近日，西安市新冠疫情持续扩散，自12月9日0时至23日13时，西安市累计报告本土确诊病例234例，西安全市小区、单位实行封闭式管理。为满足部分居民问诊需求，12月23日，百度健康面向西安市民开放免费义诊服务通道，联动平台超30万专业医生提供7*24小时全科室免费咨询服务，西安市民通过百度App搜索“百度健康”，即可进入义诊专区页面。
今年以来，针对国内新冠疫情零星散发、汛情灾害等突发情况，百度健康建立定向免费义诊服务机制。目前，百度健康已经为河北、河南等地因疫情和洪灾不便出门的居民提供全科室免费问诊服务，助力缓解线下医疗资源紧张。据悉，自新冠疫情爆发，百度健康在线义诊已累计服务用户超1亿人次。
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