孙女士表示，邻居们曾多次和小狗主人沟通，但都未得到过正面答复，至今仍在楼道养狗，迫于无奈只好向社区求助。
随后，网格员前往宠物狗所属业主家中进行调解。据了解，养宠业主李大爷在楼道内养狗也是迫不得已，家里有老人，担心老人免疫力低会过敏，不适合将宠物狗饲养在室内，但是又舍不得将狗送人，才出此下策把狗养在楼道。
为了尽快解决居民的这一“闹心事”，社区书记、网格员联合社区民警和物业人员共同与李大爷沟通，大家从“情、理、德”三个方面切入，进行耐心讲解和劝导，同时，为李大爷提供了定时清理楼道、寄养在宠物店或爱狗人士家中等几种方案。
最终，李大爷认识到问题的严重性，及给邻居带来的困扰，决定将小狗寄养在爱狗人士家中，以免打扰邻居的正常生活。
下一步，龙泉街道将继续把新时代“枫桥经验”融入基层治理各个环节，让居民有了矛盾纠纷有地儿去、有人解，努力营造文明和谐的居住环境，为民生“提质”，为幸福“加码”。
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