12306手机APP开通了电子临时乘车身份证明开具功能,目前只有手机上有12306手机APP的,就可以操作申请电子临时乘车身份证明办理,下面了解下具体操作流程。
具体操作上,遗失或未携带身份证的旅客可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明,申请通过后,即可在车站完成购票、退、改签、进站、检票等业务服务。此外,在当前电子临时身份证明失效前3个小时,可提前重新申请。
1.需要办理电子临时乘车身份证明的乘客可打开铁路12306App,在首页点击“温馨服务”。
3、在温馨服务里点击【乘坐旅客列车临时身份证明】。
4、在【临时乘车身份证明】页面里填写身份信息,包括姓名、身份证号,填写后点击“立即申请”。
注意:
(2)电子临时乘车身份证明暂时仅支持中国居民身份证。
5、需要当前申请人进行实人核验。
实人核验通过后,可查看电子临时乘车身份证明的审核结果。
二维码60秒更新一次,30分钟后需再次进行实人核验。非注册用户关闭该页面后,查看时需要再次进行实人核验。在电子临时乘车身份证明有效期内,查看和再次实人核验不占用申请次数。
了解到,未能成功办理电子临时乘车身份证明的旅客,需前往车站的公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明。
一个自然月一人仅可申请3次,每次申请成功电子临时乘车身份证明有效期为24小时。
在电子临时乘车身份证明二维码使用页面,二维码60秒自动更新一次,为了避免其他人冒用该二维码,30分钟后需要用户重新通过人脸核验确定本人操作。
为了方便旅客预先准备,允许旅客在当前电子临时乘车身份证明失效前3个小时,提前申请新的电子临时乘车身份证明。
以下为中国铁路公布的常见问题汇总:
问:为什么我的城市定位功能无法正常使用
问:电子临时乘车身份证明有次数限制吗
答:试点期间,每人在一个自然月可申请3次电子临时乘车身份证明。如果申请超过3次,请前往车站的公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明。
问:电子临时乘车身份证明有有效期吗
答:有。电子临时乘车身份证明在用户申请成功后24小时内有效。在出行过程中,如果电子临时乘车身份证明失效,旅客可重新提交申请,或通过人工通道办理出站手续。
问:电子临时乘车身份证明二维码可以正常显示,但是无法通过闸机
答:在电子临时乘车身份证明二维码使用页面,二维码60秒自动更新一次,可能因为网络原因,二维码未能及时更新,请点击二维码下方“刷新”按钮。
答:为了避免他人冒用,在电子临时乘车身份证明二维码使用页面停留30分钟后,需要用户重新通过实人核验确定本人操作。在临时乘车身份证明有效期内,该操作不占用申请次数。
问:申请成功后,在什么情况下使用时还需要进行实人核验
问:购买了计次票或定期票,但是忘带身份证,是否可以凭电子临时乘车身份证明进站乘车
答:当然可以。
问:凭电子临时乘车身份证明可以办理哪些业务
答:在实行电子客票的车站,可办理售退改、实名制核验、进出站检票以及车上验票等业务。
问:未成年人是否可以申请电子临时乘车身份证明
答:已办理中国居民身份证的未成年人可以申请电子临时乘车身份证明。