根据某网站数据统计,星巴克的员工月收入平均值6729元,工资中位数为4081元,薪资范围在1K~7K的人数占比84%,15%的员工高于平均工资,作为传统餐饮连锁企业,服务人员占比较大,薪资水平总体不高。
星巴克员工收入明细曝光
1、星级咖啡师,工资收入3500元,年终奖多发一个月工资,五险一金都有,基本准时下班,周末需要轮班。
3、人事前台专员,工资待遇5000元,五险一金有保障,偶尔会晚下班,周末轮值。
4、根据网站数据统计,星巴克也不乏高薪职位,其中技术(后端开发、Java、iOS等)工资平均41141元,市场(选址开发、数据分析等)平均25563元,运营(用户运营、商家运营)平均13555元,都是高薪职位的代表,但是服务业薪资平均4329,反差很大!
上述是星巴克员工自曝的薪酬待遇,从上述中可以看出星巴克的技术岗工资非常高,市场岗、运营岗的薪资也很高,但门店的服务岗的薪资较低。
星巴克的福利待遇
招聘上是这么讲的:
★全面薪酬计划:
基本月薪,津贴和奖金;
每年向员工授予星巴克“豆股票”;
每月发放饮料券,伙伴购买商品可享受伙伴折扣;
父母关爱计划为员工父母提供重大疾病医疗保障,除一次性给付保险金外,后续部分医疗费用也能通过报销形式得到赔付;
保险,年度体检,季节性礼品,假期等;
员工的家人也可享受相应的福利计划如医疗、人身和意外保险等;
★专属福利:
服务满两年的全职员工可以在星巴克对内的绿围群APP“星福利”模块中获得额外福利积分,用于选择更符合自己需求和个性化的专属福利项目;
★女性关怀:
★假期福利:
提供3天带薪假期,用于员工陪伴家人,员工还可利用福利积分兑换旅行卡券,补贴路费;
服务满3年的全职员工可以获得5或10天的假期,用于实现员工的计划愿望;
★其余福利:
员工可将自己的宠物纳入“星宠乐”保险计划,或申请报销宠物医疗免疫绝育费用;
每年新领养流浪宠物的员工可以享受1天带薪假期去安顿新成员;
“星享生活”可以折扣价购买健身卡,报销健身,兴趣爱好学习班,职业技能培训等费用;
每人每年6次由专业机构承托的1v1心理咨询服务;
工作期间免费饮料等。
事实上如何?
从星巴克公开的信息、以及招聘信息来看,必胜客为正式员工提供以下主要福利,具体福利会根据地区和职位不同而有所差距。(兼职的话,基本没有)。
1.14薪:自2021年10月开始,所有星巴克中国的全职门店零售伙伴(员工),都将首次享有“14薪”:即在原有13薪基础之上,额外再增加1个月工资的金额作为奖金,并将于每个财年底发放给符合资格的伙伴。
2.咖啡师进阶计划:提供黑围裙咖啡大师、棕围裙咖啡公使等认证。
3.伙伴识天下计划&伙伴回家计划:员工可以申请到不同地区甚至海外门店工作,或者申请回到家乡门店。
4.年假和病假:门店小伙伴可以享受长达20个工作天的带薪年假,另还有12天带薪病假。
5.助房津贴计划:星巴克为全职星级咖啡师和值班主管提供每月助房津贴。
6.咖啡豆股票:包括非正式员工在内所有员工,每年都可以按年薪一定比例获得期权。
7.星享假期:连续服务超过10年的星巴克伙伴可申请享受长达12个月的无薪带福利假期。
8.满半年后有房补。
招聘上写的是工作时段一般是06:30-18:00。
星巴克全职上班真心累
女生,入职三周排的都是晚班,只有两天早,晚班内容收外场,擦洗,补料。晚上一般三个人,艰难熬过两周,超级累,因为刚来所有的内外场都要自己来一遍,有时候会忘记怎么操作,问他们,回应我的是不耐烦,白眼。
我朋友在外面等我,我跟她说这些事,越说越委屈,后来联系了我的师傅,因为心情不佳,他让我先回去。后天,和师傅聊了很多,他们的脾气本就如此,对谁都这样。我本准备好好学习的心,就这么容易被击垮了,抗压能力是真不行,还有一点就是连上了两周晚班,真的好累,身体也不大好,比较敏感。
过两天,还是忘不了那种感觉。于是在昨天提了离职,一开始是对师傅说的,然后师傅把情况告诉店长,店长给出调店的提议,说新店会轻松些,大概十天后。
真的好心累啊,什么都不会,几种咖啡教了一遍又一遍总是记混,动作慢动手能力差,做的饮料被倒了重做。明明我在学习上还挺不错的怎么就。
开早和收夜分为pastry位和吧位,开早就是把食品放到展示冰箱,开咖啡机,泡茶,铲冰....收夜就把展示冰箱擦干净,检查食品日期,更换食品给第二天使用,收咖啡机,把所有食品容器清洗过机,包括但不限于奶缸,各种勺子,茶壶,洗手盆,冰槽,冰箱...等等,洗到手脱皮的程度。中班会比较辛苦,需要扫拖,lobby大的话会挺累的。outside最麻烦就是抽烟的客人,每天一地烟头和槟榔,扫都扫不完,最喜欢就是夏天的台风天,会很少客人来,一场大雨下来基本就是等下班。
高峰期要看地段和周围区域分布,一般在早餐时段,下午时段,晚上八点左右会是高峰期,周末银行卡买一送一,深刻记得一个妇女节在地铁站上盖的门店上班,那一天的线上单就没有停过,炒档炒到奶布可以挤出奶的程度,做吧做到最累的时候会是下班右手都抬不起来...
星巴克入职条件,怎么才能去星巴克上班?
线下面试到店后需要重新填写一个星巴克的面试表,填完以后店经理或者负责招聘的值班经理会坐下来和你细聊,可能会问到的一些问题:
是否了解星巴克?
为什么从上一份工作离职?(如果有过工作)
理想薪资范围?
星巴克的工作内容是否能接受?(涉及销售、清洁等等)
后续的职业规划?
一般会进行两轮面试,也有一次面试就可以的情况,具体要看门店以及你的展现,决定通不通过的因素主要是考虑你和星巴克的适配度、你做这份工作的稳定性、还有一些你个人比较出彩的地方也是加分项,面试不用紧张,真实回答问题就行了,真诚才是必杀技。