男子网购观赏鱼次日全死亡,索赔却被要求开死亡证明,平台:为了判定责任在哪一方
据了解,今年6月初,福州的刘先生通过闲鱼平台买了5条总价值300多元的观赏鱼。
到货后,刘先生发现这5条鱼不仅规格、花色与卖家描述不符,而且鱼的活性也不好,当天就陆陆续续全部死亡。
发现鱼不对劲后,刘先生马上采取了急救措施,但还是一条都没救回来。
刘先生认为商家打包有问题:不仅没有将鱼分开包装,而且袋子里的水也有问题。
刘先生说,"整个袋子都是蓝色的,我有查过超过一定浓度会起反作用,让鱼类运输过程中状态变差,缺氧更严重。"
面对这样的情况,律师建议刘先生可以找消委会等部门,或直接通过诉讼的方式来维护自身的合法权益。
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