犇犇帮帮团|疑似染病,新买的猫咪没活过一周难维权调查

三湘都市报·新湖南客户端全媒体见习记者龙思言

“我买了一只小猫,到家不过四天,就生病去世了。后来联系店家投诉退款,到现在也没有回复。”6月20日,长沙市民刘小姐向三湘都市报记者求助称,自己满怀期待地购买了一只小猫,没承想,小猫的寿命却未能长久。她怀疑卖家售卖给自己的是一只病猫。

与刘小姐一样,遭遇“可爱陷阱”的消费者还有不少。这些经历中,有看似划算的买粮送猫,也有“免费领养”套路,又或者买到寿命不长的“星期猫”“星期狗”……遇到此类事件,消费者应该怎样维护自身的合法权益?如何才能最大程度避免购买到“星期猫”“星期狗”?

遭遇:疑似染病,新买的猫咪没活过一周

家住长沙的刘小姐,一直想养一只小猫咪。机缘巧合之下,她通过小红书与一位个人卖家取得联系,并选择上门看猫。“因为我是养宠物新手,并不了解猫的种类,对方说是西伯利亚森林猫。6月初上门看猫后,觉得实在可爱,便以1500元的价格买下了。”据刘女士描述,小猫到家后精神状态萎靡,不吃不喝。

随后,她将此事及时与卖家沟通,卖家表示这是猫咪去往新家的正常情况。“小猫到家大概第三日,开始出现便血的情况,随后在宠物医院查出猫瘟,治疗没两日,就去世了。”新买的小猫不到一个星期便去世,这让刘小姐难以接受。

刘小姐在尝试维权的过程中发现,该卖家虽对外宣称猫咪是自家繁殖、喂养,但疑似曾在多个社交平台发文收幼猫。“回忆起来,看猫时小猫就有些不对劲。”刘小姐说。

6月20日,刘小姐向记者确认,卖家得知小猫因病死亡后,虽承诺退还猫款,但至今没有下文。目前,双方仍在就退赔事宜进行协商。

记者随后在其他社交平台发现,和刘小姐有相类似经历的消费者不在少数。“300元在地摊上买了一只三花,到家才五日就去了喵星。”“买到‘星期狗’,卖家表示只换狗不退款。”……此类帖子层出不穷,不少消费者面对烦琐的维权,往往会选择认栽。

律师观点:维权可要求“退一赔三”

如果与刘小姐有相类似的遭遇,该如何维权?

湖南怀天律师事务所律师田先生表示,消费者在购买宠物时,首先要看猫狗是否有检疫证明,“如若没有,且在一周内确认患病,可要求商家退换;无法达成赔偿意向的,可考虑通过法院诉讼进行索赔,其中包含检测费、治疗费、猫狗粮等合理支出。”

田律师表示,如果商家在买卖宠物的过程中存在虚假承诺、欺诈行为,对于购买猫狗的款项,可以要求“退一赔三”,“不过,与个人卖家的纠纷,维权取证或许较为困难。”

支招:购买宠物后,最好先体检

从事宠物行业多年的唐先生表示,夏季是宠物感冒的高发季节,“容易爆发犬瘟、细小;而猫瘟多发于冬天,夏天并不常见。”

“星期猫”“星期狗”的出现,主要是由于传播源的存在。他表示,“以‘星期猫’为例,小猫出现的是急性高度接触性传染病的感染症状,死亡率极高。”唐先生提醒,购买宠物时,应尽量避免个人卖家渠道,选择正规门店,方便后续联络与维权,“购买宠物后,一定及时给它进行全面体检。”

THE END
1.买到了猫瘟的猫,不给退款其它客服售后投诉维权中心之前在他店铺买了一只猫,三天不吃不喝,然后检查不出问题,最后协商只能半价再卖你一只,另外一只他要拿走,说是治疗,但是放医院一天,第二天就拿走了。第二只到家后的第三天,终于还是得病了,检测出来患有猫瘟,但是老板不给退款,投诉无门,找工商,他们说去找畜牧业,找畜牧业他们说找消协,来回踢球。 投诉编号:944595...https://m.xfb315.com/complaints/details/94459509.html
2.最近让养猫人恐慌的“新型猫瘟”是新病毒吗?如何预防?听听宠医...铲屎官们,最近应该都听说了“新型猫瘟”,有网友反映,此次流行的猫瘟有发病急、死亡快的特点。 周到君身边的一个小伙伴说,就在近日,公公家养的蓝猫突然不吃不喝,一天的时间就没了…… 得知这一情况, 不少养猫人都很恐慌, 甚至为了避免猫咪患病, 连去宠物医院都不敢了。 https://static.zhoudaosh.com/E096B0D88DD062C733E7FD7298844F5A8C6A05AD99498BCBC03E3B586D954968
3.新手养猫需要注意什么?为了家人和猫咪的健康,我们要对家里的新成员猫咪做一个健康检查。观察猫猫身上脏不脏,有没有跳蚤,有没有感冒着凉(尤其是家里有其他猫的家庭,更应该注意确认,新来的猫要确认没有猫瘟,猫癣等传染病再带回来哦)3个月以内的小猫因为抵抗力比较低,尽量不要洗澡。如果洗澡要关好窗户。并且及时热风吹干。谨防感冒。https://www.jianshu.com/p/4c934385484c
1.猫咪到家养不过7天?3步带你识别和避免"星期猫"如果新到家的小猫出现异常情况,如打喷嚏,不吃东西,精神萎靡,腹泻,建议尽早带去医院进行全面体检。 如果一切正常,可先在家中饲养观察2周。 带未免疫完全的小猫去医院时,和医生说明情况,接触过其他小猫后应用洗手液彻底洗手。 接猫体检 ? 猫瘟抗原检查。 https://www.douban.com/note/755113905/
2.新猫到家猫瘟潜伏期多少天(刚接的猫咪是星期猫该怎么办)星期猫就是刚到家不到一个星期就患病死亡的猫咪,患的病多指的是猫瘟。 猫瘟的潜伏期在2-9天之间,根据猫咪的年龄和病毒毒力不同,临床症状也有不同。 幼猫大多数表现为急性发病,发烧至40°C以上,出现剧烈性呕吐症状,甚至有很多猫在感染之后,没有出现任何症状,却突然之间就没有了生命 ...https://www.welltone.com.cn/zqkj/29475.html
3.新猫到家猫瘟潜伏期多少天–960化工网问答新猫到家,猫瘟潜伏期七天。 猫咪猫瘟是有云存侵鲁非日房玉一个潜伏期的,潜伏期一般在一周左右,前期是没有任何症状的,试纸也检测不省出来病毒,所以才会第七天才检测出来,如果是急性的话在24小时之内就可能死亡,也是可以检测出来的。 小猫患上猫瘟的原因,可能幼猫没有打疫苗,容易感染猫瘟病毒,一开始的时候可能食欲...https://www.chem960.com/ask/q-31e62bdf79dd4dcfa2cd1f6239f4efe8
4.新猫到家猫瘟潜伏期多少天刚带来的猫在家观察期间为7~15天,在此期间必须严格观察猫的排便状况、精神食欲状态,猫流感的最主要临床症状是食欲状态差、精神衰退、呕吐稀少的症状,如果有以上任何状态,都要尽快带到宠物医院检查传染病,如果过了潜伏期,就要尽快带猫咪打疫苗。 0人点赞 分享 收藏 感谢 举报 新猫到家猫瘟潜伏期多少天 猫咪猫瘟潜...https://www.heidongpet.com/article/MjY0MjY1
5.出生猫多久可以打疫苗猫咪多大能打疫苗2.有呕吐、排软便或拉稀症状。 3.更换新环境还没有适应1周以上。 4.咳嗽、流鼻涕和流眼泪。 5.患严重的皮肤病。 小猫咪八周龄以上就能打疫苗了,猫咪的一年注射种类为猫的三联苗,里面有对里面包含有对猫瘟热、猫传染性鼻气管炎、猫杯状病毒的预防。一共打了三次,每次间隔了28天。前两次只打了一针,后面一...http://m.boqii.com/article/264226.html
6.如何判断猫有没有猫瘟,宠物猫主要测猫瘟吗宠物猫大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于宠物猫主要测猫瘟吗的问题,于是小编就整理了4个相关介绍宠物猫主要测猫瘟吗的解答,让我们一起看看吧。 1、捡回来的小猫除了检测猫瘟还需要查什么? 2、如何判断猫有没有猫瘟? 3、如何在家自测猫瘟和猫传腹? https://www.jydogs.com/post/165673.html
7.我叫猫抓伤了但检查猫有猫瘟我没寻医问药网建议最好去医院及时进行疫苗注射。另外如有猫瘟,随时注意身体状况,有发热,身体不适及时去医院检查治疗...https://club.xywy.com/wenda/101945095.htm
8.宠物店买猫3个月半大。带回家不吃不喝,第七天检查出猫瘟。宠物店...带回家不吃不喝,第七天检查出猫瘟。宠物店是否该负责的律师回答 徐慧律师 已帮助 5587人· 综评5.0 你好,这个可以找宠物店承担责任 2020.10.15 15:43 · IP属地:四川 四川瑞鼎律师事务所律师 已帮助 4566人· 综评5.0 您好,如若您购买猫咪时与店家签订了合同,合同上对猫的健康状态有记载,或者店家与您...https://m.66law.cn/question/32391454.aspx
9.小猫咪半月内因“猫瘟”死亡,宠物店该不该担责?法院判了新到家的小猫次日开始拉稀 去年3月,李喜在宠物店买下了一只布偶猫。小猫咪活泼好动,十分可爱。猫咪加上宠物用品,共花了3200元。 当日,双方签订《活体宠物买卖协议》。协议约定,出售的宠物猫24小时内,若检查出患有猫瘟,甲方可在出具相关医学证明后,向乙方更换一只同等价位的宠物猫,但宠物用品概不退货。 https://static.nfapp.southcn.com/content/202203/22/c6330011.html