自如公约与自如合同中明确不能在合租屋的公共区域内养宠物，该租户租房后不住人，在其他人上班期间，把屋内养的8只猫全部放到公共区域，一股恶臭，腐尸的味道，自如平台尚未给出解决方案。未将该租户清退。
24小时有效投诉20337
累计有效投诉22223590
什么是集体投诉
集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。
1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。
2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。
互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026京教研[2002]7号电信业务审批[2001]字第379号
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