大学生实习日记记录（20篇）

实习日记可以总结实习期间的经验和教训，为今后的工作和学习提供借鉴和参考。下面是小编为大家带来的大学生实习日记记录（20篇），希望大家能够喜欢!

2月21日

实习的日子终于开始了，我一直都在盼着它快点到来，在学校学习的理论知识如果不能结合实践去理解，考试考再高的分数都是没用的，那根本不能说明什么，所以我想利用这次实习，多学点在学校里学不到的东西，让理论结合实际，加深我电气工程专业的理解，也有助于以后的专业课的学习和掌握。我选择了设计院作为实习地点，这主要是根据我个人的发展方向来决定的，而且在设计院里除了可以了解建筑电气和结构设计方面的工作，还有机会下工地了解施工方面的知识。

2月22日

怀着忐忑而激动的心情，我走进了铭家设计院。电气部门的主管了解了一下我所学的知识，以及对设计工作是否感兴趣，后来直接和我聊起了建筑行业的发展趋势，对于我以后做设计工作的发展，规划，又带我了解了一下设计院的工作部门，流程。我明天就可以正式上班了，很开心。

2月23日

刚到，有个同事让我先熟悉一下天正CAD，发现我还有很多命令没有掌握，并告诉我了一些常用的快捷键，他给了我一份工程图让我进行描图，看图的工作，不懂得查规范，再看不懂就问他。这张图纸是一份曾经做过的工程图，里面有照明和弱电的设计，但没有消防设施的设计，很简单，我今天要把照明和照明系统图掌握了。今天同事们很忙碌，我却很清闲，我发现很多东西我还没有掌握，以后要学的东西还很多。

2月24日

这里的每一个人画图的速度都相当快，我站在旁边看得时候，往往是没看到他们敲击任何命令，只听到劈里啪啦的键盘声和滴滴的鼠标点击声，图形就很快的出来了，而我却连他们的画图思路都还没看明白。好快，手指就像在键盘上跳舞一样。我有点心慌，我能不能做到向他们这样啊。

2月25日

2月28日

经过这几天的练习，我慢慢的发现，画图是可以慢慢上手的。越来越熟悉了。到现在一般的操作都掌握了，还把一些常用的操作设置成了快捷键。哈哈，这样增强了不少的信心。

3月1日

第一周我就这样学习和熟悉着CAD的操作，也可以说实习生活真正的开始了，我充满着期待。我带着一个笔记本，一些不懂的地方我就去问师傅，然后把它们记下了。开始记得都是一些我无法快速掌握的CAD操作，以便于以后再不懂就拿出来看看。对于这点师傅还是给予我肯定的，觉得我是个比较认真负责的实习生，鼓励我要好好干。

3月2日

3月3日

今天的计划是分析一部分师傅以前画的图纸，是一套综合楼的电气施工图。建筑物共六层，一层是大开间的车间，二层是产品研发层由许多单独的研发室组成三层是一室一厅的单人套间，四至六层为办公层，由很多单独的办公楼组成。今天碰到的第一个问题是：设计说明防雷及接地这一块有一条，利用承台，结构底板，基础梁及沿建筑物周围敷设的接地极作为综合接地装置。其中有一个名词叫承台，脑子里没概念，问了这里的结构工程师，看了一些资料。

3月4日

3月7日

3月8日

今天的任务继续昨天没机会看的工程图纸，这是一张商场的图纸，商场的规模不大，但里面需要的消防，弱电一应俱全。我还是先了解的工程项目，在看的照明图。在这张照明图中，有很多地方我不明白，所以找师傅问，师傅很耐心的给我讲解了图纸的照明图，系统图以及一直不太明白的，没有做过的等电位连接图。

3月9日

今天还是继续看图纸，继续看昨天的商场，和其他一些图纸对照着看，师傅告诉我，看完之后要将这两张图的对比写一下，做好笔记，另外还是要好好练好CAD。看图纸，做笔记是我今天主要的工作。

3月10日

今天的主要的任务是将以前看完的图纸整理出来，不懂得就问。图纸上基本没有什么问题了。

3月11日

今天我了解到了建筑的整个流程，建筑物的形成、流程如下：投资商投资--国家审核批准--设计院做出建筑方案--中标--设计院进行建筑设计(包括建筑物正，立，剖面，水电，供暖的设计)--建设部审核批准--施工单位施工--监理进行审核--施工完成，交工--装潢公司进行装修--交工--由投资商和房产公司进行买卖。并且师傅告诉我下星期会给我一个项目，让我画画。

3月14日

今天王工给了我一套图，让我尝试画一下，这是一栋住宅小区图，一个五星级酒店，在画图前，师傅给我讲解了作图的注意事项：

接着就画了一天的照明图，感觉那些图看着照描很容易，但做起来又要考虑功率，选灯。由于不熟练，做起来也很麻烦的。

今天接着昨天的任务，继续画了一天的图，向师傅请教，和查找规范我了解到放配电箱时尽量放到便于维修、维护的地方，通常放到门口，最好与一层的总配电箱保持在一个竖向上。

3月15日

终于将照明图画完了，接着是防雷接地设计，又按着前两天的步骤，查找规范，向师傅请教。我以极大地热忱投入到对这项工程的研究和设计中。好好做设计，并将这项设计做好，成为我现在最大的目标。

3月16日

3月17日

今天是画消防和弱电平面图，其实我的工作效率还是蛮高的，画图也很快。由于消防和弱电的平面图比照明简单的多，一天就画得差不多了，师傅给我指出错误在哪，并嘱托将图改了。

3月18日

继续上班，做弱电消防平面图。并把已经画过的部分出错的地方改正了。发现问题还是蛮多的。很多小问题。改了整整一天。

3月21日

今天是实习的最后一天，我的图已经完成了。给师傅看了，说我做的很好。虽然忙到了最后一天，但是我很开心。然后和要好的同事还有师傅告别，感谢他们这一个月来对我的帮助和照顾。

3月22日

3月23日

由于昨天赶了一天的路，很累，杨老师告诉我们，今天休息，大家一定要利用今天养精蓄锐，因为明天就开始忙着实习了。而今天由于兴奋，我们到燕大的小吃一条街大吃了一顿，没有花太多钱，却吃遍了一条街。

3月24日

今天是实习的第一天，在秦皇岛在水一方小区，在水一方住宅小区由秦皇岛市五兴房地产有限公司承建，是节能模范小区，其采用统一的节能太阳能板，拥有现代化的物业管理系统，包括小区内全方位的视频监控系统，火灾报警系统，还有防盗报警系统。在秦皇岛市在水一方小区，首先我们参观了这个小区的控制室，其中包括消防系统的控制，安防监控管理控制，停车场出入管理控制等，并对出入管理系统进行了咨询，在这里由于停车场规模较小，停车场中没有车位探测和车位导航系统。接着我们进入小区内部，在其地下停车库进行了参观，了解了整个地下车库的安防、消防的各种设施以及此地下车库的整体规划设置，如强弱电桥架的设置，消防喷头的安装设置，防火卷帘的设置等等，并对他的一些设施的安装进行了讨论，然后参观了地下停车场的建筑配电室，对配电室中的各种设施有了更进一步的了解。

3月25日

今天开始实习的第二站，秦皇岛市中医院，秦皇岛市中医院始建于1980年，是秦皇岛市唯一一所中西结合三级甲等综合性中医院，是河北医科大学、承德医学院、河北北方学院的教学医院。我们来到的是秦皇岛中医院的施工现场，此工程的基本框架已经完成，但配电方面刚刚起步，在这里我们了解了施工时预留的管线和线槽的布置，并且在参观工程中，我们发现在所有管中均有一根丝的现象，通过向老师咨询，我们了解到那是为了更加方便穿线而保留的，并且学习了解了穿线的方法。

3月26日

今天是实习的最后一站，燕大西苑竹海小区燕大西苑竹海小区是燕山大学设计院自主设计且独立投资开发的小区，内有竹林且有小型瀑布，环境优雅，亲近自然是该小区的一大亮点，我们来到的是燕大西苑竹海小区的施工现场，在这里管线的布置已经基本完成，配电室正在建设之中，首先我们在黄工的带领下来到了小区的地下车库，在这里，管线的穿管工作已经完成，各种配电设施即将进行。紧接着我们又来到了小区的二楼室内，这座建筑采用一梯两户的设计，我们主要对其中一间进行了参观，这里我们看到室内的配电箱已经完成，各个弱电的预留插口还没有封，并且在黄工的解释下我们了解到哪些是弱电的预留插口，哪些是强电的预留插口等，以及各个插口的设置作用和要求。

今天我印象最深刻的是关于工地的安全问题，现整理如下，进入工地要注意三保、五邻边”

三保”防护（安全帽、安全带、安全网）

凡进入施工现场人员，必须正确佩戴安全帽。安全帽要经常检查，不符合要求的坚决报废。凡在2m及2m以上高处作业，必须系好安全带。安全带上的各种部件不得任意拆掉和随意更换。安全网的规格、材质必须符合国家标准，使用前要认真检验。该工程外侧及龙门架外侧均使用密目式安全网全封闭，安全网支设完毕，经过检查验收后方可使用。

五临边”防护

基坑四周设置防护栏杆，夜间挂红灯示警。通往屋面周边、一层框架周边、斜马道两侧边、卸料平台两侧边都必须设置1.2m高的双层护栏，并挂安全网。电梯口和楼梯侧边必须安装临时防护栏杆，在安装正式栏杆前，不得拆除。上料平台除两侧设防护栏杆外，平台口还应设置安全门或活动防护栏杆。各种临近防护必须安装牢固，经检查验收后方可使用，任何人都无权私自随意挪动和拆除施工现场的各种防护装置，防护设施和安全标志。

工地正在支模板，从技术员那大概知道了现在的模板大部分都是木模版，都有一定的使用次说限制，大概是5次左右。这也是保证支模过程的质量保证。我们看到的是已经根据规定尺寸加工完成的模板。

今天在技术员的指导下，我们看了建筑图和施工图，他首先给我们介绍了下施工图纸的几个大概的部分，图名、图框、比例等等。第一次接触正规的设计图，会很自然地拿自己的画的图纸和它比较，感触很深的还有就是他们图纸的规范化，像标注以及下面详细的说明，严谨是第一要素。施工图是直接用于施工的图纸，所以可能的就是要简明使用，最大的特点就是平法表示，便于施工，另外一点就是尽可能的要详细。在地基看绑扎钢筋的时候也看到了一个楼板钢筋施工图，在原先的图纸下现场施工员还要根据实际情况进行标注说明放置施工人员看不明白造成施工失误。

今天最主要的是学了一下钢筋的绑扎，总结如下：先核对成型钢筋：钢筋绑扎前，应先按设计图纸核对加工的半成品钢筋。对其规格、形状、型号、品种经过检验，然后挂牌堆放好。钢筋绑扎：钢筋应按顺序绑扎，一般情况下，先长轴后短轴，由一端向另一端依次进行。操作时按图纸要求划线、铺铁、穿箍、绑扎，最后成型。受力钢筋搭接接头位置应正确。其接头应相互错开，上铁在跨中，下铁应尽量在支座处；每个搭接接头的长度范围内，搭接钢筋面积不应超过该长度范围内钢筋总面积的1/4。所有受力钢筋和箍筋交接处全绑扎，不得跳扣。垫块：底部钢筋下垫水泥砂浆或大理石垫块，保护层的厚度40mm，每隔1m放一块，侧面的垫块应与钢筋绑牢，不应遗漏。

今天下雨主要仍是看图。由于昨天查了一些资料，今天看图的针对性就更强了些。通过观察收获颇丰，一套完整的施工图一般包括建筑施工图、结构施工图、给排水、采暖通风施工图及电气施工图等专业图纸，上半年学了房屋建筑学，注重看了一下建筑施工图，大体上建筑施工图包括以下部分：图纸目录，工程概括，建筑设计总说明等，这与学校实训的知识很相似，对我的学习有了很深的提高。

我来到的这个施工工地，基础已经完工，开始支地下一层屋面的模板了。在刘工昨天给我们的大体讲解下，我们才明白这个工程是个由6栋小高层组成的住宅小区工程，是典型的框架剪力墙结构的工程，用的模板基本上都是竹胶模板，减力墙200厚，砌块墙有100厚和200厚两种。此时还有一部分工人正在绑扎钢筋。墙体的混凝土已经浇注完成，还用sbs”改性防水卷材覆盖着地下室的外墙铺设一层防水卷材，工地上的工人忙的热火朝天，因为晚上就要开始浇筑屋面混凝土。

今天刘师傅和工地上的两名技术员叫我们跟着学习放线。放线是在浇筑的混凝土面上定出柱子和墙的位置，因为墙是竖直浇筑的所以他们既根据在一层墙上的标记在地面上定好经纬仪然后瞄准拿一点直接向上打上一层的轴线。这些都定好后就在屋面上定墙、边柱、和梁的位置，而且在楼梯和电梯口的边缘都定二道线，最外边的一条是控制线是防止装上模板后把梁的边线挡住。

今天工地上继续浇筑混凝土，听刘工给我讲解了很多关于混凝土浇注的知识，下午我办公室也查阅了一些书籍，结合在学校课本上学习的知识，让我懂得了使用插入式振捣器必须掌握的基本要求:移动间距不大于振捣棒作用半径的1.5倍（一般为30～40cm）。振捣上一层时应插入下层5cm，以消除两层间的接缝。平板振动器的移动间距，应能保证振动器的平板覆盖已振实部分边缘。

浇筑混凝土时还应经常观察模板、钢筋、预留孔洞、预埋件和插筋等有无移动、变形或堵塞情况，发现问题应立即停止浇灌，并应在已浇筑的混凝土凝结前修整完好。

昨天晚上8点开始浇筑混凝土一直到今天，于是我今天早上很早就来看混凝土的浇筑。还没有到工地就听见搅拌车的声音，搅拌车前停放着一辆泵送混凝土车，楼上的人正在忙碌的浇筑着另一个人还在忙碌着拿着震动棒震动混凝土使其均匀严实，浇筑混凝土是有先后顺序的，从屋面的一边逐渐往另一边浇筑。今天一天我都待在施工现场看工人打混凝土，学到了很多打混凝土的知识，例如混凝土自由倾落高度不得超过2m，如超过2m时必须采取措施，使用插入式振捣器应快插慢拔，插点要均匀排列，逐点移动，顺序进行，不得遗漏，做到均匀振实。

今天是第一天来工地实习，初来建筑工地，对工地上的一切都感觉新奇和陌生，看到工地上的师傅们都忙碌的热火朝天，对我也产生了很大的鼓舞，我决定虚心的向他们学习，学习他们吃苦耐劳的工作精神，工作热情。

首先，我们几个实习的学生先去了工程项目经理那里打了个报告，然后给我们每个人分配了一个师傅带着我们学习，我的师傅是个40岁的中年人刘工，刘师傅在工地领导施工管理20多年，是一位难得的经验丰富，待人和蔼的施工主管。刘师傅首先给我们几个进行了安全教育，每个人分配了一个安全帽，然后又领我们几个去施工现场给我们大体讲解了施工的进度情况和各个方面的构造。

今天把3单元、4单元的线已经放好了，下午我跟着师傅们一起去抄平了，抄平的作用是为了方便支模板的，一般用的是50线抄平的方法。在师傅们的指导下我明白抄平的要点：首先确定相对高程，（相对高程我们地区一般是以青岛黄海海平面为正负零为基准），第二步计算高程差，以确定施工建筑物的正负零零点。第三步所有的建筑物需要的施工标高都以确定的建筑物正负零零点为基准。可以说抄平是确定建筑物定位的一项重要指标，一定得认真对待。

今天是实习的最后一天，上午我跟着刘师傅继续去放了线，下午四点提前从工地下来，在办公室整理了这些天来写的实习日志和心得体会，把办公室的卫生彻底打扫了一遍，向刘师傅和项目经理们告别后，离开了实习工地。这三星期的认识实习让我学习了很多课本上学不到的东西，对我个人来说收获颇丰。

通过昨天对钢筋工技术培训的学习，今天又仔细观看了钢筋工人对钢筋绑扎的详细过程，并对不太清楚的地方进行了询问。对一些细节上的东西又了解了一下，下午在刘师傅的帮助下我把重点记录在笔记本上，相信这些要点对我们以后在工地上施工学习都会有很大的帮助。

昨天工地上浇筑了1、2单元的四层屋面于是我就开始在这两个屋面上放线，下午又去了总公司学习了钢筋工的职业技术培训。通过这今天的学习，结合这几天的工地认识，对钢筋和混凝土的施工学习了很多知识，大体上知道了如何施工，施工的先后顺序等。

今天从早上到晚上一直下雨不停，所以今天由于天气的原因，没有去施工现场。我则在会议室看图纸，然后又看了看施工的资料。

到了下午，我有幸的听了一次讲座。罗老师主要是讲如何在钢结构方面满足长城杯验收的。现在北京许多工程都包括土建和钢结构两部分。要想在钢结构方面达到长城杯要求，其中验收包括五方面：1、施工管理，包括了设计、制作、安装、质量、协调；2、原材料，包括主材、辅材和连接件；3、制作，包括制作工艺、制作方案、制作人员的素质、制作设备；4、现场安装，包括施工组织、专项方案、特殊工种、材料设备、检测仪器，如焊缝、接头至少要满足规范设计要求标准；5、资料，分为制作资料和安装资料，如试验报告、复验报告、材料合格证书和质量证书。

还有就是指出了长城杯验收不能通过的原因往往有三类：设计不合理，工期苛刻以及资金不到位。首先在设计方面，设计单位的设计往往过于理想化，若不再结合实际施工现场进行了深入的设计，即对原设计进进行了优化，很容易使施工无法满足或完成设计。设计和施工不能很好结合主要体现在节点上，设计中的不合理主要表现在应力集中或节点焊缝过多变形无法控制。而优化好坏在施工单位，施工方案要科学可行。深化设计要保证在安全的条件下越简单越好，要便于施工，安装难度的降低才能保证工期和质量。其次在工期和资金方面，施工单位要对业主进行了考核，要拒绝三边工程、不合理的工期要求以及底价要求。

听了罗老师的讲座，我受益匪浅，原来我对钢结构的认识，仅仅停留在焊缝及各构件的受力计算与分析上，现在却明白了施工中的实际操纵。

4月18日星期六上午：晴下午：晴

今天第一天到工地，工地是位于沈阳市崇山路，由于进入工地需要有施工员岗位证，且要等几天以后才可以进入施工现场，所以最近几天将先学习做一些内业。今天主要了解了一些工地的基本情况，该工程项目是由沈阳海外建设集团有限公司施工，建设单位是沈阳市教育局，设计单位是辽宁北方建筑设计院有限责任公司。占地面积约1600平方米，投资约1300万元人民币，工期要求160日历天，是个小型的项目。

我们参观了宝山校区的施工现场和已建好的教学教学楼。老师给我们讲解了土方工程，它们根据标高和地质情况决定填土还是挖坑。在地基前伫立着几个高高的吊塔，他们是用来安装和调运建筑材料的。同时为了确保施工的顺利进行，工地是要用砖墙围护起来的。只有工地内部人员和施工车辆才可以出入。我们实习也要进过他们的同意才可以进入，而且必须带上安全帽。到达施工现场后，我们看到有个很大的场地，它是用来存放建筑材料用的。主要是钢筋，没有水泥，砂，石之类的建材。这是因为现在许多的建筑材料都使用了成品化。不需要再在工地现场制作了。这样做，一方面，可以保证一些建筑材料的质量；另一方面，还可以的大大降低生产成本，从而提高整个工程效率。我们在工地上，在建成和未建成的工地间切身感受到建筑过程的艰辛责任的重大，感受到了建成建筑的雄伟和壮丽，对整个专业有了全面深刻的理解。

在预制构件厂的实习中，我认识到该厂主要承担工业与民用建筑、道路、桥梁，公用设施等工程所需的各类预应力及非预应力钢筋混凝土构件及市政工程小型构件的生产任务。其中，了解最深的是预制梁的做法，使我对梁等构建有了深一步的认识。在实习期间，我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，从而，更深入的了解到仅仅在学校学习理论知识是不够的，还要结合实践，把理论知识运用到实践中，通过实践反过来掌握知识。

在__市市政建材职业学校图书馆和实训楼工程的参观中，我又认识到一个施工工地现场要粘贴安全专项验收制度：吊车。施工外的电梯。物料提升机等大型机械安装完毕自验合格，报省。市特种设备检验所检验，取得准用证后，方可使用。施工临时用电的搭设，按施工方案敷设完成后，报公司组织验收。外脚手架搭设完成后，分阶段组织验收。中小型施工机具的验收，机具进场后，由项目部组织验收，验收合格后挂牌使用。。安全检查制度和施工现场质量制度等等。施工现场还要粘贴安全平面布置图等等。为保证人员的安全，凡是进入施工工地的人员必须戴安全帽，否则，一律不准进入，违反规定者受到处罚。

2月8号星期三

昨天填好的单据今天要送银行去办理付汇手续，同事王小姐今天带我去了工商银行和中国银行，她告诉我，我们公司现在都是在这两家银行办理付汇的，因为跟银行有合同，通过这两家银行就可以把人民币直接转换成欧元或美元付给在国外的客户了。真是好神奇，这些没接触过的工作对于我来说每天都是新鲜的，都能学到很多东西。

今天算是认了个路，知道去银行是坐几路车，然后清楚了办理的手续跟流程，我怕自己没有记住，特意准备了一个小本子，把这些都记下来，俗话说好记性不如烂笔头，写下来以后就算忘记了，只要翻开来看看，就知道怎么做了。

突然觉得自己要学的东西太多太多了。

在外在跑一点有点累了，晚安！

2月9号星期四

新的一天又开始了，今年的天气总是这样阴冷的时候好长。

2月10号星期五

继续着阴雨天气。

我把昨天收集的资料都交给了人事主管，今天就等待上网发送招聘信息了，我觉得自己对于新的事物总是很好奇，又很兴奋，可以学习新的知识……

1月5日

作为一个刚来上班的新同事实习的第一天，首先要做的就是熟悉本公司的企业文化以及产品制作的流程。早上人事副总带我去各部门熟悉负责人以及生产线上了解各道工序是如何运行、生产。接下来就是了解作为行政这个岗位主要的工作职责和日常的处理事项。后续我接触的是一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况。

1月6日

1月7日

虽然行政的工作对于一些之前有过社会经验的人来说，并不是一个很难的工作，但是对于刚接触这个岗位的我来说却觉得有点事情总是做不完的感觉。作为行政文员，任务比较琐碎繁杂，人事副总教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。但是这些还只是一些简单的日常工作。1月8日

1月9日

跟往常一样，一早上班就是自己回顾下前几天所学的东西，然后开始去了解今天该熟悉的，人事副总（后面都称凌姐）要带我了解的是一个如何去做会议记录。刚好今天有个会议要召开，趁这个机会也是锻炼下自己听、写、总结的能力。会议记录主要的内容有：会议主题、主持人、会议内容、总结等。会议的主要内容是关于财务开票需要管控事宜。对于他们提到的一些问题做简单的记录，虽然刚开始来到这边对这个问题还是不懂，但是主要是把重点记录下来。当会议召开完之后就是把刚才做的记录用电子档的格式整理出来，让参加会议的人员签字。这一天的工作主要的是学习了这个，在做完之后会跟凌姐有一个简单的交流，了解自己还有的不足之处。

1月10日

1月12日

转眼一个星期过去了，觉得自己接触到的东西还是蛮多的，虽然可能是一些日常的工作，但是我觉得细节和态度也是重要的，把小事做好。今天要做的就是帮新进的员工办理厂牌，以前就觉得挺神奇的，怎么可以做成那种彩色的有公司LOGO的厂牌出来，在凌姐大致的讲解下，我了解了整个制作的程序还有如何设置打印机的彩色打印，这应该也是一个小技能。

1月13日

为了让大家有一个良好的生活和工作环境，休息好是很关键的。每个月我们都会对宿舍进行检查，对于宿舍没有整理好的以及有违反规定的会拍照，到时和表现好的张贴到告示栏提醒大家我们随时都要知道在公共的环境，应该注意个人的卫生情况，营造良好的环境，还有就是一个食堂的管理，因为公司是包吃包住的，对于随便倒掉饭菜这一现象也是存在的，为了让大家有节约粮食的意识，我们张贴了不能浪费粮食，自己能吃多少就打多少的好习惯。现在才知道这些细节是很重要的，都是要靠我们大家平时共同去维护的。

1月14日

每个月公司都会有一次7S检查的工作，在这里了解到7S的内容：整理、整顿、清扫、清洁、安全、节约。会对办公室以及产线做一个系统的检查。这样能维护一个公司的形象，当客户来访的时候都希望看到是一个好的面貌，大家都是穿工衣、带厂牌，到处是干净整洁的。另外还有一个就是安全的问题，对于生产线上的设施设备都要定期的去检查，有需要维修的就要填写维修单让这边通知维修人员进行处理，都是考虑到大家的安全问题。

1月15日

感觉每天都有新的东西要学习，等每天自己过来的话又会接触新的事情，平时每天的话就是一些比较杂的工作，一般怕落下事情没做的话就会在便利贴上写好接下来还要干的。像通知收废品的过来买废品，然后自己看下重量，算好钱之后给到出纳。还有就是要送桶装水，帮同事们去领取办公用品，这些日常的工作都是由行政来做的。

1月16日

1月17日

今天因为快到年关了，公司为了庆祝大家一年的辛苦，就让大家一起去吃个饭聚聚，其实就我自己本人而言，因为不喝酒所以不怎么参加这种聚会，但是同事都说，大家在一起吃吃饭只是聊下天，没有像我想的那样，并不一定要喝酒的那种，看来是电视剧看多了。对于在外工作的人来说，这也是工作忙时的一种消遣和缓解压力的方式，总体来说还是挺开心的。

1月19日

1月20日

1月21日

受到委屈之后自己心里难免会有点情绪，所以一直上班高涨有热情的我来说无疑今天对于我来说有点不好过。不过虽然心情不是很好，到了公司，我还是面带微笑，给每一个人

阳光般的灿烂笑容。凌姐老是说我的笑容很特别，还说看到我的笑就什么烦恼也没有了。所以我应该摆正好自己的心态，不要有太多的抱怨。接下来自己整理一些平时的文件，因为我知道这种虽然是小的事情，但是可以从里面学到东西，了解一个公司是如何操作，以及会涉及到哪些方面。

1月22日

每天总是给自己鼓励，希望自己可以坚持下去。在外面生活还是需要继续的，对于行政来说还有一个重要的事情，就是要计算考勤。一般考勤是这个月初算上个月的，然后交给财务核算发放工资的。对于以前没有接触到指纹打卡机来说还是得自己慢慢去摸索这个系统，看的时候是很难，但是到后来还是学会了怎么去操作，也是挺开心的一件事。

1月23日

今天一整天都很忙，早上开始接收传真，然后复印，排序，装订等等很多事情，而且为了完善公司的统一管理体系，需要对在职人员的信息统计下，包括在职人员的联系方式是不是有错，外住还是住宿舍，包括是否有办理厂牌还有工衣的，没有的话就得及时办好这些，包括平时也会有一些新的员工加入。

1月24日

1月26日

为期一个月的实习工作只剩下最后一个星期了，想想心里还有点激动。但是不管怎么样，还是得继续再坚持的。今天要学习的就是如何核算宿舍水电费，对于在外的人来说都是不容易的，在我们年轻的人眼里会觉得没有什么，几块钱的事，但是阿姨就不一样，所以这个也是需要认真去核对确认的。首先要做的就是去房东那里拿水电表的明细，然后按照公司的规定每个人会补助十块钱，另外就是宿舍在住的人员平摊并张贴出去让本人确认，以免造成不必要的麻烦。

1月27日

到月底，也有一些同事要离职，所以要办理离职手续。跟其他大部门公司一样的，在试用期之内的提前一个星期交辞工单。过了试用期的就要提前一个月提交。而作为行政要做的就是导出离职人员的考勤明细、交接单、以及主管以上级别确认无误签字后本人再签字。最后由我提交到会计，核算好工资后就会对通知到本人来确认工资没错签字便可。

1月28日

今天要做的就是学习如何评选优秀的员工。这也是公司的一种福利待遇，让大家更有积极性。评选的内容主要有：本月没有迟到、早退、缺勤以及违反公司规定的行为，每个部门的人员是有限的，还得看大家平时的表现。为优秀员工者，需要本人电子档照片张贴到张贴栏做为榜样，并可以获得100元的奖励。这可以鼓励大家积极的去争取。

1月29日

实习期间基本把行政这个岗位需要了解的东西已经接触了一遍，一些日常的工作，以及如何处理跟部门之间关系，毕竟行政部门会涉及到整个公司的事情，这也培养了人与人之间的沟通能力。在这里了解到一些人的性格还有就是要彼此之间就算是有矛盾也是需要去化解的，毕竟大家要相处在同一个环境，都希望以一个好的心态去面对，那样工作才不会太累。

1月30日

今天是实习的最后一天，自己写了一份总结，在这一个月的过程中把自己学到的东西整理出来也是一种收获，这份工作也将会成为自己人生中的一段重要的经历，对以后应该是有帮助的。希望以后能够更加努力，做的更好。

1.

这天很累，不是工作多，而是没睡好，多亏我是实习的，做多做少有没偷懒都不要紧。

大清早来了，即使有说有笑，但已然整装待发。钱堆得老高，箱子有6、7个。前台那里瞅瞅，那里看看，虽然众目睽睽，但倒也简单。虽然不能操作，但还是耳濡目染一下。

感受各种环境各种气氛吧，不懂的慢慢来。

2.

随时和客户联系，我光动手抄客户资料登记就接近两个多三个小时。

3.

我们的实习开始得比较早，此刻还在期末复习中，因为实习单位急着要人，所以学院推荐了我们一齐10个人去__支行实习。

整个上午我们都是在会议室和老师、实习单位负责人一齐交流。午餐是银行请我们吃饭，席间大家畅谈甚欢。

饭后，大家进行了简单的交流之后，实习单位负责人说这天主要是熟悉基本状况，明天来银行就开始做事了，这天就回去准备吧。我们一行人就返校了。

4.

这天来到办公室，首先安排我们的事情是整理公积金房贷的基本资料，结合实例学习公积金房贷的基本程序和需要准备的资料。

经过一个上午的整理，慢慢整理，慢慢学，基本的摸清了贷款的基本程序和需要准备的资料。

下午，银行的一个副行长过来给我们讲课，从当今世界经济形势谈到银行业的发展，再谈到__支行的业务创新，最后给我们提出了具体的建议，还给我们推荐了一些阅读资料。透过交流学习到了不少东西，加深了对书本知识的理解。

5.

今天淅淅沥沥的下了一天的小雨，但是医院的病人却不少，大多是夏天常见的疾病——流行性痢疾。

孩子，你快快好起来吧，做一个快乐健康的孩子是父母的心愿啊！

今天让我体会到无论多坏的事情，都会有转机的一天，就看你怎么去面对，怎样对待，又将如何处理这件事了。

6.

不一会儿，伤员被120急救车带回医院，接着就立刻送往急救室。急救室里的灯整整亮了3个小时才熄灭，当医生们出来的时候，都显得十分疲惫，但嘴角露出一丝欣慰的笑容，因为伤员已经抢救过来，要知道他被送过来时已经因为失血过多而陷人昏迷，是医生们把他从死亡的边缘上拉了回来。

今天的事让我体会到当医生的重要性，同时也感受到做医生的辛苦。同时也要告诫那些司机们，开车时一定要注意，千万不能马马虎虎，因为司机的一个小失误可能会影响几个家庭的幸福。

7.

今天的工作很轻松，一个老大夫给我讲起了学医必须要注意的事情。

首先，做事要认真。记东西要注意记准。对待病人要认真，否则将会因为你的一个失误而造成大错。其次，责任心，这和认真的态度有些关联，那就是认真的对待每一件事，每一个来求诊的病人，对他们负责。最后他还提到了学习，他说，像我们现在学习基础理论知识的时候，一定要联系一些实际，在实践中去记住，记牢那些知识，那样才能学好。因为今后，如果你要当一名医生的`话，必须有过硬的动手能力，如果你只有理论知识而不联系实际，那么到时候你也只能是一个只会背书的书呆子，终将一事无成。

医乃仁术，身为医者，一定要把患者当成上帝，全心全意的去医治。作为将来要走向社会的医学生，我下定决心学好理论知识，掌握过硬的动手能力，让白衣天使的光环更加耀眼。

8.

发现我最近给了自己很多正面的鼓励，是的，平时我就时刻在想什么时候该给学生正面鼓励，什么时候要批评指正，教育的工作是无休止的，21天养成一个良好的习惯，我愿意和我的学生一起努力。

9.

今天还是没有学新的内容，依然是整理原始凭证、填制记账凭证等等。我知道，大多数时候，会计都是每天做着重复的事情，虽然每天做重复的事情，但我们也应该认真负责，不能敷衍了事。

10.

这个考试有两门笔试，一门是会计基础，与我以前学的一门课几乎一模一样，大概内容也是：会计核算、会计科目和帐户、复式记账、会计凭证会计账簿和帐务处理程序、财产清查、财务会计报告、以及会计档案等等，书看的很快。另一门是财经法规和会计职业道德，这门我没有学过，所以需要更仔细的阅读和作题。虽然平时上学的时候也知道一些有关会计的法律、法规，但那只是皮毛，而且没有条理，也不是很具体，这次考试使我认真的学习了专业方面的法律，系统而且完整。最重要的是，虽然还没有开始真正的从事会计工作，但是通过学习，我已经对其内容有所了解，对以后有防范作用。

11.

今天，我准时到了办公室，__姐已经到了那里了，她说我们今天就学习使用打印机吧。虽说以前也见过一些，但打印机分许多种，原理都差不多，我见办公室里的打印机是一台针式打印机，因为公司小，而且资金也不是很宽裕，所以就只有这一台打印机。打印机很小，就放在电脑旁边的桌子上，__姐说我们就把这个月已经做好的凭证打印出来吧，于是她打开公司的网站，把以前保存好的凭证调出来，她说，第一次一定要把所需的数据设好，否则以后会很麻烦的，她还告诉我，她就是没有设置好凭证打印时的边距，虽然不是什么大问题，但是就是这么一个小问题，我们两个人每打印一张凭证都要输入一次边距。

12.

“经历是人生一笔令人受益匪浅的财富。”在经历了一个月的实习生活之后，我发现自己能够与同事们很好地相处，好好完成领导分给的任务。下周，我回学校，又能与自己的老师和同学在一起了。这些天，我要尽力将自己的角色调过来，重新进行定位，让自己充充电，弥补自己在工作中发现的不足。但实习期间同事们亲切的声音好像仍旧回响在耳边，熟悉的身影常常历历如在眼前，是他们催我学习，催我奋进！

我会不断努力！

13.

说实话我以前在大学的时候也这样做过，不过没有这么好，因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了，而现在有师傅在旁边，有不懂的就问，这使我受益匪浅。假如在工作的过程中使用几个小技巧，确实可以达到事半功倍的效果。慢慢地老师也把一些比较重要的交给我处理。这使我对这个行业认识就更加深了一步。通过这次实习，在人事管理方面我感觉自己有了一定的收获。

14.

一个早上就这么过去了，我也大概熟悉了工作的环境与工作的要领，我想下午就可以真正地开始我的工作了，心里既兴奋又好奇。

下午2：00点我准时来到了办公室，开始我的第一天工作。同事们都各自忙着，大概是新来的，所以我总是闲着，同事也没有吩咐我工作。正当我心里无聊着的时候，看到有一些公司的文件，于是我就拿来翻着、看着、阅读着.

就这样，第__天的工作就结束了，心里有点失望，一天都只是在看文件，但我又对明天好奇着，因为希望在明天！

15.

16.

17.

今天没有像前几天那么去的早，我准时去了单位。我手里有了办公室钥匙，和前台打个招呼就进了自己的办公室。发现一个问题：我们的周总好象有迟到的毛病。哎，领导嘛，以后不被她挑毛病我就很高兴了。我一直很自信，认为自己是优秀的，但到这里来，感觉自己什么都不会，连使用传真机和复印机都是同事教的。自我安慰吧，哎，第一次嘛，慢慢就能实现自我价值了。可能第一天太闲，觉得有点空虚，但这是我自己选的路，既然选了，我要坚定的走下去。因此，我不抱怨，我相信我自己的能力。

18.

工作十分顺利地进行，今天，师傅并没有教给我专业方面的技巧，而是教会了我许多其他的做人道理，拥有本领，并不仅仅是走入社会的关键，还有许多需要领悟的东西，开始实践，动手去做，遇到挫折，发现问题，解决困难，获得成功，等等，这都是人生的路上所必须经历的事情，经验可以口传心授，但是真正领悟经验的却只能通过实践，实践出真谛，才能获得成功。

今天，师傅给了我一项任务，让我把前几天的学习和培训的知识运用到实际应用中让我用flash制作一个网站前面的网站动画，我刚开始认为很简单，但我在制作中感到很吃力，学到的知识并没有灵活运用到实际的制作当中，最后虽然制作出，但并不怎么符合要求，后来在老师的指导下，我又进行了美化，得到了很好的效果，这次我感觉到知识要灵活运用，不要眼高手低，要虚心学习。

19.

当然今天通过接送还有在工厂的观察，内心充满的矛盾，证明我多虑了，这里有和蔼的领导和友好的同事，他们给了我极大的帮助和鼓励，在最初接触交流中，我获得更多的鼓励和信任，使自己逐渐有了信心和勇气，能够勇敢的去面对任何挑战。

相信自己，我能行的！给自己一个微笑。

20.

今天是培训的最后一天，就要进行考核啦，导师说不过关的还要个别进行类似于补习的训练，要是考不合格就囧了，所以蛮紧张的。考核开始我前面的同事一个个的轮流上台去回答和进行表演，看起来很好玩，个别的表演还很搞笑，看来大家都没有那么紧张，所以我看了之后心情也轻松了不少。

但是说归这么说，等到我自己上台的时候才知道那是种怎么感觉，很紧张啊。主要是台下有那么多人在注意着你，还有就是考核嘛，当然有点紧张。还好以前也算见过大阵仗的，心里镇定了一下表现的还不错。不枉这几天那么认真的学习。总算是过关。明天就要正式的上班啦。期待！

2月6日星期五晴

今天上班了,虽然只是实习,但这也算是已经开始了步入社会的第一步了!

虽然才第一天上班,但我已感觉到了我所学的是远远不够的。大伙今天都到万科云山去做验收了,我也跟着去了。虽然竣工验收课堂上也有讲过，但毕竟是第一次到现场实操，所以具体该怎么进行，我还是不大清楚，只好同事们怎么做，我就照着做，不会的就问他们了。而且他们所用的仪器我一样都不懂,甚至连名字都叫不出来.在学校里只用水准仪、经纬仪，连一个全站仪都没有。今天工作的时候我只记住了几个英文：leicatcr406power、trimbleR8.回来上网一查才知道那是tcr406全站仪和天宝trimbleR8.真是惭愧啊!

2月7日星期六晴

今天是星期六，休息不用上班，所以趁着有空就上网查一下有关TCR406POWER全站仪和trimbleR8的资料.虽然关于这两种仪器的资料也不少，不过都是些介绍这两种产品利用了什么高科技，用了什么配置，有多先进之类的，对于他们的具体用途，使用方法，具体怎么操作的资料却是少之又少.只找到几个TCR406POWER全站仪和trimbleR8的特点.

TCR406POWER全站仪的特点:(1)大量的机载程序满足您不同测量任务的需求;(2)红外激光;(IR)与可见激光无棱镜(RL)测距两种模式;(3)精调无限位微动螺旋，目标照准轻松快速;(4)高分辨率大显示屏，读数清晰明亮;(5)便携式摄像机电池，灵活的充电手段;(6)直观的软按键快速击活各功能项;(7)导航键，操作更迅速;(8)标配的激光对中器;(9)串行接口;(10)高分辨率大显示屏;(11)测量高精度、高速度;(12)大容量存储空间;(13)轻便的重量.

trimbleR8的特点:是一款先进的高性能GPS接收机;作为无线的基准站，操作简单，设置方便;作为流动站，免受线缆限制，表现杰出.

2月9日星期一晴

今天没有外出做测量，而是留在办公室整理一些测量内业数据!记得大二时，我们也有测量课程，也做过实践来巩固所学知识，但自那以后就没有复习过测量的知识了。今天面对着那些附合导线、支导线三角高程数据表的.时候，才发觉自己这方面的知识都快要忘了。不过经过今天对这些数据的整理，我又重新复习了测量中的前视、后视、高程的传递等，把在校所学的知识都运用到社会实践中来了，同时也提醒了我平时应该多看书，多复习，把所学知识与社会实践结合起来，加强对所学知识的巩固。

2月10日星期二晴

今天还是没什么事做，同事们都在整理以前还没有做完的竣工验收图，他们都是用cass6.0南方测绘软件来绘图的，在学校我也学过一些绘图软件，例如Atocad软件、天正软件、广夏软件，却没有有学过cass6.0南方测绘软件。这些软件其实都是大同小异，而且cass6.0南方测绘是建立在Atocad软件的基础上的，所以学起来比较容易，但我始终是没有用过，所以暂时只能旁站，先看看同事们怎么操作了!

2月11日星期三阴转晴

今天的主要工作是对广州大道北云山熹景住宅小区的B1、B2、B3、B4、B6、B7、B8栋进行竣工验收。云山熹景位于广州大道北白云山东麓，依山而建，秀美白云山一览无遗，环境优美清谧。该工程的承建单位是(合生创展)广州市加益有限公司。

我们的工作队今天分成三组进行工作，一组用TCR406全站仪器和trimbleR8定点测量，形成附合导线;其他两组核对图纸，主要是看建筑物有没按图纸进行进行，检查一下有没有什么大的问题.就这样我们就开始工作了。我跟队长一组，对B6栋进行图纸核对，楼顶到地下室，平面图立面图剖面图，我们跑上跑下，全部都核对了。.图纸核对虽然辛苦，但它也是我们工作很重要的一部分，我们也做得很认真。

今天的验收工作只做了一部分，不过已经天黑了，只好明天继续!

2月12日星期四阴转晴

今天继续接着昨天的工作，还是对广州大道北云山熹景住宅小区的B1、B2、B3、B4、B6、B7、B8栋进行竣工验收。

昨天我跟队长对B6栋进行了图纸的核对，今天是对B1B2栋进行图纸核对。对照图纸逐层的对建筑物的内部布局，外观建造、层高、女儿墙的高度、宽度等进行核对。这两栋建筑也没什么大问题，只是窗的开启方向有一点小问题而已，也没什么大碍。另外，在核对图纸的过程中，队长还教会了我怎么用LeicaDisto测距仪去测量距离、高度。

LeicaDisto测距仪的特性与应用优点：常规测量精度为1.5mm、0.06in;测程为0.2-200m/0.7-650ft;精确、快速、可靠;内置蓝牙科技;将测量值无线传输到PPC中;免费软件"PlusDraw"和"PlusXL"利用"PlusDraw"在PPC上绘制测量简图，用"PlusXL"可在Excel工作表中编辑测量数据;键区清晰的功能和导航键界面友好，操作简便;内置望远镜瞄准器用于长距离精确测量;结合最新科技高品质的设计给工作带来全面革新和震撼。

2月13日星期五阴转晴

今天是对广州大道北云山熹景住宅小区的B1、B2、B3、B4、B6、B7、B8栋进行竣工验收的第三天了。在我们核对图纸的同时，其他组的队员们都在建筑物的周围定好了测站，也对建筑物的边角、阳台、飘窗、柱等进行了采点，并把那些点的信息通过电脑上的软件基本把他们定位打印到图纸上了。今天就是按照图纸上的点，然后结合建筑的实际在图纸上进行连线，把工地的基本情况如实的显示出来。

2月16日星期一小雨转晴

2月17日星期二晴

今天小组没什么事做，09年留下来的工作都是别的组员在做，正所谓没有考察就没有发言权，只好呆着了。幸好刚好碰上公司要求要用Epsw全息测绘系统替换南方cass测绘软件，就跟着一些同事一起研究起Epsw全息测绘软件了.

院里给我们发了一份给我们，我们就按着内容逐步操作学习.内容如下：

一修测作业流程

1.新建edb工程。点击"EPSFORGZFGIS模板创建工程"，再选择存放路径即可进入EPS操作界面。

2.导入数据。导入数据方法是点击EPS操作界面左侧工具条"调入MGE数据"按钮，选择相应得MGE数据即可，数据格式为txt(同一幅500图的txt数据应在同一目录下配上同名的dxf文件)。由于软件还不成熟，数据处理能力有限，建议一个工程最多导入一幅20__图。

3.调入外业测量图根碎步数据。在EPS界面下方的命令行窗口输入"GZINPUTIEE"或者点击命令行窗口"命令"按钮，选择"GZINPUTIEE"命令("GZINPUTIEE"包含于模块里)，执行命令后，在弹出的对话框中选择点击"导入IEE/TXT文件",根据iee文件的不同分别选择图根点及碎步点,点击"开始转换"即可。注：生成的点位数据存放于2110居民地面层。点位导入时代码默认隐藏，如要显示，点击"显示"菜单栏的"点信息开关"，在弹出的下拉菜单中选择"点对象点名"即可。碎步点样式暂时无法更改。

4.对原MGE导入数据进行整理：顺序点击EPS操作界面左侧工具条"斜坡楼梯处理"、"高程注记合并"、"控制注记合并"、"散列注记合并"。关于斜坡、楼梯、桥、台阶等绘制方法见目录"清华山维Eps20__Samples"下的实例。

5.绘图连线。绘图连线要严格按照属性选择最恰当的编码，确保属性正确，特别要注意区分同类地物线代码与面代码的选择。

6.房屋绘制。一般房屋(A、B、C、D房)的边线一律使用2101房屋建基线进行绘制，原2110一般房屋暂时不选用，其他房屋如破坏房屋、建筑中房、架空房屋、飘楼、飘檐、阳台等均严格选择系统定义的编码进行绘制，房屋分割线应选择2170房屋分间线绘制。房屋边线应严格闭合。绘制棚房时应全闭合，当棚房与围墙、围栏共边时，不表示围墙、围栏，棚房不做改动，在共边处叠加一条居民地实线(2100)，当棚房与房屋边线重叠时，两者都表示。

7.鱼塘与独立花基绘制也要闭合，花基与房屋、道路等共边时，共边处花基线不必绘制，但花基线端点必须在房屋、道路的边线上。绘制地理上相接或相交的地物，端点尽量捕捉相邻地物上的点，确保地物相连。

二操作简介

1.加点工具。点击左侧工具条第一个工具按钮()，然后在编码栏或命令行或在操作窗口中的地物编码输入框中输入要画的独立地物代码，例如旗杆(3614)、散树(9371)等，最后鼠标左击绘图窗口相应的位置即可。

3.加注记。点击左侧工具条()工具按钮，编码选择方法同加点工具一致，选择相应注记代码，如居民地注记(1021)、植被注记(1090)等，鼠标左键单击加注注记;或在操作窗口中的"文字内容"栏输入注记内容，鼠标左键单击确定注记位置。

4.高程注记添加：加点工具状态下，选择高程点代码(8310)，在"操作窗口"中"坐标点"栏输入Z坐标(即高程注记)，鼠标左键单击添加。选中点位，在"操作窗口"中点击()工具按钮，则可以显示注记标示。效果：→。也可以在全部加注完后，统一选中点击一次即可。

5.图根注记添加：加点工具状态下，选择图根点代码(1170)，在"操作窗口"中"坐标点"栏输入点名称、Z坐标，鼠标左键单击添加。显示过程同高程点注记。

6.选择左侧工具栏相应按钮，当按钮显现阴影即可捕捉节点、中点、交点、任意点、圆心、圆四等分点、网格点、切点等，再次点击则取消捕捉。

7.定向量边(十字尺)的使用方法：如下图，把十字尺放置适当的位置，旋转适当的方位，可以通过输入长度参数快速确定下一点，是连线比较方便的工具。

其中"详绘粗绘"按钮是切换地图显示模式，详绘模式显示的地物具有点符号、线形、面符号，粗绘模式显示的地物只显示基本的点线面，不包含点符号、线形、面符号。点地物详绘、线地物详绘、面地物详绘按钮分别切换点、线、面的详绘与粗绘模式。"点标注显示开关"按钮切换显示或隐藏高程点与图根点的注记。

9.常用部分快捷功能键使用描述。

A：加点。使用方法：选择要加点线段，将光标移至欲加点位置，按下A键。

E：插点。使用方法：选择欲插点线段，将光标移至欲插点位置，按下E键。

W：抹点。使用方法：选择欲抹点线段，将光标移至欲抹点位置，按下E键。

T：属性拾取。使用方法：选择欲改变属性地物线段，将光标移至目标属性地物，按下T键。

Z：反向：当前点列的首点变为尾点，尾点变首点。使用方法：1.绘图过程中，需反向时按下Z键。2.选中需反向线段，按下Z键。

Shift+Z：翻转，将有线地物符号翻转，如围墙、坎等换向。使用方法：选中欲翻转地物线段，按下Shift+Z键。

X：回退：删除当前线段尾点。使用方法：1.绘图过程中，需回退时按下X键。2.选中需回退线段，按下X键。

S：拾取已知点。使用方法：绘图过程中，按下S键捕捉。

F：对象拾取。使用方法：在加线状态下，靠近欲拾取线段，按下F键，即可接着原线段尾点继续画线。

D：线上捕点：画线状态下，捕捉拾取最近点。使用方法：将光标移至已知线段上，按下D键捕捉拾取最近点。

10.菜单栏、工具栏其他按钮功能及快捷键操作详见EPS帮助栏。

实习日记6-4

从这个星期开始，我们要开始为期一个月的社会工作实习了。虽然在前几次的社区实习中，我们并没有太多接触有关专业方面的实践，就那么“混”过去了，但这次实习心里依旧充满期待，希望在实习中能够真真收获一些东西，不论是专业知识还是为人处世的方法。早上，王老师给我们安排了实习的具体事项，以及一些简单的任务，每天写一篇实习日志，最后在实习结束时撰写实习报告。并根据我们之前做的社区项目策划书进行了分组，重点强调我们能够重视此次的实习机会，以一个认真的态度来对待。希望接下来能够和小组成员相处愉快，共同完成我们的实习任务。

实习日记6-5

今天早上我由于要去考科4，所以和班长请了假，早上没能去民政局参与关于社工实习具体事项的安排，我回来之后问了同班同学一些具体情况，得知又从新分了实习小组，看到舍友她们都很兴奋的谈论着她们各自的实习老师和实习内容，我心里一直在猜想着我们组的实习老师是怎样的，我们会有什么样的实习任务。

实习日记6-6

实习日记6-9

今天是周一，所以早上我们很早就来到了白云社区办公室进行专业学习。主要就是通过轮流朗读的方式学习，将夏姐从内大借回的两本社工专业书我们几个人轮流着读，一开始我们心里还很好奇，好久都没通过这样一种方式来阅读课本了，夏姐是第一个朗读的，我们都聚精会神的听着，心里也在思考着在社工实务工作中我们应该本着怎样的价值观念，要想做到真正的价值中立是非常困难的。学习过后突然发现这样的学习方式还蛮有趣的，让每个人都能集中精神来听。下午6点我们小组如约来到惠民社区，夏姐留下问卷就去忙了，今天王主任没有跟我们一起来，心里还有些忐忑，心想居民会不会信任我们，会以什么样的态度对待我们，我们按照摘抄的户籍信息一家一家的敲门，从一楼爬到五楼，有好多家都没有人，不过我和马浩今天完成了拿的三份问卷。

实习日记6-10

实习日记6-11

实习日记6-12

由于田国川的把脚烧伤，我们小组成员由6个人变为5个人，今天开展工作分成两组进行，我们每组抄了20多户外来务工人员的信息，之前敲过没人的住户今天去敲依旧没人，所以1号的三栋楼我和马浩今天都爬了一次，终于完成了三份问卷，有一个居民填了半个问卷，觉得问题太多产生了厌烦情绪，不想继续往下填了，让我和马浩自己填，在我和马浩的一再劝说下，还是帮助我们完整的填完了问卷。今天突然感觉以后的问卷工作肯定更不好做，能入户的大多都入了，剩下了就是每天家里都没人的，希望明天可以顺利些吧！还有就是今天夏姐得知田国川脚烫伤，还专程来科大给田国川买了一堆吃的让我捎去，心里对夏姐更佩服了！

实习日记6-13

实习日记6-16

实习日记6-17

今天6点多我们5个人到达了惠明社区，大家心里压力都非常大，该入户的都入的差不

多了，我们该去哪里找人啊。没办法商量了一下还是硬着头皮，再把之前没人的住户在跑一遍吧，到了2号楼敲门终于有人应了，待我们说明完身份，居民只说她是租房的，等房东回来跟他说，门都没开，我们又继续解释，后来索性就不搭理我们了，哎，不得不感慨这小姑娘警惕性也太高了吧，人与人之间的信任真的是太差了，后来我们又敲了几家门，终于将带来的问卷做完了。

实习日记6-18

今天我们6点的时候我们到达惠民社区，正在惆怅今天的工作该怎么开展，正好碰到社区主任要挨家挨户收卫生费，我们就跟着王叔一家一家的走，碰到流动人口，王叔就会告诉我们，跟着王叔，工作果然很有效率，大家也都愿意配合，不用我们花大把力气各种解释，所以今天做问卷比以往多好几份。问卷结束后，我们又跟着王叔跑了一栋楼，帮着王叔开收据，王叔是个特别热情的人，见到居民就会向大家介绍我们是科大的实习生，让居民能更多的认识我们，这也为日后我们在惠民社区开展工作奠定了基础。希望明天能够再次碰到王叔。

实习日记6-19

实习日记6-20

实习日记6-23

今天像往常一样去做问卷调查，到这些最后的日子都是些每天都去，但是要么家里没人要么不愿配合我们做调查的人，遇到一家，有个老奶奶无论我们怎么说就是不让我们见，就

在这时转机来了，原来她家有个孙女在上高中一看我们也不像骗子，就是个大姐姐想帮帮我们，我们进去聊了好多，从她现在的学习和以后的打算。那小女孩特别喜欢听我们上大学的事，看来在一个年龄段的人就好沟通，社工工作者以后需要不同年龄段的人加入才会充满活力，但是我不禁担心起来，在这个物欲横流的时候又有几个年轻人愿意不慕名利加入这个伟大又平凡的工作当中去呢？

实习日记6-24

今天出师不利，刚出门就天空就下起了雨，大雨一直在下，我们的心情最近也不怎么美丽，最近的司法考试总是报不上名，照片上传不成功。就这样伴着大雨我们到达了社区，我们多半都成了落汤鸡，夏姐看到我们这几个可怜虫，母性泛滥，安排好的任务放到了一边，起身给我们拿手绢擦头发，烧热水给我们御寒，生怕我们生病，像对待自己的小孩一样对待我们，感觉好感动。嘿嘿，今天我们几个倒像领导似的，坐在椅子上喝着茶听夏姐给我做工作汇报，就这样我们这个下午就在欢快的讨论大会中度过了，在讨论中我们能感受到每个人的气场，有的人发言会深深的抓住你的心，这样的气场值得以后自己学习，今天已到深夜，坐在电脑前敲打着今天的心得，回想起来最近的生活，感觉的自己收获了好多。好了晚安吧自己，虽然很累却很值得。

实习日记6-25

实习日记6-26

今天夏姐交给我一项重要的任务，由于夏姐出差不在包头，内蒙古民政厅领导来包头听取包头民政的社区工作报告，包头的大小社区的人员必须派代表前去参加汇报工作。夏姐把这项工作交给了我，说句实在话我接到任务很紧张，但是既然接到了任务就要全力以赴，下午我早早的到了开会地点，把发言稿好好的熟悉了一下，由于我们的社工组织成立的最晚，所以大部分谈的都是以后的工作计划，别的社工机构已经做得相当成熟了，所以别人汇报的听起来特别有意思，但是我相信夏姐，她是一位特别热心的社工在工作者，满腔的工作热情。我们的社工机构在将来一定会成为包头有名的社工机构，中间还有一个小插曲，我发言完毕领导们更关心的是我的身份，当我说是一名实习大学生时，他们都很感兴趣，嘿嘿，自尊心得到了满足。

实习日记7-2

今天为期一个月的社工实习圆满结束，夏姐召开了总结大会，我们总结汇报了自己的工作和体会以及自己的感悟。也许在报考大学的时候社工并不是自己想上的大学，因为爸爸是搞土建的，所以受爸爸的影响报考了造价工程，但是分数不够，阴差阳错的学了社工这个专业。刚开始自己挺不情愿的，没有所谓的光明的前途，也没有名和利，有的只有默默地付出和辛勤的汗水，但在夏姐的带领下我们看到了一个为了社会工作积极奋进的人，能力那么强一个人都在做这样的工作，更何况我们？尤其搞笑的就是夏姐的那辆破旧的自行车，大约是80年代遗留下来的，现在市面是买不到了吧。但是人家就是骑在自行车上笑的人，正是这种心态深深的感染了我们，让我坚定了自己的社工道路，谢谢夏姐，是您让我明白的人活着的价值的另一种诠释，这种价值好像被我们这代人遗忘的价值，被这个物欲横流的年代遗忘的价值。

3月7日星期一天气：晴

今日是实习的第一天，早上六点半就被别人吵醒了。宿舍四个人，两个在芜湖实习，一个在宣城，一个在马鞍山。真的不想起床，赖床赖到六点四十不得不起床了。早上还难得的吃了早饭。

七点二十在36栋集合，然后13个人一齐散步到十二中，等了一段时光实习的负责教师才骑个破自行车姗姗来迟。沈教师啊沈教师，你可真淡定啊！进学校后发现十二中的学校环境很不错，树很多，就是学校太小，感觉有点拥挤。到了行政楼，发现政教专业的同学早就到了。然后就是开会，只是开会的地点也太寒酸了点吧！感觉那间房子好久都没人用过了，并且还是我们以后的办公室，两个人一张桌子。开会说了什么也没仔细听，拿只笔在纸上画画做个样貌。之后就去见了实习班级的班主任和任课教师。我被分到高一五班，和政教的一个同学负责一个班。第一周主要是见习，就是听听课。第二周和第三周那个人负责上课，我实习班主任。第四周和第五周我负责上课，那个人实习班主任。这对我比较有利，有三个星期的时光准备。我本来以为教师会让我们讲一些不重要的课，并且最多讲个一两节课。可是去了才发现要讲四节课，并且还是比较重要的，这要花多长时光准备啊！疯掉了！

午时三点多才去学校，第四节是班会，教师让我们去做自我介绍。其实在底下都想好了要说什么，结果一上讲台，想着底下那一双双陌生的眼睛，还是很紧张，语速有点快，眼睛都不明白看哪了，反正什么都没看见。草草的做完自我介绍，教师就让我们回去了。哎！自我介绍表现得太差了！

以后几个星期的日子不好过啊！要备那么多课，还要听课，试讲……，天呐，要疯掉喏！

3月8日星期二天气：晴

实习第二天。今日还是六点半就早早的起床了，哎，真的不想起啊不想起！可是还好，周末还能够休息两天。吃过早饭就和同学一齐骑车去了十二中，去了发现有些人早就到了，惭愧啊！

上午第一节课没啥事，就在教师的办公室里闲聊。第二节课和同学去了高一十四班听课。坐在最终一排，听着教师在讲台上讲课，在下头记着听课笔记（其实就是教师的板书），有种梦回高中的感觉。只可是此刻听课完全不能集中注意力，听着听着就走神了，可是幸运的是没有睡着。第三节课本来是想去逛逛学校的，结果听说管教师带的六个班的作业除了我带的五班没有批改基本上都改好了，就不得不去给教师改作业。还好，学生的作业基本上都是抄答案的，一些比较认真的同学虽然是自我做的，有一些错误，但也都自我改过来了，所有批改时就不用管它是否正确，改起来就快多了。在批改作业的过程中也发现比较有意思的事，有些同学竟然把一些“只要言之有理”之类的话都抄上去了，我都无语了。改完作业差不多第三节课也下课了，就把作业拿到班上让课代表发了，然后继续和同学听教师讲课。中午本来准备去食堂吃饭的，结果人太多了，就一群人跑到附近的一个农贸市场吃了点东西。

午时没事，想早点回宿舍，结果因为种种原因，一向等到两点四十才离开。这时，最杯具的事发生了！自行车的链条又掉了！我明白，就算把链条装好，也管不了多长时光的，这车子没得救了。所以不得不赶着自行车回到学校，对这车真的无语了！午时张泓林还让我明天一齐去改高三江南十校考试的卷子，并且还是后面的大题，我对这事表示鸭梨山大啊！加油吧！

3月9日星期三天气：晴

实习第三天。自行车坏了，所以早上就让同学载我过去的。昨日就明白今日要去改高三江南十校联考的试卷，所以昨晚就去超市买了支红笔。

，但在卷子上写了几个大字：“试题泄密，网上答案疯传。”结果被教师看见就通知家长了，呵呵，太有才了，自我明白就行了，还写在卷子上干嘛，不是自我往枪口上撞吗？！改完大题又改选择题，这就比较容易了，选择题答案很容易记，改起来也比较快。从改选择题的情景来看，感觉题目是不是有点难，错三个的已经算是很好的了，只改到一个错两题的，更别提全对的了！改完试卷教师请吃饭，本来以为就几个人，结果去了才明白，竟然有四大桌子，都是教师，我表示鸭梨山大！和教师一齐吃饭很不自在，结果就造成了一个后果——没吃饱！那碗也太小了吧！所以只吃了两碗饭就没吃了，菜也没吃多少。

午时没事，在办公室里休息了一会儿就一个人回学校了。到学校后竟然一不细心走错了宿舍，跑到39栋去了。阿姨说：你走错寝室了吧？我说：没有啊！结果一看墙上的牌子：女生宿舍，男生莫入！哈哈！还好阿姨叫住了我，不然就太尴尬了！回宿舍打了一会儿实况，李金操喊我去打球就去打了两个小时。在篮球场遇见一老头，那三分，也忒准了吧！投十个最起码能进个七八个，看的我是目瞪口呆！打完球，洗了个澡，吃了个饭，看了会儿体育新闻，踢了会实况，就写下了这篇日记，哈哈！

3月10日星期四天气：晴

实习第四天。早上本来准备坐公交车去十二中的，结果去站台一看，那人也忒多了！最终决定一个人溜达过去，就权当锻炼身体了。

去学校以后发现啥事也没有，也没有什么课要听，最终大家一致决定等第一节课下课，检查他们做完早操就一齐回学校。今日早操做得比昨日好多了，主要是因为好多教师也过来监督了。做完早操才九点一刻，一行人一齐骑车就回学校的，当然，是别人载我回去的。

中午十二点一刻左右的时候，大家又一齐去十二中了。我本来不想去那么早的，因为第一节课我没啥事，但研究到不用自我走过去，也就和他们一齐了。到学校后先去了我们实习生的休息室，但之后他们一个个都去巡查教室了，而我们教师让我第一周不用去，整个办公室就剩我一人了，最终不得不跑去教师办公室。刚好那里有人在改英语试卷，而一个政教的又要立刻去听课了，所以我就充分发扬中华民族的传统美德，帮他们改试卷。午时听了二三两节课，做了点听课记录。为了少写一点听课记录，所以我决定字写大一点，写松一点，能够用两页绝不只用一页，哈哈！听完课又没事了，我们几个男生就跑到欧尚去买了点东西。我本来想买点皮蛋的，结果只剩六个了。我想：六个就六个吧！但去称的时候那人却说称不出来，郁闷啊，只好作罢！

晚上在学校吃饭的，今日的菜不错，土豆烧鸡和辣椒烧虾，并且辣椒也都是熟的，难得啊难得！明天第一节课没事，所以决定明天早上多睡会儿，在第二节课上课之前赶到学校就行了。哈哈大笑！

3月11日星期五天气：晴

下周是我正式实习班主任的第一周，所以真的再也不能睡懒觉了。早上要去检查早读、做操、眼保健操等等，虽然不是什么大事，但都是很浪费时光的。这两天虽然休息，但我争取把四课的教案和课件的做好，然后就一边实习班主任一边好好准备讲课吧！加油吧！Go！

Go！Go！

3月14日星期一天气：阴转晴

实习第六天。经过双休日两天的休整，精神和身体都到达不错的状态（主要是睡足了）。

今日是我正式实习班主任的第一天。早晨做早操的时候，班主任向我交代了一些当班主任的事，主要就是一些琐事，比如早上要去检查一下迟到情景、检查一下做操情景、中午去监督一下、每周五检查一下大扫除等等。上午第四节课去听了管教师的课，之后就匆忙赶回学校去吃饭，顺便还要去复印教案，3份，177张，花了我17块7毛钱，并且还害得我差点去晚了。

到学校后就去了教室转了一下，和学生聊聊天。咱班的纪律十分好，主要是因为男生的成绩都还不错。全班一共54人，男生28人，女生26人，其中前十五名中有12个男生，仅有3个女生。并且这个班的班主任管的也比较严，所以这个班的成绩也蛮不错的，年级第3名。班级的纪律好，成绩好，也就省了我不少事。午时没啥事，我就去了欧尚买了点草莓派和蛋黄派，分给大家吃。昨日午时不是圆周率日嘛。3月14日9分26秒和3月14日9分27秒之间，吃个派，数学必过，哈哈！（其实我也是事后才明白的，碰巧而已）

午时三点多就回师大了。晚上做做教案、课件就花了很长时光。虽然是在网上下载的，但自我修改仍然十分费时光，能够想象，如果完全是自我做，那得花多长时光啊！

3月15日星期二天气：晴

实习第七天。早晨闹钟定在六点半，可是闹钟响后就直接关掉了，然后继续睡。幸好朱涛走的时候叫了我一声，一看时光，都快七点了。洗漱完毕就准备走了，结果去找东阳的时候，他竟然还在睡，无语了，最终就先行一步了。

到学校后，先去了我们的休息室，结果和昨日一样，门还是锁着的，钥匙在政教的人那。最终只好去了教师的办公室，但门也是锁着的，还好没等多久就开门了。7点45的时候去了教室转转，检查一下迟到状况。虽然他们班主任说迟到了要罚扫，但我还是睁一只眼闭一只眼，迟到一会儿的都算了。第一节课下课后去检查了他们做早操的情景，然后就去了14班听课。那陈教师上课的速度也忒慢了，竟然刚结束第四课开始第五课。并且他和管教师截然相反，那板书少得可怜。对于我这种容易走神的人来说实在是太痛苦了，所以听着听着就实在听不下去了，于是决定抄别人的笔记，上课的时光就用来补昨日的日记。下课后没啥事就回师大吃午饭去了。吃完饭去取了点钱，本来想去充饭卡的，但人实在是太多了，只得作罢。

午时到学校后，就到班里去看了看，和学生聊聊天。学生问了我一些关于高考、大学生活甚至以后的就业等问题，哈哈，这帮学生想的可真够远的。并且还有人问我“大学是不是上午上课，午时就没事了”。我嘞个去，无语！我小时候听别人是这样说的，怎样此刻的孩子听到的还是这些。

午时第一节课下课后去检查眼保健操。本来是一件十分平常的事，但却发生了一些突发的情景。开始做眼保健操后，有几个学生说去上厕所，我明白他们说的不是实话，但也只当他们是去玩的。但等到他们班主任来后，叫住了一个在外面的学生，才明白原先是有人找咱班同学的麻烦。我和班主任去看了了才明白原先是高三的几个学生因为一些小事来找麻烦。事情的经过大概是昨日咱班的一个学生敲了他们宿舍的门，然后等他们去开门的时候发现人不见了。他们问了别人以后就带了十几个人找到了咱班的同学，最终矛盾升级，双双方可能都叫了人。今日午时他们又找到了咱班的同学，之后就发生了开头所写的事。真TMD太嚣张了，如果班主任没去的话肯定就打起来了。

午时三点多就回学校了。本来是准备坐44路到师大分校下的，但之后想想在马场村下也蛮近的，并且每一路车都到那个站台，所以就随便上了辆37路车。上车之后还是想着在马场村下，但等到了马场村以后突然决定还是在师大分校下，而忽略了37路车不到师大分校。等到车子转个弯朝商贸学院行驶的时候才发现自我坐的不是44路车，最终只得在商贸下，然后慢慢走回学校。哎，人不服老不行了啊！每一天望着一个个94后95后的高中生，真的觉得自我老了。

3月16日星期三天气：晴

下个星期要开一个主题班会，本来是说给同学们放一个有教育意义的纪录片，叫什么《洞穴之光》。但之后又觉得可能学生不太感兴趣，如果上头在放片子，底下没几个人看那就没任何意义了，所以最终决定去征求一下班里同学的意见。上午第一节课上课之前，找了班长、学习委员和团支部书记，和他们讨论一下到底开一个什么样的主题班会。由于立刻要上课了，所以就让他们自我回去想想。中午来了以后找了班长，问她可想到什么好点子了，她说还没想呢，无语了！最终告诉了她我自我的想法，主要就是搞一个趣味问答，以小组为单位，每组派几名同学，其他人作为后援团，能够提示前面回答的同学，最好能够弄点奖励什么的。然后就让班长去征求一下班里同学的意见。哎，真麻烦啊！

实习班主任工作计划上有一项调查了解学生基本情景，是要找学生谈话的。结果看见有的人直接就找了六个人，让他们自我写，让回自我回来编。哈哈，太聪明了！所以我也决定这样弄，懒得再去找人谈话了。午时眼保健操的时候，随便找了六个人，一人发了一张纸，让他们自我回家填去。哈哈，太方便了，省了我好多事。

3月17日星期四天气：晴

实习第九天。昨日和班委商量了主题班会的事，决定搞一个百科知识问答的比赛。晚上回宿舍下了很多题目，还把主题班会的策划书给做好了，并打印出来了。今日上午检查完早操后就去了班主任的办公室，把策划书给教师看了，问教师班会可不能够搞这个活动。班主任人很不错，并没有否定我的这个提案，同意我这么做。我没有和教师提奖品的事，所以这也就意味着我得自我掏腰包了。午时要考语文，我问教师要不要我去帮忙监考，教师说不用麻烦我了。呵呵，我明白教师不放心我监考，怕有人在底下抄我管不住。可是教师告诉我明天午时第一节数学课由于教师有事不上了，让我去坐班监督他们自习。哎，不明白自我能不能管住他们哦！

午时由于要考语文，所以就不用去检查眼保健操。和__他们班的学生打了一会儿篮球，实在没啥意思就回师大了。

3月18日星期五天气：晴

实习第十天。又是一个周五，一个星期就这样又过去了。昨日考语文了，由于五班的班主任就是语文教师，所以今日早上就让我给他改了咱班的试卷。不改不明白，一改吓一跳。那选择题做的太烂了，一个班就两三个能得26分（满分30分）的。并且竟然还改出了6分、8分和10分的低分，我都无语了。题目可能是有点难，但也不至于得那么点分吧。他们的默写题问题也很大，主要就是最终一题。其实大部分人都是会背的，只是背的不熟，总是少写一个“也”字，全班没几个人写对的。哎，无言以对啊！

午时第一节课是数学课，可是他们的教师有事所以就自习。班主任让我坐班监督他们自习，维持一下纪律。可是咱班的纪律还是很不错的，刚上课时还有点吵，可是被我的几个粉笔头砸安静了。然后我就在讲台上站了一节课，没凳子啊！这是我第二次上那个讲台，第一次是自我介绍的时候。可是那时候十分紧张，和此刻的感觉完全不一样。

由于咱班第三节课是体育课，所以大扫除就是在第二节课结束后进行。班主任让我去检查，就仅有去了。检查完就和咱班的同学去打篮球。这时才发现当教师的一个好处，那就是学生总是会给我传球，哈哈，感觉就是不一样。

晚上杨伟说请我们实习小组的去他宿舍吃饭，所以就一向饿着肚子的，一向到七点多才有人去叫我。吃了什么呢？鲜鱼汤、水饺，哈哈，味道不错！

3月21日星期一天气：雨

实习第十一天。从上周末就开始下雨，今日还在下，天气好冷！由于下雨的原因，所以今日早上是坐公交去十二中的。早上没啥事，所以上午很早就回师大了。午时的主要任务就是监考。本来午时第四节课是班会，但由于高一年级好几个班统一考历史，所以班会不取消了。当他们明白是我监考以后，一个个都高兴得不得了。为什么呢？能够抄呗！哈哈！午时的监考刚开始纪律还不错，可是袁瑶那小兔崽子太调皮了。刚开始一题都不做，那时候还算安静。等到别人做完选择题，他抄好以后，就开始吵了，一向吵着要走，但我就是怎样都不让他走，最终搞得全班都闹哄哄的。还好之后他们班主任来了，纪律才有所好转。考完后检查了他们打扫卫生就回学校了，晚上还要改卷子。不改不明白，一改吓一跳。那考的，实在是太那个什么了！哎，惨不忍睹啊！触目惊心啊！……啊啊啊啊啊！不及格的一大片，高分也少，仅有一个86分和84分。好多我觉得很简单的题目他们都不明白，开来都是开卷惹的祸啊！后天还要讲卷子，好好准备吧！

3月22日星期二天气：晴

实习第十二天。昨日晚上改了卷子，今日早上去十二中后先去教室里转了转，然后就回到我们的办公室把卷子的分数统计了一下，然后算出平均分和每组的平均分。咱班的情景还好，平均分有63点几分，比其他的班都要高。不明白是我改的松了，还是我们班考得好，或者是其他班考得太差了？呵呵！他们都说我改的松了，其实我觉得还行，并没有故意改的松点！一个班80分以上的两个，70到79的11个，60到69的28个，不及格的12个，这种分数的分布其实还是比较合理的。实在是有的班改的实在是太紧了，一个班仅有16个及格的怎样说都说可是去了，还有几个班30个左右及格的还算正常点。再说了，我们班成绩本来就好，是不是？哈哈！

午时十二中好像有一个什么芜湖市历史教师的讲座，教师让我们去听听，结果就去了，去了以后那叫一个后悔啊！那个芜湖市什么组的一个组长讲了一个多小时，听得我们昏昏欲睡，连一些教师都懒得听了。最终最终坚持听完了，摧残啊！

3月23日星期三天气：晴

实习第十三天。今日午时第一节课是我们班的历史课，我要给他们讲解历史试卷！哈哈！中午很早就去了十二中，要好好研究一下历史试卷，看看怎样给他们讲。有几题不太好讲的之前都问过教师了，可是，可是此刻都忘了。结果临近上课的时候四处求助，最终还是问了咱班历史最好的学生，问了他的意见才最终想好怎样讲。我是第一个讲试卷的，所以其他人都去听了，总结经验教训（主要是教训，没啥好的经验），然后再在自我班上讲。所以我就成了那个第一个吃螃蟹的人。其实我此刻的历史知识还是高中时候保存下来的那一点，大学几乎没学到什么。但当看到他们的试卷时，还是觉得我高估了他们。好多我觉得都应当明白的，结果好多人都不明白，可能是还是高一的缘故吧。我问资本主义的萌芽是什么时候出现的，结果有人回答唐朝，啊啊啊，都被气死了。让他们翻书找，结果找了N分钟还没找到，其实第一单元就四课，应当很好找的，真不明白他们怎样听课的，啊啊啊，气死了，气死了！一节课四十五分钟，结果我只用了大概一半的时光就把卷子讲完了，其他时光就让他们自习，然后好找了几个不及格的同学。其实本来不会只讲那么点时光的，实在是他们太不配合了，最终导致严重的教学事故！啊啊啊！

3月24日星期四天气：晴

3月25日星期五天气：晴

实习第十五天。今日是我实习班主任的最终一天，下个星期就要正式进入实习授课教师的主角了。今日早上检查完早操后就去了办公室听管教师说关于讲课的一些事项，主要就是板书，一些重要的资料，还有就是由于清明节放假的缘故，我只能上三节课，而这三节课中至少有一节要用传统模式上课，也就是不能用课件，这可伤脑筋了，没课件不好讲啊，只能硬着头皮上了。

下个星期就要上课了，所以这个周末就不悠闲了，要好好准备讲课，星期六晚上试讲第九课，星期天晚上试讲第十课。哎，麻烦啊！不想上课，只想好好当个实习班主任，如果有个班主任助理的职业就好了，呵呵，又在做白日梦了！

3月28日星期一天气：晴

实习第十六天。今日不是我实习班主任，但早上我还是很早就去了，甚至比以前更早，因为今日他们就要开始早读了，所以早上七点十分就已经到十二中了。上午听了两节课，叶晓梅讲的还不错，就是时光没控制好，并且还拖堂了。但杨伟讲的就差多了，感觉思路很混乱，解释的不清楚，完全听不太懂，并且还有些重要的资料没有讲到，甚至有些知识点讲的就是错误的，并且讲了太多的故事，总之午时被历史教师给批了很久。我是明天上午第四节课讲，这样也就吸取了很多教训，期望明天不要讲得太差，就怕上讲台以后紧张啊！如果我说不紧张，肯定是假的，很少有人第一次正式上课会不紧张的。午时还听了阮雯上的八班的课，感觉班级的气氛很沉闷，并且她讲的也很沉闷，估计底下没多少人在认真听。

上午问了夏教师午时考不考试，如果不考试我就开班会，教师说她也不清楚，然后我就说我先把电脑带来，如果考试就不开，如果不考就开，结果又失望一次，午时考生物，哎，还叫我去监考。天呐，教师啊！真的不能再让我监考了！我这哪是监考啊，完全就是纵容犯罪！可是，大家都喜欢我监考，呵呵！理由不言自明！所以，我真的不是当教师的料！

3月29日星期二天气：晴

工地参观实习日记一7月15日晴

今天第一天到工地，主要了解了一些工地的基本情况，我先熟悉了工程概况，项目经理给我介绍项目技术负责人等项目管理人员。项目技术负责人带我参观了现场，给我介绍工程的进度，安排我的工作内容。该项目位于圣合家园，我实习的地点在二号楼，该建筑的体结构为框架结构、框剪结构，材料外墙为石材、面砖，供暖系统是集中供暖，电梯系统为直升电梯，门窗系统为塑钢门窗。我所实习的公司叫做陕西中长建筑工程有限公司。

工地参观实习日记二7月16日多云

今天是我在工地现场实习的第二天，虽然在办公室看了一天的图纸，但给我的感觉是在现场看图纸与在学校教室看图是完全不同的。在学校看图是平面感觉，在施工现场看图更加有立体感，与施工方法、施工工艺相结合更切合实际，从中可以发现许多以前在课堂上不能发现的问题。现在正是地下施工阶段，看完图后再去现场去看看工程实体，在大脑中形成一个立体完整的建筑物，能够把图纸和实际有效结合起来。在现场，我看到了两座忙碌的塔吊正在运输钢管，是构造柱的组成部分。技术部人员下午的工作就是搬运钢管到现场，我也参与其中，体现了一下搬运工的工作，干了不少苦力活。我发现只有在现场才能更好的学习工程知识，毕竟理论结合实践是最好的方法。

工地参观实习日记三7月17日多云

今天引起我注意的是露出楼面一个个长约80工分的钢筋网，很明显是柱内配筋。以前只是学过配箍筋腹筋弯筋，可是从来没有想过他们之间会是怎么联结的。今天才知道是用一跟跟的钢丝固定住的。刚好看到一个人拿着钢丝过来捆扎。之间他拿一把长约30公分的钢丝，对折后放在两根钢筋的连接处，用手中的自制小工具(好象是用φ6的钢筋镊制而成)眨眼工夫，已经扎了十几处了。别看这不起眼的小工具，比用钳子拧不知道要快多少倍了。一个趁手的工具，可以提高效率，我发现工地好多自制的工具，用起来舒服多

工地参观实习日记四7月18日晴

这次在工地上才算真正了解了这些钢筋的作用。对以后学习提供了很好的感性认识。钢筋加工制作时，要将钢筋加工表与设计图复核，检查下料表是否有错误和遗漏，对每种钢筋要按下料表检查是否达到要求，经过这两道检查后，再按下料表放出实样，试制合格后方可成批制作，加工好的钢筋要挂牌堆放整齐有序。(1)钢筋表面应洁净，粘着的油污、泥土、浮锈使用前必须清理干净，可结合冷拉工艺除锈。

(2)钢筋调直，可用机械或人工调直。经调直后的钢筋不得有局部弯曲、死弯、小波浪形，其表面伤痕不应使钢筋截面减小5%.(3)钢筋切断应根据钢筋号、直径、长度和数量，长短搭配，先断长料后断短料，尽量减少和缩短钢筋短头，以节约钢材。(4)钢筋弯钩或弯曲：钢筋弯钩。形式有三种，分别为半圆弯钩、直弯钩及斜弯钩。钢筋弯曲后，弯曲处内皮收缩、外皮延伸、轴线长度不变，弯曲处形成圆弧，弯起后尺寸不大于下料尺寸，应考虑弯曲调整值。钢筋弯心直径为2.5d，平直部分为3d.钢筋弯钩增加长度的理论计算值：对转半圆弯钩为6.25d，对直弯钩为3.5d，对斜弯钩为4.9d.

工地参观实习日记五7月19日晴

我主要看了工程的钢筋标注，以下是基本原则及表示意义：上部钢筋根数、等级、直径(上层根数/下层根数);下部钢筋根数、等级、直径(上层根数/下层根数)详细标注：名称-轴号-梁号-梁宽×梁高(跨数)。级数直径@密肋宽度/一般宽度(支箍数量)箍筋底部通长筋数量、等级、直径;顶部通长筋数量、等级、直径腰筋数量、等级、直径;集中标注：详细标注的位置不一样，表示钢筋接头的位置不一样，标注在梁中，表示接头在梁中，标注在梁端，表示接头在梁三分之一处，并要错头搭接。

工地参观实习日记六7月21日多云

工地参观实习日记七7月22日雨

工地参观实习日记八7月23日雨转多云

今天我主要是同质量员检查了电渣压力焊，在电渣压力焊之前由技术负责人及安全员分别对操作人员及班组长进行了班前技术交底及安全交底，主要强调了电渣压力焊出现的高温焊渣的防火问题，由于底板有草帘子保温覆盖，一旦由于高温焊渣落入造成草帘子引燃发生火灾，后果不堪设想，为此项目制定了以下安全措施：1、现场配置足够的消防灭火器材(包括消防水源、干粉灭火器等);2、在有可能落到的高温焊渣的区域覆盖防火的玻璃纤维防火毯;3、设专人进行24小时不间断防火检查;通过今天的实习我掌握了在遇到有安全隐患情况下施工时应该怎样对工程安全措施的制定及防护。

工地参观实习日记九7月24日多云转晴

今天，我来的比较晚，刚好赶上了工地浇筑混凝土，感觉以前是见过这个场面，不过现在在现场，看的仔细一点，我以前以为有个人在泵车里忙，原来在现在有个他们公司的人在利用短程遥控技术遥控，这样能随时控制混凝土的浇筑地点，这样可以不使落点很难控制的，现在有很多的人员，有他们混凝土公司的，有建筑单位的，也有监理也在那里控制质量，有好两个工人在控制着泵口，他们也是混凝土公司的，这么做是因为他们有经验，可以很好的保证质量，还有几个一直在利用震动棒振动着，不过发现他们从来不碰钢筋和摸板，这样更有利于质量的保证，混凝土车一车一车的来混凝土，我发现技术员在做实验，过去询问好知道是在做试块和做塌落度实验。

工地参观实习日记十7月25日晴

今天，我主要在办公室里学习一些新工艺和新技术。1.泵送混凝土技术本工程混凝土浇筑采用泵送，布料杆下料，可加快混凝土浇筑速度，取消中间环节，大大减轻工人的劳动强度，解放大部分塔吊吊次，用于其他施工，加快施工进度。2.模板板面采用竹编板该模板板块大，面板平整光滑，可大大提高混凝土的外观质量及保水作用，免除抹灰，且可比小钢模板提高工

工地参观实习日记十一7月26日晴

来到工地这么多天，我认识了很多器械，比如有混凝土搅拌机，钢筋切断机、钢筋弯曲机，钢筋调直机、各种弯箍机、下料机，这使我对工地有了一个更加全面的认识。

工地参观实习日记十二7月27日多云

今天，我主要了解了防水工程和楼地面工程。防水工程：1.地下室防水等级为一级，主体结构选用防水混凝土，设计抗渗等级为S6。选用单层防水卷材(>=4mm)作为迎水面防水层。2.屋顶防水等级为∏级。卷材2道33厚。3.屋面排水：平屋面女儿墙，有组织外排水，坡度及破向详屋顶平面图。楼地面工程：1.地面混凝土垫层施工时，应待结构沉降均匀后进行。地面垫层以下的回填土不得使用过湿土、淤泥、腐植土、膨胀土及有机物含量大于8%的土。填料的质量和施工要求应符合国家有关施工规范。回填土必须分层夯实，压实系安全。比较正规的监理企业，他们人员素质高，企业管理制度健全，企业文化做得相当优秀。这当中有的监理公司人员老化，知识陈旧，已经不能适应当今的监理活动。还有的监理玩忽职守，那施工单位的好处，不认真履行监理职责，没有很好的服务于建设单位，这样的不规范、不正规的现象相信会随着市场的开放，法制的健全、完善而得到解决。

工地参观实习日记十三7月28日多云

工地参观实习日记十四7月29日晴

工地参观实习日记十五7月30日晴

今天路过了民工的宿舍，顺便看了一眼，原来在工地上除了那些个工程技术给我震撼，还有这些个民工，他们都有一手绝活，在建设祖国上有巨大的贡献，可是他们的居住环境让我惊呆了，里面灯光昏暗，他们是不可能用高亮度的灯的，因为工地管理者不会让他们用，而即使是他们自己掏钱，他们也绝对舍不得。里面挂着他们的衣服，在往里看的同时，我听到一位孩子的声音。在孩子这个年龄，本应该在托儿所或幼儿园的，但是这些民工的子女是没有这个条件的，就在工地上乱跑，他们都是从农村来的，真的很辛苦，我想这就是中国民工的代表吧。

工地参观实习日记十六7月31日多云

今天我在工地上又对混凝土进行了了解。凝土工程包括配料、搅拌、运输、浇捣、养护等过程。在整个工艺过程中，各工序紧密联系又相互影响，如其中任一工序处理不当，都会影响混凝土工程的最终质量。在混凝土中，砂、石起骨架作用，称为骨料;水泥与水形成水泥浆，水泥浆包裹在骨料表面并填充其空隙。在硬化前，水泥浆起润滑作用，赋予拌合物一定的和易性，便于施工。水泥浆硬化后，则将骨料胶结为一个坚实的整体。。混凝土的浇筑在建筑上有很多细节上的要求，什么时候浇筑，用什么方法，浇筑后的混凝土怎么养护，以及很多应该注意的地方。为了保证泵送混凝土质量，必须派专人对所用砼进行跟踪监督砼质量。浇筑时，且要有监理员旁站。浇筑完的砼不能上人踩踏，当砼强度达到1.2mpa时，才允许上人进行施工操作。我了解到应该重视混凝土的早期养护，实践证明，混凝土常见的裂缝，大多数是不同深度的表面裂缝，其主要原因是温度梯度造成。

工地参观实习日记十七8月1日多云

今天我在办公室和大家交谈时，了解了我这个专业的重要性。许多质量事故的出现都是管理方面存在的漏洞才出现的!因此，加强管理才能尽量减少质量方面问题的出现。自1988年开始,我国在建设领域开始进行建设工程监理制度试点工作，5年后逐步推行。1997年《中华人民共和国建筑法》以法律制度形式做出规定：“国家推行建设工程监理制度”，从而使建设工程监理在全国范围内进入执行阶段。它是我国工程建设管理体制的重大改革，对我国工程建设的管理产生了深远的影响。建设工程监理的重要内容概括为：“三控、两管、一协调”，既控制工程建设的投资，建设工期和工程质量;进行工程建设合同管理和信息管理;协调有关单位之间的关系。建筑产品具有价值大，使用寿命长的特点，并且关系到人民的生命财产安全和健康生活环境。工程监理企业接受建设单位的委托，服务于建设单位，从产品需求者的角度对建设工程生产过程进行监督管理。采用事前、事中、事后的管理方式对材料、设备、构配件质量分项、分部工程质量严格进行监督检查，确保工程质量和使用

工地参观实习日记十八8月2日晴

今天是我实习的最后一天，在此，我要感谢那些在我实习期间帮助过我的人，感谢我的指导老师在百忙中对我的教导。我今日主要了解了工程采用的新技术、新工艺和新材料。本工程拟采用建筑业推广应用的新技术，现仅对计算机现代化管理系统应用的可行性分析如下：为提升建筑工程施工现代管理水平，进一步推进项目部在施工管理过程中的计算机应用，使企业的整体竞争力和项目管理科学化得到较大的提高，我公司针对本工程的特点，配置项目管理软件，定期对管理人员进行培训。公司将在本工程施工管理过程中应用“三大控制”“两大管理”软件系统，解决施工计划管理、进度控制、透明延伸，以人为本的管理平台应用管理系统。同时，施工现场将采取现代化管理方式：全面进行办公室计算管理、人事管理、材料管理、财务管理、预算管理、劳资管理、建筑资料管理、成本核算等各个方面，方便、准确、快捷使项目管理系统化、智能化、规范化。拟采用新工艺、新技术、新材料：1、钢筋连接接头施工工艺。2、混凝土高效外加剂的应用。3、推广现代管理技术与计算机应用。4、推进项目管理信息化建设。5、清水混凝土的运用。6、推行先进的质量管理模式。

20__年07月11日星期一阴雨

今天一早7点钟就起床了，经过一个多小时的车程，终于到达了我将要实习的地方江北区建新南路——中建一局有限公司重庆分公司。到了之后，我被派到了预算部，跟着一位师父(就叫他师父吧，因为他教会了我很多预算的知识)学习预算，我还以为是叫我用广联达算量，结果发现才是让我用手算(实习主要来说就是看会图纸、做简单的造价和下工地等一些实践，因为我对图纸已经很熟悉了，而且看过很多图纸，再加上自认为自己在学校学的还可以，所以这个就直接省去了吧)，这个难算了，好多张图纸，很大很大的一张。以前做课程设计时，只是简单的几层楼，可现在看到的却是三四十层的高楼，而且很多层都不同，标准层也没多少，这就意味着要算很多层的。于是在师父的带领下开始了我的算量，先编制出预算书，师父教会了我怎么避免漏项，然后开始了算量，具体步骤是：土石方与基础工程——脚手架工程——钢筋砼工程——砼工程——砌筑工程——门窗工程——钢筋工程——楼地面工程——屋面及防水工程——装饰工程——其他工程。

20__年07月12日星期二阴

今天早上接着昨天的量算，我现在算梁，一共有好几种类型的梁，我现在才算几种，我想今天上午应该能够把梁的量搞完吧，但是发现我太高估自己的能力了，我是把量算完了，但是我还要把所有的梁算了一半到板里面去了，要分开算，因为板的价和梁的价到时候报的不一样所以要重新把它算一下，分开算，唉我的天啊，好不容易算完了，还是算错了，怎么发现老错啊，我一直以为板和梁可以一起算的，我彻底发现我以前的一个思想错了，我总认为是跟学校一样的，其实我不能再老想着学校的算法了，其实在工地的实际算跟学校完全不一样的，没有想像的那么简单，真的能高估了自已，要跟着师父认真的学，虚心的学习，踏踏实实的好好学，这样才能把预算学好。

20__年07月13日星期三阴天

20__年07月14日周四晴

今天师父让我写一个分包合同的交底内容，因为我以前没有写过，所以师父给我一个模板让我看着写，我看着模板就开始写了，交底的内容主要是项目名称：重庆市南滨广场B段基坑降水。分包内容：基坑降水。基坑降水合同主要交底内容：承包人(全称)：中国建筑一局(集团)有限公司重庆分公司分包人(全称)：重庆渝发建筑公司分包工程承包方式及范围：专业分包工程承包方式：包工包料、包工期、包质量、包安全、文明施工、包环保、分包工程承包范围：负责本工程基坑降水的成井、运行及截井施工;提供材料检验合格证、检测报告、工程试验、检测验收以及全部工程资料的编制与移交;文明施工、工完场清及天津市的各项专项管理要求，以及解决降低噪音、扰民等问题。冬、雨季施工措乙方自行办理手续并承担向政府主管部门交纳的各种费用等，我做好了以后就给师父看，他看了差不多后，就叫我打印出来装到资料盒里面去。

20__年07月15日周五晴天

这两天我们主要是办进度结算，因为我们公司是每个月的十五号跟分包半结算，今天主要是跟劳务办结算，这是我第一次办工程款结算方面的工作，所以不知道怎么弄，师父就教我怎么算工程量，劳务的结算单上面的工程量主要是建筑面积，如果地下一层做完了就只算第下一层的建筑面积，再用建筑面积乘以合同上约定的平米单价，就是每个月进度结算的合价，我先试着算了一下，算完了就给师父看一下对不对，师父说就是这样算，然后我就把劳务进度结算单填一下，主要是填项目名称、劳务分包公司名称、分包内容、本次进度结算送审经额等一些，全部填完了以后就叫劳务方的经理过来签字，然后我再找我们的项目经理签字，劳资员签字，然后寄给公司审批，审批完了以后公司的财务就按结算件上面的经额负款。

20__年07月18号星期一晴

20__年07月19号星期二晴

20__年07月20号星期三晴

20__年07月21号星期四晴

今天主要的工作就是算量，现在我的量已经算到了二次结构了，以前我一次都没有算过二次结构，都不知道二次结构是什么，所以我就问师父，最后师父告诉我二次结构就是过梁、砖墙、连梁、抱框柱、构造柱等，然后跟我说让我仔细的看图集，看一下二次结构的做法，把做法看会了，才知道怎么算，我原来算过过梁，都是统一的把过梁算完了以后再算墙体，师父看我这样算觉得不是很方便就跟我说了一下他们算图的一些方法，我觉得他们的算图方法很方便，所以我以后算图也要学师父的，那样更不容易出错，今天我开始算六号楼B段地下一层的二次结构，虽然说都很好算，但是加在一起算的话，就不是想像的那么简单了，所以我一定要仔细一点，一定要算准确才行!

20__年07月22号星期五晴

今天要去开生产会议，今天会上主要讲的是工程的进度情况，包括钢筋工和木工缺人、钢筋的绑扎进度、还有混凝土的浇筑、模板的施工等。还有一些质量问题，包括进寸下室修补蜂窝麻面、地下室的周转架料的清理、施工缝的剔凿、模板的开间尺寸，垂直度、放线的标高，将标高引到外架上，使用水平管引侧、洞口的防护等。还有一些安全问题，包括架子工搭架子时要求系安全带、防护网一定要赶快搭好，锯沫及时清理，防火，禁止吸烟等。本来我以前是没有开会的，但是今天师父说让我去开会，跟他们分包商商说一下，签证一定要在这个月三十号之前报过来，不然以前没有报上来的全部做废，以后每个月的签证一定要在当月报上来，不要拖到下个月来报。跟他们说了以后我们就散会了。

20__年7月25日星期一晴

20__年7月26日星期二晴

今天早上我在算量的时候，师父过来跟我说等一下劳务公司的商务部的人要来我们这里借劳务备案合同录入项目信息，让我等一下他们来了以后就让他们到我的电脑上面录入信息，因为他的电脑上面重要东西太多了，所以不方便，然师父就去办事去了，我等了一下，等到他们来了以后我就把备案合同拿过来以后，就让他们在我的电脑上面安装密码狗，可是安装了半天都出没有弄好，最后他们决定还是把备案合同复印一份，然后他们拿回公司以后在他们自已的电脑上面录入信息就可以了，所以我就把备案合同拿去给他们复印，过了大概十几分钟我就复印好了，拿给他们以后，他们就跟我说让我们过几天让我跟他们一起去外管站办合同备案，我拿本子记下来以后，他们就回公司去了。

20__年7月27日星期三晴

法院实习日记【1】

去年暑假在家的时候，曾在我们市（__市）基层人民法院实习过20多天，对基层人民法院的工作有了亲身体验，至少对我们延边州基层人民法院的上上下下有了初浅的认识，法院实习日记。然而这次在中级人民法院（在延吉市）——在朝鲜族自治区域最高级别的法院实习，来到这儿的第一天就感觉到所面临的挑战并不像去年那样轻松而简单，也感觉到通过这次的实习所要学到的会很多很多，也深深地体会到中级人民法院工作人员的艰辛。

这一周对我来说是一个适应阶段。我所在的法院是延边朝鲜族自治州中级人民法院，因此它有自己独特的一面。民族自治地区的中级人民法院，与那些北京的法院不同之处是，在法律适用上法院所适用的更多的是根据我们民族特色而制定的地方性法律、法规，也可以在整个诉讼过程中使用我们自己的语言。延边州法院去年一年受理的案件将近三千起，其中一审案件有400多件，二审案件有2500多件。二审案件中，最多的就是民事案件，其次就是执行、刑事案件和民事申诉案件。

我被安排在民四庭，是专门负责房地产案件的，即与地产或房产而引起的或与之稍微能搭上边的案子都由民四庭负责审理。带我的法官是从基层法院调到州法院的年轻的李法官，两年前刚通过司法考试。他对我的要求并不苛刻，可能是刚刚开始，所以对我还是面带着微笑，向我介绍法院的大致情况和本庭的最近任务。在与法官的交谈中，也深深感觉到法官的渊博和作为审判长的姿态，虽然只有一周，但第一天我就感觉到这位法官极其认真。

说到这一周的实习工作，可以说几乎没有什么实质性的内容，只是通知双方当事人参加到庭询问，其次就是“打字练习”，即输入缺少电子版的资料，如判决书、裁定书等。因为是二审，所以法官在写审理报告和裁判文书的时候，就需要原审法院的判决书和上诉状上的内容，但有些资料只有书面的，原审法院并没有提交电子版，所以为了减轻法官的工作量，法官就会布置给书记员或打印室输入。还记得第一天的时候，那天下午法官说想测一下我的打字速度，便把没有电子版的文书给我输入。因为是第一天，又想到要给自己“加加分”，我在电脑面前，在键盘上迅速的移动我的十根手指，最后整整花了四十分钟才输入完一份判决书，总共2500多字，平均速度才60字/分钟。可没想到的是竟然得到了法官的认可，他说这个基本上达到了作为书记员的打字要求。接下来的几天，法官就给我安排输入判决书的任务，大概有八份。就这样，我在中院的一周几乎是在打字练习中度过的，我觉得我的打字速度还有点提高。

法院实习日记【2】

今天是实习开始的第一天，我们几个被安排到南岗人民法院实习的学生，在法院门口等待老师。随后，老师带领我们进入法院，通过严格的安检之后，可以看到法院主楼梯上四个大字“严肃执法”，被这四个字深深地震撼了，让我们明白进入法院这个神圣的地方，一切都得严谨、最终目的是执好法。

DATE11.07.22

实习的第二天，经过昨天一天的了解，大致明白我所在的民二庭的工作任务。我的基本任务是通知当事人取传票，或者当事人自行到法院来取，或者送到当事人的住址，或者通过留置送达和邮寄的方式送达传票。

今天学习写传票及盖公章，一张传票的诞生很是不容易。

DATE11.07.25

另外，也会联系亲自上门送传票，由于当事人在本辖区，却因种种原因未前往法院取传票，法院人员将亲自送传票上门，由其本人或成年同住亲属或在有证人的情况下签收或返还传票。假如各种方法都无法送达，将采用公告60天的方式，视为送达。

DATE11.07.26

特别要注意这么一种情况，就是出现当事人拒绝接受传票。如果跟当事人面对面说清楚了情况，其仍然拒绝牵手的话，可以采取留置送达的方式，当然是按程序处理。

通过与当事人的直接接触，对一个案子以及送达程序多层面的了解。

今天由前辈带着跟一个案子的原告一同前往被告住所地进行判决送达，由于一直找不到被告，只能在其住所的门上贴上判决书和发文，视为送达。这仅仅是第一步。第二步，得到中级法院，缴费进行为期60天的公告，最后直到公告期满，视为公告送达完成。那么审判阶段完成了，之后的程序由执行局处理。而公告期满，我们致电原告取到判决书。

第一次外出送达，明白了公告送达之前的一系列程序，包括如何跟原告沟通，如何到中级法院缴费等以及公告期满了还得马上通知原告取判决书。

DATE11.07.28

今天进行装订卷宗及卷宗、卷内目录等一系列工作。

本人为装订不是什么难事，不复杂。等自己操作的时候，就知道这真是一个技术活。装订，首先是打孔。用的工具是最原始的锥子，往材料的装订线处钻出洞来，这一过程也大有学问，首先不能太在外沿处扎孔，另外还不能过于使劲，弄了一本卷宗，出了一身汗，等忙了两三份之后，也就熟悉了。

卷内目录，按页码以及内容一一对应，仔细检查，这关乎审判员进行开庭前准备工作。今天一天下来，既动了体力也动了脑力，记忆力也有所长进吧。

DATE11.07.29

今天进行了卷宗的整理，这十分讲究顺序的。而且由于是整个案子从立案到送达、又到开庭到执行完毕，无上诉或判决完成的见证。

卷宗第一部分是目录。第二部分是立案信息表，关于案子的信息。第三部分是票据，仅此一张的收费凭证。第四部分是当事人的身份证明，法人的法定代表人资料，代理人的委托书等等。第五部分是证据。第六部分是判决书。第七部分是由送达回证、封卷页组成。

正本卷宗基本上是按如上的顺序进行整理，最后必须贴上封条，一本卷宗经过一系列整理，便可正式入柜存档，待以后查阅。

DATE11.08.01

邮寄的文件包括传票、风险提示书、应诉举证通知书，缺一不可。至于邮寄地址，则通常由原告提供，当然在我们联系到被告的情况下，可以确认被告地址。明确的邮寄地址，是被告能接收到传票的前提。

另外，若被告不能亲自取邮件，可由其成年亲属代为签收，对于这点，邮寄人务必在邮件上写“可由本人成年亲属签收”字眼。

今天任务不多，我便拿来卷宗，研究起起诉书来。

如何书写起诉书，我是这样总结的：

第一步，必须写清楚的是原告的性别、身份证号、出生年月日、居住地址、联系方式。若委托代理人，也把代理人的身份信息写清楚，姓名、联系方式、律师事务所地址。

第二步，原告作为具状人，必须仔细写明被告的性别、身份证号、出生年月日、居住地址、联系方式。应该写上的是明确可以使用的被告信息。这关乎能否顺利联系被告，保证审判程序的有序开始。

第三步：写明请求事实以及请求标的额。

注意请求事实中，应引用原告、被告、案外人等字眼，若是出现有关助证的车辆应写出车牌号。请求标的额的明确，直接影响诉讼费的收取。

DATE11.08.03

同一个案子里，所有当事人按程序取得传票以后，我们便可以整理卷宗，转交到审判员，审判员开始开庭前的准备工作。

DATE11.08.04

今天受庭长要求，去法庭现场帮忙录像，顺便旁听庭审，这是一件关于房屋买卖的案子。进行的是调解，在这个过程中，我充分认识到了审判员的作用，审判员是原被告之间的调和剂。审判员极其耐心，并旁征博引，为当事人的调和矛盾。身同感受，从当事人的角度思考问题，引导当事人积极面对矛盾，充分调动双方的参与热情，用心为双方解决问题。尽量得到解决问题的折中方法，尽心尽力进行调节。

并非所有当事人都配合调解，某个当事人言辞十分尖锐、情绪非常激烈。幸好审判员经验丰富，引导有道，调解笔录得到双方的肯定，尽管处理的只是部分问题，但是已经取得了很大的突破。为日后的调解或开庭省却许多问题。

DATE11.08.08

今天是第一次正式去旁听庭审，是一个盗窃的案子，两个犯罪嫌疑人，均为累犯。其中一名犯罪嫌疑人参与了起诉书上所列的5起犯罪事实，另一名犯罪嫌疑人只参与了其中3起。采用简易程序进行庭审，一名审判员独任审判长。由于盗窃标的额较大，加上是累犯，采纳了检察院起诉书上的量刑意见判刑2—3年。

本来我认为盗窃罪判个1年比较合理，因为标的额尽管算得上是较大额。可是当我看到其中一名犯罪嫌疑人在整个庭审过程中始终脸带笑容、态度极其傲慢，认为审判员对于累犯采取

从重判刑的决定予以支持。

监禁只是起到了暂时的禁锢作用，那么罪犯被释放之后，是否会再作案，这是很难预料的。

DATE11.08.09

今天继续旁听庭审，仍然是一个盗窃的案子，一名妇人临时起意，连续于某购物广场的若干店铺进行盗窃，被当场抓获。开庭前，改名犯罪嫌疑人已经被拘留3个月了。从犯罪嫌疑人的言语、态度可以感受到她深深地悔过之心。审判员考虑到她家里有老有幼需要照顾，对其进行补交罚金、缓刑处理的判决。

两天的听审下来，基本把简易程序了解了一遍。第一，核对被告人的身份信息。第二，让其自行供述犯罪事实。第三，进行质证，出示证据，被告人进行辩护。由于我所听审的两个案子中的犯罪嫌疑人均没有聘请律师，没有律师辩护环节，仅仅是被告人自己辩护。第四，审判员听取被告人悔过陈述，考虑被告人悔过态度和检察院对于量刑的建议，进行判决。

DATE11.08.10

今天学习写公告。我十分紧张，因为是庭长比较忙，给了我一叠参考资料，让我自己参考公告模板来写。我所要写的是法院对于某自然人和某法人采用公告判决，所需要的公告。“__X、__X：原告__诉你____X一案，经过裁定判决。限15日内视为公告送达”。原告到法院拿到这份公告，就可以到中级法院缴费进行公告，待公告期满，再回到我所在的基层法院取回判决书，整个审判程序结束，等待执行局执行。原告将依法取得赔偿款或相应的补偿。

公告将会刊登在法院报上，待期满。

DATE11.08.19

实习的最后一天了，一个月匆匆过去了，今天，我会以更加好的精神状态，站好最后一班岗。不知道以后是否会考公务员考试，是否有机会进入法院工作，但是经过这一个月的实习，我对法院工作有了深入的了解，让我对以后的人生路有了新想法。

7月27号星期一天气小雨

今天，搬着水准仪走了一天，累死了，脚后跟疼死了，但是也越来越知道，水准仪的用途，现在也马马虎虎的称得上是水准仪实干家，今天大部分的都是我测量读数的，但是，一个人也不可能完成整个测量，必须有人拿着标尺，到那地方，把标尺竖起来，我来读数。今天是把游泳池内的黄沙石子垫层的标高测一下，在测的时候，因为那个游泳池是有坡度的，我们以昨天一标高±0.000，向下低两米，两边的墙比这底30公分，在有坡度的那一边，比这低50cm，在测量的时候，还真要带个笔和纸，不然有口算和脑子记，有时会忘记，用笔记下会准确一下，算的准确。然后到了下午，我们把有一个是KTV房子地下的50线放了一下，这个50线是非常重要，那就是在±0.000，向上高50公分，是室内建筑标高，不是几个标高，就地板铺好的标高，然后用胶布在地方做个记号，看了一个下午的水准仪，眼睛真的受不了，要一只睁眼，一只闭眼，都花了。拿着标尺也受不了，累人。反正看了一天的水准仪，在速度和准确性我都上了一个小的台阶。

7月28号星期二天气大雨

由于下雨，停止施工!

7月29号星期三天气晴

7月30号星期四天气小雨

因为今天下雨，所以今天就没有去工地，但是我想也不能闲着，下午没有下雨，我想我去把昨天那个问题，在浇筑混凝土的时候，旁站监理员应该做什么事件，了解一下。监理员有一张表格必须填写一下。对于监理员：

1.监理员场旁站，平行检查

2.检查商品混凝土的配合比单，水泥检测报告，外加剂检测报告单均合格，落度在14—13.2。

3.观察砼成型情况，控制混凝土的标高，梁柱节点隐秘合格要求。

4.监督文明施工

5.搬取混凝土试块

施工员：

1.浇筑混凝土符合施工规范要求，

2.采用商品砼浇筑，

3.钢筋模板的成品保护，跟踪进行。

8月1号星期六天气阴多云

今天，我发现我有时候还真是拿着无知当渊博，在今天的游泳池的底层的钢筋配置，我还说人家配错了，其实人家是正确的，我感觉无地自容，我误认为把焊接的搭接长度硬认为是绑扎搭接长度，还跟别人摆谱，其实我错了。后来我请教了我师傅和老板，他们告诉了我答案，原来我看的那本03G101上面根本就没有这方面的知识，那是在规范上面，我们在焊接是这样要求：单面焊接是10d,不少于20cm，上面焊接是5d,不少于10cm。所以嘛我错判了，还以为他们是偷工减料，在节约材料。

在下午的时候，老板叫我在电脑上打几个字，做几个书签，内容为：工程签证单，工程联系单，工程开工前期资料，工程保研资料，工程检测报告单，工程安全资料。除了第一个我不太清楚，其余的还能从字面上知道是啥意思，后来我问了另外一个老板，他说，签证单在工地上上做了一些不是应该施工队做的事，而是业主请帮做的，所以，首先，用联系单通知监理单位，然后把签证单给业主单位签字，然后施工单位就凭这个拿钱，所以叫签证单。其余就只是放线。

8月2号星期日天气多云

已经实习二十几天了，有时候当你接触一个新的事物以后，你会觉得他很好玩，但是当你长期对着它时候，你就会慢慢的对他失去兴趣，但是我们现在要做的工作是，怎么才能让自己不感觉到疲倦，我在工地上，放线已经放了五六天了，还有几天还将继续放线，这是一个最基本而且也是必须做的工作，而且你不能丝毫的马虎，因为你所有建筑的基础，万一你放线出错，那所有的你都无从谈起，所以放线虽然繁琐，但你也是一个锻炼人的心智，锻炼你的细心和耐心。今天游泳池里面底层的钢筋在大量的配置，底筋和上部钢筋在横向和纵向的布置，密密麻麻的都是按照图纸施工，我们每个施工的人都必须熟悉施工规范，你按照规范做是不会错的，除非图纸有什么特殊要求，我们在别的工地看到，许多地方在起隔墙，中间都有构造住，所以我们要设置拉结筋，在墙里面的高度每隔50cm设置一个拉结筋。做法是从把钢筋向两边塞进去，然后在浇筑。今天就这样，几乎天天干同样的事件!

8月3号星期天天气雨

今天又下雨，工地上停工，所以又不能去了，只能在家里面，下午去了一趟新华书店，看了一本是水电安装的资料，看了一会不懂，当时我觉得学了一个学期的工程，设备是白学了，连图都看不懂，下次去学校好好把设备书认真看一遍，这样忽悠下去，实在不行啊，当时又是不知道。第二本是关于工程量速算一本书，开始是写土方的计算，是用一种阴阳互补的方法，让我知道以前是都么的愚蠢，在土方的时候，做只要是直角的都能用平移的方法移成矩形计算，方法非常简单，很快能够算出土方量。在计算外墙的时候，L外=L轴+8x间距;，L内=L轴—8x间距;不管是踢脚线还是防水层都可以用这个方法做，受益无穷啊!在顺便有看了一下，求职简历怎么写，大体怎么写先写了，但是我现在缺少面试经历，让我尝试一下，我发现在一些应变能力上我很是缺少，以后再慢慢的补救。在工地上必须有资料员，施工员，质检员，安全员，材料员，预算员。

8月4号星期一天气小雨

今天到工地似乎什么都没有干，都在看别人做，还有做以前做过的事件，再加上下雨，只能在办公室里面，看看图纸，看看有什么可以帮上忙的，帮忙打一下合同，就这样。不过，今天收获最大的方面应该是图片方面，我拍到了搭脚手架和支模板，浇筑混凝土柱，梁板，保护层的怎么设置的，后浇带是啥样等，这一切都是我在工地拍到的，还问了别的师傅有些东西的做法，受益良多。

另外我知道了止水钢板是什么布置的，是垂直布置的，像地下室和游泳池等要做止水带，还问了脱模剂是什么时候应该刷的，在支模板之前就把脱模剂刷好，然后安装，浇筑混凝土时候要分层浇筑，分层振捣，但是我在拍照片的时候，也看到在拆模的.时候，看见有裂纹和因没有振捣密实，所以要在此要用砂浆进行补救。在此同时我还问了一个经理，构造住怎么浇筑的，原来我以前没有注意到，为什么在隔墙上，砖(20x4x0)上部不起砖头，原来是要准备浇筑混凝土的，两边支模，从中间浇筑，然后把上面封顶，起完。拉结筋的每个50cm，设置一个，在看了砖的我想到50cm是很好的距离，两个24cm,加上砂浆厚度，就正好。今天就这样!!

8月5号星期二天气大雨

今天下的大雨，早上的时候去的工地，然后就下起大雨，在那边帮老板算了一下基础变更的钢筋的重量，这不是对我而言是小菜一碟，在公司做了十天预算也不是白混的，一个上午我把基础算好了，所有的工人看见下雨，都走了，所以今天停工!!

8月7号星期四天气阴小雨

感觉今天过的不是那么充实，早上下着小雨，开电动车时候没电了，只有回来了，下午去的时候正在放线，放垫层上面的轴线，接着就放梁的钢筋，下午还看见有两个人拿着仪器在桩管上，拿着铁锤在上面敲了，一看就知道可能是测试有没有断桩的情况，后来才了解关于桩管的情况，在我们打桩以后，接着必须做桩的承载实验，大概四五天吧，然后我们挖基坑后，做好第一道工序，垫层铺好，然后做着今天这个实验，叫小应变，看是否有断桩的情况发生。这有两个工序，今天就这样!!今天听到一个不好的消息说，台风登陆，我们这将会有六七天受台风影响，天天下雨，不知啥时候不下雨，明天还说要浇筑游泳池的混凝土，不知道怎么浇筑!!

8月8号星期五天气阴

今天下午忙死了，在整个工程都在有序的进行，木工，瓦工，钢筋工很都在相互配合这工作，先瓦工先浇垫层，并且放线，然后木工迅速的支模板，然后钢筋工绑扎钢筋，最后，瓦工浇筑混凝土，结束了一个循环。今天晚上浇筑游泳池的混凝土，要夜间施工，是商品混凝土，每车是8立方米，这个游泳池体积是421.82xm,这差不多是50辆车的混凝土，所以今天晚上全部施工，瓦工必须进行浇筑和振捣混凝土，进行压密实，不得马虎，这个游泳池有抗渗要求，所以还做抗渗混凝土试块，我一个人做，混凝土真的很重，都拿不动了。我现在不得不佩服那些钢筋工了，牛，他们把钢筋计算好，然后进行装掉，进行绑扎，竟然没有错误的，觉得他们对图纸的熟悉，很了不起，我拿着图纸进行对梁进行检验，发现有些结构在绑扎的时候是多么的巧妙!!我就用相机拍下来，作为纪念!!

8月9号星期日天气晴转多云

8月10.11星期一二天气大雨

因台风影响，下雨停工!

8月12日星期三天气晴

今天上午，因为昨天下大雨，所以所有的槽基全是水，很多很多，那所有的工人必须把所有的水全部清理干净，那我也只能休息，在办公室里面看看图纸，下午放线，因为几天下雨，工期赶不上，下午放线，明天挖土，今天也学习了一个，我在KTV那边看绑扎钢筋，在看图纸的时候，我发现负筋周围的分布筋没有标注，我就问别人了，别人说是八点的间距是200的绑扎，但是我到最后还是没有找到，后来放弃了，在旁边我看到了，在浇筑混凝土时候，我们也必须把水电的管道进行安装，我在看的奇怪，我于是问起了，那个盒子为什么放木头碎子，那人是为了我安装时候方便，在浇筑混凝土后，就可以直接把木碎掏空，那就可以用了，我发现这好容易啊，只要按照图纸上管道的大体方向，也没有那么精确，就可以了，也不知道时候我考虑简单了!

8月13日星期四天气晴

今天，浇筑混凝土，要把KTV的二层的板和梁的浇筑完，但是今天出现一点小问题，今天的温度比较高，在安置混凝土帮送机，工地上因下雨，泥土松弛，不好安置，为了那个，影响了几个小时，商品混凝土必须在几个小时浇筑完，不然混凝土凝结硬化，那混凝土就没有用了，等于一堆垃圾，所以今天老板也发火了，我忽然想到了一个问题，在工地上的老板也就必须要有这样的魄力，振的住别人，还有老板的妻子也要凶点，不然也不行，所以在工地上混的人，必须有一种软硬并施，那样才能当一个好老板，在关键的时候，必须拿出了一点威力，让别人怕你。下午我测量和指挥挖土，我现在都有点自豪，这个大的房子，所有的基础发现测量都有我的功劳，先测量放线，然后测量挖土，然后测量打桩，放基础垫层，然后放线，把所有的轴线放置，钢筋工绑扎钢筋，我在旁边拿着图纸对照，发现有问题的就去请教，今天发现钢筋工在腰筋放置的时候，少放了两根，可能是因为看错了，我就帮他纠正了，然后模板进行绑扎，最后混凝土进行浇筑，就成功，接着还要打50线，这个50线非常重要，这一层的所有的建筑都是以这线来放置，所以我在打线的时候，非常重视!

8月1日晴

本想着早些儿开始实习然后早些儿结束，可真没想到找个实习单位都那么的难，太远的不想去、太近的又不很对口，于是连续找了三天依然找了一个不很对口的建筑单位，学岩土的找了个盖房子的地方去实习，也认了，毕竟是实习、毕竟是提前体验工地生活，在哪儿都一样，只要有所学就可以了。

与单位谈好后也不让我回去准备准备直接就直接上岗，始料未及啊～还好项目经理不错，给我找了个“师傅”，他叫高广州，46、47号楼楼号长，后来我就喊他“州哥”了，嘿嘿，还挺亲切。州哥带我到仓库领了安全帽后我们便大致在工地上(46、47号楼各楼层及周边)看了看，稍稍了解了一下工作范围，之后就是适应性的在工地上看看工人们的施工，实习的第一天就在新鲜的氛围中结束了。

8月2日多云

按照约定，我是8：30到岗的，从学校到工地也就十分钟的车程(自行车)，8点起床、吃饭，之后准时到岗。漫长的假期过后第一次在早上起床、骑车去做有意义的事情，那种心情想必大家都懂的。由于施工已是后期，什么放线了、地基处理了统统没有被我看见，唉，小悲剧一下!

真想动手试试，可又一想，不在其职、不谋其政，再说还是个实习生，最好别给工程添麻烦，于是紧遵州哥教诲只是看了看、瞧了瞧哪些地方不符合工程要求并记下方位，之余，什么也没有做。

8月3日多云

淡去了些许新鲜与好奇，继续到单位实习。前两天的转、看，到今天终于演化到了实践，不过不是砌面砖了，是玩儿尺子，嘿嘿，量窗洞尺寸。

到项目部拿到楼房图纸、领一把钢尺、钻进正在施工的楼层，一个感觉，迷失方向～跟装修好了的房子完全不一个样，不能说是客、卧、厨、卫，只能说是一块一块儿的空间，从主、次、副卧量到客厅再到厨房、卫生间，三转二不转的，我了去，晕～根本就不知道哪个方向是北了……

再说说量窗洞吧，才郁闷了，那么大的窗子就一把钢尺还那么软，怎么就能量得出尺寸呢，各种尝试之后才发现，那钢尺不软不硬足以量得出窗洞尺寸，呵呵，各种喜悦啊，看看，没实践多可怕。

8月4日小雨

下雨啦，犹豫了，还去实习嘛

聊了会儿天，州哥说，这是咱们单位的施工安全管理制度，本来你来的那天就应该看看的，考虑到你们在学校经常学习理论的有点枯燥就让你先到工地上了，趁今天下雨看看，现在没用说不定将来毕业会用得上。于是乎，余下的功夫就又埋头管理制度的条文里了。

8月5日中雨

盯着电脑屏幕看了一天的WORD文档，那个无奈啊，回来想想，虽然当时很痛苦，但是还是学到了不少闻所未闻、见所未见的东西至少学校没有教过我，还是满心愉快。

8月6日中雨

汲取教训，我在昨天走的时候就请了假，州哥这人真不错，可能是由于刚毕业，就实习对今后工作成长影响、意义有更真切的了解和体会，所以对我要求严格，从来不会让我错过任何可以学习知识的机会，临走的时候，他拿了一叠工程上的图纸，让我回去没事儿的时候看看。

就这样，今天就不用去工地了，在宿舍玩会儿，再翻看翻看图纸，看看当初学的《画法几何》、《建筑CAD》能不能与设计院的图纸接轨。研究了研究图纸，再想想自己的CAD水平，看来今后又有事儿干了，这学无止境是一点儿都没有错呃。

8月7日小雨

到了工地才知道，工程验收就是检查工程质量的，就我所在工地的房屋来说，就是看看墙体的垂直度、平整度、角度偏差以及房屋的方正情况、楼层净高等等，可能是项目部的工作人员觉得我个头比较小，竟然给了我一把内外直角检测尺，所有检测工具中最轻巧的，于是，今天一整天的工作就是测量房屋墙体直角的角度偏差并做好标记了，尺子很人性化、很好用，没用过的可以百度一下。

8月8日多云

由于昨天在工程验收的时候一不小心说到在学校只学理论知识，现场的工具基本上都不会用，那资料员小郑就表示在我实习期间让我把工程上要用到的基本工具都让我试一遍，这下好了，今天州哥让我跟着工人师傅到43号楼看打50线，因为打50线要用到激光安平仪。

见到激光安平仪后才发现，原理和水准仪等都差不多，只是个头小了点儿而已，就不到70cm高，高度一次调好，主要工作就是完成调平工作，之后仪器打出一道红外水平线，直接沿着水平线打墨就可以了，动过手之后觉得这玩意儿科技含量的确很高，但是使用倒是一点儿都不麻烦。

8月9日阴

终于停了雨，下得都快霉了，本想着到工地的时候一定爬到最高层吹吹风或者晒晒太阳什么的，结果太阳没出来，风吹的人直哆嗦，算了，还是到里面看抹灰吧。

在我看来，抹灰这玩意儿就是一体力活并且不能缺少相应的技术，整日头昂着、手重复着抹来抹去，如果是我的话，估计坚持不到15分钟，还要保证不脱皮、不空鼓，表面平整、光滑无抹纹且色调均匀美观，哎哟～杀了我算了。

趁工人师傅休息的片刻聊了聊天，他千叮咛万嘱咐在校一定要好好学习提升理论水平、在外一定要能吃苦耐劳增长实践才干，这样就算以后不干苦力也不至于什么都不懂，才能赢得上至项目经理下到工人们的尊重。

8月10日小雨

依旧下雨，不过今天的工作倒不像这天气那么令人不爽，测楼层净高的，刚一听，小郁闷了一下，以为要拿尺子测，想当初拿尺子量窗洞都受不了，更何况这楼层净高远大于窗洞尺寸～～～

之后见州哥拿一尺子大小的东西和一工作簿，原来是激光测距仪啊，太好了，按两下就解决问题了，跟玩儿激光灯一样，就这玩意儿我玩儿了一天才上交，嘿嘿，把能测的都测了一遍，不止是楼层净高!

8月11日暴雨

今天暴雨，打死我我也不会再去工地了，算是放假一天，在宿舍玩儿过去了。

8月12日中雨

43号楼工程验收，今天没有再测角，因为那个工作实在是太简单了，是个男人就应该选择一项体力加智力的活才有风度。于是背了验收所用到工具中个头最大的一个—靠尺。

靠尺，不知道名字的由来，可能是由于要靠在墙上使用就叫靠尺吧，是用来测墙体的垂直度及估计墙面的平整度的，流程大致是这样，把靠尺沿墙面放垂直(前后靠墙、左右垂直，有水准气泡可观测)，看靠尺沿墙面的垂直偏差是否在5度以内，若是则合格，再根据墙体与靠尺的局部间隙估计平整度，按1—5五级标注在所测墙体之上，完工。

8月14日小雨

由于下了N天的雨，也正是这雨给我找了点儿活，作为楼号长的州哥逃不掉对工程质量负责，事情也多，今天就特请我帮他查查房屋渗水墙体的具体方位。

这工作想来不难，看看有没有大面积的湿印而已，可是我该怎么描述墙体的方位呢，46号楼东西两座48户、47号楼单座24户，这有多少面墙啊～郁闷了好半天，用文字描述也太复杂了吧，一面墙我要写多少字啊!于是，跑到项目部，跟那个年龄不大的材料员说了下情况，她便印了各楼层的图纸给我，标注一下就OK了，嘿嘿，我是不是很聪明!

8月15日阴

今天没有动手，就是在楼层内看了看工人师傅们的各项施工，最主要的呢是见习了一下屋顶防水处理。

在对屋顶坡度设置、下水管线设计、女儿墙外高内低的施工手段了解之后，特别观看了防水卷材的铺设。据我观察，工程所采用的方法应该是热熔法，流程大致是这样的：清理基层→涂刷基层处理剂→附加层→热熔并铺贴卷材→热熔封边。

说实在的，第一次见到这种施工工艺，一种不展开卷材边加热烘烤边滚动卷材铺贴的方法，拿着火枪烧卷材，看着有些危险，工人师傅们还时不时的拿火枪去烧燃料瓶，虽然知道从经验方面不会出事儿，只是更有利于提高燃料瓶内部压力以更好利用燃料，但我还是躲得远远的。

8月16日阴

了解一下施工所用材料、看一看工人们的现场施工，就这么清闲，在近来的这些施工工作中，我也就只觉得处理砖面勾缝最清闲，一手拿一平板托着材料、一手拿一工具将材料捣实在面砖间隙之中，想必这活我是可以不用适应就能干得了的。

8月17日大雨

8月18日中雨

下面介绍一下什么叫抛光，因为州哥第一次给我说的时候，我从骨子里不知道抛光这东东是干什么用的，后来百度了一下，原来，抛光就是利用机械、化学或电化学的作用使工件表面粗糙度降低以获得光亮、平整表面的加工方法。

8月19日多云

恰巧上到四楼，一师傅正在砌窗洞，见到我手里拿着图纸进来以为我是工程上的管理人员，便问我：“这个窗洞部分墙体超出面砖好像有问题，无法砌筑，您看看是怎么会事儿”呆了我，从来没有想过我会有机会替工人们解决工程上的问题，再一想，21世纪的本科生啊，怎么能够说“不知道”，仔细一看，原来是这么会事儿：窗洞一侧凹陷像是凿过，另一侧凸起像是补添，想必是窗洞在留洞时留错了位置，之后进行了修正，而砌面砖则在修正之前完成就造成现在这个样子了，拿出图纸看了看窗洞至两侧墙体的位置，果然如此，于是告诉那师傅，就按窗洞成型尺寸砌筑，不用管那面砖，面砖回头再重新贴过。问题解决后还是满骄傲的自己～

之后就满是自信的和工地上的工人们聊天，了解他们生活、感触生存艰辛，却又是另一番滋味。

8月20日多云

今日，作为州哥的小跟班，帮他拿着笔、纸、尺、激光测距仪等到各单元、各户找找施工中存在的问题，也就是挑毛病的我觉得，无论如何，留意、留心总有所学，也为今后在工作中应该注意什么样的问题奠定了些许基础。

至下午，实习即将画上句号，留恋的感觉油然而生，心绪再添新愁～再爬爬楼梯、钻钻楼层、看看工人们的工作，咀嚼工地生活的忙碌与孤独，将来，我就是要在这样的环境下度过不知多少年的岁月。

8月21日晴

实习的最后一天，没有什么任务，就是和州哥酣畅淋漓的聊了好多，他是河南新乡人，08年毕业然后就在现在这个单位工作直到现在，他告诉我，刚毕业一定要吃得住苦，一定要能够坚持，要勤奋、要动手、要低调的学习，更要注意锻炼自己的交际能力。

临走了，作为实习导师，在寄予希望的同时向我提出建议，他说我这人不喜欢说话、也不怎么会玩儿，以后在工作中如果能改变一下或许会更好。体会工地生活，可能和其它行业有所不同，周围人际环境复杂，上至领导、下至工人，加上突发事件的确不是很好应付，怎样让领导赏识、怎样和同行相处、怎样让工人敬畏，有待深入思考、认真解决。

上交安全帽、工作簿，实习结束、回学校。

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在社会实践活动之前，对于我们几个一起出来的学生来说最重要的事就是落实住宿问题，在一个陌生的地方，作为女生，又只是租短短的一个月，找房子实在不容易，拖着重重的行李箱，顶着火辣辣的阳光，四处找合适又便宜的房子，和房东讨价还价，累了就在大街上的。树荫下坐着休息，热了为了省钱连个雪糕都舍不得买，遇到了各方面都合适的房子，人家又不愿意短租，还得委曲求全的乞求别人。。。。。一个心酸的开始。在找房子时，看了好几家那种床位出租的，那些床位出租的房子中，我看到二十多个年轻人挤在一套住房中，有的甚至还是男女住一套房子中，这种脏乱拥挤的环境，让我似乎突然之间感受到那种职业生涯课上所看到的蚁族生活，以前在视屏中看到了，感觉触动很大，当亲眼看到这样的场景，还是很震撼，也似乎感受到了，大城市中那种无形的竞争与压力。一套房子是很多很多人梦寐以求的，甚至是毕生的心血，而有的人却拥有很多房，很难想象毕业后的自己是否和他们的生活状态一样。

第一天被分配到重百超市当收银员，店长和超市主管告诉我收银是她们这里最单纯也是最轻松的岗位，当我还在犹豫到底要不要做收银员时，她们极力的让我去选择收银员的工作，还说那才是和我的专业关系最密切，最能锻炼我的岗位，在他们的劝说下我很快就被说服了，但是后来和那些收银的姐姐们熟悉之后，她们口中的收银员却是最累的工作，也是需要面对很多的，甚至有时还要和别人发生言语上的争执，肢体上的冲突，她们告诉我，那些主管之所以那样说是因为，超市最缺少的是收银员。。。。。。管理人员和底层的工作人员，对工作完全不同的认知，这种差异让我明白了，以后遇到很多事情要学会如何分辨和思考别人所提供给你的信息，从不同角度，不同阶层多思考。而不是仅仅只是从事物的表面去看待和分析问题，每个人都会站在自己的立场看待问题，要想全面的了解一个人一件事，必须做到细心观察，多听多想多看，只有这样做出的任何决定才是最优的，才不会被别人的思想左右而轻易的下决定。

今天在超市可谓是看到了惊心的一幕啊，第一天实习也不用如此来教育我社会是现实的吧，今天下午超市因为系统的原因，本来应该享受打折的物品在收银台上显示的却是原价，这样使得因为打折促销而买了商品的顾客与收银员之间发生了争执，可是这又不是收银员的错，那位顾客脾气火爆，一时可能冲动，就和收银员吵了起来，收银员也不示弱，那位顾客就扇了收营员一个耳光，后来两人便了扭打起来，后来经过各方的调解，事情得以平息，可是如果我们回头好好的从另一个角度来审视这件事，这件事是完全可以避免的，如果那位收银员可以态度好一点，不那么理所当然的认为这不是自己的错，事不关己的，而耐心和顾客解释，因为虽然不是员工个人的错，但是是公司的错，作为公司的一员，也要有责任心，也要学会主动承担责任弥补公司的错，如果那位顾客不那么刁蛮任性，理解一下基层人员的无

奈，有事不服气可以去找管理层的人员，补偿也好，退货也罢，好好的说，这样惊心的场面还会发生吗？

之后因为一些原因，我被分配到百货部，由分管珠宝方面事宜的唐经理和何经理安排我的工作。两个经理结合他们的奋斗经历，和我讲了很多很多生活及人生中的道理，这些道理我将会收益终生，很感谢他们。很幸运可以遇见他们，他们曾带过几个实习生，现在都发展的挺好，也不得不承认他们的教导有方。他们对我的安排是先在各个珠宝品牌专柜担任营业员，磨练自己的耐力，与人沟通等各方面的能力；接下来参与各个小组管理人员的工作，学习她们如何处理商场顾客争端，如何管理基层人员；之后将去办公室，跟着他们，学习他们是如何为人处事，如何和客户谈生意等等，这样的安排是从基层到管理层的慢慢深入，让我参与他们工作的全过程，不得不说对我这样的安排让他们费心了，用他们的话说就是即使你仅仅在这就待短短的一个月，但是我们还是负责任的尽可能多的教你知识，这是对你的负责也是对我自己的很好的交代。听了后感觉自己接下来在他们这里肯定会获取很多知识。

今天我成交了一笔单子，心情很好，上午我像往常一样站在柜台，前几天我都是在看其他的姐姐们怎么介绍货品，怎么和顾客交流沟通，边听边观察，也细心学习着，这时一位顾客过来，因为旁边的姐姐正在招待顾客所以让我招待，这几天我还没有自己独立招待客户呢，心里还是有点紧张的，可是还是必须面对，我先仔细回忆了一下这几天自己所听到所看到的，我首先热情的招待了她，并告诉她我是来实习的，有些地方我还不是很懂，如果有服务不周的地方希望她多多包涵，之后我尽自己所能的用最好的态度去服务她，给她介绍货品，帮她试带，耐心的帮她进行比对，最后在自己的真诚热情的服务下，这单成交了，那种心情是无法用语言表达的，也有一点点成就感。不过我更多的学会的是待人要真诚，耐心。。。不仅仅是对待客户，很多时候这种真诚和耐心的态度可以让你收获很多很多的东西，在学校也好以后工作也好，我默默的告诫自己这份态度不能丢。

因为昨天卖了一件银饰品，心情大好，今天我默默的告诉自己，我要争取卖两单，有了这种积极的心态，我很热情的招待每个客户，在我的热情的招待和耐心仔细的服务下，一个姐姐准备买一个吊坠和一个项链，这一单就这样顺顺利利的成交了，心情大好，一会和我一起在同一个柜台的姐姐过来了，我高兴的告诉她，姐姐，我刚刚卖了一笔，姐姐说哎呦，不错啊，妹妹，你卖的是哪一个啊，我就和她形容了一下，并且把单子交给了她，她看了突然眉头皱了皱，然后很严肃的说妹妹啊，你刚刚出错了，你把价钱弄错了，那个吊坠是吊坠的价格，项链是项链的价格，而你只是算了一个价格，虽然我没有和你说，你自己怎么也不晓

得问问呢，我的心情突然跌落谷底，一方面心理有点埋怨姐姐没有告诉我，另一方面想想，怎么能怪别人呢，明明就是自己不细心观察嘛，这么低级的错误也能犯，哎，现在主要就是想想怎么缓解和弥补所犯的错，我低声问姐姐，那现在怎么办呢，还有弥补错误的机会吗？姐姐说，还能怎么办，只能自己赔人家没有付的那部分的钱喽，还有一个弥补方法就是，那个顾客现在再次出现在你的面前，你和她商量商量，然后让她重新补款，我心想，还是我自己赔算了吧，谁叫自己犯了错呢，那个顾客怎么可能会出现呢，就算出现她也不一定愿意补钱埃

早上起来，昨天的事让我心情大打折扣，可是我对着镜子对自己说，调整好心态，记住教训，新的一天又开始了，像往常一样上班，下午三点多的时候，昨天的那位顾客竟然和她的朋友出现在我们柜台，她一来就热情的和我打招呼，她微笑的和我说，妹妹昨天我在这买了东西你还记得不啊，我朋友说我买的项链非常好看，价格又不是很贵所以她也想买一条，你帮我再挑挑呗，我心里是又惊喜又纠结，惊喜的是她出现在我的面前，纠结的是我到底要不要告诉她呢，告诉之后她要是不承认，不补钱怎么办呢，本来大家都不知道，一说的话大家都知道了，说不定还会被经理骂一顿，我劝自己先冷静下来，先微笑的给她的朋友选了一款合适的，然后在说价钱的时候把昨天犯的错误也一起说了，刚开始时她不是很愿意补钱，我晓之以理动之以情，旁边的姐姐也不停的帮我说话，说我是大学生实习的，刚来几天，也可能他的朋友也挺喜欢准备将要买的那条链子吧，竟然也帮我说了几句好话，最终那位顾客竟然同意了，太惊喜太意外了。

商场中的每个柜台几乎都是四方形的，分别是四家不同品牌的同种珠宝商品，而这些珠宝在外形样式上差别又不是很大，在如今底薪加提成的工资模式下，在柜台当营业员的几天中，我感受到了那种明争暗斗，那种无硝烟的战争，感受到人与人在利益驱使下的那种无形的竞争压力。。。。。。而这些又何尝不是两年后毕业的我们将要面对的现实呢。。。。。。让自己的腰包鼓起来实在不容易！在作为营业员的几天工作中，我也慢慢感受到拥有一个细心善于观察的心是非常重要的，在一个新的工作环境中，要先弄清楚这里的人际关系，上下级关系，利益关系等之后再去学会如何圆滑的为人处事，否则贸然行事，可能会犯下大错。就像自己刚开始来的几天那样，还像学校里那样单纯，思想简单，在柜台的实习中任人吩咐，无形之中就已经或多或少的侵犯了某些竞争者的利益，可是我自己却浑然不知，知道今天一个姐姐好心的告诉我一些所谓的规矩之后，我才发现自己其实挺傻的。明天的我将会以一种新的态度站在这里。

今天一早就有一个陌生的面孔出现在我们柜台，后来我才知道这是新来面试的，这个新来的姐来面试可是却没有通过，而且大家也不是很喜欢她，忽然之间我想到了，两年后我也将面对面试的这个问题，据说面试是就职之前很重要的一个环节，很多人因面试的失败而和自己喜欢的工作擦肩而过，下午的时候我和我们的组长也就是面试那个新员工的周姐沟通了一下，我虚心的问周姐上午的那个人为什么没有通过面试，面试时需要注意的问题有哪些，以后工作的时候又需要注意些什么，周姐是个很好的人，她细心的一一回答我的问题，她说早上的那个女生之所以没有面试成功，，她的行为举止让人感觉很不礼貌，和人见面也不打招呼，虽然这只是细节，可是服务行业这些细节是非常重要的，周姐和我说了很多知识，她让我以后面试时一定不要忽视细节性的东西，注意面试时的仪容仪表，要让人觉得简单干净大方，她还告诉我，以后不论在哪里工作一定记着不能越级办事，不要在背后议论自己的同事，避免不了时就尽量不说话。

在经理的安排下，我需要给他的员工开了一次小小的早会，昨晚经理给了我一个开会的主题，让我围绕这个主题，其他的内容自己自我发挥，语言自己组织，虽然一次小小的早会，虽然自己昨晚准备了很久，可是今天早上会议开始前我还是很紧张，我面对的将是一些年龄比我大，工作生活经验比我丰富很多的姐姐，甚至有些是娘娘，开会前我和周姐说我挺紧张的，周姐鼓励我说不用紧张，没什么的，做任何事不管是什么结果，最重要的就是将自己的心态放好，这样才能将自己的最优水平发挥出来，在自己的充分准备下，在周姐的鼓励和帮助下，结果还算可以，这个早会让我知道一个人在任何时候都要自信大方，有魄力，对于要做的事在提前做好充足的准备，大家会看到你的努力与真诚，也会给予尊重，这也许也是经理想要锻炼我的吧！一个小小的早会，对我而言也是一次大大的锻炼，我们就是在这种一次次的锻炼之中慢慢成长的。

按照我们商场的惯例，今天上午是不开早会的，因为大家需要做清洁，可是组长打了开会的铃声，我想肯定有什么重要的事需要说吧，大家集合后，组长说了一件让大家很吃惊的事，昨天晚上离我们很近的一个商场发生了火灾，因为消防火警抢救的及时，幸好没有出现人员伤亡，这件事也给大家敲响了警钟，我记得就在这件事发生之前，组长开早会还三天两头的强调各种安全方面的知识，防盗防火防暑防骗……这些几乎天天说，我想我们商场的管理层们是如此的重视这个问题，其他商场也肯定不例外的，可是还是屡屡发生这样的问题，这是值得我们好好思考的一个问题，其实生活中很多很多类似的事，就拿交通事故来说吧，电视，广播甚至连路上的标语牌，还有家人的千叮咛万嘱咐，让大家驾车注意安全，遵守交通规则，可是呢，总有一些人，要违规甚至违法驾驶，他们抱有侥幸心理，总是说就一次犯规不可能就那么倒霉的一下子出事了吧，可往往就是这样的侥幸心理害人又害己。

今天一大早我们柜台就有一件不愉快的事情发生，一大早一个姐姐和一个娘娘就因为一点做清洁的事发生争吵，在大家的劝说下很快就平息了，可是下午时两个人又因为争客户的事有再一次的发生冲突，我看在眼里心里有说不出的滋味，我似乎看到了我毕业参加工作将要面对的场景，大家都是同事，天天见面，何必如此呢，好好相处不好吗？大家作为同事也是一种缘分啊，竞争是有，竞争的确是一种无形的压力存在着，可是我们可以有很多很多的方式方法面对竞争啊，就拿我们的这个银饰柜台来说吧，我们可以通过很多的细节来吸引顾客，通过柜台样品的摆放，通过自己热情的服务，通过自己营造出一种忙碌的氛围，甚至有空可以多看看有关销售方面的书籍，提高自己的内在销售能力，虽然大家在一起有竞争，但是大家的关系也是可以协调好的，你可以做到在各个细节方面的注意，而不是就仅仅为了被人拉了客户而心怀怨恨，以争吵的方式来发泄心中不满的情绪

可能因为刚出校门还不是很适应吧，实习几天后感觉到有点累，甚至觉得每天总是重复同样的工作很烦，有点懈怠有点想放弃，今天不知怎的这样的想法尤其严重，甚至一大早就不想起床，最后磨磨蹭蹭的还差点上班迟到了。一天过得都没精打采的，晚上回到住的地方好好的反省了一下自己，怎么能这样的态度对待工作呢，我这是怎么了，这么的懦弱，你自己好好转念想一想别人都可以做的事为什么你就坚持不下去，柜台的几个姐姐比你又大的了多少呢，人家已做好几年了，大四，毕业面对实习可能会比这个更加累比这繁琐的多，这样娇气怎么面对将来的工作，以后一辈子的工作呢，不也是日复一日重复同样的工作吗，明天开始调整好心态，要以踏踏实实的态度去面对将来的工作。累了就好好休息一下，但是无论什么时候我都要告诉自己我不能泄气，做不好时更要勇敢面对，一步步踏踏实实的终究会做好的。

明天按照经理给我的安排，明天我将要去经理的办公室进行实习，心里有点小小的期待又有点紧张，期待的是接触新的环境，新的事物，新的人，紧张的是明天可是去经理的办公室啊，领导的办公室啊，会不会拘谨呢？这半个月在柜台的实习中，我还学到了很多很多的有关珠宝方面的专业知识，在银饰柜台，我知道了，银饰是一种易于变色和氧化的饰品，在平时的佩戴过程中有许多需要注意的地方，我还了解了银饰的品类，知道了在银饰手镯之类发生了变形之后怎么简单的处理，在珍珠玉器的柜台实习中，我学到了，珍珠和玉器的形成过程，在我的心目中珍珠玉器的价位还是大概了解的，还学到了怎样简单的识别真假玉器，怎样保养珍珠玉器的饰品，对玉器方面的知识了解的最多，知道一些关于玉器的典故和一些小故事，还知道不同雕工代表的不同的寓意。看来哪里都是知识，哪里都是需要学习的，哪里都需要细心观察的呢。

今天下午快要下班的时候，唐经理忙完回到办公室，他忽然对我说，小许啊，今天我来考验你一下，我说，恩，好的，他问我，小许你观察过我平时抽的是什么烟吗？我突然愣了一下然后摇摇头说不知道，经理微笑了一下说，记住要细心观察，假如现在我是你的老板，我现在需要你立刻帮我去买包烟，你如果开口问是什么烟的话，那就会给领导留下不好的印象啦，我点点头。也在细细的体味着他想告诉我的道理。自从来办公室实习，经常给两个经理泡茶，可是自己却从来不喝，今天经理突然问我为什么不喝，我说不喜欢，经理说，有些东西就算不喜欢也要尝试这了解一下，尝试着接触一点有关的知识，这样以后对你的工作或者和人的交往很有作用，我曾经就是因为我不喜欢的咖啡却谈成了一笔很大的生意呢。很感谢经理的教导有方，两件看似很小很小的事，却在无形中让我体会着人生中两个深刻的道理，我不仅仅要从这两个事情中吸取知识，我还要从这两件事中学会这样的思维方式，以后遇到类似的事，也要学会多思考。

今天上午经理办公室来了一个特殊的客人，这人是我们经理曾经的竞争对手，甚至也可以说是现在的竞争对手吧，这是我后来才知道的，可是我们经理却很从容的微笑的面对自己的竞争对手，当我知道他们之间的微妙关系后，很欣赏也很佩服我们经理的行为，后来我问我们的经理他是如何做到那么宽容的，经理告诉我，曾经的他也很难做到这一点，可是慢慢经历的事多了，有的时候也很无奈，现实让他不得不心口不一的面对一个人，可是渐渐地，她发现了这样做之后，很多事情都会向好的方面转变，甚至很多事情会出现他不曾想到的结果，后来渐渐地他也就会自己主动的去微笑面对曾经有过矛盾或者有竞争关系的一些人，这样的处事方式，也让自己慢慢领悟了很多很多的道理，慢慢的发现自己的内心也变得宽广了，强大了，经理用自己的行动给我传授着一些人生的真谛，微笑面对，何等的潇洒，何等的大气，一个人的人格魅力也是在慢慢经历之中练就的。

接下来的两周在经理办公室的实习中我也学到了很多很多东西，在经理的正确的引导下，在办公室的实习中我发现了自己还有很多很多不足的需要学习的地方，他们身上有很多值得我学习的优点。首先我认识到，在办公室的工作中你必须对电脑操作非常熟悉，今天经理让我用电脑帮他完成一个任务，而我却不会，后来经理教我怎么做，我认真完成了他交给我的任务，并在心里告诉自己以后回学校了，一定还要多学习一些和电脑有关的知识技能，我和经理聊天，经理教了我很多的知识与道理，他告诉在生活中一定要学会细观察学会聆听，竞争无处不在，作为一个领导者接人待物是需要很高的技巧的，而不是你随心所欲想怎么说就怎么说，待人做事更是都需要讲究方法的，很多时候机遇就摆在你的面前，一个小小的细节性的东西就可能让你错失它，有时一句话一个动作就可能决定一个事情的结果，这些都是需要我们平时在生活中慢慢去领悟的。

在实习期间为了节约钱和几个同学在一个单间中凑合着住，一方面，洗衣做饭打扫卫生我们做了分工，这不仅仅锻炼了自己自理能力，让自己更加的自立自强，另一方面，几个性格生活习惯不同的年轻女孩在一起生活，难免些时候会意见不一致，我们学会了去理解和包容，和睦相处。就拿今天的事来说吧，晚上我买了菜，洗菜切菜做饭，忙活了好久，当我把热腾腾的菜端上来的时候，竟然有一个同学说，自己不爱吃这个菜，还说自己要出去吃，当时我心里的滋味别提有多难受了，毕竟住在一个屋檐下，我也没有多说什么，很多时候都要时刻提醒自己这里不是在家不是只有你一个人，做什么事都得考虑一下别人的感受。其实在这事情上自己也应该反思一下自己，每个人都有自己的生活习惯饮食习惯，这些自己明明就是知道的，既然自己担当做菜的活，那在自己买菜做菜的时候怎么没有考虑考虑问一下别人的意见呢，要做不能只做你自己吃的，自己爱做的菜，要做就应该做大家都爱吃的。这才是正确的，不仅仅在这件事上，以后遇到其他事时也要用这样的思维和态度来对人对事。

实习期间，感谢很多人对我的帮助，在收银台上实习时，张姐耐心，认真，细心的一步步的教我操作，我自认为学的比较的慢，可是她却一点都不嫌弃我，还不停的鼓励我，当我有一点点的而进步时就夸奖我，经理，周组长教给我很多的知识和人生的道理，他们和蔼可亲，一点点都不摆所谓的官架子，遇到我不解的问题也耐心的和我讲解，柜台工作中杨姐和马姐教我如何为人处事，如何面对竞争，如何处理好自己额同事的关系，教我职场规则。。。一方面可能是由于我遇到的人很好，可是我必须要明白这些都是我们作为未毕业实习生的优惠，他们当我们是孩子一样，当我们真正踏出校门进入社会企业，当我们和他们一样的职位，当我们和他们存在着竞争的关系的时候，还会遇到这些如此真心对待我的人人吗？答案毋庸置疑，既然这个显而易见的道理我们都懂，那么我们要学会如何去面对它，我们要学会用自己的双眼去观察，去领悟，去用心体会。。。才能不断进步！才能更好的融入社会。

__年8月11日多云

一个背包，一个水桶，载着我满腔的暑期实习热情，就连老天都不及我热!满头的汗水就可以证明我的真言。

公车转地铁，地铁再转地铁，过个马路拐个弯，稍行便步就来到了我的暑期终站——金港。

寒假的时候我来过这实习半个月，我的记忆里仍很清晰地记得第一次走进金港的情景…

我当时下巴没掉下来，是因为我相信自己整理房间的能力。今天，这样的情景再一次呈现在眼前，我兴奋地再收拾了一遍上铺。

傍晚下了场大雨，冲走了我所有重建家园的疲惫!我还格外殷勤地走了一圈维修车间，向所有认识的员工打了遍招呼。虽半年没见，但他们对我变得更加热情了，接下来的学习交流希望更加顺利吧!这是我一直所祈祷的。

伴随着这美丽的遐想，晚餐时我扒下了三碗饭，并依旧没忘记给饭堂阿姨的菜大夸特夸了一翻!

美妙的一天，即将过去。这里的夜晚会让我不安，寂寞的夜里我选择早睡。

1.“单出口隧道宿舍”：由许多蜗居宿舍两排并列组成一条隧道长宽形状，而且宿舍里面是像隧道一样手机无信号的，很大的原因可能是它的出口就是入口。

2.“50平米8床无梯杂物上铺”：长10米宽5米.8张床铺.无上铺梯.堆满杂物的上铺。

__年8月11日雷阵雨转晴

我在个性签名上这样写道“伙食很好，住所很差，实习前一夜，失眠好多次!”

昨夜不堪回首，我只能向前看!

第一天上班，心中一把不灭的火，上班没到两个小时我就自残了两次。我这是热情冲晕了大脑!

响午的太阳炎炎地烤着，汽油、空气压缩着、点燃着，曲轴飞速旋转着，汽车也变得成滚烫滚烫的了。还要跟汽车进行力量的抗衡，我都要溶化了!

老天爷最终还是眷顾了可怜的娃儿，中午的一场大雨冲淡了在车底下工作的男人味，瓦解了我体内溶化-ing的分子。

感谢天，感谢地，感谢godblessme!

目前我能单独完成的工作是：拆、装、补、换轮胎，轮胎平衡和换机油、机油格、汽油格、空气格等一部分汽车日常保养工作。

这让我想到了一句话，“哥修的是车，不是零件!”

有钱就换新的吧，哪个车主愿意隔两三个月又来返修!

晚上我不甘寂寞、突发奇想地就搭车去棠下村探访我的猫儿了，我在空间心情里写道，“第一次搭夜车游天河，我踩了好多人的脚啊!终于安全回到宿舍了，没迷路。「感谢哭猫的热情款待」”

__年8月12日晴

早上路面湿漉漉的，夜雨把金港的空气变新鲜了许多!本以为这是个很好的兆头，谁料今天却是最累的一天，持续高温、车水马龙，能高兴起来的估计只有老板了。

赚个钱容易吗再说我是无薪愚民，犯得着那么拼命，那么认真!现实却是如此，当今社会只让“会认真的人”有活命的机会!

下午我们给一辆小货车换刹车油泵的时候，为了装一个刹车泵油管的螺栓，耗上了四个小时「螺栓与螺孔有一丁点过渡配合了」，螺栓由六角变无凌六角，无凌又被拧成了圆形，最终它还是漏油!油管剪掉，换条能用的给它呗!一一+

车主要车催了一遍又一遍，谁能料到我们会栽在一颗螺栓手上呢…o_o…「过程太愚蠢了，不详细说明」

车没修好，班还是下的。累了一天，竟有一辆没能及时交车，原因还出奇地不可理喻~

今天我的耐心受到了严峻的考验!我麻目了，没什么体会可写…

晚上我出去天河公园提前送别我的猫，空间心情这样写道，“往程用20分钟，返程用140分钟!等夜车好累，挤夜车好累，走夜路更累!我是夜行动物，我怕谁”

__年8月13日晴转多云

老师曾经说过，“我们是汽车的医生，我们要深入学习、了解汽车的脾气。”我觉得汽车是有季节性的问题，夏天每天几乎都有补胎和修汽车空调的。

今天我们组接到的车里面有三辆是与空调问题有关的，有一辆更换了空调压缩机。汽车空调对我来说是个全新的知识，它不是很复杂，所以一下子就找到学习的切入点了。

或许是因为这炎热的天气让我们身和心都下意识地偏爱空调，尽管对工作原理还不太深入学习了解过，空调管路还如此纵横交错，我还是很有耐心的依葫芦画瓢，修啥学啥，干一行爱一行!

晚上在接车前台和同事吹吹空调、吹吹水，我在空间心情里这样写道，“累，但有所获!伤，仍有所值!痛，并快乐着!”

__年8月14日晴

蓝天白云，天气真好，心里真虚…在这热辣辣的夏日里，我渴望的`是“阴天、台风、大雨、暴风雨…”之类的词语。可惜没有如愿，太阳依旧灿烂!

今天给一辆老面包车的底盘部分换了一大批零部件，十个小时的班几乎全耗在这辆面包车上了。但这花一千块钱买零件赚四千块人工的工作(大概的比例)老板哪会拒绝!抬油箱、拆钢板弹簧、敲四个弹簧轴承的时候「当时专用的工具坏掉了o_o」，几乎耗掉了我全部脑力+体力，最后换转向器的时候我还想自己动手的，可惜只剩余坐在一旁看的力气了!

这几天在高温下连续上班十小时，还是蛮累人的。有时一天都是脑力劳动会令大脑疲倦、犯困，像今天这样都是体力较量的话，八、九个小时下来身体又吃不消。

收获往往是经历艰辛之后才会显得特别珍贵!只有这样的实战(习)经验才能让我真正地了解这个行业的真实情况，同时也可以印证上个学期学习的底盘知识!

晚上我早早地就洗澡了，到旁边的暨南大学华文学院走了一圈，在足球场草地上睡着吹风!心旷神怡

回到公司，我在空间心情里这样写道，“今儿兴起，借酒助兴!实习之旅越来越有劲了...”

__年8月15日雷阵雨

早上开始下雨，一直到中午。今天没有几辆车来，上午给一辆车做完四轮定位后，师傅让我坐在副驾驶座一起去试车!原以为清闲点会开心点的，心情却随着雨滴散落地满地都是。

下午我们整组5个人排一字长队拆一个发动机外的几个皮带轮，多么壮观的场面啊!从来就没那么人齐过，今天实在没车可修了。可惜我对发动机没有半点概念，在这堆人才面前，我是显得如此的多余，最后决定懒懒地摊在茶机旁喝茶。

多么没劲的一天啊!本来就清闲得要命，还碰上零概念的发动机，我感觉自己失去了存在的价值

明天七夕，晚上我决定再去暨南华文学院的足球场懈后一下，撞撞桃花运!

__年8月17日雷阵雨

连续三天的“雷阵雨”，这三天修的车都不及一个晴天来的多

今天又闲了一个早上，午饭后我干脆睡倒在沙发上，师傅开工了我仍在熟睡中!可想而知接下来将要发生什么事了，整个下午师傅对我使用了不少的语言暴力!

我从不用假笑脸去贴着别人的屁股，他爱怎么打击就怎么打击，我忍着!工作我还是会负责地去完成，整个下午我唯有顶着口水埋头苦干。

这一次出来实习其实还是很勉强的，除了汽车底盘的知识，其它的是一窍不通。每次看到发动机或电路问题的车，我都望而却步。对零部件的名称和原理都一无所知，无论我多用心地看，短期内都是无法弄明白的了。我该做的是把所有不懂的问题带回学校课堂上研究，但目前首要任务是努力让自己对陌生知识产生兴趣，提高专业热情。

这次暑期实习的目的是再次深入了解所读专业的发展空间和工作环境，为下学期制定学习目标和明确学习方向，不排除改变主航，重心偏向对汽车前台服务知识的学习。

__年8月18日雷阵雨

今天我请假了，昨晚就跟__-x师兄约好去他所在的徳宝大众4s店参观学习的。我一直都想去4s店里看看那儿的运营模式，这个使我提高对汽车专业的学习热情有着关键性影响，同时也可能改变我对汽车行业里众多专业的偏好。

磨撑了一下上午，吃完午饭我才向目的地出发!一双沙滩凉拖、一个夹子mp3，身穿黑色(班)篮球服，钱包手机往后裤袋一塞，就这样晃进去了地铁站，不到半个小时我就出现在三溪地铁站的c出口了.

我在地铁出口看一则新闻报道看了很久都没有再向前走，确切的来说，我在犹豫，“我穿得那么‘家居型’，会不会闹什么笑话啊…”典型的自卑、没自信，原来我还是那么在乎外人的眼光啊!我要克服的这些脸皮问题什么时候才能是个头啊!看完新闻了，犹豫完了，我也就过去店里了。

师兄对我特别热情，无私的热情!番职院的优良传统今天表述得淋漓尽致，师兄姐永远对师弟妹保持着十二分的关心与照顾。

专业的服务质量，整齐又显精神的衬衫配上领带，前台的工作环境很是吸引我。再想想自己所在的身穿“深蓝服”的机修部，整天在汽底下搜索那些毛病零件。我的心和脚究竟要迈向哪边我该将自己定位在哪里呢前台工作越年轻越有劲、有前途，机修老师傅越老越吃香、有技术!目光放长远一点的话，我是不应该坚持廉价劳动力(机修)十年、二十年，当个老师傅安度晚年!

要探索的知识太多，影响未来的因素太多，不管最后选择的是什么路，不放弃自己才就是最大的成就!

话题扯远了，最后再一次感谢至欢师兄的周全相待和关心指导.

晚上吃宵夜的时候，我跟师兄谈起了各自的情史，咱俩把娇姐姐晾一边了，在这里正式的向娇姐姐说声，“对不起，行个礼，下一次，我请您!”

__年8月20日雷阵雨

实习变得越来越没劲了，这些天都是雷阵雨，两天都没来几辆车，来到的几乎都是换机油、做保养。

我打磕睡的时候都在祈祷，“所有的汽车，每一辆坏一个地方，都坏掉吧!”这样我就可以修一辆学一样了,白日梦醒时分，陪伴的总是失落。

快要开学了，我宁愿累一点，实践更多一点。现实令人无耐，我再闲下去就要生(懒)虫了。想想也罢，学会忍受清闲也是一个学问，我得学会闲的时候找到事做

晚上十一点前睡，保证精神饱满滴

__年8月22日雷阵雨

实习即将结束，新学期悄然逼近，要准备总结并做新的学习计划了!

今天很意外，傍晚修好最后一辆车的时候，刘师傅(专门带我的机修老师傅)格外热情地冲我喊了一句，“小鬼，上黎试车冇”……

这是我第一次听到刘师傅让我跟试车，我感觉自己被认可了，可惜我又即将离开了。

这样的感觉真好!傍晚，雨滴大颗大颗地落在挡风玻璃上，试车路上刘师傅跟我聊起了他的一些经历，还主动赐教我一些汽车知识，最后我说到自己想做前台意愿的时候他还给我提出了许多宝贵意见。要知道一个老师傅能对一名大一的实习生感兴趣，我是一直没敢奢望的，毕竟在这个公司里我是一个对汽车了解的比车主还少的人

十几天的实习，我印证了大部分在学校刚学的汽车底盘维修技术，相对寒假实习的时候我对维修工作更有耐心了。而且通过与机修师傅的交流和向4s店师兄、师姐的学习，我对汽车行业的了解终于有了些许起色。这是我考虑迈向汽车行业服务的第一步，接下来就是重新选择汽车行业中的专业(岗位)。

只有选择了目标，决定了方式，才有可能算是前进

加油，加油!

__年8月23日雷阵雨

中午的一场大雨来得真解暑!今天什么也没做，就是洗车,而且洗得很认真，很勤奋!异常地勤奋!

因为刘师傅告诉我，今天我清洗的那辆泡水车要十几万的维修费!我吃惊了，咱要好好干，让客人心甘情愿地把钱掏出来结果我洗那辆车洗了一整天…还有两天我的实习就完了，我还能实现多少价值就量力而行吧!

今天老板的酒楼新开张，晚上我们金港(包括分公司)所有员工到酒楼免费试吃!因为是吴川菜(很有家常菜味道)，我吃了很多，同时也喝了许多白酒~贪杯，很晕

干、干、干!

今晚我就像是在跟同事们吃散伙饭一样，尽情地吃，尽情地喝，不醉无归

其实今天我是第一次喝白酒

__年8月24日雷阵雨

今天一大清早补了四个轮胎，吖浩表哥问我是不是很有成就感!那张可恶的嘴让我想起昨天一个老客户问的一句话，“你是不是在这专门负责补胎的啊”

当时我就真在意了，解释了!我干嘛就不能热爱自己的行业呢如果下次谁再拿我开玩笑，我就从了，“我就是补轮胎的!”它根本就不配知道我的身份，哼

下午我依旧在当修补匠，从来没补那么多轮胎!!!“补神”嗱

我发誓，我要努力向上，发奋图强，下次寒假的时候再也不是“补神”了

7月23号，

办理完手续后王经理就带我去了办公室，还是原来的样子，只是我的位置换了一下，因为没什么其他的事情我就一直呆在办公室内和其他的同事交流下感情，顺便听听他们做业务，熟悉下公司业务。因为在去年实习的时候公司已经对我进行了培训，因此今天就不在要求我参加培训，可以直接上岗了。

因为不是正式上班，下午三点多经理就让我回家了，他说要我好好回去准备下，明天好正式来工作，遇到这样的经理，我真的是好运气啊！

7月24日，实习开始

由于公司规模较小，我的工作并不是严格按照岗位职责进行，现在的工作就是那里需要我我就去那里，相当于打杂的下手。但我并不认为这有多坏，任何一个人的工作经历都是从打杂开始的，比如说在复印和打印资料的过程中，我能够比其他人更先了解到公司现在的主要工作重心，这就是这个工作的最大优势。

因为以前大家就已经熟络了，今天工作起来很顺手，工作激情很高，工作内容没有什么特别，就是帮助大家查一下资料，收发下信件而已，但是我很高兴，因为我的人生阅历和工作经验都在增加，这是一笔别人无法抢夺的财富。

7月25日，

今天上午公司有场面试，由于我是人力资源管理专业的学生，因此在面试的时候经理同意我一同参加，第一次坐在面试官的位置上还是很兴奋的，面试的过程很顺利，一问一答节奏很紧凑，但是在面试开始的时候我还是感受到了求职者的紧张与迷茫，这种紧张我也曾有过，忽然发现，所有的经历对于我们来说都是有用的，不管你是否意识到。

面试结束后，在我看来求职者无论从学历上还是工作经历上都是很不错的，应该会被录用，可是经理却反驳了我的意见，他说优秀的人才固然很好，但是从与他的谈话间能够明显的感觉到，求职者并不能在此安静下来，他只是把这里当成一个跳板，不会长期在公司发展下去。这次的面试经历让我巩固了书本上的知识，都说要做到人岗匹配，这件事就是我在实践中对它的理解，对于企业来说，雇佣一个随时可能跳槽的员工远不及雇用一个会与公司同发展的员工。

7月26日

对于实习生的我来说，工作的任何事情都是新鲜又刺激的，我很享受工作的过程，但是有两件事情我还是最害怕，一是上班时坐地铁，二是下班时坐地铁。由于实习期间我住在姥姥家，每天要从四惠东到鼓楼大街，地铁一号线和地铁二号线每天的人流量都是特别多，每天都是被挤着上下车的，很是苦恼，同事们对于挤地铁也都是各有感触。

7月30日

新的一周，新的开始，今天的工作还是我在公司工作以来从未真正接触过的，那就是去中国合格评定国家认可委员会交材。

中国合格评定国家认可委员会是一个国家机构，是一个专门针对CNAS证书颁发的机构，咨询公司的主要工作就是帮助客户完成质量手册和程序文件的编写，帮助他们获得实验室认可资质，也就是获得CNAS的证书，以后就可以在他们的产品中标明，显示他们已经拥有了这项资质。说的直接些，就和我们大学生获得证书是一样的，提高自己的含金量。

中国合格评定国家认可委员会位于北京市南花市大街8号，距离公司不远，我们坐地铁到磁器口站下车，在去的路上殷老师教我怎样和他们对话，如果他们问我我要怎样回答，这几句话弄得我很是紧张。因为去认可未交材料必须是企业内部实验室的人员，如果是咨询公司的人去送，被他们发现后是会被退回来了，那就得再等上6个月才能再送去，这对我们双方来说是具有一定风险的。交材料的人员不能同时上去，因此我先殷老师一步进去交材料，在咨询了接待人员后我找到了负责初审材料的娜仁老师，很奇怪，她并没有问我任何问题，只是让我把材料放下，要我回去把审核费用打到卡上就行了，比我想象的简单很多，当我和殷老师说的时候他也觉得奇怪，难不成她发现我不是实验室的人员了吗？

这次的经历对我来说是可贵的，对于稚嫩的我来说，今天的“胆战心惊”让我成熟了不少，对于遇事要淡定这句话，在今天的经历中让我得到了切实的体会。

7月31日，

今天的工作没什么特别的地方，依然是打打下手的辅助工作，可是今天公司的会议却让我深有感触。

市场部人员的绩效考核结果出来了，公司内的既定目标都已完成，各小组的绩效也都不错，其中张成凤和孙俪两位市场部区域经理的业绩却让我不得不张大嘴巴，他们半年的个人业绩完成额度已经超过了公司既定的年度任务，120多万6个月，真的是让我目瞪口呆啊。公司内部业务实验室认可最低报价5.5万，二合一最低报价8万，医学实验室认可最低报价12万，初步计算，如果全部客户都是医学实验室认可，半年需要完成10单，平均每月1.67单，天啊，他们的业务是怎么谈的啊。

都说做销售是最锻炼人的，今天我是真正的体会到了，回想起自己去年做业务的种种经历，总结起来收获也不少，销售人员不仅要有足够的耐力，还要有足够的抗压能力，张姐是个幽默的人，用她的话说，要想做好业务那就得胆大、心细、厚脸皮，虽是玩笑话，但是其中滋味还是得慢慢品味的。

8月1日，开廊坊办事处，于经理采购办公用品

北京日月驰管理咨询有限公司自20_年创办以来，公司业绩一直直线上升，公司在其他省份均拥有自己的办事处，近日公司已经筹备开办廊坊办事处。

家具城的每家商户的桌子上都会有名片夹，在他们交涉价格的时候我就将名片收起一张，并在背面空白处写上各类桌椅的价格，起初写的时候只是想着别忘了，没想到经理居然夸我心细，说我是个做助理的好材料，他的这句夸奖真的是给我很大的鼓舞。在走完最后一个商场时已经下午五点了，我们便没有回公司直接下班了，经理要我回去把今天收到的这些信息整理一下，明天一早拿给他看，以便于公司核实。今天的工作虽然奔波但是充实，而且还额外获得了经理的夸奖，真的是收获多多啊。

8月2日，辅助性工作

在完成了订单后经理也没吩咐我其他的具体工作，因此，我就帮市场部的张姐继续查找资料，她给的企业名录中有上千家企业，我得争取在实习结束前帮他弄好，要不然我的实习就不那么完美啦。

8月3日

在我把计划交给张姐的时候，她问我是否介意她和客户说这个计划是她做的，我的心里当然是不高兴的，可是职场不同于其他地方也只能说可以啦。自己的心里却有了另一份见解，要想以后在公司内发展的好晋升的快，那就一定要让老板看到自己的努力，看到自己的成绩，默默无闻换来的只能是他人的晋升，我不知道我的理解是否正确但是我觉得应该是这样的。

8月6日

对于职责不明确的工作，哪里需要你就得到那里去。今天一些咨询老师回公司了，他们将近期在客户现场所完成的工作进度表和文件材料以及差旅报销单都带回来了，我今天主要的工作就是将报销单与材料分类后，将需要报销的单据送至财务部，并将工作进度表和文件材料按照不同的客户分类存放，并将新客户资料进行建档存放。

8月7日

今天有客户来交材料，刚到办公室经理就要我去准备一些A4纸，然后将机器打开确认无误。这次客户亲自来交材料可见他们对这件事情是多重视。

8月8日

人的惰性真的是很强大，但是无论多困难，意志力都是强有力的，我相信只要自己有信心，什么事情都是能做到的。今天的迟到事件让我的实习经历变得更加丰富了，在实习中尝试到了酸甜苦辣各种滋味，这种滋味只有自己能体会得到，经历过便会有自己的独特见解，拥有自己独一无二的人生阅历，这在日后的工作中都是有用的财富。

8月9日，

经过昨天的教训，今天我八点就到了公司，整个公司只有我和经理两个人，本以为经理会对我昨天迟到的事情会说点什么，可是我的直觉错了，他什么都没说，只是问了些无关紧要的事情。哎，原来是我自己心太小，人家根本就没在意。

今天的工作也没有什么特殊性，依旧是帮着打印材料，复印文件等杂事，还帮着孙大姐继续查找各大企业的联系方式，可是查找资料也是锻炼人耐性的一份工组，我觉得很不错，也许在你查找到第十个信息时你不会有什么感觉，但当你查到第一百个的时候你就会觉得烦，查到第二百个的时候你就会想放弃了，这就是我自己的体会，每当我不想继续的时候我就会强迫自己，告诫自己，实习很快就结束了，如果完成不了人家会怎么看待你，身边的同事也都会说现在的大学生手高眼低，什么事情都做不好，这样的实习结果是谁都不想要的。这就是我继续的动力。

我认为在日后的工作中，自己对自己要求的高低是决定工作完成好坏的主要动力，对自己的高要求是成功的第一步，因为对一件事情的坚持和执着就是胜利的开始了。

8月10日，

今天是我实习工作的最后一天了，明天就要踏上回家的列车，在经历了半个月的实习生活之后，我发现自己是能够与同事们很好的相处，也能够认真的完成领导分给的任务。这些天的工作不仅让我收获了友情，也让我收获了一些难能可贵的工作经历。

下午和经理说今天是我实习的最后一天时，经理叫我回学校后好好学习，还说欢迎我到他们公司继续工作。在我离开公司之前，财务部的人员还给我送来了工资，经理也给我写了实习鉴定，整个实习就这样结束了。这不是我的第一份实习工作，也不是最长的一份实习工作，但是这是我在这家公司的第二次实习，我已经与他们建立起了深厚的友谊，这是我在社会上结实的第一群人，是他们教我如何做一名合格的公司职员，是他们将我的稚气褪去，我很感激他们带给我的一切。

实习第一天

因为要开始实习了，今天格外的兴奋，以至于提前两个小时起床准备，因为大脑一直处于兴奋状态，所以没有一点精神不振的样子。

我带着既期待又害怕的心情来到紫兰阁茶庄。因为是我实习的第一天，来到一个陌生的新环境，我很期待能学到一些实用的知识，认识更多的朋友，但同时也担心没有工作经验的自己不能胜任本职工作，不能融入新的集体。这次的实习生有4个，茶艺主管带我们参观茶庄，熟悉一下茶庄的情况，认识了几个同事，然后就叫我们观察同事是如何工作的，看着同事们轻巧地泡出一道道茶，我觉得泡茶这个技术活特别简单。主管告诉我，由于我们之前没有接触过茶艺，所以要进行一个星期的培训，让有经验的茶艺师带我们学习，一个星期后考试，考试通过才能上岗。

第一天主要的工作内容是观察学习，了解一下我的工作内容。一天下来，让之前从未接触过茶艺的我，对茶艺师这个工作充满了兴趣，同事们轻松的泡茶手法让我对学会泡茶，泡出好茶充满了信心。

实习第二天

今天我怀着满满的信心来到茶庄，主管安排我跟着一个比较有经验的茶艺师阿香学习。看着阿香娴熟的泡茶技巧，我特别羡慕，希望自己也能像她那样，轻松地泡出一道道好茶。不过，万事开头难，我连最基本的泡茶手法都不会，学一个泡茶动作都特别费劲，连泡茶的温度也不能掌握好，幸好阿香人很热心也很有耐心，一遍遍地纠正我错误的手法，给我演示如何轻松泡好茶，还鼓励我继续努力。其他同事也都很友好，年龄我差不多大，和他们沟通起来比较容易，我有什么不懂得的他们也乐意教我。

当实习的第二天结束，我满满的信心被打击得所剩无几，感觉自己什么都做不好，但是，当想到别的同事轻巧地为来客泡出一道道茶时，我暗暗下决心，一定要学会并学好泡茶技巧。

实习第三天

今天一直在练习，手都肿了，特别地累，但是很开心，因为我学会了一些基本的茶艺手法。

实习第四天

今天，阿香开始教我分清茶叶的类别和记茶室茶座位置。以前我只知道花茶、绿茶和黑茶。阿香跟我讲完茶叶的分类后，我才知道，原来一般把茶叶按色泽分为绿茶、黄茶、白茶、青茶、红茶、黑茶。绿茶为不发酵的茶（发酵度为零），黄茶为微发酵的茶（发酵度为10-20%），白茶为轻度发酵的茶（发酵度为20~30%），青茶为半发酵的茶（发酵度为30~60%），红茶为全发酵的茶（发酵度为80~90%），黑茶为后发酵的茶（发酵度为100%）。不同的茶叶用不同的茶壶泡，黑茶要用紫砂壶，花茶与绿茶一定不能用紫砂壶，这一大堆要记忆的东西，对于我这样一个文科生来说，这倒不是什么大问题，就是阿香讲的不够系统，我也零零散散地记着。但是茶室与茶座的号码，我总是记错，以至于总走错茶室，闹了很多笑话。

实习第五天

今天天气不大好，下着小雨，有点冷，但毫不影响茶客来喝茶的心情与步伐。我很想知道是什么让那些客人风雨无阻地来喝茶，但是由于我还在培训期，还不能上岗，没机会给客人泡茶，所以没有机会问那些茶客。今天我的工作内容跟着阿香，依然是边学边做有关茶艺的工作。我能够自己泡出一道好茶了，泡茶手法也愈发熟练，但还是做和前几天一样的工作，所以开始觉得有点枯燥，工作起来也不是精神十足的了。

下班时，有种终于解放了的感觉，我觉得自己好像熬了几个月而不是几个小时。后来我自问，要以这样的心态度过接下来的实习日子么，那不是天天都在熬日子！我决定从明天开始，要改变这种开始有点散漫的心态，即使是重复单调的工作，我也要做到更好，从细节上发现问题，解决问题，让接下来的日子充实地度过。

实习第六天

今天天放晴了，天气很好，空气也很清新。我精神抖擞地来到茶庄，依然是练习泡茶手法，把茶叶分类别，记茶室与茶座号，我告诉自己，没有最好只有更好的，这次我是用认真的态度对待这些。在练习泡茶手法时，我发现她们都是左手拿茶壶右手反拿工道壶，阿香教我的也是，而我左手拿工道壶右手正拿茶壶比较方便，我琢磨着茶艺里面也没特别规定哪个手哪个壶，我按照我拿着顺手的方式练吧，整个上午，我都在用我的方式练习。

下午的时候，阿香说给我开个小灶，就是提前给我做个试上岗的测试，以便于我明天能顺利通过考试。我就在阿香的观察下演示了一遍泡茶的过程，演示完后回答阿香提出的有关茶艺的问题，最后的效果不错，我和阿香都比较满意。希望明天能顺利通过考试吧！

实习第七天

我觉得我们不应该只是来学知识学技巧，更是来这里学做人的，所以我跟那几个实习生建议我们一块请师傅们吃个饭，当是感谢他们在一个星期里的培育，他们都很赞同。下班之后我们几个实习生就一块请师傅们吃了个宵夜，当是简单的谢师宴。

实习第八天

在下班时，主管宣布我们四个实习生的礼仪培训也通过了，明天开始上岗，单独服务客人。我心里很雀跃，经过层层的考验我们终于可以上岗了，我的第二个实习目的——调查这里的人为什么喜欢喝茶，茶客人群的构成，茶艺的发展情况。很快就可以达到了。

实习第九天

今天天气特别好，有点春去夏来得味道。我带着有点激动有点忐忑的心情来到茶庄。终于要独立地服务客人了，在上班的路上，我就把之前学习过的知识在脑里复习了一遍。一上班，主管就给我们分配了服务区域，我和我师父阿香负责D区，D区有菊花、梅花、兰花、百合四个茶室和7号8号9号三个茶座。当我负责的区域来第一批客人时，我毛遂自荐给客人泡茶，阿香也同意我多去练习练习。我礼貌地问客人要喝什么茶，客人点了铁观音，我就用陶瓷茶壶给客人泡好茶，那几个都是熟客，看着我面生，就主动和我聊起来，知道我是实习生，来茶庄调查茶艺的有关情况，他们都很积极地跟我谈他们对茶艺的看法，以及他们所知道的附近几所茶庄的发展情况。整个上午，我服务了四批客人，都是经常来喝茶的，对我也十分友好，因为我看起来比较稚气，有个客人还打趣问我是不是童工。

下午比较热，来得喝茶的人也比较少，我就趁有空的时候把上午客人谈到有关茶艺的情况记在我随身带的小笔记本上，一直到下班，我还在总结今天的收获，今天过得真有意义！

实习第十天

今天是周末，来喝茶的人比较多，茶座和茶室都坐满了，后面还有人在排队等着喝茶，我和阿香两个人忙不过来，主管给我们分派了一个临时工帮助我们，不过临时工只会加水换茶叶之类的基本工作，泡茶细致的工作还是我和阿香负责。我忙的晕头转向的，整个上午我不停地在各个茶室茶座之间穿梭，手忙脚乱的，中间忙得还把水打翻了，撒了一点到客人身上，被客人骂了一通，总是忙着手里的活，心里想着哪个座的还有什么工作还等着我去做。反观阿香，她像平日那样，镇定自如，好像今天的人数多少与她无关，她非常淡定地招呼客人，泡茶，果然是师傅！中午由于来喝茶的人比较多，所以要加班。

在接近下班时，客人差不多走光了，我也累得站不住了，阿香还一如既往毫无倦意地做下班的收尾工作，我问她有什么秘诀能在这样客人潮涌的情况下还能镇定自如，不慌不忙，阿香说了一段很有意义的话。她跟我说，茶艺本身就是个慢磨出细活的工作，一定要用淡泊的心态，以平常心去泡茶，不管周围有多少的人，多嘈杂，一定要按照自己的节奏去做好本职工作，这样的茶艺师才能领会到茶艺的内涵，才能做到无论在什么样的环境中都能保持自己生活节奏的秉性。阿香的话，让我明白，我这样急躁的性子可以借助茶艺的从容、淡定来改变。

实习第十一天

今天是周末，茶室与茶座依然满座，但今天的我谨记阿香昨天说的话，要用平常心去泡茶。即使很多客人都在催我加水，泡茶，换茶叶，我也能做到根据我的工作节奏，尽心尽力地去做。接近中午的时候，我在我负责的区域的菊花茶室里发现客人落下一个手机，我记得那是一家三口的客人，他们刚走不久，我马上拿起手机去追客人，但是跑到门口时，他们已经离去了。考虑到我还有很多工作要做，不能在那等着客人回来拿手机，所以我拿手机到前台，做好登记，以便客人回来能很快找到手机。下午依然很忙碌，我不敢有一丝懈怠，下班前有例会，在例会上我被主管表扬了，原因是我今天拾到手机的客人一来到前台就找到了手机，他们很感激我，特意让主管表扬我，同事们都投来赞赏的目光，我心里甜甜的。真是既忙碌又美好的一天！

实习第十二天

今天的客人比前两天少了些，在相对清闲的情况下，我发现我的泡茶手法和阿香的一样娴熟了，换茶叶和加水的速度也快了很多，这大部分归功于周末的忙碌，高压力的环境使我不知不觉对茶艺应用自如了。我一直没有忘记来这实习的另一个目的，趁着今天比较空闲，我和一些比较随和的客人交谈，虚心向他们请教茶艺，他们大多是都茶艺有较深了解的熟客，很喜欢我的服务，有几个客人来到茶庄来喝茶，都指定要我去泡茶，然后和我聊茶艺。在和他们聊天中我得知，茶艺在今天快节奏、物质丰富的生活中的必要性和意义，喝早茶是广东人的习惯，茶庄在广东是很常见的。我通过观察客人喝茶的动作、神情，推断很多客人都是资深茶客，由此可见，茶艺在这里的发展蓬勃。下班回到宿舍，我把一天的所听所想，总结记录在我随身的笔记本上。

实习第十三天

今天过得不是很舒心，因为今天遇到一个蛮不讲理的客人。在上午的时候，两个大约五十左右的妇女走进百合茶室，我照常去询问她们要喝什么茶，她们一个说要喝玫瑰，另一个说要喝铁观音，但不愿意付两道茶的钱，让我看着泡。这样让我有点为难。因为茶庄规定一般一个茶室是泡一道茶，如果客人付多道茶的钱就可以泡多道茶。我很礼貌地告诉她们茶庄的规定，但她们非要我泡两种茶叶一道茶。我说要不玫瑰跟铁观音混合起来泡成一道茶吧，她们让我自己看着办她们就聊起天来不再理我。阿香请假四天，主管也不在茶厅，我不知怎么办好。

在茶具室我遇到另一个茶艺师阿红，问她这个茶该怎么泡，她有些冷淡地说，玫瑰和铁观音混合泡。我就照做了。结果那两个客人发火了，说从来没喝过这么难喝的茶，在茶室里指着我鼻子大声地叫骂，最后把主管引来了，主管以给她们泡一道茶赠一道茶结束了她们的无理取闹。在晚上的.例会上我被主管批评了，因为我不能坚定立场，坚持公司的规定，还泡出从没人试过喝过玫瑰和铁观音混合泡的茶。我反思下，觉得自己不能坚定立场的行为确实是错了，但是我能想出从没人试过的玫瑰与铁观音混泡，这算是创新，应该得到鼓励与表扬才对。一个人在规定与制度下生活，不能被规定束缚了思想，应该在规定的范围内发散思维，尽可能想出更多的解决问题的新办法。在以后的日子里，我不会因为这次的否定就放弃创新的想法。

实习第十四天

实习第十五天

今天天气还不错，我依然精神抖擞地来到茶庄上班，上午的时候，主管点名批评了小丽，原因是她用了错误地用了紫砂壶泡菊花茶，这是最基本的错误。小丽一直低着头接受批评，一副很受伤的样子，我看着不忍心，就跟主管说我还没教小丽怎么泡茶，这是我的失误，主管不高兴地批评了我两句就让我们好好工作了。实际上昨天我已经给小丽讲了什么类的茶叶用什么类型的茶壶，她太着急将还没扎实的理论知识运用到实践中，所以才犯了这个错误。她也知道自己太着急了，所以接下来的学习中更加谨慎了。看着她一点点把我教的知识吸收，运用到泡茶过程中，我心里感到很欣慰，也终于理解了我考第一名时师傅阿香那种激动的表现。

总之，今天我学会，理论是实践的基础，如果理论不扎实，那实践过程中一定出现各种各样的问题。所以，在学校里我一定要好好学习理论知识。

实习第十六天

今天像往常一样，从我上班开始，源源不断地有茶客来喝茶，上午的时候客人太多了，我有点忙不过来。我开始让小丽试着去给客人泡茶，看她应付自如，我就放心地让她独立去给客人泡茶。今天很忙，但我没有手忙脚乱，我在保证服务质量的前提下增加服务的数量，忙忙碌碌的一天很快就过去了，下班时我和小丽都很累，但我们今天合作得很好，我们负责的D区没有出现什么问题。

实习第十七天

今天是个令人高兴的日子，因为我的师傅阿香回来上班了，好几天没看到她，还真是有点想念她了呢。阿香回来后，加上徒弟也能单独地给客人泡茶了，我的工作量减轻了很多，尽管是周末，我也可以悠哉地泡茶。自从阿香知道我调查广东茶艺的情况的实习目的后，更是给我创造更多与客人接触的机会，我就也有更多机会通过茶客的嘴听到有关广东茶艺的情况了。

实习第十八天

今天周末，茶业作为服务业，茶庄毫无疑问是人们度过一个诗意周末的首选。茶庄人如潮涌，我看到徒弟手忙脚乱的样子，想起当初的自己，是不是每个新人都会必经一些像这样的情况？我现在不想告诉她面对众多等着她去服务的客人时该怎么做，让她自己去摸索，去体会该怎么做。授人以鱼不如授人以渔，这是在学校时大部分老师传授知识时的做法，我现在可以站在老师的角度，对我徒弟用这样的做法。等她忙碌过后会反思该怎么办，如果她没想出处理的办法会问我该怎么做，到时候我再告诉她该怎么处理这样情况。今天，当了一回“老师”，作为一个管理学的学生，这种体会有助于我未来成为一名出色的管理者！

2月8日星期三

今天对我来说是不平凡的一天，因为是我已经开始工作了。这也算是离开校园生活，踏入社会的一个新的起点吧。尽管杨总说早上来接我，但我还是自己坚持坐公交过去。虽然交通不是很方便，要转3次公交。来到仓库，我收拾了下自己的行李，然后杨总陪我在仓库里转了转，并向我介绍了公司的一些情况，以及未来的发展规划。

宏海物流有限责任公司的发展正处于起步阶段，公司的各项规章制度和基础的一些配套设施还不是很完善，员工的住宿条件等都有待改善。宏海的发展眼光很独特，公司目前的业务主要是给格力、京东方、联合利华、美的等知名的大型企业做库存管理，我所在的实习库区，就是格力的外库。格力外库坐落于格力工业园旁，外库的主要业务是对工厂生产的产品的入库和出库作业。虽然这边的条件比较艰苦，但我愿意挑战自我，从最基础的工作做起，脚踏实地完成每项工作!

2月9日星期四

2月10日星期五

从今天开始我就正式在宏海物流公司的格力外库实习，格力外库坐落在高新区格力工业园旁，格力外库就是作为格力的独立仓库。仓库的日常管理和出入库作业都由宏海物流公司负责，仓库的产品全部是格力的空调。今天没有出入库作业，我的主要工作内容就是尽快熟悉仓库的产品型号。

2月11日星期六

这两天都没什么业务，杨总让我学习下公司的入库作业的一些流程，明天再学习出库流程。入库的主要流程如下：

一、格力公司货车司机把货载到公司，仓管员清点数量和检查外包装，并与入库单上的数量核对无误后，由叉车工卸货并入库。

二、仓管员填写签收单：实收数量(大写)，叉板数量，仓管员签名并填写日期和盖章。注意的是120w型号没有叉板。值得注意的是，当发现产品包装或数量与格力公司的单据数量不符合时，要在与格力公司沟通后，进行修改后再入库签收。

三、入货位遵循的原则：(1)先进先出。按照入库的日期，同样型号的产品，先入库的就优先出库。(2)进出库频率较高的型号，摆放在靠近出库口的位置。

四、建货卡：填写货卡的主要信息包括，货位号，入库单号，入库量，结存，收货签名。

入库时的单据一共有三联。第一联公司留存;第二联留存返单，月末与格力公司结算的依据;第三联司机留存。

这就是入库时的整个作业过程，看似简单的工作，可马虎不得，空调每台都是上千元，数量上的错误都会为公司带来很大的损失。

2月12日星期一

2月13日星期二

今天有出库作业，因为其他几位同事都在。我主要就是跟在他们后面学习就可以了。出库的主要流程就是：

1.司机带着提货单来仓管员处提货，仓管员首先要看提货单上的发货仓库是不是本仓库，核对车牌号码。

2.叉车工将产品装到仓库外，管理员扫码后人工装车。需要注意的地方：(1)对每托盘扫码结束后，要看看扫码器上的数字是否正确，防止漏扫。(2)装车的时候，先装外机后装内机，如果有柜机，先装柜机。

3.签单：签收的数量、签收人、发货日期、盖章。其中第一联要求司机签字，第三联给装卸队。第一、四联仓库留存。

4.每次发货结束后，要对仓库的库存情况要盘点，并修改货卡上的数据。

值得注意的就是，扫码的人员一定要细心，不能漏扫。漏扫了就会给公司的服务质量带来损失。所以工作人员在工作的同时，也在对外展示公司的服务态度和服务质量。

2月14日星期三

2月15日星期四

第一个星期的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考，多动手!一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的时候，自觉努力去寻求解决的办法，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，每个人都需要跟其他人更好的沟通恩惠交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

2月16日星期五

1.物流配送中心根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。

2.根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、应的出库处理。

3.根据选好的因素由专人负责货物的调配处理，可分自动配货和人工配货，目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。

4.根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。

5.在安排好后，系统将根据货物所放地点(库位)情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。

6.承运人凭拣货清单到仓库提货，仓库那头做相应的出库处理。

7.装车完毕后，根据所送客户数打印出相应的送货单。

8.车辆运输途中可通过gps车辆定位系统随时监控，并做到信息及时沟通。

9.在货物到达目的地后，经受货方确认后，凭回单向物流配送中心确认。

10.产生所有需要的统计分析数据和财务结算，并产生应收款与应付款。

2月17日星期六

俗话说：熟能生巧。驾驶叉车还得多加练习才行。

2月18日星期一

2月19日星期二

1、企业内部管理较混乱。企业在日常管理过程中，存在许多漏洞。虽然企业的建制相对完善，但上下层之间的沟通不畅，导致信息传递的延迟。其次，公司对下层员工的管理较为松散，给客户造成了不好的印象。各仓库的日常管理，都没有明确的成文规范，仓库乱摆乱放的现象较严重

2、企业缺乏高素质的物流人才。由于企业处于起步发展阶段，所以十分缺乏高素质的人才。虽然企业有着美好的愿景，制定了差异化的竞争战略。但这些战略缺乏高素质的物流人才去实施、执行。下层的员工不能很好的去理解差异化战略的内涵，那么差异化战略很难成功的实施。所以急需高素质的物流人才去引导、去执行公司的战略

3、企业的信息化水平较落后。现代物流与传统物流相比，发生了很大的变化。其中，最重要的高科技技术在现代物流行业的运用。如gps定位系统、条形码系统、数据信息管理系统、只能运输系统等。现代信息技术的运用，大大促进了物流行业的发展，提高了企业的管理水平和服务效率。从而增强了企业的综合竞争能力。企业目前运用的信息化技术只有简单的条形码技术，信息化水平的建设急待提高

4、公司发展遇到了资金瓶颈。由于前期兴建仓库和采购设备，投入了大量的资金，使得公司的后续发展出现了资金紧张的局面。公司要想取得更好的发展，必须注入新的资金，来扭转当前业务发展与资金紧张相矛盾的局面。

公司要想取得长足的发展，必须着力解决这些问题。

2月20日星期三

社会是个复杂的群体，我们要对自己有信心，努力学习生存法则，努力去适应社会。为自己，为同学，为我们年亲的一代，加油!

2月21日星期四

2月22日星期五

01·13星期三阴晴不定

今天是实习的第一天，昨晚兴奋得睡不着觉……

来到医院第一天我们六名同学留下帮了老师整理了一天的档案，大家说说笑笑，虽然手都抄酸了，眼睛也疲倦了，但还是挺开心的中午，我们品尝了食堂的饭菜，呵呵，比学校食堂的稍好一些，之后熟悉了下环境，这里风景不错！加油吧！实习的第一站——妇产科！

01·14星期四晴

在妇产科让我最开心的是不用上夜班，还有双休，因为带我的老师她不上夜班，呵呵！！

01·15星期五阴

今天还学习了这样做一份完整的体温单，以前在学校学过，不过已经忘得差不多了，今天老师认真的给我讲了一遍，终于搞懂了。

下午量了几个刚手术后的病人血压，脉搏特级护理1小时量一次BP·T·P；一级护理每两小时监测一次、二级护理每4小时监测一次，刚手术后的病人为特级护理。

采血：血液分析（紫）；肝肾功能、传染病、电解质紊乱（深绿）；血凝试验（浅蓝）；血沉化验（黑，速配血）；生化浆、HCG（红）；血流变、生化类（浅绿）；血沉、配血（深蓝色）。

老师教我如何书写护理记录、如何执行遗嘱，交接班应注意些什么如何为病人上心电监测仪老师将她平时积累的笔记借我抄了抄，都是些特有用的笔记，太感谢了，亲爱的老师，呵呵。

最后，我跟着另外的老师学习了一些简单的输液技巧，以便以后学习实际操作就这样，我结束了一天的学习，明后天可以休息了哇。

01·18阴星期一

结束了短暂的双休后继续学习今天中午，老师带着我去产房看生小孩，一开始还没勇气进去，进去之后觉得也没有想像中的恐怖，这个产妇侧切生下一个可爱的女婴后来跑到婴儿沐浴间看老师给小婴儿洗澡，完后看老师为这个小毛毛（金阳医院对小婴儿的称呼）注射了卡介苗和乙肝疫苗，如果是剖宫产剖下出的小孩，还需要注射维生素K1和青霉素（不需要做皮试）。

下午还学习了静脉抽血，但还没亲自动手，今天还学写了护理记录，为病人发药，还有一些药物的名称和用途。

01·19晴星期二

早上老师交我入院病人的处理，我独自处理了一个病人，但还有些不太清除，再加努力。

止血药有酚磺乙胺（止血敏）、氨甲苯酸（止血芳酸）、氨甲环酸；平衡液也叫乳酸钠林格；硫酸沙丁胺醇片也叫舒喘灵（一般用两片4·8mg）。

今天学习了静脉输液，病人听说我是实习生，开始不给我输，但我还是坚持给她输了，呵呵！！输了两个病人，都打进去了，但还是有小小的瑕疵，下次补进。

01·20晴星期三

今天学习了一些细节的东西，今天在没有老师的引导下收了三个病人，学到了很多，但对于转床的病人还是有些蒙，转床后改怎么处理，病历牌上的遗嘱和护理记录单需要标记，还有按铃上的卡也要标记，床牌也要转，最重要的是药水的床号也要改，很多细节，每一项都很重要。

01·21阴星期四

01·22好冷星期五

即将结束本周实习，今天却让我看到让人心酸的一幕，六天前入院的20床阿姨于前天生下小毛毛后今早不幸夭折，可怜的小婴儿刚蹦出来就面对这样的不幸今天一早去接班，大概八点半去ICU查抢救药物时听到有人发出撕心裂肺的哭喊声，老师叫上我跟了进去，将病房门关上，小毛毛已经送出病房了，只看到一个产妇躺床上，情绪激动，四个老师同时看护着，避免缀床受伤，后来老师们开会去了，嘱咐我们看好这个阿姨，我们扶着床档，小心翼翼的守着，大概过了半小时，估计她的爱人办完小毛毛的事回来，他俩抱在一起哭泣，看得我好心酸，旁边有个待产的姐姐我看她眼睛都红了，相信谁看了这一幕都会这样后来在整理病历的时候才知道，这个阿姨是平产生下的小孩，原本今天出院，没想到小孩却在今早不幸夭折，她35岁，G3P1（怀过3个只生了一个，的一个却夭折了）。

今天和老师学习了女性导尿，看起来挺简单的，但还没操作过后来学习了待产准备，为即将降临的小毛毛准备被包（包括3张三角巾、一张被单、一跟绳、一张尿片），称重，取一次性灭菌产包，然后送到产房或手术室（剖宫产），然后监测特级护理病人的生命体征，记录，就这样，完成了今天的学习。

01·25阴星期一

今天出院的病人好多，写死我了，中午，给所有病人量体温，脉搏然后帮老师到门诊拿药，虽然一天都在“跑腿”但还是学到很多，比如一些药，如安定今天还学习了怎样配青皮，用八十万单位的青霉素加2ml的生理盐水或灭菌注射用液，抽取0·1ml，再抽取0·9ml的生理盐水或灭菌注射用液，推剩至0·1ml，按这个方法在稀释一次即可！

01·31晴星期天

休息了两天，每天要上班了，这是在妇产科最后的一个星期了上个星期在病房遇到两个传染病人，一个乙肝，一个初次筛查为艾滋病，她是查出宫外孕被收入院的，后来检查了HCG，将血拿到贵医检验，初次筛查为艾滋病，刚开始还是稍被吓到了，毕竟第一次遇到，后来也没什么感觉了，我每天都给她们量血压，有可能还会给她们输液拔针，一方面我们得懂得保护自己，另一方面作为护理人员，我们得关爱病人

这两天还遇到一个产后大出血的病人在医院治疗，一开始她的血压一直很稳定，可后来这两天，血压一直不稳定，一次达到170/100，医生开了心痛定（硝苯地平）舌下含服，血压控制住了，但很快又升高，就这样反反复复，每天就这样检测她血压，医生建议会诊，但都被病人拒绝了。

02·04星期四阴

02·05星期五阴

今天最后一天，上了一天长班，跟同学们实践操作静脉输液知道了有些药物应该怎样使用，比如说化疗药物甲氨蝶呤需要避光使用，滴速控制在30—40滴每分等等等。

下一个科，是儿科，要和那些小毛孩去相处了加油吧！

02·25星期四晴

在儿科的日子，非一般的快，前两天一个可怜的小男孩来到了这里，才四岁的小孩，他的父母借交住院费却将他丢弃了，小孩脑梗塞，躺在床上没有父母陪伴，陪伴他的只有医生护士，今天看着医生为他穿刺抽取骨髓，护士为他上胃管，频繁巡视他病房，相信小孩会有好转。

今天上门诊，中午那会病人好多，今天也学会了帮小孩配液，帮小孩上鼻饲，帮小孩做膀胱冲洗，收获还不小。

03·10星期三阴

8号我转科到了普外一，带我的老师很好，第一次在这里上ICU，感觉很轻松，就是注意观察病人病情，第一次在医院为病人做口腔护理，不过觉得外科怪怪的，呵呵，希望在这里愉快的度过这一个月。

03·15星期一阴

今天上ICU，不是很忙，就守着那几台监护仪，今天ICU又两个民工，是昨天在工地干活被倒塌的杆子压在下面，听说死了十几个人，还有几个还被埋在废墟中，哎~~~~~~~~~

06·17星期四阴转晴

08·18星期三晴

现在在神经外科四病房，第一感觉，这里的重病人非常非常多，在这里给我印象最深的就是ICU了，满满的病人，加床再加床（如果有高低床就好了，呵呵）这里都是些颅脑损伤、脑出血和手术后的病人，预后很差也很慢，在这里学到的最有用的就是老师教我如何观察病情变化，观察瞳孔大小和变化，神志变化，注意病人血压高低，心率快慢，呼吸频率和深浅、氧饱、体温、尿量等等，避免加重病情，在神经外科观察病人病情变化很重要，因为病情发展很急很快，需要护士有很高的警觉性和责任心，在这里遇到很多很好的老师，和她们一起上班很开心，感谢田老师雷老师教会我很多东西，还要谢谢三个唐老师、两个杨老师、刘老师、黄老师、祝老师、安老师……，在这里我的输液技术和导尿术有很大的提高，上胃管、吸痰也得到初次学习，老师还教我如何处理医患关系，学习抢救病人，作抢救记录，感觉很受用，有的病人很可爱，相信我会越做越好！

10·23星期六晴

在神经内科没像外科那样紧张了，这里的病人病情没像外科那样严重，不过也不可掉以轻心，这里见到的都没那么复杂，和过去一样，这里的老师还是一样好，有亲切的护士长，也是她经常对着其他学校的学生说，中医学院的学生最乖最能干，有看起来很凶其实很温柔的于老师，有说话直接其实很可爱的金老师，有和蔼可亲的吴老师（和蔼可亲也是她给我的评语，嘻嘻），还有N多很好很好玩的姐姐，跟她们上班真的很开心！

在这里让我印象最深的就是量血压了，六七十个病人，硬是挨着量完，不过还好，实习生多，大家分着做，还算好，还有小脑电刺激，哎，估计以后会很怀恋在这里上主班收病人，责班量血压作小脑电、中午大家“抢地盘”睡午觉的日子了！

专业实习日记（一）

20__.7.10星期一天晴

今天是一个特殊的日子，天气晴朗，给了我一个好心情。我们盼望已久的专业实习终于来临了！

当下了公交车，印入眼帘的便是市政管理局的大楼。在门前等同学时，我寻思着郑州市政工程总公司的档案室应该是什么样子呢？

经过几番周折，终于跨进了郑州市市政工程总公司综合档案室的大门，第一感觉——清静！当接待我们的方老师把我们领进会议室感觉条件还是蛮不错的。主管科技档案的刑老师给我们简要的介绍了实习的任务和需要注意的事项！听到她说科技档案整完了，我们主要整文书，人事和会计档案，听到自己向往的科技档案整理结束，多少有点失望，但感觉既然来了就应该好好干干，做什么都一样的，毕竟都将有可能是自己将来工作的对象。

接着就是打扫卫生，库房刚一进去感觉挺干净的，但一打开密集架却发现里面已经积了好久的灰尘了！不过看到档案整理的还挺不错的，比档案馆的标准化程度要高，我似乎看到了档案事业新的希望。

在我们十四名实习同学的共同努力之下，到中午时分，档案室终于露出了新的面目！

午休之后我们正式开始了实习。首先分组，刑老师挑了四个打字快的到科技档案室著录，剩下的跟着方老师整其他档案，第一个任务是人事档案装盒，拿案卷目录找到人事档案然后对号把刚归档的材料放到相应的位置就可以了！人事档案按照姓氏笔画的多少排列。

我被调到文书档案室制作文书档案汇编目录，先制作表格，然后根据整理的结果诸次录入，很快我就整了好多，方老师说我挺细心的，其实这我在院团委早弄过，没有多大的困难！

专业实习日记（二）

20__.7.11星期二雷雨

今天的工作是接着昨天的继续录入，感觉没有什么新鲜的！但我还是想写自己的感受。

虽然我以前也制作过卷内文件目录，但感觉还是随意性很大，没有标准化，在这一刻的录入中我才感觉到什么是标准，也才真正的感到了一个兰台人的责任！

因为这里没有利益的驱使，感觉自己的心平静了许多，著录起来自然就舒畅多了！

下午三点时分我完成了自己的第一个任务——录入，然后方老师教我打印，由于汇编两份，都要打印两份，我才了解到文书档案同时归档三份，一份上架，另两份做成汇编用来利用，虽然打印机很老了，每次只能出一页，不过我凭着自己的耐心还是保质保量的完成了任务！

闲暇之余我参观了工程图纸的折叠方法，确实令我大开眼界，真正的领略到了专业的需要！我期待着自己能亲手做一下。

专业实习日记（三）

20__.7.12星期三天晴

今天是实习第三天了，已经失去了往日的新鲜感，当早上六点半闹铃响的时候又接着睡了四十分钟，猛然发现已经睡过头了，起床就赶紧洗脸，慌张的吃了早饭就驱车向市政总公司奔去，心中只一个信念——刚开始实习，也算是工作的序幕，一定不能迟到！

当我走进办公室时方老师已经到了，我接到的第一个工作是打印文书档案汇编的封皮。但前提是要我自己设计表格，因为实习人太多，电脑太忙了，而那机子又太破，U盘都用不上，只有我自己设置了！

平日感觉自己的Word用的还不错，没想到设计打印一个已有表格的东西很困难，几经周折，还得看人家的模板属性，终于设计出来了，接着方老师给我讲了文件汇编封面的格式及类目，看着自己亲手做的文件汇编的封面心中充满了无限的喜悦！心想设备的落后给了我更多锻炼的机会。

闲暇之余我观摩了方老师教会计（刚参加工作，也算是实习吧！）装订会计档案，动作非常娴熟，不愧为一个老行家！会计档案保持会计的原始整理，只更换掉封皮，然后加上备考表就可以打孔装订了！为了使案卷背脊强劲有力，方老师都垫很多材料，而且粘的很严实，然后用针穿线可算完工，每一道工序都有一定的技巧，而且要求标准化！

下午的工作是市委、市政府以及市政管理局的文件整理，文件的整理基本由档案室来完成，文书人员根本就没怎么整理，我首先按单位分类，然后按发文字号排列，其次编号，只要有内容就算一页，接着往电脑里输目录，最后拆掉订书针就算搞一段落了！

专业实习日记（四）

20__.7.13星期四燥热

郁闷!写了一大片的日记突然一杀毒什么都没有了!

但我还是想继续写下去,因为我感觉今天学到了好多东西——档案装订,一个技术含量比较高的工作!

早上一进办公室就继续昨天的案卷输入,不到一会儿眼看就要完工了竟然停电了!哎,没有办法,只有重新再来.

很快就结束了,开始了新的工作文书档案的装订!

1、整理以封皮-目录-文件-备考表为顺序,进行初步整理,如果发现不齐的话,就要裁去,裁的时候要注意测量,一次不可过都,然后夹住.

2、打孔先在装订的那一侧装入一个厚纸,以增加硬度。

接着做脊背,装订,的确有难度,但经过几份的锻炼我很快就掌握了要领!接下来就是加盖立卷人和检查人的印章,到此为止,整理就算结束了,呈现在我面前的一本本整齐的文件汇编.

接着进行装盒,用档案盒,不过贴一张标签加以区别,又要设计标签,尽管没有了模版,但有前面的经验我很快就设计好了!郑州市政总公司__发文汇编——二00五年,要求和以往的一样,不过我还是很快就弄好了!

到今天为止,文书档案汇编的制作我算是学到手了!

专业实习日记（五）

20__.7.14星期五天晴

结束了昨天的文书档案汇编盒脊的粘贴，在方老师的指导下上架，到此郑州市政工程总公司20__年的文书档案汇编任务就算完成了！基本上是本人亲手做成的，看着七盒排列整齐的汇编，心中不免充满了成就感，这也算是本次实战实习的第一项任务，圆满的完成了任务。

其他小组的人还在人事档案装盒，我就端详了一下人事档案的分类，代字为：GZ,意为干职，接着11为干部，12为聘干，2为职工，3为离退休人员，4为死亡人员档案，在此之后为四位代号，每一类代号中的人名以姓氏笔画的多少来排列，并留有一定的余地，来添加新的姓氏。

接着方老师给我们讲解了人事档案的整理：

1）取出档案，准备好隔页纸依据规定来分十大类。

2）在分类的时候去除金属装订物，需要注意的是在分类的过程中有些类别可能比较灵活，需要认真处理。

3）编号，右上角为__，大类在前，小类在后，然后在又下角标注页数。

4）写案卷目录，需要注意的是分类，并留有余地，以备后用。

5）装订，首先应该裁，叠，使其标准化，应一叠为主，不得以才裁，尽量保持原貌，太小的应该粘贴到备用纸上，以便装订。

6）打孔穿线系活扣即可，最后装盒！

在方老师讲解的基础上我们下午分三个小组——分类、编号著录、装订，进行流水线作业，效果挺不错！

专业实习日记（六）

20__.7.17星期一天阴

一直以为接着上周继续整理人事档案，但方老师鉴于人事档案数量太多，恐怕到实习结束也干不完，所以先教我们装订文书档案，至于文书档案的装订，与汇编稍微不同的.是线系的地方一放到皮的下面，其他没有什么特别的！

但就这一个方面难度挺大的，我对汇编的装订基本上掌握，还是有困难，那个就是拉不紧，只有慢慢的观察方老师的动作，摸索，方可熟练，不过我装订的还算过的去，有好多方老师都重新装，从中可以看出一个年长的、富有经验的兰台人对工作的一丝不苟！

专业实习日记（七）

20__.7.18星期二天阴

接着昨天的工作，文书档案的装订结束之后，开始新的工作——装盒。其实，文书档案在装订完之后，对卷皮的要求也是挺高的，在档案室阶段要求不能直接添在固定的地方，而是应该用铅笔在其上写，完了之后到档案馆再正式填写。

郑州市政工程总公司综合档案室的文书档案分四大类，分别是：档案群工作类、行政管理类、经营管理类、生产技术管理类。其中党务工作（DQ）类分五个三级小类目：党务工作、组织宣传、纪检工作、工会工作、共青团工作；行政管理（XZ）分：行政事务、武装保卫、劳动人事、教育工作、医疗卫生、后勤福利六个三级类目；经营管理(JY)分：企业管理、财务工作、计划统计、审计工作、物资供应五个小类目；生产技术管理(SJ)分：生产调度、质量管理、安全管理、计量工作、标准化科研、档案信息六个三级小类目。

整个档案装订完之后就可以装盒了，实际上现行公文行文格式规定：文书档案不立卷，但方老师给我们讲解了立卷的诸多优点，所以她现在仍然立卷，装盒要注意案卷的调整，首先三级类目的档案必须分开装，然后注意不能太少，也不能太多，边装边用铅笔著明要在盒脊上写明的项目。

盒脊上的内容除了保管期限加盖印章之外，别的项目：年度、机构（问题）、盒号、案卷号等必须要用直式板套写正规，而且位置要对应，保证上架之后要平齐、工整、美观。

专业实习日记（八）

20__.7.19星期三天晴

文书档案案卷装盒之后还不能立即上架，二是要编制案卷目录。

今天接着昨天的工作编制案卷目录，和从前一样，从0开始，首先设计表格，页面设计为上3.6厘米、下1.4厘米、左3.14厘米、右0.66厘米。

标题为：案卷目录居中对齐，之间有适当间隔，且为黑体二号字。与表格之间空一行，表格分20行，其中第一行为表头：案卷号，分馆编和室编两项，案卷题名，年度，件数，页数，和备注，为宋体小四套黑字，输入内容为宋体五号字。

在输入的过程中，室编案卷号为归档号，题名等依次著录，备注中著名每一个三级类目的第一项即可。

下午的工作是往汇编的备注项中填写档案号，其中注意要略去年度。便于查找利用。

专业实习日记（九）20__.7.20星期四天阴有风

今天天气凉爽，是实习的好天气，不过实习已经进入了倒数第二天。

任务是接着昨天的案卷目录，打印一份，往卷内目录上写案卷号，便于检索，因为档案已经上架，取拿不方便，盯着案卷目录写就可以了。

具体的操作是用钢笔和套版在卷内文件目录表格的右上方（紧贴表格）写案卷号，每一卷写一个：如

DQ.3—4

第四卷

纪检工作

表示党群工作类

一个目的，就是为了检索的方便。到此为止，文书档案的整理就告一段落。

下午主要学习了工程蓝图的折叠方法。

专业实习日记（十）

20__.4.21星期五天阴

依据原先的计划，最后一天不安排什么任务，主要由方老师讲解，回答我们在实习和学习中遇到的问题。但我还有昨天没有完成的任务，所以一大早就接着干，一会儿组长喊我说方老师让我先停一下，待讲完了之后再做。

首先方老师讲解了复印机的使用方法，实际我们复印过无数的资料，但都没有亲自操作过，也不知道怎么操作，今天终于大开眼界，方老师从开关机，从装纸一步一步的给我们讲解，讲的非常耐心、仔细，同学们也听的津津有味，不一会儿都基本掌握了操作要领，然后方老师想给我们大家送点有关档案标准方面的东西，她一一拿出来让我去复印，看我掌握的怎么样，操作有点紧张，不过我还是按部就班，顺利的完成了资料的复印工作，也算是方老师留给大家的实习留念！

接着大家参观了科技（以工程为主体）档案库，因为没有需要整理的文件，所以没法教我们，唯一的办法就是我们自己参观一下．这也许是本次实习最遗憾的一点――不能亲手分类整理装订科技档案！

接着大家一起打扫卫生，实习进入了尾声。

最后本次认识实习是我们在同方老师轻松愉快的谈笑声中画上了圆满的句号！

7月24日

在厅堂里从最简单的取号开始，我认识了沃德卡、白金卡，也知道磁条卡和芯片卡取号的区别。客户上面先问办什么业务，如果是2万元以下存取款，就把他们引向自助存取款机。老年人用存折存取款，我们也可以帮助他们在自助存取款机上存取。大堂服务可以帮助柜面减少业务量。

当有人来办理对公汇款时，我们发现可以用网银帮助他来转账汇款，非常方便。当有人来办理水电费代缴时，我们指导他把水电号填好，开通业务。半天下来工作很杂，但是可以学到很多实用的知识。

7月25日

在下关支行的第二天，早晨六点五十出发，还是没在八点二十赶上晨会。迟到之后，卢行长没有批评我，但是心里很愧疚，下周要提早二十分钟起床。

大厅今天里有两个大堂经理，殷明和张骏，客户也不多，所以我帮忙的机会很少。在给一对老夫妻补登折的时候我没有等折子退出来，而是直接按了退出，导致没有打出记录，还得到柜台人工写记录，有了一次教训。

客户经理张经理在推荐理财和奥运金，交行的理财收益并不高，年化收益没有上5%的，张经理会和客户解释它是保本保息，也有客户主动上门询问。张经理说客户信任感最重要，有了信任感才会有存款，才会有理财，才会有更多合作。

7月29日

今天抽空研究了一下交通银行手机银行消息中心和最红星期五两个板块的内容。交行消息中心板块包含消息盒子、优惠快讯、版本更新信息、最新公告四个子板块，每个子板块的内容需要继续点击查看，看起来非常有逻辑性。对比南京银行类似板块活动公告，点击进去就一个页面，优惠快讯，下面罗列了最新的优惠信息。

作为一名手机软件的用户，体验交行的产品时，需要1+4=5个步骤阅读完所有的最新信息。而南京银行的最新消息只要一步。对，可以认为是交行手机银行活动多、功能多，所以需要多步骤点击，但是用户不会这么想。为什么百度和谷歌的界面那么简单？是因为资讯少吗？不是吧？是因为它为用户提供了更少的步骤，更精准的内容。

之前有客户向我询问跨行同城转账的手续费问题，我把他们引到大堂经理殷明处，大堂经理告知用ATM机跨行同城转账收千分之六手续费，柜面跨行同城转账收百分之一，但是会有上限，所以转账金额在7万元以上的建议去柜面转账。然后我查了一下手机银行，跨行同城转账只收转账金额的千分之1.5，比ATM机更便宜。所以等下次顾客来问的时候，我给他们推荐手机银行转账。

今天学习了手机银行的账户管理和转账汇款两个板块。下挂卡信息可以在账户管理（不是账户查询）版块中查询到。上个礼拜我对比了南京银行的手机银行，发现他们在“我的账户”版块里就可以一并查到本账户和下挂账户，以及基金和理财产品收益，我觉得很方便，不用再来回查，而且也可以及时告知客户理财产品的收益，但是电银部把我的建议PASS了。

7月31日

今天上午有一位沃德客户来支行办理业务，取完号之后他一直站在门口，因为他怕车被贴单。其实很多开车的银行客户都会遇到这种情况。之前我阅读交行材料的时候知道深圳的一家银行发现顾客在营业厅办业务时没有地方上厕所，所以该支行设立了给客户用的厕所，效果当然是很好的。设立停车场确实挺费钱，也不好管理，但是如果是收支相抵、条件允许，有正效用的的话，其实也可以尝试。呵呵，也许我是不挣钱不知道柴米油盐贵吧～

8月1日

从早晨开始，来办业务的客户就特别多，所以今天我的学习机会也很多，在ATM机帮阿姨取款，帮大爷转基金收益，在柜台给一位大姐填汇款单，最有趣的是帮一位外国友人充话费。大堂经理张骏不太会说英语，我就当翻译，但他业务能力很强，当发现外国友人手机银行无法支付话费的时候，就用ATM机给她充，很快就把问题解决了。

8月2日

今天是周六，情人节，我主动要求加班。帮大堂经理张骏给4个客户办了信用卡，学会用交行自助通给客户赎回基金，用电脑给新办借记卡的客户录入信息，给跨行汇款的客户填汇款单，但是还有很多业务不太熟悉，张骏很用心教我，我学得也算快。

最有趣的是今天下午一个南航的交换生（黑人）过来办业务，他需要交行在境外的代码，以便他的父母给她境外汇款。我用还算流利的英语和他交流，张骏用他熟练的业务能力顺利搞定，很有成就感，希望以后多点这样的锻炼机会。

8月4日

大堂经理张骏今天休5天年假了，他腿崴了，肿成个大包子，所以这周只有我和大堂经理殷明坐镇。今天给5个客户开了手机银行和银信通，学到了怎么查信用卡积分，积分可以兑换多少礼品，交行肯德基积分兑换规则和招行的区别，交行理财产品收益、风险和招行的区别。

我们网点每天都会来很多老人，不会取款，不会存款，都是去柜台，这时候为了减少柜台的压力，我们就要帮忙带他们在ATM机办理。有些老人热衷于理财，今天是理财到期日，所以来这找张开俊经理买理财的老年客户也特别多。我们负责引导，当张经理忙的时候，我们也会向客户介绍最近要起息的稳健理财产品。

8月5日

昨天下午有客户过来做境外汇款，那时候已经快下班了，我们支行好像从来没有做过这项业务，怕后面审批出现问题，资金再打回来会很麻烦，所以劝说这位顾客去另一个专门做这项业务的支行办理。客户也很好说话，答应明天去那个支行。

我一直不怕犯错，每次都会记下自己哪自己的不足，想办法下次处理得更好。当在大厅里听到柜员或者张经理大声喊我的名字帮忙办业务，每天接触到形形色色的客户，帮他们解决问题，我都特别开心。明天我申请去参加社区行，可能也是从来没有尝试过，想去体验一下，希望热情不减，加油！

8月9日

今天支行不营业，但是我们去下面的天正桃源小区开展社区行，主要是宣传我们行的便民服务和惠民服务，随行的有王行长、理财张经理、大堂经理殷明、柜员曹群和周超闲。我们带了支架、条幅、桌子、黑板，在小区门口搭了一个站点。虽然下着小雨，但是大家的都很积极，把我们的宣传折页订在《读者》里面，发给来往的行人，遇到有兴趣的客户，我们会和他们介绍我们的服务并教他们如何识别假币。要是有小孩的，我们会着重推儿童卡和挂件卡，要是有老年人我们会着重介绍水电煤气代扣业务和保本保息的理财，遇到年轻人和中年人我们会主要介绍信用卡、彩票定投和基金定投，但还是按客户需要什么，我们满足什么来推荐。

今天我们办了两张信用卡，一个水电费代缴，还发展了两个潜在的沃德客户，他们答应过来买理财和奥运金钞。一个老大爷和我们聊了很久，他是军医大的著名医生，月收入在两万左右，现在还在授课。他一直用的建行的卡，去年通过自己学生的介绍，办了一张民生银行的卡买理财。我们和他推荐理财的时候，他很抵触，觉得银行都是忽悠他的。得知他只相信国有四大行之后，王行长告诉他现在交通银行也跻身国有五大控股银行了，我们的服务要比四大行好，我们的理财也主打保本保收益，比民生银行之类的股份制银行要有保障。大爷说他不相信我们，只会诋毁别的银行，这时候王行长找到今天看到的关于民生银行一款理财产品无法兑付的一则报道给大爷看，王行长首先肯定了民生银行的产品和服务，同时指出它的缺点和不足，有理有据，让老大爷信服了。张经理又举了在我们行办业务的一位退休军官的例子，鼓励大爷过来买一份理财试试，并有信心会让大爷满意并和我们合作。大爷虽然还是很警惕，但是他已经态度缓和下来，答应工作日过来看看。

虽然社区行只有一上午，但是大家都觉得收获很大。银行要走出去才能开发更大的市场，美酒也要让大家品一品才会打出自己的品牌，希望以后多开展这样的活动～

8月11日

支行今天上午特别忙，可能是周末不营业后客户都挤到周一来办业务。张骏回来之后，两个大堂经理加上我也差点忙不过来，有的客户等不及了，只能下午过来。

今天过来买国债的客户很多，一位大爷忘了带黄色的国债本，我让他回去取，幸亏他家就在附近，拿过来后，我帮他填好单子，乘中午也不忙，很快就买好了，大爷夸了一下我，说我服务态度很好，第一次受正面夸赞，我特别开心。

今天有人过来问我们银行可不可以办理代缴罚款，可能是因为我们行名字。我之前研究手机银行，知道有这项业务，但是大堂经理却说不办理，让他们去周围的建行办理，我不知道为什么，也没人和我解释，明天可以再换个人问问。

8月12日

分行今天给我和组长张灿的任务是去商铺推销POS机，郑璐老师带我们一天，接下来就是我们自己外拓。上午我们先去雨花台区一家厨具店办理家易通，然后辗转江宁的某小区沿街的店铺开始一家一家的扫。进店首先亮明身份，问店主老板在不在，然后问店里有没有安装POS机，如果没有或者有但是费率差不多的就介绍我们的POS业务，主要强调我们银行比第三方机构要正规，有保障。如果有而且费率低的我们就问问人家要不要再安一台。扫下来的结果是有两家宾馆和一个饭店比较感兴趣，互相留了名片，后期联系。

郑老师很有耐心，也教了我们很多营销技巧。明天我和张灿打算去江宁其他商场步行街看看，希望能有所收获。

8月13日

早晨9点在南航西门接到张灿之后，我们就在南航托乐嘉和后街开始销售我们行的POS机了。托乐嘉没有什么收获，有的店铺已经安装了银联或者拉卡拉的POS机了，有一家有意向的店铺，但是它没有办下来营业执照，有的店铺暂时不装，我们给对方留了名片，让他装的时候联系我们。

离开托乐嘉，我们去了后街，后街有一家小四川表示有意向安装，但是问了其他家已经安装的店铺他们的费率之后犹豫了，因为我们的费率比邮政储蓄和银联的高（他们0.4%，我们最低只能做到0.78%），我们和店主解释了一下，这个费率是国家统一规定的，第三方机构做得没有我们正规，银行比第三方机构有保障等等。正好那时候中午，我们就在这个小四川坐下来吃饭，一边吃饭，我们就一边闲扯，说第三方机构有风险，行业费率不对的话查到会罚款之类的话，也顺带夸夸店里的菜很好吃。吃完之后，我们再问店主，店主答应办我们家的POS机了，拍好营业执照，税务登记证等证件照片和店面照片，留下店主的联系方式，我们开心地离开。没走几步，老板喊住我们，说旁边的面包房也要装，我们就折回去给面包房也拍了照片。能一次找到两家，我和张灿都非常兴奋。

下午，我们在胜太路上扫街，饭店一般都安装了POS机，有两家宾馆有意向安装，一家换了营业执照，过两天才能办下来，一家本来就想安装，所以我们一说就成了，我又和对方闲扯了一下银行有保障之类的话，我还是相信我们银行的，服务这一块做得还是挺好的，所以才有底气说服客户。希望这些商铺将来业务上遇到什么问题，来我们银行都能给他们解决，不要托辞与第三方机构，说与本银行无关，就不管了。我留了自己的联系方式，并告诉他们我就是南航的，以后有问题也可以找我，就是希望客户对我们银行产生信任。一个店铺虽然门面是不大，但是他们每天的营业额也不小，还有亲戚朋友开的同类型店铺（那家小四川就是有弟弟在开另一家饭店，如果看我们这次安装成功了，他那也会安装的），都是我们的潜在客户，客户是要维护的，不能办完业务就不管，将来产生坏的口碑，辗转几番，最终还是我们自己尝下苦果。

8月14日

上午李靓婧、张灿、薛小峰和我在胜太路地铁站集合，我们分成两组在同曦名城后面的小区商铺里扫街。我和张灿扫完下来，有一家超市、一家水果店和一家快餐店愿意安装我们行的POS机。

后来郑老师带着杉德的王经理，冯颖和曹群他们过来，要去我和张灿昨天跑下的三家商铺签合同，我嘱咐冯颖，要帮个体户的老板去南航旁边的网点办一张借记卡，如果要复印营业执照、税务登记证、身份证的话，周边有一家复印店。

过了一会儿，冯颖告诉我三家店最后都没有签下来，第一家四川人家，女老板打听到有比我们银行更低的费率，所以不办了，第二家面包房老板不在店里，但是估计也是跟风不会办（两家靠在一起，面包房老板是看到四川人家办才办的），第三家周末宾馆嫌押金太高（实际上才三百，郑老师之前告诉我们的是两百，现在三百，店主心理值提高了），所以也没有谈成。

最后杉德的王经理跟我们讲了一下正确的收费标准：300到500的押金，但是一定只能说500，300只能是他后续上门签合同自己讲；商户月均刷卡额达不到3万，一个月会每天扣一块钱手续费，所以我们之前找的前五家店铺即使签约都达不到标准，以后我们推销的目标是大的商铺；35封顶一般不能说，只有老板面露难色的时候才可以讲；我们行POS机的优势是周六和周日可以隔天到账。

8月15日

上午我们一行六个人分成两组，在狮子桥扫街，这里的店铺大都装了，有一家说会考虑在另外新开的两个店装，但是目前不会装，所以只留下了联系方式。一家蛋糕店会已经和中国银行签了合同，但是一个月过去了都没有装，所以老板想和我们联系，她说问一下中国银行之后给我们回复。

POS机营销需要耐心和毅力，是个长期战，我们要一直努力才好。

实习总结汇报材料

一、实习期间的体会

翻看自己一个月来的心得，7月24日和小伙伴们到营业部报到，从最初紧张又激动地见到樊总和喻经理，然后分配到网点，到后来的渐渐熟悉大堂业务，帮大堂经理分担工作，每周四下午来营业部开会，每周五提交一则手机银行优化建议，最后和郑老师以及小伙伴们出去扫街跑POS，每一天都在进步，每一天都在成长。

在这段期间，每个同事都是老师，都教会我很多东西。下关支行的张开俊经理告诉我说客户信任感最重要，有了信任感才会有存款，才会有理财，才会有更多合作；大堂经理殷明和张俊用行动教会我如何用最快捷和省钱的方式帮客户办理业务；在和商户联系，跑POS的过程中，李靓婧提示我不能期待一次就谈成一笔业务，要多次上门，回访客户才会有机会。

二、实习期间获得的成果和拓展业绩

在实习期间如果让我说业绩的话，一时我也说不上来，在厅堂里服务的时候，我就是看客户需要什么，我帮他解决什么，没有具体统计过激活手机，开短信提醒、办信用卡之类的指标。但是这些业务，一般到店的客户，我都会推荐。这段期间帮助客户解决过很多问题，也得到过客户实实在在的赞许，但是也或多或少犯过一些错误。我一直不怕犯错，也不忌讳承认自己的错误。每次犯错我都会记下自己哪自己的不足，想办法下次处理得更好。当在大厅里听到柜员或者张经理喊我的名字帮忙办业务，每天接触到形形色色的客户，帮他们解决问题，我都特别开心。

外拓方面，我参加过行里的一次社区行，宣传我们行的便民服务和惠民服务，我说的不多，主要是帮忙发材料，支行王行长、客户经理张开俊、大堂经理殷明、柜员曹群、周超闲已经足以介绍所有内容了。我们教客户识别假币，给客户推荐信用卡，代缴水电费，吸引沃德客户，理财客户，每个人都很有激情，很兴奋。8月12日开始，我们实习生小组开始外拓POS机，我们走访了河西万达广场步行街，江宁胜太路，营业部周围的中山北路，山西路，云南路，湖南路，谈了有九家商铺有意向，但是最后都因为费率，押金，月租费（一个季度刷不到7.5万要交一天一块钱的租金），营业执照，税务登记证等原因没有谈成，最后中山北路有一家汽修店以及布料城有一家布艺店可以接受条件，今天也签了合同，加上之前在江宁谈成的窗帘店，我们终于签下了了3笔POS单，这是可以增加自信心的。

三、对实习工作安排的意见和建议

实习工作安排建议方面，我没有什么好提的，因为无论是喻经理还是下关支行的同事们都对实习生很重视，把我们当成交行的一部分，让我们很快地融入到集体中，这点对于增加我们对交行的忠诚度更重要，所有的安排我们都欣然接受，也乐于完成。建议的话，关于实习工作的我没有，但是关于手机银行和POS业务我想讨论一下。

第二个是关于POS机，我们的POS机，首先费率是国家统一标准，意味着是所有里面最高的，银联和拉卡拉可以比我们做得更低（0.6%、0.4%我们都听到过），其次有500元有线，1000元无限刷卡机的押金，这个倒是可以接受的，毕竟有些银行暂时缺无线的刷卡机（中国银行），最后是要有一天一块钱的押金（月刷卡额达到3万或者一个季度7.5万可以免），这个对于刷卡额不是太大的商户来说，就是死穴，一般讲到这一步都很难谈下去（我们谈了至少6家是因为这个原因），如果要办35元封顶的话，需要提供大额的上下游供销合同，并且每个月刷到8-12笔30封顶的量或者4、5笔35封顶的量。接受完杉德公司经理给我们的简单培训之后，我们主要寻找中等以上店铺，这些店铺还是最好没有安装过刷卡机的（因为安装过之后，费率比他们高或者持平的话，老板是不太愿意换的），这种商户也是有的，但是如果我们的POS机限制稍微灵活一点点，其实是可以扩大更多商户的。