四川成都一快递网点现“宠物盲盒”一事持续发酵。5月6日,成都市邮政管理局办公室工作人员向南都记者表示,对于该快递网点涉嫌违规收寄活体动物的行为,正在立案处理。此前,中通快递为此事公开致歉。南都记者发现,宠物等活物仍通过电商平台上售卖,且多通过普通快递运输。在某电商平台,猫、狗等宠物价格低至十余元,其中不少通过中通快递发货。对此,专家建议,主流快递企业要走在法规前面,对活体运输要完全执行“专输”运作体系。
事件回顾
一快递点出现“宠物盲盒”
“盲盒”,原本是指具有随机属性的玩具盒,深受消费者喜爱。一些商家却以此为噱头兜售活体宠物,并将它们装在快递盒里发往各地。
近日,有网友反映,四川成都一快递点出现“宠物盲盒”。志愿者到场拦截时,看到不少动物奄奄一息,或已死亡被丢弃。“货箱里全是小猫小狗的惨叫声,若是货箱门关闭,只有被活活憋死。”参与救助的“成都爱之家动物救助中心”在其官微中写道。
当地邮政管理部门也展开调查。5月6日,成都市邮政管理局办公室工作人员向南都记者表示,对于该快递网点涉嫌违规收寄活体动物的行为,正立案处理,后期会正式公开处理结果。
追踪调查
“宠物盲盒”仍存在
“十元小狗”销量过千
寄递“宠物盲盒”、活体宠物滞留物流园死亡背后,通过快递运输宠物等活物已不罕见。
2020年10月,南都记者曾调查发现,各种活物通过电商平台上售卖,且多通过普通快递进行运输。可快递的活物除兔子、鹦鹉、鸭子等常见的宠物外,也包括蛇、蝎子、蜘蛛、蜥蜴等较为冷门的动物。
多个网店卖家曾向南都记者表示,可通过中通快递发货。其中,一家售卖宠物小黄鸭的卖家表示,通过“中通直达车”发货,问及和普通快递的区别,其表示“更快”;几家售卖宠物兔的卖家也表示“发中通快递”。还有卖家表示,“只有中通收活体”。
如果收到的动物不幸死亡怎么办?多个卖家表示,“运输包活”,若动物出现死亡情况,可退款或者补发,不少人称,“这种情况极少发生”。
南都记者注意到,普通快递运输多集中于兔子、宠物鸭以及其他价格低廉的动物,售价更高的猫、狗等动物则通常通过活体托运的方式运输,可选择航运或者陆运。“活体托运不是快递。(活体托运)中途有人照看,也有空调,都是很透气的。”一名出售宠物猫的商家表示。
2021年5月6日,南都记者检索发现,兔子、鹦鹉、仓鼠、蜥蜴、蝎子等动物在电商平台仍然有售。根据多名卖家介绍,运输方式包括韵达快递、中通快递或顺丰快递,发普通快递。此外,还有商家以“盲盒”的名义售卖活体乌龟、猫等动物。
有商家似乎已受到此次“宠物盲盒”事件的影响。一名售卖宠物兔的商家表示,“今天快递公司发了通知,明天开始禁发活物。之后我们用客车发货,只发距离近的省份,费用自理”。
专家建议
活体动物需走专运通道
寄递企业需严格规范分类管理
包括宠物在内的活体动物是否可以寄递?
南都记者了解到,邮政法实施细则第三十三条规定,禁止寄递或者在邮件内夹带各种活的动物。
此外,2020年3月19日,国家邮政局向全行业发出通知,要求规范活体动物寄递、严厉打击非法寄递野生动物及其制品行为。对于可以寄递的活体动物,企业应当要求寄件人进行安全妥善包装。在运输、分拣、投递环节,要将内件为活体动物的邮件快件进行有效物理隔离,还应告知收件人邮件快件的内件属于活体动物。
赵小敏表示,活体动物“不是不可以运”,但一定要走专运通道。一些宠物医院和机构以及部分快递公司已推出了宠物的专运通道。价格偏高,但可以保障安全。