1、A3月28日之前1+X网店运营与推广基础理论模拟考试I（含答案）单项选择题，共50题。.拥有中国电商领域规模最大的物流郸出设施，拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施的物流公司是（）。A菜鸟联盟B京东物流正确答案CFBA物流D顺丰物流.通过买家人传人的形式快速给店铺带来新流量，买家只有邀请其他买家帮忙才能领取的店铺优惠券是（）。A领取型优惠券B定向发放型优惠券C聚人气优惠券正确答案D秒抢优惠券.亲爰的会员王敏女士，祝您生日快乐，幸福安康！感谢有你，一路同行，常回店看看。以上话术属于哪种关怀方式？（）A宝贝关怀B售后关怀C情感关怀正确答案D节日关怀.速卖通的328大促是3月28日
3、自然流量D7天和14天C9张B转化率C活动报名D产品质量正确答案.小美的店铺参加了天天特价活动，由此可以推断小美家的网店性质是（）A天猫商城店B天猫旗舰店C天猫品牌专营店D淘宝店正确答案.前端页面的信息展示主要包括三个层面，一是商品卡片、二是商品详情、三是（）。A活动信息B领券入口C购物车正确答案D活动标识.商品标题撰写有很多技巧，以下不属于标题撰写技巧的是（）。A用好极限词正确答案B挖掘关键词C建立词库D标题组合公式.速卖通平台商品图片数量要求为（）。A5张B6张正确答案D7张.在报名聚划算的时候，一般是原价的（）左右，如果成交价格过高会导致竞价无优势，而不能通过聚划算审核。A1折B
6、括核心词、类目词、属性词以及长尾词四种类型。其中属性词是指（）。A商品名称B商品类目C商品属性正确答案D商品修饰词.速卖通采用评价档案体系记录店铺的客户评价。评价档案包括近期评价摘要、（）、评价记录。A评价数量B评价历史正确答案C评价好评率D评价差评率.在跨境平台中，可供买家选择的物流模式分成FBA和（）。A商家自发货B代理发货D以上都对.订单管理流程是从订单的创建到完成的整个流程，分为（）、订单确认、通知配货和发货四个阶段。A记录订单B分析订单C订单录入D审核订单正确答案.关联商品推荐的关键在于产品之间的（）,基于店铺的运营方案，客服在给顾客推荐的产品一定要和客户之前咨询的产品有关
7、联之处。A属性B个性C共性正确答案D雌.商品标题由关键词组成，在进行关键词选择的时候要甄别关键词的类型，下面属于营销关键词的是（）0A大码女装B修身收腰C包邮特价正确答案D平底皮鞋.优惠券的精髓主要有两点,一个是面额，另外一个是（）。A门槛正确答案B总数量C限领张数D优惠方式.商品标题由关键词组成，关键词主要包括核心词、类目词、属性词以及长尾词四种类型。其中长尾词是指（）。A商品名称B商品类目C商品属性D对组合词的修饰正确答案.智能产品（如店小蜜）后台配置的细化和标准建立、持续优化属于（）岗位的主要职责。A客服专员B智能客服训练师正确答案C客服主管D客服总监.在亚马逊平台中，可供买家选择的
9、D聚人气.()优惠券是通过买家人传人的形式快速给店铺带来新流量。A定向发放型优惠券B聚人气优惠券正确答案C金币兑换型优惠券D秒抢优惠券.商品推荐过程中，客服要注意（）”，尽量站在客户的角度，提出有针对性的推荐方案，让顾客感受到专业的客服服务。A九分问、一分听B七分问、三分听C一分问、九分听D三分问、七分听正确答案.电子商务法对店铺经营者的影响是（）。A应制定合法、合理的平台交易规则B应维护安全、健康的平台交易环境C应明确自身的责任和义务正确答案D应维护平台经营环境.FBA是（）提供的物流配送业务，具体指卖家把自己在平台上销售的产品库存直接送到平台当地市场的仓库中。A亚马逊正确答案B第三方
11、7天B14天C7天或14天正确答案D7天和14天.电商营销活动多种多样，从促销活动的范围来看，分为店铺促销活动和（）。A淘宝促销活动B平台促销活动正确答案C亚马逊促销活动D速卖通促销活动.通过无门槛大额店铺券吸引买家到店，并能有效维持店铺买家活跃度的优惠券是（）。A领取型优惠券B金币兑换型优惠券C秒抢优惠券正确答案D聚人气优惠券.（）重点是强调潜在互补关系，这种搭配方式一般不推荐，但是针对多类目店铺时，可以考虑。A搭配关联B替代关联C互补关联D潜在关联正确答案47.店铺或品牌运营人员通过后台委分析，可以实时监控到未付款订单，运营人员可以与客服主管沟通，安排客服人员及时处理，以下不属于订单催付
13、E店宝B第三方平台提供服务正确答案C自行研发正确答案DE3系统.以下关于店标设计的注意事项描述正确的是（）。A店标的设计要具有原创性正确答案B店标要符合目标人群的定位正确答案C店标应该简单易识别正确答案53.生意参谋的首页模块可以展示）等核心:A实时指标正确答案B流量分析正确答案C搜索词排行正确答案D转化分析正确答案.优惠券的类型包括（）。A领取型优惠券正确答案B定向发放型优惠券正确答案C金币兑换型优惠券正确答案D秒抢优惠券正确答案.提高付款转换率最有效的方法就是催付，客服人员在进行订单催付要遵循以下（）原则。A有已付款订单的客户不要催正确答案B不要强行催付，不要用生硬的语言催付正确答案C注