以下2011最新最全的淘宝商城考试试题以及答案,每题的答案都跟在题目的后面,注意看仔细哦。
1、商城积分发票的要求是什么类型的A
A销售发票(普通发票或增值税发票均可)
B必须是增值税发票
C餐饮发票
D服务类发票
2、商城商品的最低积分返点比例是多少C
A1.5%
B0.1%
C0.5%
D1.0%
3、违反商城发票规则,会被扣几分D
A24分
B12分
C6分
D16分
4、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗C
A发票应该是商城开据给卖家的
B这种说法没听说过
C需要
D不需要
5、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪些违规行为B
A违反“淘宝商城店铺规范”
B违反“淘宝商城发票规范”
C违反“淘宝商城商品规范”
D违反“淘宝商城商家销售行为规范”
6、商品描述中可以出现以下哪项内容D
A商家的C2C店铺链接
B商家的联系方式
C商家的C2C好评记录
D厂家介绍
7、以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符”B
A购买NIKE鞋后以1元换购运动袜,该运动袜市场价格为20元,但换购价格虚高为100元
B以上都是
C低价发布换购或赠送商品
D商品标价为1元,运费为100元
8、以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定B
A买家索取发票时,告知买家额外支付钱款才提供发票
B以上均违反规则
C买家索取发票时,告知不提供
D销售公司为A公司,但买家拿到的发票开具人和公章显示B公司
9、以下哪种描述是商城卖家正确的行为D
A对达成的交易不使用淘宝商城指定支付宝进行货款支付,包括页面出现银行账号、淘宝集市链接、外部网址等行为
B通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店或采用其他支付方式进行交易的行为
D按照商城的承诺按时向买家赠送积分,邮寄发票
10、商城哪些违规行为会被扣5%违约金C
A违反商城支付方式
B违反商城积分规定
C付款未发货
D网上描述不符
11、商城鞋帽箱包类进行7天无理由退换货是需符合哪些条件A
A外包装、吊牌、配件完整
B预定特殊尺码
C洗涤、穿过、认为破坏
D代购商品
12、淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少个字A
A10个
B30个
C20个
D5个
13、出现下列哪些情况,淘宝有权立即删除商品并对商家进行相应处罚B
A商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的
B商家发布旧货、二手商品信息
C商家展示商品的主图为原始实物图
D商品如实描述
14、以下哪种产品发布行为是符合标准的A
A产品标题带某某店专卖字样
B产品图片加上店铺水印
C产品标题只有品牌加型号
D产品标题带包邮,3折促销字样
15、以下哪种行为,不是违规发布产品/商品的行为B
A低价发布店铺赠品或者换购商品
C产品信息中带有店铺信息
D商品邮费过高,违背市场规律
16、关于珠宝/钻石/翡翠/黄金类目商品的图片问题,以下说法那一项是正确的A
A以下都正确
B钻石的重量、净度、颜色不同,就不能用同一张图片发布
C不能以钻石鉴定证书加钻石小图代替原图
D不能以钻石鉴定证书图片代替钻石图片
17、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定A
A出售假货拒绝履行假一陪三
A散步谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的
B侮辱、诽谤或攻击他人,侵害他人合法权益的
D反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的
19、《淘宝商城用户行为管理规则》中,“关闭店铺”的含义为D
A可以登陆,商品删除
B无法登陆,商品删除
C永久封号
D店铺被关闭,但保留原有商品信息、原店铺名称和原店铺域名
20、以下哪种行为不属于“重复铺货”D
A某手机根据不同颜色发布多件
B某手机根据不同价格发布多件
C某手机根据不同挂件发布多件
D某手机发布一件
21、商家展示的商品主图,必须使用以下哪种图片B
A官网图
B实物图
C彩色图
D杂志图
22、如每个自然季度开始后90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票{根据《淘宝B2C服务协议》},卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失C
A50%
B20%
C30%
D10%
23、2010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则,赔付金额是多少D
A买家实际支付的商品金额的3倍
B交易金额的1倍赔付
C只需进行退货退款,无需额外赔付
D买家实际支付的商品价款的3倍加邮费
24、商城中可以发布哪类商品B
A全新外贸
B正品行货
C拍卖商品
D二手闲置商品
25、什么叫出售违禁品D
A限制性出售的物品
B淘宝网禁止发布的商品
C法律法规规定禁止发布的商品
D法律法规规定禁止或者限制性出售的物品以及淘宝网禁止发布的商品
26、商城卖家出售价值为1000元,运费10元的商品,如付款未发货投诉成立,将赔付买家多少钱C
A5元
B50元
C30元
D45元
27、将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为C
A违反商城店铺规范
B发布违法信息
C商城人气炒作
D乱用关键字
A每个自然月开具一次
B每半年开具一次
C每个自然季度开始后十五(15)个工作日内
D年底开具一次
29、商城商家发布非约定商品,将被扣除多少分C
A6
B12
C16
D8
30、以下哪些行为不属于发布非约定商品D
A运动类目商家发布女装类商品
B某商家只有A和B两个品牌,在A和B品牌属性下发布C品牌商品
C以上行为均属于发布非约定商品
DA品牌商家发布此品牌下系列的商品
31、以下哪些类目支持7天无理由退换货C
A虚拟卡密类商品
B旅游类商品
C食品/零食/茶叶/特产
D机票类商品
32、会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分A
A扣4分
B扣6分
C扣12分
D扣2分
33、商城可以发布哪类商品D
A枪支,弹药
B避孕套
C处方药品
D全国联保手机
C未公布用户信息、聊天记录等内容
35、当B类违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店A
A当扣分达到或超过48分时
B当扣分达到或超过64分时
C当扣分达到或超过12分时
D当扣分达到或超过24分时
36、以下说法正确的是
A可以发布完全相同以及重要属性完全相同的产品B
B完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次
C发布假货、翻新货、水货信息
D服务类商品,以相同价格、相同服务的不同表现形式发布
B宣传自己活他人店铺及在线销售的商品
38、以下哪种行为不属于“乱用关键字”C
A犀利哥推荐正品T恤
B李宁/耐克/阿迪运动鞋
C特步运动鞋
D正品女鞋比ONLY更好
39、商城商家当A类违规行为扣分达到或超过12分但未到24分时将会得到什么处罚C
A店铺屏蔽7天,公示警告7天
B限制发布商品7天
C店铺屏蔽12天,公示警告12天。限制发布商品12天
D以上说法均不正确
A诺基亚N72
B正品耐克出售仅供参考
C世博会门票已售完勿拍
D西湖龙井招商
41、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗C
A账户个数超过6个开始收费
B收费的
C免费的
D一般不收费,需要特殊功能的收费
42、避免商品被下架的有效措施A
A主图使用实物图
B关键属性填写正确
C以下表述均正确
D商品如实描述、
43、如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,并且非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配C
A买家需要承担来回运费
B买家只需承但商家发货运费
C买家只需承担退货运费
D买家不需承担运费,全由商家承担
44、商家在商城出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具D
A否
B是,但是相应税收需要买家承担
C是,但是相应税收买卖双方各承担一半
D是
45、商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为D
A违反商城商家店铺规范行为
B违反商品如实描述服务规则行为
C违反商城商家销售服务规则行为
D违反正品保障服务规则行为
46、以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义C
A官方网站图片
B其他品牌物品图片
C该商品本身的拍摄图片
D杂志图片
47、以下哪种行为属于“放错类目”C
A诺基亚N72放N73
B300万像素的摄像头放500万下
C袜子放T恤
D耐克运动鞋放阿迪下
48、以下哪种行为属于“放错属性”A
A耐克运动鞋放阿迪下
B男装放女装下
C登山鞋放篮球鞋下
D袜子放T恤下
49、以下哪种属性商家未履行承诺之服务A
A卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务
B商家提供发票服务
D以上均不是
50、商城卖家出现“付款未发货”的在被扣分的同时,还要承担什么样的责任A
A向买家赔付实际支付金额的5%但不超过30元的违约金
B全额赔偿买家实际支付的金额
C店铺被监管一周
D双倍赔偿买家实际支付的金额
51、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪类违规行为A
A违反“淘宝商城发票规则”
B违反“淘宝商城商家销售行为规则”
C违反“淘宝商城商品规则”
D违反“淘宝商城店铺规则”
52、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗C
A不需要
B这种说法没听过
D发票应该是商城开据给卖家的
53、发布产品和商品时,某处信息填错了,能修改吗D
A以上说法均不正确
B两者都能随时修改
C产品发布完成后,只有在24小时内可以操作修改,商品可以随时修改
D发布商品时不能修改,发布产品能随时修改
54、商城积分的有效期是多久C
A当年有效
B1个月
C至少1年
D1个季度
55、商城积分发票的要求是什么类型的C
A餐饮发票
C销售发票(普通发票或增值税发票均可)
56、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗C
A一般不收费,需要特殊功能的收费
D账户个数超过6个开始收费
57、商品描述中可以出现以下哪项内容C
C厂家介绍
D商家的C2C好评记录
58、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉C
A交易成功后3天
B交易成功后5天
C交易成功后14天内
D交易成功后7天
59、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权C
A商标侵权、盗版
C以上都是
D店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息
60、以下哪些信息可以在商城店铺中出现A
A退货地址
C集市店铺链接
D银行账号
以上就是部分的淘宝商城考试试题以及答案,预祝各位进驻淘宝商城成功!