宠物店推出“游乐园”式寄养

位于上海苏河湾万象天地的“基厂Corghaus”是一家提供撸宠等服务的宠物店,特别的是,这家店的宠物都是柯基——圆眼睛、竖耳朵、小短腿、大屁股……走起来一扭一扭的样子。

这样一家宠物店是如何提供春节寄养服务的?

除了有足够的空间玩耍,这些寄养的狗狗还有一群柯基玩伴。“我们的狗狗很神奇,会邀请寄养的狗狗们一起玩耍。”张女士介绍,店里的柯基都是经过训练的,很温和、愿意去“社交”。

为了让主人更放心,在宠物寄养期间,店员、兽医等工作人员会与宠物主组建多对一的群聊,张女士向记者展示与宠物主的聊天记录,“我们一天会给宠物主人发4段视频,比如吃饭的、玩耍的,还会记录反馈狗狗的状态。”

张女士介绍,静安这家店的宠物寄养原价是298元/天,春节上涨80元,一天378元,而这只是“普通大床房”,空间相对较小,想要更大空间可以预定“高级大床房”,479元/天。

张女士表示,春节寄养的预定很早就开始了,床位比较紧张,静安店目前仅剩下5个“床位”。

“铲屎官”对宠物寄养需求越来越高

担心狗狗吃亏、会提前考察……关于宠物寄养,“铲屎官”们这么说。

“每次寄养狗,一想到它在笼子里关着,不能出去玩,心里就会有种愧疚感。”一位铲屎官告诉记者。

关于宠物寄养,宠物主最关心的就是宠物是否被照顾好了,而这个“好”,一方面要考量宠物店的寄养服务是否到位,另一方面还要考虑狗狗本身的性格。

“我们家狗狗规矩学得并不好,担心跟其他狗子相处不好,到时候吃亏可惨了。”家里养了一只杰克罗素的袁女士表达了对寄养的担忧。

“很多狗狗都有分离焦虑问题,我家吉娃娃就会有。”嘭嘭养了一只吉娃娃,她告诉记者,只要自己不在狗狗身边,它就会很沮丧,以为主人不要它了。

嘭嘭表示,如果因外出等原因一定要寄养狗狗,她会先带着狗狗去现场考察一下,看它是不是喜欢那里,“环境确实不错,工作人员对狗狗很上心且能发我一些狗子玩乐的图片或者视频的话,我愿意花多一点钱。”嘭嘭说。

为了能够及时了解宠物现况,宠物主们也更倾向那些配备了摄像头,并且能每日提供图片、视频的宠物寄养服务。

在记者的采访中发现,越来越多的“铲屎官”们不仅把宠物当作一个陪伴,而是当作真正的家人,这也使得他们对宠物寄养有了更高的要求:除了满足基本的喂食、活动等生理需求,还希望店员对寄养的宠物倾注更多的关怀与陪伴。

宠物寄养服务

越来越精细化

“早饭9:30左右,1满勺干粮+1/4罐头+1勺益生菌+1颗蛋黄(捏碎)+3颗软骨素+维他命(维生素)6颗+卵磷脂3颗。”在上海浦东新区的一家宠物店内,一只布偶猫的“玻璃房”外贴着一张精细的食谱。

上海某宠物店的店长欧小瑞说,寄养猫狗不比存放物品,宠物在饮食和生活上有很多要求,除了最基本的遛狗、陪猫、喂食、铲屎等,还包括喂药、擦眼睛、拍短视频反馈给客户等各种服务。他会将宠物主人的要求记下并打印出来,贴在每个“房间”外,以便照顾。

“有些可能要喂鱼油、奶粉,有些要喂药,甚至像加菲(猫)可能每天要擦几次鼻子和眼泪。”欧小瑞说。

上海市静安区某宠物店的寄养主管罗平告知,尽管春节期间的寄养费用比平时贵了大约50%,但其宠物客房也已经基本订满。

商家们表示,春节宠物寄养涨价的主要原因之一是宠物服务日趋精细化,人工费相应看涨。

上海黄浦区陆家浜路某宠物店的店员张女士表示,部分宠物换了环境后容易产生紧张、不吃东西等应激反应,因此他们会让宠物主人带上一些宠物常用物品,防止它出现应激反应,“自带碗,还有它的床垫,我们会给它一个像家一样的空间。”

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