一般违规操作：指除比较严重违规操作外的违规操作
（一）公布禁售信息内容，详细《淘宝禁售商品管理规范》
（三）淘宝虚假交易：一次或第二次产生淘宝虚假交易个人行为：若违反规定买卖订单数未达96笔，仅对商家的违规操作开展改正不罚分；若违反规定买卖订单数达96笔之上，每一次扣12分；商家第三次产生淘宝虚假交易个人行为：若违反规定买卖订单数未达96笔，每一次扣12分；若违反规定买卖订单数达96笔之上，视作剧情尤其比较严重，每一次扣48分；商家第四次及之上产生淘宝虚假交易个人行为，无论订单数均视作剧情尤其比较严重，每一次扣48分；若商家有意避开淘宝网管控产生淘宝虚假交易个人行为的或其淘宝虚假交易个人行为导致严重危害的，无论频次和订单数均视作剧情尤其比较严重，每一次扣48分。
（四）延迟发货：不罚分
（五）叙述不符合：比较严重不符合且危害应用初次6分，再度及之上一次12分，总计罚分三次，第四次起比较严重违反规定每一次12分，不符合且危害应用一次6分总计罚分四次，第五次起比较严重违反规定一次6分，不符合但不危害应用一次3分。
（六）违反服务承诺：违反服务平台基本服务承诺一次6分，违反店家自主服务承诺一次4分。
（七）竞价不买，一次12分
（八）故意搔扰：一次12分，情节恶劣一次48分
（九）乱用vip会员支配权：店家乱用专用工具一次四分
（十）未升级或变动企业营业执照信息内容，一次12分
（十一）不善应用别人支配权：一次2分，比较严重的一次6分，情节恶劣达三次及之上的每一次扣48分，情节恶劣的一次48分
（一）不善申请注册，一次48分
（二）公布违规信息内容，详细《淘宝禁售商品管理规范》
1、管控类数控刀片及甩棍、弓、弩、飞刀等很有可能用以伤害别人生命安全的管制器具；
2、卫星信号的路面收取和发送设备；
3、仿冒伪造的授予的文档、资格证书、公司章或只限党政机关或特殊组织即可出示的服务项目；
4、未经审批同意公布的奥林匹克运动会、金砖国家峰会、亚洲运动会等许可产品；
5、还行应用的证劵、派发的消費劵及相对应网上代购、强烈推荐服务项目；
6、警察工作制服、标示及警察专用型产品；
7、含有宗教信仰、种族问题的有关产品或信息内容；
8、有害有机化学物、化肥及基本信息；
9、烟草专卖品；
10、很有可能用以躲避道路交通的产品；
11、未经审批同意的捐款类产品；
12、未公开发行的别宣布考试答案等未被容许公开发行的书本音像制品类产品；
13、发售时含有银行帐户信息内容的储蓄卡；
14、不法手机软件或密码破解工具找到等不法互联网服务；
15、酒、军械酒、自做酒；
16、用以全新升级市场销售的仿冒伪造的电子数码产品；
17、经性质量检验单位或制造商评定、发布或招回的产品，我国明令禁止取代或终止市场销售的产品，产品自身或外包装盒上所标明的产品执行标准、认证证书、成分及成分不符合我国要求的产品，到期、无效、霉变的产品，及其带有**籽的食品类、调味料、护肤产品等产品产量；
（三）盗取别人帐户，一次48分
（四）泄漏别人信息内容，一次6分，情节恶劣一次48分
（五）骗领他财物，一次48分
（六）售卖假冒伪劣产品：一次48分，为售卖仿冒盗用产品出示便捷标准的一次2分，情节恶劣一次12分
（七）仿冒材料成份：特殊品类商家仿冒材料成份的一次12分，别的情况初次6分，再度及之上一次12分，总计三次12分，一次48分
（八）售卖没经出口报关进口产品，一次48分
（九）搅乱市场监管，一次24分，情节恶劣一次48分
（十）公布非承诺产品，一次12分，总计三次一次48分
（十一）不正当性牟取暴利：一次48分，牟取暴利未遂一次12分