8月25日，临近中午，刚刚搬进位于咸阳市渭城区文苑公寓的丁亚燕正在准备给孩子做午饭。
“姐，在家没？房子住得咋样，有啥问题没？”文苑公寓公租房管理中心工作人员王姣边敲门边问。
“来，快进来，房子啥问题都没有，好得很！”丁亚燕热情地将王姣请进家里。
与丁亚燕一批住进文苑公寓保障房小区的共有80户，大家都是通过手机小程序“陕西省保障房”进行一键申请的，这样快捷便利的“掌上办”模式，引得群众连连点赞。
住房问题惠及千家万户关系经济社会发展全局关系社会和谐稳定
今年，咸阳市以“深排查、重整改、促规范”为主线，深入开展保障房专项整治工作，通过完善政策体系、加强程序公开、健全监督机制、严肃工作纪律等措施，保证保障房公平分配，保障房资源公平善用，让真正需要保障住房的群众住有所居。
专项整治工作自3月份开展以来，咸阳市进一步完善市本级住房保障违规人员“黑名单”制度及《公租房违规户清理、清退操作流程》，分类设置不同档次的限制措施；通过与公安、税务、审计、市场监管等部门信息比对等方式，在全市范围内开展保障房轮候及在保人员信息核查比对，对核查中发现的重点问题，再次进行走访入户核查取证，确实存在问题的，取消违规承租人员保障资格，并对其承租房屋进行清退。
“我们坚持把入户排查贯穿专项整治工作始终，通过日常巡查与重点排查相结合，累计入户8.5万户次，做到查处一批，清理一批，公示一批。”咸阳市住建局保障性住房管理中心副主任王碧涛说。
据王碧涛介绍，咸阳市还公布了“965356”“12345”政务服务便民热线及市长信箱、马上就办等多种投诉举报方式，认真做好投诉受理工作，建立投诉登记台账，并利用市住建局官网、媒体账号等进行宣传，有效有力推动咸阳市保障房专项整治工作稳步进行。
截至目前，咸阳市已建成66256套公租房，已分配入住64874套，入住率97.9%。共清查违规家庭332户，63户已整改，158户已清退并收回房屋，111户整改工作正在加快推进。咸阳市75个保障房小区中，已有6个小区被省住建厅命名为共同缔造“和谐社区·幸福家园”示范小区。
在加强保障房专项整治的同时，咸阳市坚持“硬件”“软件”两手抓，不断加大投入，提升改造阳光幸福城、水岸朝阳、玉泉苑等保障房小区的健身设施、绿化、活动室、图书室、公共停车场等，增设儿童课堂、室外运动广场、书画活动室、养老服务日间照料中心等服务设施，进一步提升保障房小区人居环境，让保障房既增“颜值”又提“气质”，实现从“住有所居”到“住有宜居”的飞跃。
“我们将聚焦群众操心事烦心事揪心事，加大保障房专项整治力度，切实维护群众利益，确保各项惠民政策落实落细。”王碧涛表示。