（1）Pump11PicoPlus只能夹双注射器。但如果我只夹一个注射器，另一个注射器卡空闲没夹注射器，然后运行注射泵，那么显示的流量只是所夹的注射器所贡献的流量呢？还是显示的流量是两倍的所夹注射器所贡献的流量（因为电机是推动两个注射器前进的）？
答：应显示所夹的注射器所贡献的流量，（流量由操作者设定！）
答：可以设置a.注射器直径（mm）b.流速两组参数;可以存储*后一次的操作信息,不可以编程..
（3）Pump11PicoPlus在以一定流量的运转状态下，改变流量需要先“stop”吗？
答：需要先“stop”,而”连续流速”状态下,改变流量无须先“stop”.
（4）如果我购买了Pump11PicoPlus，只夹一个注射器，并想通过计算机利用RS-232进行远程控制，除了必备的台式计算机（非笔记本电脑）以外，还需要哪些配件（比如接口和连线，可否提供确切的型号和购买地点）？因为我不确定Pump22的说明书*后一页提到的RS-232Kit是否为Pump11PicoPlus所必需？并且按其CatalogNo.在英文目录上没有查到任何信息。
DoestheRS-232KitofPump22suitforPump11PicoPlusalsoIfont,wouldyougive
UssomedetailsofkitofremotecontrollingforPump11PicoPlusplease
（5）如果我购买了Pump11PicoPlus，并且通过计算机利用RS-232对注射泵进行远程控制。按照Pump22的说明书，需要用BASIC语言编译程序，请问此种BASIC编译源程序在哪里下载？哪里可以找到使用方法？我本人对此种编程不熟悉，请问你们有技术支持可以提供帮助吗？
AccordingtotheUser’smanualofPump22,Programmingfunctionmustbewiththe
BASIClanguage,wouldyoupleasegiveussomeadviceonhowtogetthesouseprogramme
OfBASIClanguageandhowtousethem，etc…thingslikethat
（6）Symphony-WindowsTM注射泵管理器这个软件，是只能通过计算机远程控制PHD系列注射泵，还是也可以远程控制Pump11PicoPlus？它的优点在哪里？还是它能实现的功能都可以通过手动在注射泵上操作实现，特别是针对我这种只夹一个注射器的情况
答:这个软件只适用于PHD22/2200和高压的PHD4400系列，其主要特点在于可控制多台泵配合使用。