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2
绿城物业服务集团有限公司
项目绿化服务质量督导评分表
序号检查
内容
条款检查标准督导依据检查方法与评分细则分值扣分情况描述得分
1综合
管理
10分
1.1
有年度绿化养护方案、绿化养护
计划。
绿化日常
养护操作
指引
1.无绿化养护方案不得分；
2.无绿化养护计划扣2分。
4
1.2
1.绿化养护记录填写规范、真实
（记录包括养护巡查记录、植物
杀虫记录、植物施肥记录、绿植
更换改造记录）；
2.绿化养护记录必须与养护计
划一致。
1.绿化养护记录每缺少一类，扣1
分；
2.绿化养护记录与养护计划不一
致的，每处扣1分。
6
2草坪
与地
被植
物管
理
5分
2.1
1.草坪覆盖率不少于95%，无明
显黄土裸露、斑秃；
2.草坪及地被植物内无明显垃
圾、杂草；
3.草坪及地被植物与铺装有明
朗界限，与灌木色块有明显分界
沟。
指引、二十
触点手册
1.草坪有黄土裸露的，每处扣1分；
2.草坪斑秃0.3平方米以上的，每
处扣0.5分；
3.查3处不同位置的草坪，有明显
杂草丛生的，每处扣1分；
4.草坪及地被植物与铺装区域无
明朗界限的，每处扣1分；
5.草坪及地被植物与灌木色块无
明显分界沟的，每处扣1分。
5
3/6
4/6
号
3
灌木管理6分
3.11.灌木无缺株和死株出现，灌木内无枯枝、杂草；2.灌木修剪面线条顺畅美观，颜色色块分明，绿篱面高度一致；3.灌木内无大面积落叶堆积。
绿化日常养护操作
指引1.灌木有明显缺株的，每处扣1分；2.灌木有明显死株的，每处扣1分；3.灌木内有明显枯枝杂草的，每处扣0.5分；
4.灌木篱面无修剪痕迹的，每处扣1分；
5.绿篱面修剪统一水平面，每处扣1分；
6.灌木内有大量落叶的，每处扣1分。
乔木管理5分
4.1
1.乔木无死株；
2.乔木修剪应保持原有形态。
绿化日常养护操作指引
1.乔木有死株的，每处扣1分；
2.乔木底部黄土裸露的，每处扣0.5分；
3.乔木分枝杂乱生长的，每处扣0.5分。
4.2
1.捆扎乔木的铁丝无尖端外露，固定桩无腐化；
2.捆扎乔木的铁丝外露时有安全隐患的设有警示标识。
二十触点
检查标准1.捆扎乔木的铁丝等尖端有外露的，每处扣0.5分；
2.捆扎乔木的固定桩有腐化的，每
3.捆扎乔木的铁丝外露时有安全隐患的未设警示标志的，每处扣0.5分。2
藤本
与花卉管理2分
5.1
1.藤本植物及花卉无枯枝；
2.植株修剪及时，生长方向符合牵引定向；
3.花卉无死花和残花。
1.藤本植物有枯枝的，每处扣0.5分；
2.藤本植物无修剪的，每处扣0.5分；
3.有残花和死花的，每处扣0.5分。
5/6
号内容6
水生植物管理2分
6.1
1.水生植物生长良好，无明显病虫害；
2.成片的水生植物中不应有杂生植物。
1.水生植物有病株、死株的，每处扣0.5分；
2.水生植物有分散零落生长或杂生植物的，每处扣0.5分。2
7
绿化及设施保护工作10分
7.11.极端天气（台风、暴雪、暴雨等）来临前、后，对树木采取必要的防护措施；
2.季节性防护按计划开展，如防
冻、抗旱等；
3.特殊时期养护措施有监督记录。绿化日常养护操作指引
1.在极端天气下无绿化保护措施的，扣1分；
2.季节性防护措施未按计划开展的，扣1分；
3.特殊时期养护措施无监督记录的，扣1分。
7.2
1.病虫害防治按要求防治；
2.病虫害处理及时。
绿化病虫害防治操作指引
1.病虫害防未按要求防治的，每处扣1分；
2.病虫害处理不及时的，每处扣1分。
7.31.园林设施（含各式景观小品、
花箱、假山、雕塑、凉亭、园艺
护栏、景观木桥、园林椅、张拉膜等）完好，维护保养及时；2.与绿化植物相邻或交合的周界、监控、路灯、草坪灯、园路、
井盖、消火栓、标牌等不被遮挡。
绿化设备操作保养管理指引1.园林设施维护保养不及时，每处
扣1分；
2.园林设施出现破损的，每处扣1
3.与绿化植物相邻或交合的周界、
监控、路灯、草坪灯、园路、消火栓、标牌等有被遮挡的，每处扣1分。