本申请涉及计算机，特别涉及一种宠物问题在线解答方法、装置、存储介质及电子设备。
背景技术：
1、随着计算机科学和技术的快速进步，人工智能领域也取得了长足进步，包括深度学习、神经网络以及大语言模型。这些大语言模型通过海量参数的训练，出现了涌现能力，它们能够理解和生成人类语言，达到了令人震惊的水平。这些大语言模型通过大量文本数据的训练，从而能够捕获和理解各种语境和含义。
2、然而，在宠物医疗养护问诊领域，仅仅依赖这些大语言模型还远远不够，宠物医疗养护问诊需要更专业、更准确和更细致的医学知识。宠物医疗健康领域是一个复杂的领域，涉及到宠物生命健康的问题，准确性和专业性以及人性化交互过程至关重要。而传统的在线问诊服务往往依赖于医生或医疗专家，而不是自动化系统。但随着技术的进步，越来越希望找到一种标准化的、有效的、快速的和低成本的方法来获取医疗咨询和建议。
3、因此，现有技术存在缺陷，有待改进与发展。
技术实现思路
1、本申请实施例提供一种宠物问题在线解答方法、装置、存储介质及电子设备，该宠物问题在线解答方法不仅标准化、有效和快速，而且成本低。
2、本申请实施例提供一种宠物问题在线解答方法，所述方法包括：
3、获取用户输入的宠物咨询问题一，基于所述宠物咨询问题一判断所述用户问诊的对话类型；
4、若所述对话类型为疾病类，则向所述用户提出多个第一问题；
5、获取所述用户针对多个所述第一问题回复的多个第一答案，根据多个所述第一问题和多个所述第一答案，通过中心数据库判断是否具有与所述宠物咨询问题一符合的疾病类型；
6、若否，则根据多个所述第一问题和多个所述第一答案生成建议给所述用户，并引导所述用户转人工继续咨询；
7、若检测到所述用户输入宠物咨询问题二，则判断所述宠物咨询问题二是否与所述宠物咨询问题一相同；
8、若否，则向所述用户提出至少一个第二问题；
9、获取所述用户针对至少一个所述第二问题回复的至少一个第二答案，基于所述第二问题、第二答案、多个所述第一问题和多个所述第一答案生成咨询结论给所述用户，并引导所述用户转人工。
10、在本申请实施例所述的宠物问题在线解答方法中，所述基于所述宠物咨询问题一判断所述用户问诊的对话类型后，还包括：
11、若所述对话类型为养护类，则通过预设知识库解答所述宠物咨询问题一。
12、4、在本申请实施例所述的宠物问题在线解答方法中，所述通过中心数据库判断是否具有与所述宠物咨询问题一符合的疾病类型后，还包括：
13、若是，则生成结论给所述用户，并通过所述中心数据库提供饮食建议，以及引导所述用户转人工。
14、在本申请实施例所述的宠物问题在线解答方法中，所述则判断所述宠物咨询问题二是否与所述宠物咨询问题一相同后，还包括：
15、若是，则不向所述用户提出问题，并基于多个所述第一问题和多个所述第一答案生成咨询结论给所述用户，以及引导所述用户转人工。
16、在本申请实施例所述的宠物问题在线解答方法中，所述获取用户输入的宠物咨询问题一后，还包括：
17、判断所述宠物咨询问题一中是否存在微宠医敏感词库中的词汇；
18、所述基于所述宠物咨询问题一判断所述用户问诊的对话类型，包括：
19、若判断出所述宠物咨询问题一中不存在所述微宠医敏感词库中的词汇，则基于所述宠物咨询问题一判断所述用户问诊的对话类型。
20、在本申请实施例所述的宠物问题在线解答方法中，所述判断所述宠物咨询问题一中是否存在微宠医敏感词库中的词汇后，还包括：
21、若判断出所述宠物咨询问题一中存在所述微宠医敏感词库中的词汇，则提供微宠医第一固定话术给所述用户。
22、在本申请实施例所述的宠物问题在线解答方法中，还包括：
23、若监测到所述用户的服务器断连，则提供微宠医第二固定话术给所述用户。
24、本申请实施例还提供一种宠物问题在线解答装置，所述装置包括处理器和存储器，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器通过调用所述存储器中存储的所述计算机程序，用于执行以上任一实施例所述的宠物问题在线解答方法。
25、本申请实施例还提供一种电子设备，所述电子设备包括以上实施例所述的宠物问题在线解答装置。
26、本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机程序，当所述计算机程序在计算机上运行时，使得所述计算机执行以上任一实施例所述的宠物问题在线解答方法。
27、本申请实施例提供的宠物问题在线解答方法，当用户输入宠物咨询问题后，获取该宠物咨询问题，基于宠物咨询问题判断用户问诊的对话类型，若对话类型为疾病类，则向用户提出多个问题，然后获取用户针对这多个问题回复的多个答案，根据这多个问题和这多个答案，通过中心数据库判断是否具有与该宠物咨询问题符合的疾病类型，若否，则根据多个该问题和多个该答案生成建议给用户，并引导用户转人工继续咨询；接着若检测到用户继续输入宠物咨询问题，则判断刚输入的宠物咨询问题是否与前面输入的宠物咨询问题相同，若否，则向用户提出至少一个问题，然后获取用户针对新提出的问题回复的答案，最后基于前面提出的问题和回复的答案答案，以及后面提出的问题和回复的答案，生成咨询结论给用户，并引导用户转人工，不仅标准化、有效和快速，而且成本低。
1.一种宠物问题在线解答方法，其特征在于，所述方法包括：
2.如权利要求1所述的宠物问题在线解答方法，其特征在于，所述基于所述宠物咨询问题一判断所述用户问诊的对话类型后，还包括：
3.如权利要求1所述的宠物问题在线解答方法，其特征在于，所述通过中心数据库判断是否具有与所述宠物咨询问题一符合的疾病类型后，还包括：
4.如权利要求1所述的宠物问题在线解答方法，其特征在于，所述则判断所述宠物咨询问题二是否与所述宠物咨询问题一相同后，还包括：
5.如权利要求1所述的宠物问题在线解答方法，其特征在于，所述获取用户输入的宠物咨询问题一后，还包括：
6.如权利要求5所述的宠物问题在线解答方法，其特征在于，所述判断所述宠物咨询问题一中是否存在微宠医敏感词库中的词汇后，还包括：
7.如权利要求1所述的宠物问题在线解答方法，其特征在于，还包括：
8.一种宠物问题在线解答装置，其特征在于，所述装置包括处理器和存储器，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器通过调用所述存储器中存储的所述计算机程序，用于执行权利要求1至7任一项所述的宠物问题在线解答方法。
9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括权利要求8所述的宠物问题在线解答装置。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机程序，当所述计算机程序在计算机上运行时，使得所述计算机执行权利要求1至7任一项所述的宠物问题在线解答方法。