在聊城萌宠小镇,边牧犬Pitter和它的主人正在进行一场非常精彩的飞盘互动表演秀。聊城市民徐冉说:“狗狗的表现都特别好,小朋友也能跟狗狗近距离接触,像给狗狗剪毛、美容,各种配套设施都做得非常精致,挺让人惊喜。”
受到热捧的萌宠小镇,是聊城依托宠物食品龙头企业乖宝,重点打造的全新业态。然而,几年前,乖宝还是一个以宠物食品出口为主的企业,靠着代工贴牌,年出口额一度超过10亿元。但是,随着贸易壁垒的日益增加,企业遭遇了危机。
企业的痛点,也恰恰暴露了整个产业发展的短板。单纯的代工模式和纯外向型的发展方式在带动企业快速扩张的同时也埋下了隐患,面对外部的不确定性,企业往往束手无力。
“因此我们成立了专班,帮助企业一起谋划,共同探讨在做好外贸的同时,开拓国内市场,拉伸产业链条。”聊城经济技术开发区党工委副书记、管委会副主任于丙涛说。
然而,转身向内并非一帆风顺。由于过去乖宝主打国外市场,在国内市场的品牌知名度低,消费者并不不买账,销量远远达不到市场预期。
乖宝宠物食品集团品牌运营部部长杨琳琳告诉记者:“现在,线下、线上销售都已经是非常常态化的销售模式了,但是这样的销售模式客户黏性不高,企业难以获得持续发展。为了开拓国内庞大的内需市场,我们想,‘体验经济’是一个有竞争力的趋势。”
企业想法与政府打造宠物经济聚集区的规划不谋而合。经过多方论证,当地决定以乖宝为龙头,高标准建设宠物全产业链的萌宠小镇,同时,财政拿出1亿元扶持资金、连续3年对宠物产业发展进行培育。
乖宝宠物食品集团副总裁杜欣芳介绍说:“国内宠物经济增长非常迅猛,预计今年全国宠物市场规模将达到2000亿元,随之而来的是对宠物服务需求的提升,我们也迫切想抓住这个宠物消费升级的风口。”
“除了涵盖比较丰富的针对宠物服务功能以外,还有宠物食品生产的工业旅游观光,让游客了解宠物食品生产全过程,了解科学养宠的知识,同时也拓展了消费空间,带动了新的消费需求。”乖宝萌宠小镇管理运营(聊城)有限公司总经理王宇介绍说。
体验经济产生的消费需求对企业的生产流程也提出了新的要求,如今,通过萌宠小镇的创意开发平台,企业精准对接用户需求,每一只宠物的粮食都可以个性化定制。
乖宝宠物食品集团定制化运营总监李继松说:“收集宠物的这些数据上传至我们的大数据处理中心,经过营养师团队、兽医师团队的分析,还要结合到肠道健康、皮肤亮丽、被毛以及其他的一些特殊的营养需求,最终通过我们不同原料的组合形成这个犬猫的专属化的产品。”
线上线下融合的开发新模式,使每一款产品都锁定了目标用户。今年双十一期间,很多产品成为“爆款”。“双十一期间,我们24小时不间断发货,分两班倒,销售额突破1.69亿元。”乖宝宠物食品集团电商物流部仓储主管陶瑞介绍说。
站稳国内市场,企业在国际市场上也重新焕发了竞争力。泰国、美国等海外工厂和研发生产基地相继建立。今年1—10月,聊城宠物行业实现产值超过20亿元,同比增长40%以上,宠物食品出口重回全国前列。
闪电时评:加快构建完整的内需体系
习近平总书记强调,面向未来,我们要把满足国内需求作为发展的出发点和落脚点,加快构建完整的内需体系。按照这一要求,每个地方、每个企业都要努力寻找自身在新发展格局中的定位。但是,从国外市场到国内市场,不是简单的切换和平移,而是要发挥比较优势,主动创造新产品、新技术、新业态、新模式,最终形成有利于构建新发展格局的有效途径。
闪电新闻记者姜洋刘金旺通讯员聊城台白文斌冉令军聊城报道