企业集团在规划财务共享服务中心建设高级蓝图的时候,管理层认为应当坚持“降本增效”导向,通过财务共享服务中心的建设和运行,降低财务核算的成本,对于是否能够提高集团的管理控制水平,是内部控制与风险管理部门应该发挥职能的领域。
财务共享中心的建设首先要考虑的问题是在一个地方建一个共享中心,还是分区域来建共享中心,或者是按照业务类别分别设立共享中心。这个问题的解决就涉及了共享中心的地址选择问题。
共享中心地址选择的第一个决定因素是共享中心的运营需要,是单一中心或是多个中心。第三个要考虑的因素是备选地址的竞争力。对于海尔集团来说,确定了北京、大连、青岛、重庆、武汉和上海等多个备选城市。然后设计了一个指标体系对每个方案进行评价,综合各个分析维度评分结果,确定未来共享中心所在地。
在共享中心选址过程中,应当从以下四个维度进行分析:
(1)营运成本(25%权重)。该维度指标涉及SSC建立以及日常营运的成本,包括:第一,人工成本。选取各备选城市职工人均工资进行评分,最优指标为海尔在各备选城市的会计人员工资水平;第二,房屋租赁成本。用于考量SSC办公场所租赁费用,选取各备选城市平均房价进行评分,最优指标为在各园区内发生房屋租用的内部单价;第三:税赋成本。如未来SSC可能会以独立法人形式经营,则模型中应以此作为重点考虑指标。
(2)人力资源(25%权重)。该维度各指标用于比较各备选城市间人才招聘、教育程度、人才培养方面的差异,包括:人口基础文化素质、从业人员受教育程度、人才健康水平、所在地高等院校在校大学生数、教育持续发展水平、小语种人员储备(旨在衡量各地小语种人才差异,以满足未来集团全球化共享的人才需求)。北京、武汉、上海在人力资源方面优势明显,但同时需考虑的是,上海、北京企业众多,因此员工流动率也明显高于其他城市。
(4)商务环境(40%权重)。该维度各指标用于比较各备选城市商务环境方面的差异,包括共享服务中心(含外包中心)产业密集程度、城市综合竞争力增长预期、行政机构工作质量、行政机构工作效率、城市全球联系、城市环境优美度、社会保障水平等维度。这个维度的各项指标对共享中心选址的影响较大,对该维度赋予较高权重。大连以其“东北亚最大外包基地”身份居于首位,上海、北京次之。
经过定量加定性方法评价,确定在青岛设立集中的财务共享服务中心,集中负责国内所有的会计核算业务。各成员企业安装扫描设备,向共享服务中心传输票据影印件,共享服务中心根据票据影印件进行账务处理。