2023-2024年商业经济行业技能考试-淘宝开店考试考试题库(含答案)(图片大小可任意调节)第I卷一.全考点试题库(共15题)1.以下协议不是在注册淘宝会员时阅读并要同意的()。
A、支付宝服务协议
B、支付宝基础支付协议
C、支付宝支付服务协议
D、消费者服务协议
正确答案:A2.对于买家收到货不满意,商家应该采取什么态度()
A、不理睬
B、积极解决问题
C、主动和用户沟通
D、如果用户申请售后,积极配合
正确答案:B,C,D3.网络渠道进货相比传统渠道进货的优势有哪些()。
A、没有成本优势
B、选购的紧迫性大
C、批发数量限制少
D、库存压力大
正确答案:C4.日限额
正确答案:
设置你每天直通车最多烧你多少钱5.以下哪些情况不属于重复铺货中
正确答案:同款商品不同型号分别发布6.由于系统问题导致超时发货,买家投诉了,需要怎么处理()
A、系统恢复后及时按规定发货
B、在投诉页面拒绝
C、不处理
D、联系折800客服提供证据
正确答案:A,B,D7.提取保证金会提到哪个账户()
A、如果充值时使用支付宝,退到充值时的支付宝中
B、不区分充值渠道,全部退到认证账户
C、如果充值时使用支付宝,退到认证账户
D、如果充值时使用的银联,退到认证账户
正确答案:A,D8.分析竞争对手的内容,价格、运费策略、价格策略的()。
A、相同
C、差别
D、相似
正确答案:C9.给产品定价时我们常用到一些促销定价方式,下列哪个不属于这类定价()
A、9.9
B、19.99
C、158
D、733
正确答案:D10.移动()是将互联网与线下的商务机会结合起来,将线上的消费者带到现实的商店中去,让互联网成为线下交易的前台。
A、C2C
B、B2C
C、B2B2C
D、O2O
正确答案:D11.选择淘宝网快递发货默认是几天超时,以下哪种是正确答案
正确答案:快递10天超时打款12.根据《浙江省公安厅关于进一步规范印章业治安管理工作的通知》、《浙江省刻字业治安管理办法》等法律法规的规定,以下商品暂允许发布的是?()
A、合同专用章
B、个性结婚印章
C、上海国际货运有限公司公章
D、上海统一雕刻有限公司发票章
正确答案:B13.以下哪个商品不允许在淘宝上出售?()
A、电脑摄像头
B、无线隐形耳机
C、手机
D、信号探测器
正确答案:B14.特卖商城商品详情页中不能出现的有()
A、淘宝有关的链接、信息
B、宝贝参数
正确答案:A,D15.下列特卖商城商品标题中,描述正确的有()
A、秋冬季最便宜情侣睡衣加厚三层珊瑚绒夹棉男女长袖家居服保暖棉袄