一、环卫设施完备，设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站
环境卫生管理包括制定管理制度、搞好卫生设施建设和做好环卫宣传工作三方面。本条目的考核重点是环卫设施建设。
环卫设施包括环卫车辆(如清扫车、洒水车、垃圾运输车等)，便群设施(如果皮箱、垃圾桶、垃圾清运站等)。
物业管理公司在环卫设施管理中要注意添置、更新环卫设施，针对物业情况，合理布局环卫设施，如在电梯间、走廊、洗手间、茶水间、出人口附近置放垃圾桶，在大厦(小区)外围或角落设置垃圾房、垃圾箱，在综合大厦专门另设建筑垃圾房等，并要做好这些设施的保养工作。
考评检查中，考评单位环卫设施是否完备需现场查看，考评资料中比较难以体现。但在资料中可以准备下列材料，使参评者对物业环卫设施有大体了解：
(2)图片资料。拍摄具典型代表意义的环卫设施，如垃圾箱、果皮箱、垃圾房等的外观照片。
(2)文字简介。简要介绍物业的环卫设施及位置和使用情况。
(3)统计表。统计物业的环卫设施，如垃圾筒、果皮箱数量，使考评者从数量上对物业环卫没施有概念性了解。
二、清洁卫生实行责任制，有专职清洁人员和明确的责任范围，实行标准化清洁保洁
本条目的考核重点是环卫制度建设。管理制度是搞好环卫管理工作保证，主要包括清洁员岗位责任制、清洁卫生检查制度操作规程等。
清洁降生直接影响物业外貌，对清洁卫生的检查是否考评的重点内容，考评组一般更重视现场清洁检查，对资料要求相对较少。参评单位在资料中应着重强调清洁卫生的专业化水平和规范化操作。在考评资料中建议采用以下资料：
(1)专职清洁介绍。简介专职清洁队伍及清洁员组织架构，如是外判清洁，可以将外判清洁公司的资质、执照、清洁合同的复印件附入。
(2)岗位职责，包括清洁主管、领班、各区域清洁员的职责。
(3)清洁工作制度，包括清洁标准、清洁人员考核制度、清洁检查制度等。
(4)操作规程，包括室内清洁、公共地方清洁、洗手间清洁、地毯清洁、外墙清洁、地面打蜡等工作规程。
(5)岗位职责、工作制度执行情况，包括卫生质量评估表、卫生巡检表、清洁服务意见书等工作记录样本。
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