伴随全球医美市场技术发展以及中国市场兴起，起步较早的皮肤美容光电设备厂商，享受到前所未有的增长红利。在这一过程中，进口品牌成为更大赢家，少数国内品牌通过差异化竞争、本土化研发、品牌建设，也获得了较大市场份额，成为进口品牌的有力竞争者。
作者丨徐佳
奇致缘何进入美业
△彭国红女士参加第三届美业大集并发表精彩演讲
光电技术的里程碑
激光技术在中国皮肤病和皮肤美容领域的应用，彭国红基本经历或见证了完整过程。从起源看，光电技术从发明到进入中国市场，大致有以下里程碑事件：
■二十世纪六十年代：激光器和红宝石激光诞生
1960年，美国梅曼教授（TheodoreMaiman）发明了世界第一台激光器，这种激光器中的工作物质是红宝石棒，因而得名“红宝石激光（rubylaser）”。红宝石激光很快就被梅曼教授应用到医学，在美容领域则最先用于脱毛。
■二十世纪八十年代：“选择性光热作用”理论和准分子激光的发明
1983年，哈佛医学院RoxAnderson和JohnParris教授提出“选择性光热效应理论（SelectivePhotothermolysis）”，为多种光电技术应用于皮肤美容奠定了基础，是一次标志性的理论突破。
■二十世纪九十年代：强脉冲光（IPL）被发明
彭国红回忆，2000年之后，基于前人的理论突破和应用技术进步，每3~5年就有新的光电技术产品问世，在市场上也形成浪潮式热点。这一现象，在习惯用技术概念进行营销的中国医美市场尤其突出。
■点阵激光的发明
2001年底，依然是来自哈佛医学院的RoxAnderson教授，提出“局灶性光热作用（FractionalPhotothermolysis）”，成为点阵激光（fractionallaser）理论基础，一些公司将这种技术取名“像素激光”。奇致将其命名为“点阵激光”，并进一步将其核心的“微透镜阵列”技术推向市场。点阵激光在国内市场开始火热是2005~2006年，随后奇致也研发了点阵激光设备。
■热玛吉和超声刀
2002年，热玛吉的第一代产品ThermacoolTC获美国FDA批准。2013年，第四代产品ThermageCPT伴随新一代治疗头推出，其效果和舒适感都有了较大优化，国内市场也开始火爆起来。随后，超声刀也很快通过各种渠道进入中国市场。
■冷冻融脂（酷塑）
冷冻融脂技术突破同样也来自RoxAnderson教授团队，这一技术开辟了全新的美容塑形领域。
■皮秒/超皮秒
激光脉宽从纳秒（10的负6次方秒）进入皮秒（10的负12次方秒），对皮肤的治疗效应和恢复期有明显的变化，因而皮秒也在2015~2016年后成为中国市场新一代热点。
中国企业能创造出新的里程碑吗？
针对这一问题，彭国红指出，光电美容技术的更新源于基础原理创新和突破，这一点从科研上看就很不容易。从技术历史可以看到，现在市场上大放异彩的光电美容技术，其理论基础都诞生在2000年前后或者更早。
另外，将光电技术用于皮肤美容，需要物理、工程和医学的多学科交叉，重要的产品发明都需要技术-医学复合型团队。比如最新的飞秒激光美容技术，据称目前在美国的研发进展是激光器、波长等问题已被初步解决，但还需要皮肤科医生与工程师进行大量合作，通过临床试验确定治疗规范（protocol），包括治疗不同皮肤问题时需要的能量大小和脉宽等参数。
彭国红认为，中国企业应该客观看待“核心技术领域起步晚、人才和科研体系还在追赶过程”的事实。同时也要看到，中国的市场容量很大，对全球技术创新者都有巨大的吸引力。作为国内厂商，应该扬长补短，发挥当前在价值链分工上的优势，帮助全球优秀的知识产权和技术进入中国，同时发挥中国企业在技术应用创新上的长处，做出真正符合中国市场需要的产品。在这一过程中，中国企业要注重锻炼和建设科研人才梯队，与临床医生建立起牢固的合作关系，为持续自主创新打好基础。
如何看待当前的医美市场环境
彭国红强调，当前市场环境最主要的变量是消费者。如今，消费者学习能力更强，获取信息、产品、服务都更容易，但他们“没有获得应有的尊重”。在她看来，“医美黑市”依然兴盛：一方面，消费者风险意识不够，比如买玻尿酸给自己注射；另一方面，消费者识别能力有限，黑店、假医生等依然能轻易得逞。
中国医美市场的另一个特点是：规模庞大、分布不均。规范、合规化率先发生在一线城市，随后影响二线，之后才传导到更外围城市。如果规范、合规化过程自然完成，外围城市消费者还要“被伤害很久”，上游企业也会“被假冒伪劣设备产品损害很久”。这个真实的市场环境，是业内所有人共同面临的挑战。
奇致如何参与产业升级？
彭国红从以下几点解释了奇致坚持的基本策略和计划：
■坚持做有品质的领导品牌
彭国红强调，这也是奇致的企业核心价值观。不管法律怎么规定或者有无国家标准，企业要有自己的高标准来规范产品质量和安全，保护消费者和设备操作者。
■多方合作，推动行业风气转变
单靠企业无法推动，需要配合各级政府，联合行业协会等行业等。比如奇致就积极参与中整协继续教育分会的继续教育活动，联合其他厂商和医生，一起倡导使用正品和规范从业，逐步扩大接受相同理念的人。奇致多年来还坚持跟医美机构紧密合作，每年参与或举办临床交流会议100余场。
■发挥医生价值，做医生的伙伴
据彭国红回忆，奇致与医生的合作始于十几年前，当时主要与公立医院医生做新技术和新项目上市前研发。起初，奇致大部分的产品设计是参考进口设备和文献，随后开始根据国内医生的使用反馈做调整。最典型的设备是光子机，技术一直在迭代。再比如LED光治疗痤疮或敏感皮肤，通过大量临床实践后，医生对治疗使用的波长、能量频率会提新要求，奇致会提供多种方案，待医生尝试后，由技术部门再做调整。
此外，在日渐兴起的医生创业趋势下，奇致也在联手国内外设备供应商、策划团队、培训团队、融资公司、第三方网络平台等，除了提供设备，还帮助医生融资、营销、运营等。彭国红认为，医生是自主学习能力强且技术不断精进的群体。为此，奇致专门成立了“运营支持部”，帮助医生将技术能力与运营、财务想融合，做医生创业伙伴。
△优秀医生创业品牌
■助力优秀生美品牌
生美除了服务已有的成熟消费者，还想要服务85后、90后消费者。在这个判断下，奇致在生美领域做法是：
抓住中高端市场：用进口和国产优质设备，服务前20%和中间50%的生美机构。奇致为他们供应能合规使用的正品设备，确保安全和有效。
服务创新：协助生美机构调整品项结构。生美机构习惯买不同设备增加品项，做宽度扩大营收。奇致协助他们用一个设备开展多个项目，增加设备使用率，降低不停上新品项造成的采购和培训成本。
扶持生美机构：找到并扶持价值观相同、做增量市场的生美品牌，帮助他们改变对设备商服务的过度依赖，鼓励他们自己投入人力、培训，做有效项目而非炒作概念。假如这类生美机构的占比不断扩大，有助于加速优化整个行业环境。
彭国红认为，奇致在国内医美光电设备市场具有最大市场份额的同时，也要担起领导者的责任。
首先，利用好全球最先进的基础技术创新，去研发和生产医生、顾客需要的更好产品。比如，在血管增生引起的黄褐斑等疑难问题上，要将技术进行本土化应用创新，给中国医生提供更多的“武器”。
同时，奇致会重点参与搭建医生和生美机构合作的“双美模式”。例如，美容院可以把消费者难处理的皮肤问题转介给医生；医生发挥医学专业价值，为美容院提供专业指导和培训，帮助生美机构获得科学、可靠的信息，进而教育影和响消费者，最终加速行业整体转变。
编辑丨江珊
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