2010年南京农大毕业。开始做过宠物食品的销售。之后开始做迅德软件,起初就决定要做一款通过数据来帮助宠物医院提高运营效率,制定营销策略的工具。因为我们认为这是医院或宠物店的一个入口、一个渠道,我们是这么想得,也就这么做了。
要想撑起你的雄心,就必须不断精进
七年之前,我们只是把软件当成一门生意,这两年我们也没有跟上宠物互联网的浪潮,这是我们的缺点。
不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海
宠物互联网创业项目B端都希望能吸引医院院长、医生、宠物店店长;C端项目希望能直接吸引宠物主人,通过数据收集之后产生巨大想象空间。
我们的优势是行业做的比较久。宠物店店主、宠物医院、宠主、外资动保公司是一群什么样的人,我们比较清楚。
宠物医院、宠物店的老板,特别是宠物医院的老板,过往几年、十几年都是处于忙、累的状态,经过这几年疯狂发展,医院经历了从缺生意、缺钱、缺装修、到缺技术,缺管理,缺企业文化这样的一个巨大转变。
在资本狂潮下,能让这样的医生、院长从受到的苦中解脱出来,了解企业管理、文化建设、薪酬体系、人员架构等内容,被收购,其实很多人是愿意的。
再说说宠物主人,要提醒新入坑宠物互联网项目的创业者,在互联网上问医疗问题的,大都不是优质客户,优质客户不在乎钱,在乎治疗效果、在乎体验。捎带提一句,外资动保公司出来的人,跟创业公司相比,大多效率会很低,很难适应创业公司的节奏。
关于同行,小暖医生重在对产业链的整合;联宠更专注商城、送检等业务。
(二)未痒
从业七年,仍然未痒。每天依然感觉有惊喜!
我们可能是整个宠物医疗行业唯一盈利的互联网公司,一个小而美的团队,然而我们也有我们的理想。
迅德第二个七年
很多人问我们之后做什么?很简单,我们的初心——切入BtoB业务,可能包括送检、商城、培训、营销等业务。
商城是非常好的一个点,但我们认为会很难做——产品同质化导致最终拼价格。我们相信,如果有一个公司商城做的不错,我们同样也受益,迅德的基因是服务客户,我们维护的客户不论面基和远程维护频次都极高。
既然我们商城不做,我们就从送检做切入。宠物第三方送检机构的产品不是标准化的东西,同质化不那么强,而且各家实验室(博敏达、拓瑞、董军实验室、纳博科临)都需要更多的客户,我们的客户都愿意付费买软件,这部分客户通常也会是送检能力最强的客户,所以我们从这个点来切入。
刚刚8.8号我们的送检平台上线,到今天(19号)自然注册用户已经到200家医院,效果超出我们的想象,也算尝到了一些甜头。
我们从一个软件公司到互联网平台转变的过程,很多院长愿意支持我们,我们也非常感动,也愿意持续探寻医院的需求,提供更有价值的服务。