验与稽核。A、存储B、保留C、保存答案：A12.小型越野车拖挂房车按照()标准进行判定。A、货车B、乘用车列车C、专项作业车D、特种车答案：B13.新建高速公路的建设管理单位应当在高速公路()设置超限超载检查设备、劝返车道和卸
货场。A、收费广场B、收费车道C、服务区D、入口答案：D14.新建公路应当符合()的要求。A、技术等级B、技术规模C、技术规范D、技术模式答案：A15.行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于七十公里的机动车，不得进入高速公路。高速公路限速标志标明的最高时速不得超过()。A、80公里B、100公里C、120公里D、130公里答案：C16.严格遵守车道开关程序，收费员关车道时，应先关闭()，再关闭车道，防止司机误入车
道导致事故发生。A、打印机B、收费键盘C、信号灯D、收费系统答案：C17.一类交易流水指在ETC卡正常插入OBU且ETC卡中有()时产生，交易流水中包含交易验
证码(TAC码)。A、入口信息B、入口门架C、出口信息D、出口门架答案：A18.一类客车的判别标准是()。A、7座及以下(6M以下)B、9座及以下(6M以下)C、10-19座(6M以下)D、20-39座答案：B19.一辆三轴牵引车拖三轴挂车共六轴的货车其行车证上有“牵引车”字样的办理ETC信息更正时应为其办理为()。A、牵引车三型B、牵引车六型C、普通货车三型D、普通货车六型答案：A20.一辆五轴半挂货车入口为A站，出口为B站，A与B之间距离为186.6KM.黄牌-甘123452021
年1月4日14:30从A站驶入，入口重量34.2吨；2021年1月5日02:54从B站驶出，出口重
个自然日内无查验结果的，预约平台将预约信息从出口省预约全量名单中撤销。A、1B、3C、5D、7答案：D46.预约成功后预约平台生成预约单及对应预约二维码预约信息仅通行有效。()A、本月B、本周C、当天D、当次答案：D47.预约名单车辆在出口收费站接受查验时查验人员应扫描客户预约二维码将查验结果与()
进行关联。A、预约信息B、车辆信息C、入口信息D、通行信息答案：A48.预约名单内的鲜活农产品运输车辆或运输联合收割机(包括插秧机)车辆通行出口收费站时
业证》登记信息与号牌需一致无涂改，经查验符合要求，可免费通行，部门公章不需要的是()。A、省级农机部门B、省级交通部门C、省级公安部门D、县级农机部门答案：C54.运输鲜活农产品的‘绿色通道’车辆超过()辆/日的收费站应选择在适当位置设立固定验货点组织提前进行验货保证收费站的畅通。A、200B、300C、150D、400答案：B55.运营公司每年至少组织()运营公司范围内的收费类业务培训或竞赛，每年至少组织()机电维护人员(含收费站兼职机电维护人员)的专项培训。A、四次、两次B、四次、一次C、两次、两次D、两次、四次答案：C56.匝道收费站是指在指设置在匝道上或联络线上的收费站，其布设方式可分为()与()
是两类。A、集中、分散B、开放式、均一式C、集中式、封闭式D、封闭式、均一式答案：A57.在操作流程上主要是车道系统自动拦截人工干预告知司机已被列入状态名单要及时与()
联系处理此次通行不能使用ETC服务操作无卡键收费。A、部中心B、省中心C、收费公路经营管理单位D、发行服务机构答案：D58.在出口车道，收费员没有刷复合通行卡之前，按()可以取消先前输入的信息，重新输入
正确的信息。A、确认键B、取消键C、修改键D、改轴键答案：B59.在处理出口特情时，单省交易特情由()在线计费服务平台进行路径识别和费率计算。A、部级B、路段C、省级D、收费站答案：C60.在对追缴名单车辆进行车道现场追缴时工作人员宜佩戴和开启工作录像记录设备全程进行工作记录并留存工作录像不小于()个月。对于处理期间存在争议的车辆其工作录像留存不得小于()个月。A、1；6B、2；6C、3；12D、6；12答案：C61.在混合车道可按()键消除ETC卡内信息。A、手工B、修改C、取消D、改轴答案：D62.在收费广场垂直于行车方向应设置()。A、减速标线B、减速带C、减速标志D、减速指示牌答案：A63.在线计费服务支持按照()(含差异化优惠)返回计费金额。A、最短路径B、各省ETC优惠政策C、最小费额D、省内计费答案：B64.在质保期内的CPC卡如需维修,由()负责。A、客户方B、原采购方C、制作方D、结算方答案：B65.长卡是指收费员实际收到的CPC卡数多于()的统计结果所产生的CPC卡数量差额。A、原始收费数据B、存放数据C、收费数据D、原始数据答案：A66.长款是指在路段原始收费数据完整的情况下，现金清算账户实际收到该路段资金额()收
费系统的原始收费数据的统计结果所产生的资金差额。A、多于B、少于C、等于D、不足答案：A67.账户透支的客户办理ETC卡/签()应先补足账户透支金额。A、解挂B、挂起C、挂失D、解签答案：A68.整车合法装载运输”指车货总质量(以出口重量为主，出口无称重数据时取入口重量，出入口称重数据差异较大时取出口称重数据)和外廓尺寸均未超过()的最大限值且所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的80%以上、没有与非鲜活农产品混装等行为。A、国家规定B、公司规定C、规定D、混装答案：A69.政府还贷公路的收费期限，按照用收费偿还贷款、偿还有偿集资款的原则确定，最长不得超过()年。A、10年B、15年C、20年D、25年答案：B70.知识标志是指示车辆、行人行进的标志。其形状分为圆形、长方形和正方形，颜色为()，
多用于城市道路？A、红底、黑图案B、蓝底，黄图案C、蓝底，白图案D、黄底，黑图案E、黄底，百图案答案：C71.纸劵操作流程按“手工”键后提示()A、车型B、车牌C、“查询”键D、输入站编码答案：D72.纸券使用或停用需及时向()申请及报备。A、部中心B、省中心C、区域中心D、经营管理单位答案：B73.纸质通行券发放数指除重大节假日小型客车免费通行过渡期间以外，()使用的纸质通行
防车除外)。A、6人B、7人C、8人D、9人答案：D80.装箱指将散卡进行逐张()装箱。A、清点B、盘点C、核实D、刷卡答案：D81.状态名单传输过程中因接收方原因无法在规定时限内正常接收传输中断责任由()承担。A、发行方B、建设方C、参与方D、接收方答案：D82.自()起，未安装ETC车载装置(OBU)的营运货车不再享受优惠政策A、2020年4月1日B、2020年5月1日C、2020年6月1日D、2020年7月1日
()小时路段系统至收费车道不超过2小时。A、1B、2C、3D、4答案：A109.部联网中心、()、收费公路经营管理单位以及发行服务机构应建立本级收费系统运维保障制度，定期对收费系统进行巡检、维护，及时对各种故障进行修复，保障各级收费系统运行正常A、省中心B、区中心C、市中心D、路段稽核监控中心答案：A110.部联网中心建立全网运行监测系统，开展全网运行
相应责任。A、1个月B、3个月C、6个月D、12个月答案：C113.超限超载幅度超过()的鲜活农产品运输车辆，不享受“绿色通道”免收通行费的政策。A、0.05B、0.1C、0.2D、0.03答案：A114.车道拥堵的启动环境，没有出现不可抗力情形，车流量突然增大，等侯通行车辆超过()
超过车辆核定载重量和车厢容积()的车辆，比照整车合法装载鲜活农产品车辆执行。A、0.3B、0.2C、0.8D、0.05答案：B129.对不合格或假冒绿通车辆的具体情况进行拍照取证,查验全过程的影像记录资料在本地保存期限宜不低于()。A、3年B、半年C、1年D、2年E、5年答案：A130.对怀疑持假冒免费标牌的车辆，收费站工作人员应当()。A、扣押车辆B、没收标志并罚款C、登记车辆信息并向监控稽查中心和值班管理员报告D、正常收费答案：C131.对拒绝通过指定车道或拒不接受查验的鲜活农产品运输车辆，可不给予免费政策，对故意堵塞收费道口等扰乱收费秩序行为的车辆，应按照哪项法律法规的有关规定依法予以处罚()。A、交通安全法B、治安管理条例C、收费公路管理条例D、道路运输条例答案：B132.对一年内混装不符合规定品种(或物品)超过()次或者经查验属于假冒的鲜活农产品运输车辆，记入“黑名单"，在一年内不得享受任何车辆通行费减免政策，并将有关失信记录纳入全国信用信息共享平台，并对外公开；对信用记录良好的车辆,逐步降低查验频次。A、3B、5C、7D、10答案：A133.对一年内混装不符合规定品种(或物品)超过()或者经查验属于假冒鲜活农产品运输车
辆，记入“黑名单”。A、1次B、2次C、3次D、4次答案：C134.对于不缴费或逃费的车辆进行行政处罚的职能只能是()。A、交通主管部门或公路管理机构B、收费经营公司C、交警D、司法答案：A135.对于现金通行费投诉，经出口路段确认做退款处理的，由()承担。A、出口退款路段B、出口收取路段C、联网中心D、各路段公司分摊答案：B136.对于影响部联网中心系统和省中心系统运行的故障，应及时响应并在()小时内修复；对于影响各省(区、市)收费站和ETC门架系统运行的故障(非人为因素或自然不可抗力)，应在1小时内响应，并在()小时内修复。A、42B、24C、22D、44答案：B137.发现省内逃费车辆应及时复核暂存车辆暂存时限为()天且只能暂存一次超时删除并形成
率记录。A、发起单位B、协查单位C、省级稽核管理单位D、责任认定单位答案：D141.高速公路、一级公路的隧道，其长度大于()时应设置照明设施A、50米B、100米C、150米D、200米答案：B142.高速公路发生特大事故及危化品泄露、爆燃等事故现场处置工作在()统一领导下开展，
各联动部门全力配合，并按照事故处置流程做好应急处置工作。A、当地人民政府B、省高速公路局C、属地高速公路处D、属地交通主管部门答案：A143.高速公路联网收费突发事件按照其可控性、()和影响范围，分为四个等级，即Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(严重)、Ⅳ级(一般)。A、损失程度B、严重程度C、经济价值D、人员伤亡情况答案：B144.高速公路免费方式根据(国发〔2012〕37号)的要求：每年()等四大法定节日对7座以下(含
7座)车辆实施免收通行费。A、春节、清明节、劳动节、国庆B、春节、清明节、中秋节、国庆C、春节、劳动节、中秋节、国庆D、春节、清明节、劳动节、中秋节答案：A145.高速公路情报板信息内容发布应遵循()的原则。A、准确B、易懂C、简洁D、以上都是答案：D146.高速公路视频监控通常分为()和道路监控两部分。A、气候监控B、隧道监控C、收费监控D、治安监控E、以上都是答案：C147.各参与方对高频出现大量同类逃费行为，依据逃费线索或规律，通过对收费数据进行大数据分析，或现场集中查验，发现各种疑似逃费车辆，()配合进行协查，筛选出疑似逃费车辆。A、经营管理单位B、收费公路经营管理单位C、其他参与方D、发行服务机构答案：C148.各参与方收到异议工单后应在()处理并反馈若客户对所有逃费数据均存异议并在ETC客
系统共享至全网。A、省级稽核B、部级稽核C、路段稽核D、所站稽核答案：B158.各省单独处理的客户逃费行为追缴通行费后需将()和稽核结论补充至部级稽核管理系统
共享至全网。A、证据信息B、通行信息C、逃费信息D、补费信息答案：D159.各省单独处理的客户逃费行为追缴通行费后需将补费信息和稽核结论补充至()共享至全
的通知》(交公路发〔2019〕99号)文件精神，对一年内混装不符合规定品种(或物品)超过()
次或者经查验属于假冒的鲜活农产品运输车辆，记入“黑名单”。A、2B、3C、4D、5答案：B166.根据《收费公路车辆通行费车型分类》(交通行业标准JTT489-2019)，核载37座的客车(车长
不小于6m且核定载人数不大于39人的载客汽车)是()。A、一类车B、二类车C、三类车D、四类车答案：C167.根据交通部文件规定，一级公路有关收费还贷公路技术等级和规模是连续里程()以上。A、20KMB、30KMC、40KMD、50KM答案：C168.根据现行联网收费运营规则及规程，车辆通行费争议交易一经发布，应不晚于()个工作
完整证据其他途经路段不再提交证据。A、入口方B、出口方C、出省前最后一个省内门架D、入、出口方答案：C171.关于简化协查处理工单证据提交的注意事项中入口省内、出口省外的车辆由()所在路段
提交完整证据其他途经路段不再提交证据。A、入口方B、出口方C、出省前最后一个省内门架D、入、出口方答案：A172.关于简化协查处理工单证据提交的注意事项中入口省外、出口省内的车辆由()所在路段
行处理。A、清分B、稽核C、结算D、清算答案：C185.稽核业务范围主要包括数据核查、()、通行费补费与管理改进等A、后期稽核B、前期稽核C、通行费稽核D、发行机构稽核答案：C186.稽核业务根据稽核对象分为()。A、发行稽核与收费行为稽核B、运营稽核与管理稽核C、数据稽核与流水稽核D、内部稽核与外部稽核答案：D187.稽核业务根据稽核对象分为内部稽核与()A、发行服务机构稽核B、外部稽核C、收费经营单位稽核D、收费行为稽核答案：B188.稽核业务中外部稽核逃费类型分为()大类。A、2B、4C、6D、8答案：B189.驾驶员交款后不要发票，应如何处理？下列做法正确的是()。A、在对下一来车收费时使用，节省公司运营成本B、将发票转售给需要发票的社会人员，互惠互利C、直接丢掉D、在对下一来车进行操作前按公司有关规定处理，不得重复出售答案：D190.监控分中心对各站的收费员进行实时监控，发现收费站、收费员违规行为，按照()的程
生成追缴名单同时发行服务机构下发状态名单限制ETC通行通知客户更改回正确信息并于()
补交通行费。A、2个工作日内B、3个工作日内C、7个工作日内D、15个工作日内答案：C223.任何人不得人为损坏或以任何形式截留、()通行卡。A、使用B、读写C、发放D、挪用答案：D224.如投诉预受理人员能够査询到通行记录时应当规范填写投诉预受理工单并将投诉人提供的
()(或现金发票号、第三方支付流水号)和关联的通行记录作为附件一并转至ETC发行服务机
别。A、工作证B、驾驶证C、营运证D、行驶证答案：D237.实行三级交通安全管理：当能见度小于()米时，按高速公路交警指令关闭道路。A、100米B、80米C、50米D、30米答案：C238.视频监控系统一般由摄像子系统、()、控制子系统和显示记录四个主要部分组成。A、显示器B、图像传输子系统C、气象检测系统D、录像子系统答案：B239.收费操作规范性的稽核应包括优免车辆处理、特情处理、追缴名单处理、()等业务操作
流程的规范性。A、通行费补费B、车型录入C、通行费收取D、通行交易信息记录答案：A240.收费操作准确性稽核应包括收费人员在车牌录入、车型录入、()、通行交易信息记录等
驾驶人员心存顾虑，不敢贸然冲关。A、逃费B、冲关逃费C、随尾冲关D、强行冲关答案：C270.通过部级补费渠道的客户服务端主动(非现场拦截)补费的ETC客户补费资金进入()资金
账户。A、车牌照所属省份的省中心B、收费公路经营管理单位C、发行方所属省中心D、收款单位所属省中心答案：C271.通过各类稽核方式发现的少交、未交通行费行为应准确区分逃费类型全网使用()定义有
特殊类型需报部联网中心统一定义。A、省中心统一逃费类型B、经营管理单位统一逃费类型C、发行方统一逃费类型D、统一逃费类型答案：D272.通行费补费分为()形式A、现场补费B、线上补缴C、补交和追缴D、事后追缴E、实收及补缴答案：C273.通行费补交：指通行收费公路的车辆因()少交、未交、拒交的通行费，在指定期限内客
与追缴通行费。A、入口B、出口C、全省D、全网答案：D301.现金稽核业务流程中需要其他省份协助完善证据的其他收费公路经营管理单位应在()个工作日内提交证据信息、核算补费金额并做责任认定由所辖省级稽核管理单位在()个工作
包括车辆在ETC车道与MTC车道收费车型不一致，()，车辆通行路径信息次数较多，缺失入