问题1、龙岗区布吉街道盛和苑京基集团拆迁，把污水管拆坏了。
龙岗区布吉综合执法队：该片区是属于木棉湾片区城市更新单元，于2016年9月7日列入深圳市城市更新改造项目2016年度第四批城市更新单元计划,木棉湾城市单元开发主体已向社区申报零星工程施工，对已签约搬走的楼房先进行门窗拆除工作。经现场核实，是发生在5月15日下午拆除工作中，把兴和苑一排污管道损坏，当天下午已安排工人高空作业修复更换了新管道，现处于两会特别防护期，该开发主体于16日起已停止所有拆迁工作。
问题2、福田区梅东一路新阁垃圾转运站臭味和噪音扰民问题。
福田区市政园林绿化管理中心：关于市民反映的问题，经核实，该站点正提升改造中，改造后除臭和作业设备将会进一步提升，针对站内异味和嘈音问题也相应地减少。
问题3、坪山区六联社区浪尾村整个村脏乱差。
问题4、宝安区老虎坑垃圾焚烧发电厂，垃圾车每来一次要排队4个小时。
问题5、南山区蛇口街道招商路海湾小区小许娥麻辣烫店每天晚上搞烧烤，油烟味很大。
问题6、小区垃圾分类投放地点不合适。
问题7、南山区香山西街首地容御小区局面垃圾桶位置摆放不合理。
南山区沙河街道办事处回复：接投诉后，我队工作人员已前往现场查看，该投放点位于3C楼栋南方空地上，距离3C楼栋距离约40米，中间隔有人行道和美化绿植，现场未发现异味。该点位是物业单位于2017年选取设置，经向小区业委会主任及现场居民了解，该点位设置合理。下一步，街道将督促物业单位加强垃圾分类集中投放点的维护和管理，加大垃圾清运频次及垃圾桶的清洁力度，确保投放点不堆积垃圾、不产生异味，为小区居民提供干净、整洁、卫生的居住环境。垃圾分类是提高垃圾处理效率，解决垃圾围城问题的重要主措，请广大居民给予支持和理解。
问题8、龙岗区宝龙街道宝龙社区振业天峦小区，遛狗的主人不把狗拴上绳子，到处大小便。
宝龙街道综合执法队：我队队员已前往现场核查，发现一宗无证养犬，遛狗未拴狗绳，已劝导该主人立刻办理狗证，拴绳遛狗并给狗带狗罩，该主人已承诺立刻去办理狗证。
问题9、松岗镇东风新村百年老榕树砍掉，不是很可惜吗？
深圳市鹏基物业园艺绿化有限公司回复：经我办工作人员现场核实，了解到该处属于宝安区城中村综合治理工程（“双宜小村”）建设范围，建设范围包括河道两边升级改造。因榕树的根系较为发达，对地面及周边路面、河堤破坏很大，同时为防止榕树与高压线直接接触产生安全隐患。工程将对此处榕树进行迁移，河道两边更换成更适宜现状场地种植的白玉兰，原混凝土栏杆更换成石材护栏，并在河道休闲带上放置坐凳及廊架体憩，将河道周边环境进行提升，打造成更适宜市民群众休闲、娱乐的观赏环境。目前该项目正在选苗阶段，预计于2020年6月30日完工。现附现场图片以及“双宜小村建设”项目文件，同时也希望各市民监督我们城市管理工作。
问题10、梅山苑狗叫声问题、垃圾分类问题。
梅林街道执法队回复：问题1.因无具体涉嫌饲养烈性犬的当事人房号，经与管理处沟通也表示没有头绪，现已要求其尽快组织人员对小区二期的所有饲养犬只住户进行一次详细的排查并造册，我队再根据排查情况跟进处理。梅林街道城管科回复：问题2.接到案件后我街道立即派人前往该处进行巡查发现有占道收废品现象并当场劝离，但未发现分类人员开着电瓶三轮车在进行垃圾分类，按照居民提出意见我街道于今日与小区管理处联系培训垃圾分类督导员督导期间禁止将可回收纸类垃圾单独分出来后拿去废品收购站售卖并将加派巡查人员对我街道垃圾分类工作进行监督，杜绝该情况出现，感谢市民对我街道垃圾分类工作的支持。
问题11、反映东湖公园：1、保安开无牌并且非法挂有警灯的四轮电瓶车，随意驶入园区的市政机动车道。2、保安不戴头盔，骑无牌两轮电瓶车，在行人绿道上快速穿行，任意鸣笛。
问题12、黄贝路荷花市场段，每天凌晨五点左右，在这路段做清洁的环卫工人们经常隔着马路大声对话。
问题13、我是观澜桂花园别墅业主，因隔壁小院长期无人居住，垃圾成堆，已经严重影响到我们的卫生环境。
已结案，属私人财产，无法处理。
问题14、在推行垃圾分类后，小区楼层撤桶多时，但是仍有不少居民将生活垃圾放置在楼道里，对这种行为，管理处视而不见。
该市民居住在雅仕居小区，该小区推行垃圾分类后，楼层撤桶多时，但是仍有不少居民将生活垃圾放置在楼道里，对这种行为，管理处视而不见，不仅影响小区卫生，其他邻居也纷纷效仿。此外，还有一些住户，将婴儿车、鞋柜等生活物品堆放在楼道，管理处也不予处理。市民要求督促管理处对楼道里的不文明行为进行干预。
向市民详细了解有关情况后，经我中心协调，罗湖区城市管理和综合执法局、清水河街道办、社区工作人员以及执法队人员于5月25日下午一并去往现场调查，并与该市民核实有关情况。经了解，有部分居民习惯先将垃圾放在门口，待下楼的时候一并将垃圾带走并投放至小区的集中分类投放点，并非将垃圾丢在楼道内由物业或者保安负责清理。针对这种情况，区城管部门要求小区物业管理处对此类住户逐家逐户上门宣传、加强引导，并要求社区工作站加强督促检查。
问题15、龙岗区圳埔岭垃圾中转站距离金地凯旋幼儿园不足十米，小区业主维权2年多，一直没有得到妥善解决，恳请政府尽快在幼儿园复学前撤走这个临时垃圾中转站。
问题17、龙岗布吉荣华路百合山庄临近马路，一层大量商铺，还有很多无照经营的游商，乱占道随意摆卖，污水多，臭味重蚊蝇多。
问题18、龙岗区坪地街道办，中心社区富心路做餐饮业的全部把餐厨垃圾倒在垃圾桶里。
坪地市政服务中心回复：管理人员已到达中心社区富心路现场核实，发现垃圾桶有少量餐厨垃圾，已安排清洁工人清理干净，并要求承包企对该区域加强保洁，别外记录现场，明天将情况反映中心社区城管所对附近门店讲解决餐厨垃圾正确处理方法。
问题19、蛇口沿山路上的很多绿化既挡路又挡了路灯。
南山区园林绿化管理所回复：已处理完毕。
问题20、宝安前进路和庄边路口，因工程没有完工，路口挖开没有硬化临时用铁板替代，每天24小时车辆通过铁板都发出惊天动地的声音，噪音严重影响周边居民生活。
宝安区庄边整治中队回复：己责令施工单位处理铁皮噪音问题。
问题23、坪山区六联社区浪尾村市容市貌脏乱差，人行道，马路长期被占道经营，餐饮铺面普遍超门面经营。
下一步我队将在每个星期组织至少1-2次有针对性的专项行动，加强巡查和监管力度，力争为群众创造一个美好的城市生活环境。
问题24、在水槽下面装食物垃圾处理器处理厨余垃圾后排到下水道，这种方式可以不？
市生活垃圾分类管理事务中心回复：2017年住建部开展“厨余垃圾家庭粉碎处理成套设备研究与应用示范”测试研究。在福田区梅林一村选取了100户住户为样本进行测试，通过在厨房水槽下方安装粉碎机，直接将厨余垃圾粉碎成细小的颗粒经排污管道进入污水处理系统，综合评估粉碎系统性能、管网输送系统性能、生化物对城市污水系统的冲击负荷以及整个系统安全等指标。经研究，老旧小区不宜推广使用家庭厨余垃圾粉碎处理设备。新建小区可结合本地末端污水处理设施收纳余量情况适度推广使用，但应符合《厨余垃圾家庭粉碎处理应用技术导则》等技术规范。目前,深圳海境界、九号公馆等小区已率先应用。
问题25、南园街道2020年1、2月份督导费没发。
问题27、路面清洁环卫工人喝水、吃饭问题能不能解决一下？
问题28、横岗六约富发街的垃圾屋从年前开始修到现在还没修好。
横岗城管办回复：我办接到投诉后，立即派遣工作人员前往现场对该处投诉蚊子多的问题进行消杀，目前已经整改完毕。
问题29、我们龙华和平里小区也已经实行垃圾分类了，但是只做表面功夫，在小区的地下车库负一负二就没有分类。
大浪市政服务中心回复：接投诉后，已安排工作人员到现场核查。关于市民反映的“龙华和平里小区已实行垃圾分类，但是只做表面功夫，在小区的地下车库负一负二就没有分类，反映了也不了了之”的问题。具体办理情况如下：和平里一期的垃圾分类工作由龙华区城管局直接管理的试点项目，我中心已将此问题反馈给龙华区城管局；和平里二期的垃圾分类工作由我中心直接管理，目前垃圾分类已在和平里二期设置4个垃圾分类投放点，每天晚上7点-9点组织督导人员进行现场督导，引导居民分类垃圾投放，提高居民的分类意识。针对市民反映的问题，我中心领导高度重视，组织人员不定期进行巡查，发现问题及时督促整改。
问题30、我住园山街道保安社区，这里的狗太多了而且不戴狗口罩的，投诉几次没处理。
因地址不详，导致无法处理。
问题31、龙岗宝龙同心社区人人购物超市内的喇叭声音特别大。
宝龙街道综合执法队回复：我队执法人员接到投诉后已立即前往现场检查，责令违法当事人立即停止违法行为，现已关闭喇叭，避免扰民，我队执法人员将继续跟踪检查。
问题32、工业的垃圾拉到垃圾站，要给300块钱一个月的费用吗？
问题33、垃圾是普遍性的问题。
再次感谢市民的建议，希望继续给深圳环卫事业多提意见建议。
问题34、我是南山的一个小区业主，之前物业和街道办推进小区垃圾分类点推进，一个五栋楼高层，四栋低层的小区，布设七个垃圾分类收集站，还设在小区花园路面上，没公示就直接挖开绿化开建，受到了居民强烈反对。最近由业委会牵头，拉上居民代表，物业，街道办现场讨论布设点，最后公示，经过细微调整后，全部设在地库里，甚至我住的一栋三个单元拥有了两个垃圾分类收集站，大家都同意了，已经在建设了。所以，一定要在群众理解的基础上推进，大家心底里都是支持的，沟通理解很重要。
市生活垃圾分类管理事务中心回复：在住宅区垃圾分类工作推进过程中，为取得居民的理解和支持，我们督促小区物业服务企业在设置集中分类投放点前要与业主委员会、住户等进行深入沟通，并且要合理规划，坚持相对集中原则，科学合理地在便于清运并方便住户投放的位置布设生活垃圾集中分类投放点。分类投放点数量应当根据小区面积、住户数等因素合理设置,确保垃圾桶数量满足住户投放需求。投放点的选址方案需面向全体业主征求意见或提请业主大会审议后最终确定。感谢居民对垃圾分类工作的理解与支持，我们在今后的工作中将继续加强与居民的沟通，共同做好垃圾分类工作。
问题35、龙岗区宝龙街道宝龙社区振业天峦小区，每天早上8-9点，下午17-19点，晚上的21-22点，遛狗的主人不把狗拴上绳子，到处大小便。
宝龙街道综合执法队回复：我队队员已前往现场核查，发现一宗无证养犬，遛狗未拴狗绳，已劝导该主人立刻办理狗证，拴绳遛狗并给狗带狗罩，该主人已承诺立刻去办理狗证，文明养犬。
问题36、请问下城管的执法车没有车牌可以上路吗？
执法监督处回复：1、深圳市城市管理和综合执法局制定了严格的执法车辆管理规定，城管执法车辆都具有统一的标志标识，执法人员驾驶执法车辆必须按照城管执法车辆的管理规定，同时和普通群众一样，都需要严格遵守交通规定，没有任何的区别对待的。
问题37、应尽快建设好分类处理设施，将分类好的垃圾进行分类处理。避免前端分类，末端混合的局面。
问题38、宝安区航城街道黄麻布社区新一村东/西每幢楼消防通道被房主车辆、电动车、三轮车等物品堵塞，街道巷道乱摆卖。
宝安区航城执法队一中队回复：航城街道九围工作站队员已到现场，因乱摆卖人员见执法人员到场均已自行离去，商家也将堆放物品自行收走，故无法提供处理中图片，机动车与非机动车辆停放问题因超出综合执法管辖范围，属于交通警察部门管辖范围，我队随后会加强巡查值守，以确保市容市貌整洁。
问题39、我们把垃圾分类了，可是还是混在一起一车拉走去焚烧了，这有意义嘛？