先简单给大家做个自我介绍,我叫姜松,河北承德人,今年29岁,是个全职宝爸。
现在全职操作两个店铺。效益最好的时候销售额达到了15w+,目前每月的利润稳定在每月3W+。
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店铺操作历程
5月份,我开始操作第一个店铺,用的是裂变玩法,操作了一个月,就被判售假了。之后就把店铺关掉,所有链接下架,也没赚到什么钱。
7月份,我开始操作第二个店铺,一直到10月之前都没赚到什么钱。后来中秋节,我从拼多多拿货,上架了几款比较新颖的月饼礼盒,小赚一笔。
后面赶上双十一双十二年货节,有几个品不断爆发,每天100单左右,最高的时候200单。12月卖了10W+,1月的销售额达到了15W+。
过了年之后,因为大部分商品的时效性过去了,访客订单都开始有所下降。店铺也没有继续上新,但是依然能维持在每天30多单。
最近准备再开一个食品店,食品经营许可证已经办下来了,马上就可以开始操作了。
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店铺运营重点内容
01
选品——抖音、拼多多爆款产品
产品,我一般选择时效、应季和刚需的产品。
我一般看四个参数指标:
搜索人气,越高越好;
在线商品数,无货源做的人越来越多了,这个指数不太准确了;
商城占比,越低越好;
支付转化率,有就可以了。
做淘宝能不能赚钱,其实最主要的还是看你的竞争对手是谁。如果跟你竞争的大部分都是天猫,肯定干不过人家。如果说要跑量,第一页第二页的销量已经好多了,那估计我们也干不过。除非是你的运营技术非常厉害,相同的产品我们有很大的价格优势,并且也有技术和资金上的支持。
我用的比较多的选品方式是:抖音爆款、拼多多爆款。
因为金狐每天都有300个搜索词的名额,我会把这300次都用完,不管用什么方式,从抖音上找,先去优先去搜索,然后拼多多找,也去优先搜索,剩下的就把Top20万词下载下来,对应好当月,然后在里面大量的筛选。
如果你发现一个特别好的抖音爆款产品,什么都不要管,别犹豫赶紧上,上了之后基本上都能出单,然后随便补几单都能挣到钱。
02
标题是写给淘宝看的,目的是让淘宝识别你的产品,我们只需要组合核心词就可以。
不知大家发现没有,其实标题里面的核心词是能给我们带来很大的流量。如果你的词不行,不管你再怎么补单,再怎么去做推广都是不行的。
一定要把所有的词在淘宝搜索一下,看一下这个词是不是跟你的商品相符,如果不相符,搜出来不是你的产品,那就不要了。
组合标题的词,一般我是用的:淘宝下拉词,修饰词、热词、关联词以及拆分优质同行或者上家的标题。
比如说想卖一款披肩,其他上家组的标题都是像,办公室的小毯子,披肩护肩,而我给的流量词是喂奶披肩,,虽然产品是一样的,但是定位的人群不一样,流量拿的也不一样,这个款直接就起来了。
03
找上家——降维打击,差异化
第一,找上家,一定要降维打击。
第二,主图详情尽量与竞争环境差异化,更突出卖点。
我经常找到一个产品之后,先去拼多多去搜,搜出来之后,我要看他们的主图,详情是什么样的。一般拼多多的主图是比较好的,详情做得比较差。然后我就会拿他们的图,跟淘宝的详情做一个组合再上传。
第三,一个优质的上家,让你成功一半。
如果你的产品小爆款起来,每天能有个20单,你就可以跟上家去谈,找更优质的上家。一定要多找几个,避免商家缺货的时候,你没有办法。
04
店铺如何破零、打爆款?——访客拉满
基本上我上传的所有的商品都会破零,然后把表现好的商品访客拉满,就比如说你破0之后,只有几个访客,我就会继续去把访客拉满,然后做基础销量和评价。
问大家这些也会做,这样之后访客有了,就会有转化率了。
05
客服——提期编辑短语,快速回复
客服是非常重要的一环。
因为我每天除了带孩子,就是运营店铺。我也当客服。而且这个东西甚至直接决定你的利润。
我们要把问的比较多的问题收集起来,然后去问上家,把上家的答案,拿过来编辑一下,提前编辑好短语,快速回复。
还有一部分人过来要优惠,我一般都会给,能卖一单是一单,只要不赔钱我肯定就卖了。
06
店铺优化——图片和价格
第一,后期优化主要是为了避免被投诉盗图。
优化主要是图片和价格,首先你要把每一个小爆款可能被投诉的图,用软件刷掉。另外也得提前和上家沟通:跟他们说是代发产品,需要用到他们的图,正常都会同意。此外还可以用拼多多的图,但是这也有风险,需要慎用。
第二,优化千万不要改动一口价。
改动一口价相当于是换了一个新商品,淘宝要重新识别,流量就会没有了。价格保持在同行中间水平就可,不要是最低价,也不要是最高价。有了小爆款一定要跟商家沟通,索要更优惠的价格。
第三,要更全面的了解上家的产品。
上家我一般找的是分销商或者工厂店,看他们家的商品都有什么,不过他们卖的大多数都是同一类型的商品,你可以把它拿来,然后针对同一人群去做,但是一定要记得和上家沟通。
优化最主要的就是降低被盗图的风险,不要我们辛辛苦苦做出来一个小爆款,结果被人家一投诉就什么都没有了,得不偿失。
07
产品的利润——流量和转化率
淘宝的利润是由流量和转化率决定的。
做无货源最重要的两件事就是:搞访客搞流量,以及提高转化率,这两个层面直接决定了你每个月能赚多少钱。
第一,搜索。
我们做的主要是搜索人气比较高的词,这决定了流量能否到你的店铺来。有多少人来分这些流量,决定了你能不能做得起来。
(1)一定要注意做好动态评分,尽量保持在同行的中上水平或者是同行的平均水平。
(2)商品的坑产和销量决定了你的流量。如果说你做的已经比较厉害了,排名比较靠前,你的商品就是一个月的销售额,一个月能卖多少件,直接决定了你访客和流量的一个位置。
(3)如果你能挤掉访客的同行,那么他的访客会分给你。
第二,手淘推荐。
这个东西没有规律,可能就是看淘宝心情。但是这个手淘推荐的访客都不是特别精准。但也有用。
有一些手淘访客带来流量的商品,我都会去做更多的裂变,多裂变几个也能带动出单。裂变的时候,最好是用不同的主图和详情。
第三,直通车。
这也是拉流量的一个方法,但是如果你不会开车的话,千万不要尝试。这个苏博士的课程里有比较详细的讲解,我就不多说了。
08
店铺违规——总结经验
新手刚进入这个行业基本都会违规。
我刚开始的时候也被判售假了,后来就重新开了一个店。其实违规扣分是正常的,很多人都是踩着坑过来的,踩坑不可怕,重要的是总结经验。
不过,一定要注意的是动销,售假等比较严重的违规,被投诉盗图其实都是小问题,只要不被降权就行。不过在操作的时候还是小心一点,能不违规就不。
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心态问题
没赚到钱,是因为你不够坚持
你看我是4月份报的名,5月份开始操作,一直到10月份11月份也没赚到多少钱,坚持了大半年。有的人可能坚持一两个月,没赚到钱他就不干了。
保持空杯心态,同行是最好的老师
这个行业一定要找老师,像苏博士这么靠谱的老师,市面上非常少,我也找过其他的老师,曾经被坑了好多学费。另外同行也一定是值得我们学习的。
矩阵思维
就是横向发展和纵向发展。当你一个店有个几千块钱1万块钱的利润,可以横向发展多开几个店,就能多赚点。纵向发展就是你要深挖,挖去往有货源这个方向发展。
选择大于努力
人生就是不停的做选择,所以我们要提高选择的能力,你能不能赚到钱,很大部分是看你选择的是哪个类目,哪个产品,这决定了你是否能成功,是否能赚到钱。
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学员现场答疑
01、开两个店需要两台电脑吗?
对,需要两台电脑,两个身份证,两个电脑和两个手机。如果说你是在同一个网线上开的话,分开做不同的类目。
03、你的利润率是多少?
利润率大概是25%~35%。
小单子十几块钱,我可能就加个几块钱。刚上传是两倍加价,然后打5折,后面是打6折,还得参考一下同行。
04、每天上多少个品比较合适?
前期我是每天50~80,现在就比较少了。
这个没有一个固定的标准。我是把图片打上了盗图水印再上传的,价格乘以两倍,打折软件刚开始是打6折,每天上传50个,有条件肯定是上传越多越好。
05、一个标题对应几个品?
一个标题我是对应6~8个链接。每天上午保证全破零。如果你资金上不支持,不破零也行。
苏博士说
另外,这位学员提到的很重要的一点,心态问题。这个很重要,无货源一下子就能做成功,那是不现实的。肯定要经历这样那样的问题,关键看你能不能解决好这些问题。想一步登天的,建议还是不要轻易尝试了吧。