“15万元接手这家店,现在通过波奇网代售的能享受本店折扣优惠的会员卡,已经回本了近5万元,还从线上给我带来了一批线下会员客。”
在北京西城区一家60平方米的宠物店内,店老板刘楠(化名)打开手机上由波奇网开发的“宠物店管家”APP,心里算着一笔帐。“以前都是我自己卖会员卡,有消费者就担心资金安全,现在波奇网来做担保,铲屎官们信任波奇,也为我带来会员客流。”
昨日,波奇服务(注:属于波奇网面向线下美容、洗澡、医疗等需求推出的一项服务板块)宣布,自2014年起开始在全国北上广深等7大城市,联合3000家宠物店、宠物医院推出服务业务以来,至今年7月,已经实现盈利。
波奇网负责人表示:“未来一年,将把波奇服务的覆盖范围,拓展至全国50城10000店,以服务中国更多的铲屎官们。”
解决宠物服务痛点波奇服务盈利
陈美(化名)是家住北京西城区的一位白领,养有一只成年金毛。
“在头几次带着金毛去宠物店洗澡时,选了离家比较近的店,但都感觉服务不专业。后来经朋友介绍,下载了‘波奇宠物’APP,在当中的‘服务’板块,我能很明了地看到我家周围宠物店的分布,以及服务评价。后来我就选了一家评价高的店去试试,果然服务要好一些,价格也便宜了10块,以前洗一次是100元,现在则是享受波奇优惠价90元。”回顾波奇服务给自己带来的实际变化,陈美这样表示。
2014年,波奇网正式开始为全国“铲屎官”提供“波奇服务”。
所谓“波奇服务”,就是波奇网在全国北京、上海、广州、深圳、天津、杭州、南京等7大城市,联合当地的3000多家线下宠物店、宠物医院,为广大“铲屎官”提供的包括美容、寄养、洗澡、医疗等在内的宠物“全生命周期”的服务业务。
“现在我的月流水是10多万元,这其中稳定的三分之一流水,是消费者在‘波奇服务’上下的单。让我既赚了钱,又赚了口碑。”王荣飞说。
据波奇服务公开的数据显示,经过3年发展,波奇服务通过线下宠物店、宠物医院,已经累计为养宠用户累计提供服务400万次。
另外,自去年起,波奇服务还为合作店家在“波奇宠物”APP上代售会员卡。
北京宠物店老板刘楠就称:“15万元的开店成本,现在波奇服务已经返还了近5万元的会员卡,有了这部分流动资金,我就能进货,开工资,不会因现金流拮据而倒闭了。”
未来将扩张至50城10000店
“经过3年的市场培育,波奇服务已经于2017年7月正式实现盈利,未来一年,将把波奇服务的覆盖范围,拓展至全国50城10000店”昨日,波奇网对外正式宣布。
不过,对于波奇网打出的10000店目标,也有人士表示“目标太难”。
一位宠物行业分析人士就表示:“市场呼唤宠物服务市场,能尽快出现一批上规模、服务标准化,品牌化的连锁宠物服务实体。这样既能增强宠物店的抗风险能力,以及经营和服务能力,对消费者也是利好。”
但如何去整合呢
据了解,目前市场上整合线下宠物服务门店的方式,一般有两种:直营或加盟。一些有资本的宠物关联公司,纷纷在全国通过这两种方式攻城略地。不过,这两种方式也各有优缺点。
“做直营,虽然母体公司对店面的掌控力强,但耗费的资金、人力、物力成本比较昂贵,发展速度也不会很快。做加盟,虽然复制快,母体公司挣加盟费赚钱也快,但母体公司对加盟店,能有多大掌控力,以及对加盟店是否能有持续的造血能力,这是个疑问,这不但考验一般加盟宠物店主的综合经营能力,也十分考验母体公司的管理能力。”上述行业内人士分析。
据这位人士介绍:“波奇服务依托自己的近千万精准养宠用户,给宠物店主倒流客源,这是解决宠物店主‘客从哪里来’的问题。帮宠物店主代售会员卡,这是帮宠物店主解决‘钱从哪里回笼’的问题。当然了,波奇服务帮消费者也提供了有价值的信息服务,即哪家店近,服务号,价格实惠,波奇网通过互联网做了详尽展示,实现与消费者链接,给消费者带去方便和实惠。可以说,波奇服务是在宠物店主和消费者之间,构建了一座桥梁。”
有宠物行业分析人士认为,波奇服务实现盈利后快速扩展服务范围,将有利于波奇网充实线下服务能力,巩固线上和线下协调发展的经营体制,壮大波奇网综合实力,这无疑将进一步巩固波奇网在中国宠物行业中的“独角兽”地位。