与各地殡葬服务平台相比,贵阳贵安“百姓身后事”联办平台通过数智赋能,实现了数据共享更高效、服务流程更优化、殡葬服务更惠民的目标。
针对贵阳贵安殡葬领域突出问题,市民政局围绕政府用、机构用、群众用,聚焦5个服务场景,今年1月启动建设贵阳贵安“百姓身后事”联办平台,于9月9日投运。
市民政信息中心负责人介绍,“百姓身后事”联办平台主要内容和功能包括死亡证明开具、接运服务、殡仪服务、安葬服务、联办服务等。
在死亡证明线上开具方面,医疗和公安部门工作人员通过PC端或手机端填写逝者身份证号码后,系统会自动在公安部门户籍人口库中提取逝者基础信息并自动填入,只需填写必填项目信息,便可在线开具死亡证明。依托贵州省信息中心的统一电子签章管理平台,直接加盖医疗机构的电子签章。之后,电子死亡证明会实时进入贵阳市城运中心,联办部门可从城运中心提取数据,让丧属办理“身后事”业务时不再反复提供。平台上线以来,电子死亡证明开具功能已覆盖近200家医疗机构。
在联办服务方面,市民可在公众号发起联办申请,获得公证查询服务,人社、医保的联办咨询指引服务,公积金、不动产信息的查询和咨询指引等服务。涉及联办的部门在城运中心提取数据后,可及时办理残疾人证、退役军人证的注销,对社保、医保的停保,高龄补贴和低保金的停发,办理结果数据将返至城运中心。平台上线以来,已推送死亡数据1400余条,联办部门办理证照注销、停保停发500余次。
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