市场销售的上升。步入小康的市民更加注重生活质量，体育、娱乐用品消费的需求扩大。在满足一般生活需求后，追求高质量生活的人们，向娱乐、享受型更高的生活层面迈进，一些集游泳馆和娱乐为一体的多功能成套游泳馆器材开始搬入家中。社会消费品零售总额与城乡居民的消费支出基本同步增长。全国上下众多的游泳馆开始诞生，然而一个好的办公系统是提高效率的直接途径，因此，校园游泳馆的建设对服务师生来说可有双重利益！
游泳馆管理系统软件由学校拟决定对游泳馆实行信息化管理，并对软件进行开发。首先是要服务于学生，其次为了充分利用资源，还需要面向社会，不同于单纯的社会收费游泳馆。同时还需要考虑系统扩充性和兼容性，和校园一卡通的结合等等。拥有在校学生教师以及社会大量会员，系统的应用极大的提高了游泳馆的日常管理工作效率，深受游泳馆好评。
三参考资料
需求概述
一系统目标
人力与设备费用的减少；
处理速度的提高；
控制精度或生产能力的提高；
管理信息服务的改进；
自动决策系统的改进；
人员利用率的改进。
二用户状况
普通的游泳馆活动者，没有对系统特殊了解。
三用户的特点
四假定的约束
经济约束：游泳馆项目系统设计规划应以“高定位、低投资、尽量控制成本”为原则。
需求规定
3.1.功能概述
游泳馆管理系统，针对客户的实际应用需求设计开发，根据游泳馆日常核心工作管理流程建立的信息化管理平台，从客人的基本信息建立、照片获取、会员卡发放，到用户自主刷卡购票，进入游泳馆游泳等都是系统自动智能完成，同时还可以管理游泳馆的商品销售。整