【新民晚报·新民网】给爱犬做绝育手术，不料小家伙竟一命呜呼！昨天，读者孙女士致电本报，反映自家的萨摩耶犬在一家宠物诊所内治疗时突然死亡，可医院却将自己的责任推得一干二净，令她气愤不已。
爱犬术后死亡
孙女士家有一只6岁大的萨摩耶犬，今年7月25日，她带着爱犬前往杨浦区政立路上的东巨宠物诊所做绝育手术。7月28日，狗狗出院后，伤口仍流血不止，最后连肠子也露了出来，孙女士连忙将它再次送医，医生诊断为腹腔发炎，并为其做了紧急手术。
但这次手术后，狗狗的病情继续恶化，精神状态也日渐萎靡，甚至不再进食。8月4日上午，当孙女士去诊所探望爱犬时，发现它已倒在地上，四肢僵硬，没了气息。在孙女士的一再追问下，工作人员才告知，狗狗在当天凌晨2点半就死亡了。
医院撇清责任
孙女士随即向医院提出交涉，但对方却辩称狗狗病情恶化，是因为孙女士在家没有做好护理工作，导致狗狗舔舐伤口后引发感染。但这样的说法，遭到孙女士的断然否认，“我们在家都给狗狗戴了头罩，它不可能舔到伤口，何况狗狗在术后住院时，就开始渗血了，理应是医院的责任！”孙女士说，她已要求对方退回全部诊疗费用，并当面道歉，但医院对此不予理会。
记者昨天致电东巨宠物诊所，一名工作人员坚称，他们的绝育手术十分成功，狗狗术后感染是主人在家护理不当所致，与医院无关。
记者随后上网搜索“东巨宠物诊所”，发现不少网友都对该诊所的医疗水平提出了质疑，诸如“术后伤口难以痊愈”“小公猫出现排尿障碍”等投诉比比皆是……网友“依冉玛丽”更是发文称，今年7月她的宠物猫“蛋蛋”在该宠物医院治疗期间，医院不负责任，导致病情每况愈下，“蛋蛋”最终死亡。
申请死因鉴定
近年来，宠物医疗产业迅速发展，许多市民为了给宠物看病，一掷千金也在所不惜。但和人一样，宠物在治疗过程中，同样可能遭遇医疗纠纷，对此，宠物主人又该如何维权？
记者致电上海市农委，一名工作人员介绍，遇到宠物医疗纠纷，一是诉诸法律，二是协商解决，但无论通过哪种途径，都要先明确动物的死因，才能判定责任。目前，上海市宠物业行业协会是唯一经农委认可、有宠物尸检资质的机构，市民如有需要，可向其申请死因鉴定。
对此，汇业律师事务所律师吴冬表示，作为专业的医疗机构，宠物诊所除非能举证自己在事故中并无过错，那么就应该及时提醒宠物主人，由第三方来鉴定死因，如果没有告知，也应当承担相应责任。
（新民晚报记者房浩实习生高晓晗）
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