小叶姑娘反映，11月22号，她到杭州誉诚动物诊所给自己的泰迪犬做绝育手术，做了一半，医生抱着小狗出来抢救了。
在动物诊所，给泰迪做绝育手术
小叶：“我对它付出的感情，它每天都睡我床上，跟着我一起睡的。凭良心说，大家可能都要笑，我没有把它当过是一个宠物一个畜生，我是把它当弟弟看待的。说没就没了。”
抱着死去的小狗，小叶情绪激动。这只泰迪狗，她养了六年了，22号下午，带着小狗到杭州誉诚动物诊所做绝育手术。
小叶：“因为我们家狗六岁多，那方面的需求比较大，每天家里弄，就怕它寿命很短。因为大家都说做绝育寿命会延长。”
手术到一半，小狗被抱出来抢救
小叶：“给它做人工呼吸，按压心肺复苏之类的。（医生）就让小伙子拿肾上腺素，给（狗）打。小伙子拿错了一个，打了一支不知道什么的。（你怎么知道拿错了？）因为这针打进去之后，我就在旁边看，看他们抢救，这针打进去之后（医生）说，你去拿肾上腺素，意思就是说打的那针不是肾上腺素。”
小叶说，抢救时医生给小狗打了两针，第一针她不知道是什么，第二针是肾上腺素。抢救了半个小时，小狗没救过来。医生告诉小叶，小狗死于麻醉过敏。
想要医生下跪给狗道歉？
小叶：“我没办法接受的是，一他没有告知，他如果当时跟我说这是个小手术，但是有麻醉过敏的风险，那我可能会选择不做。第二个，抢救的时候打错了一针，不知道打了什么针，然后才重新拿了一支肾上腺素给（狗）打。（现在你有什么诉求？）说句实话，多少钱我都不想要他赔，我就想那个医生跪下来给我家狗道歉。真的要赔，十万块钱一定要的。我养了六年的狗，我给它吃的狗粮，都是进口的天然粮.....”
交流过程中，小叶的情绪起伏很大，冷静后她说，还是希望当事医生能给她道个歉。
当事医生拿出“动物施行手术麻醉同意书”
在誉诚动物诊所，记者找到了当时给小狗做手术的胡医生。对方拿出了一份空白的“动物施行手术麻醉同意书”，上面写着“若手术、麻醉过程中引起意外死亡，或手术（麻醉）后由于动物对麻醉剂特别敏感等不可预见之因素引发术后死亡，本人不向动物诊所追责”，这份同意书，术前已经给小叶看过并且签字了。
胡医生：“（现在那张单子呢？）那张单子被她撕走了，两张的，一张是我们的一张是她的，她把我们的也给撕了。”
小叶：“（你当时有没有签这个东西？）签了（这些有没有看？）看了。但是他嘴巴上没有跟我说过有麻药风险，过敏这个事情，假如他嘴巴里跟我说了我听到了，我可能就选择不做了。就是因为他嘴巴里没说出来，如果他是个人，有医德的话，他就不可以这样抵赖。”
胡医生：“麻醉意外，我再强调一下，并不是我手术出了问题，麻醉的风险是我没办法控制的。”
医生愿意道歉，诊所也愿意给予一定的补偿
有没有口头告知麻药过敏的风险，双方各执一词。关于小叶提出的“抢救小狗时打的针”，胡医生说当时先打的一针，是用于麻醉苏醒的，第二针是肾上腺素，没有打错。不过对于小叶的遭遇，他愿意道歉，动物诊所方面也会给予一定的补偿。
胡医生：“我表示道歉，真的没办法，这个事情我也不愿意发生。”