不过真正重要的不是结果，而是过程：
2019年3月7日，因心律失常需要进行微创手术，进入武汉亚洲心脏病医院住院治疗。（以下简称“亚心”）
投保人很谨慎，由于不确定亚心是否在报销范围内，在手术当天，特意咨询了支付宝客服。
蚂蚁保险平台上，只有自动应答机器人，人工无回复。
转而拨打承保公司人保健康的客服热线，得到的回答是全国这么多医院，客服也无法确定是否能够理赔，让客户咨询院方。
好医保是支付宝平台上的长期医疗险，由中国人保PICC承保，医院范围是境内二级及以上公立医院普通部，产品特色：6年保证续保、6年共享1万免赔额、性价比高。这个特色足以把大部分的猫猫狗狗的医疗险给打败了，不过依然有坑。
坑一：保证续保，这个“保证”不可靠
条款中提到“若因不可控因素导致本保险统一执行停售，本公司将不再接受续保，但投保人可以以续保方式（无等待期且无需重新填写健康告知）投保本公司其他医疗保险产品”
到时候让你换其他产品，把价格提高，还是间接把你拒之门外了。
坑二：理赔体验差
大家看了上面的案例，应该对理赔过程比较清楚了，其实类似的拒赔案例有很多。买了互联网产品，就意外着所有的理赔都得亲自出马搞定了。但是就像那位网友一样，在你最紧急的时候，你还要面对一堆毫无感情的机器人，得不到你想要的答案。
坑三：免赔额1万，真不值得骄傲
互联网产品，它为了降低理赔的概率，只能尽量将免赔额提高一些。但是市面上依然有很多免赔额5000或者0免赔的产品，虽然价格可能更贵一些，但至少给了客户选择权。
好医保整体上是一款性价比比较高的百万医疗险产品，还是适合大多数普通家庭的。
买保险的最终目的就是为了理赔，而医疗险是理赔率非常高的产品，因此对服务的要求是非常高的。如果你能接受以后发生理赔，所有的事情都自己去搞定，那可以去网上买。
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