茶道，一种烹茶饮茶的生活艺术，一种以茶修身的生活方式。
花道，以插花为手段，以提高精神世界修养为目的的学习生活方式。
狗道，源于热爱及对宠物精致生活的不懈追求，将养宠生活变得美好的一站式宠物生活品牌。
2004年，狗道品牌创立于苏州，2017年以全新的理念和姿态进驻购物中心，由此开始全面以购物中心为运营载体进行稳步发展。狗道秉持着“共同体验生命的美好”的核心品牌理念，构建人宠和谐生活，提供多样化的运营模式、客户体验、理念培养、技术支持，一站式满足中国养宠家庭的需求。
2021年，海鼎与狗道达成合作，以专业的解决方案为基础，上线海鼎主力ERP、POS、会员、订单、智慧零售等系列产品，帮助狗道打通线上线下，构建起全渠道覆盖的销售体系，通过系统性的流程梳理，提高供应链各环节的作业效率，全力推进狗道的数字化发展。
全渠道
融合加速
移动互联网时代的到来改变了大家的购物习惯，狗道及时开拓了线上渠道，接入美团、饿了么等本地生活服务平台，同时搭建自有小程序商城，但是线上和线下两套系统运行，线上销售的库存、订单等信息多通过手工录入线下系统，不仅浪费大量的人力，还容易出错，且会员信息没有打通，营销活动不能共享，严重影响了顾客体验。
特殊业务
萌宠出售一物一码
狗道的服务范围包括全球潮流宠物用品甄选和零售、萌宠售出及养护指导和宠物洗护，其中萌宠出售在销售额中的比重很大。萌宠出售管理的难点在在于如何提高周转，一般超过三个月的宠物就较难售卖了，从采购、运输到观察，都会有相应的成本，如果宠物在门店销售的过程中，滞留期过长，相应的护理成本也会增加，同时由于门店展示位有限，客户一般通过宣传册了解和挑选，仓库和门店间调拨频繁，对信息的交互要求很高。
物流管理
数智化、移动化
每只萌宠都是独一无二的，如果库存管理不准确，很容易导致顾客同时下单，仓库却难以发货。例如顾客A在门店1下单商品a，仓库还未发货，物流系统如果没有设定好占库逻辑，此时顾客B在门店2看中了商品a，门店2的店员要么直接下单，要么还得与仓库核对是否还有库存，沟通成本大大增加。
在物流方面，海鼎通过流程梳理确认狗道各项流程的执行标准，实现了总部自动补货、门店自动配货；上线拆零复核改造方案，极大地减少配货差异的存在；通过差异流程以及报表、监控，确保库存的准确性，降低门店和仓库人员的沟通成本。
为了提升仓库的作业效率，引入移动化设备，通过RF设备完成总仓收货、拣货、调仓，实现库内作业移动化，大大提高了人效。
信息化管控
全方位提高效率
系统上线前，狗道很多业务都需要人工来完成，既费时费力，又容易出错，此次海鼎系统上线以后，除了以上各项业务的梳理外，还从多方面实现了信息化管控，大大提升了工作效率：
1采购：报表直接展示采购定货需要的各项数据，改变以往人工进行表格匹配的低效操作方式；
2商品：对商品状态进行管控，促使业务人员重新梳理历史商品情况，便于采购分析商品的销售情况，明确已淘汰商品的淘汰原因，既帮助企业筛选良品供应商，又能更好地了解市场情况；
4财务：与财务系统凭证打通，系统自动完成凭证对接，减少人工凭证工作量，降低人为操作出错率。
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