宠物寄养行业亟需规范

春节期间，不少人或返乡或出游，为妥善安置留守在家的宠物，寄养服务异常火爆，而随之而来的一系列问题，也让很多人头疼。

数据显示，2023年我国宠物犬数量达5175万只，宠物猫数量达6980万只，已成为全球第二大宠物市场。在此背景下，宠物寄养市场需求水涨船高。作为一种新业态，宠物寄养并非只给“毛孩子”提供“温馨的港湾”，往往还附加着喂食、洗澡、美容等一揽子服务。从市场反馈来看，每逢节假日，尽管不少宠物寄养门店价格攀升，但生意仍旧好做，甚至“一位难求”。

宠物寄养，大家都想寻找可信赖的场所，购买最专业的服务。可寄养过程中事项繁杂，很多问题不好精准预测，难以厘清问题责任。由于未有细化的行业标准，商家收费水平也相当悬殊。其中，还不乏一些无资质商家浑水摸鱼，防疫措施形同虚设。此外，宠物被送到陌生商家，可能会产生应激反应，倘若服务不当，难免产生纠纷。管理盲区之下，缺乏有效约束，暗含安全隐患，一旦遇到意外，消费者往往维权无门。

随着养宠热，除了到店寄养，上门喂养、家庭寄养等新模式也悄然兴起。明确规矩、加强监管，解决寄养行业的槽点，让消费者更明白更放心，才能推动宠物经济更加规范透明有序。（孙延安）